Psihološke karakteristike ponašanja pojedinaca u vanrednim situacijama. Psihološke karakteristike ponašanja stanovništva u vanrednim situacijama Tektonski potresi, vulkanske erupcije raznih vrsta

Ekstremnim situacijama nazivaju se situacije u kojima je opasnost tolika da osoba često nije u stanju pravilno postupiti, uzimajući u obzir stvarnu situaciju.

Glavni znak takve situacije je prisutnost opasnosti po zdravlje i život ljudi. U životno ugroženom okruženju, nije svaka osoba u stanju djelovati (raditi) održivo i produktivno. Utjecaj ekstremne situacije na osobu očituje se u obliku oštrog smanjenja organizacije ponašanja, inhibicije radnji i pokreta. Postoji još jedan oblik ispoljavanja uticaja opasne (vanredne) situacije, koji se izražava u povećanju efikasnosti ljudske aktivnosti. Potonji oblik ponašanja izražava se u svrsishodnoj aktivnosti, jasnoj percepciji i razumijevanju nastalih komplikacija, njihovoj ispravnoj procjeni, povećanoj samokontroli i radnjama koje su adekvatne situaciji.

Mentalni poremećaji se prilično često uočavaju među žrtvama u zoni hitne pomoći. Gotovo svim osobama sa psihičkim smetnjama, bez obzira na težinu kliničke slike, potrebna je prva pomoć; 65-100% žrtava treba medicinsku pomoć. Rokovi liječenja žrtava kreću se od 10 dana (za blage bolesti) do dva mjeseca ili više za osobe sa reaktivnim psihozama.

Jedan od glavnih razloga za negativno ispoljavanje uticaja opasnosti na osobu je nepripremljenost za radnje u nepredviđenim situacijama. Međutim, ista situacija sa jednakom nepripremljenošću kod jedne osobe izaziva afekt, u drugoj ne narušava mentalnu aktivnost.

Utvrđeno je da su pogrešne radnje ili nečinjenje osobe kao rezultat afekta u vanrednim situacijama povezane sa individualnim karakteristikama. nervni sistem. Rizik od umiranja kao posljedica hitnog slučaja može uzrokovati različite mentalne reakcije od anksioznosti do razvoja straha, stresa i panike.

U vanrednim situacijama, osoba to odmah procijeni kao opasnu po život. U ovom trenutku ponašanje ljudi u velikoj mjeri određuje strah.

Strah je, kao što su mnogi psiholozi primetili, otisak savremeni svet u kojoj živi čovečanstvo. Osoba je u stanju stalne anksioznosti, svuda ga čeka strah. Osoba koja podlegne snažnom utjecaju straha često gubi kontrolu nad sobom, ne poduzima mjere samozaštite, slabo je orijentisana u okolinu i može uspaničiti ako strah preraste u stres. Kada čovek počne da se plaši nečega, to mu se obično dešava. Strah se do određenog vremena i granice može smatrati fiziološki normalnom pojavom, pa čak i korisnim, jer doprinosi hitnoj mobilizaciji fizičkog i psihičkog stresa neophodnog za samoodržanje. Djeluje kao odbrambeni mehanizam koji nas spašava od prerane smrti. "Neustrašivi" mentalno normalni ljudi ne postoje. Ako osoba ne reagira na opasnost, to znači da pati od psihičke bolesti. Stoga je strah normalna odbrambena reakcija na nenormalne, vanredne okolnosti. Radi se o vremenu koje je potrebno da se savlada osjećaj straha, praćen zbunjenošću i neorganiziranim ponašanjem. Kod osobe pripremljene za akciju u hitnim slučajevima to se dešava mnogo brže nego kod nespremne osobe, koja ima dugotrajnu neaktivnost, nervozu, što podstiče razvoj mentalnih poremećaja. Ako osoba kontroliše svoj strah, onda je svjesna opasnosti i pokušava je izbjeći. U ovom slučaju uvijek postoji izlaz iz teške situacije.

Nekontrolisani strah je panika. Psihološki ga karakterizira stanje masovnog straha od stvarne ili izmišljene opasnosti, koje raste u procesu međusobne „zaraze“ ljudi i blokira sposobnost racionalne procjene situacije, mobiliziranja resursa snažne volje i organiziranja zajedničkog suprotstavljanja situaciji. koji je nastao.

Zašto je normalna osoba u gomili potpuno podložna njenom raspoloženju? Svaki objedinjujući cilj - kreativan ili destruktivan - vodi ka nastanku jednog moćnog energetskog polja. Raspoloženje gomile mijenja raspoloženje pojedinca i omogućava emocijama da prevladaju nad zdravim razumom.

U situacijama prijetnje i opasnosti ljudi mogu doživjeti emocionalni stres, što dovodi do promjena u psihičkim procesima, transformacije motivacijske strukture aktivnosti do njene potpune dezorganizacije.

Psihološko stanje je privremeno, funkcionalno raspoloženje psihe, na čijoj pozadini se svaki put razlikuje mentalnih procesa pa čak i osobine ličnosti. Mentalna stanja karakterizira složenost - ona, po pravilu, izražavaju cjelokupnu mentalnu strukturu ličnosti. Oni renderuju veliki uticaj o ljudskoj aktivnosti i ponašanju ekstremnim uslovima.

Postoje tri psihofiziološka mehanizma uticaja opasnosti na ljudsku psihu. Prvi - bezuslovni refleks - je da su vanjski podražaji (pogled mrtvih i ranjenih, na primjer) bezuslovni signali na koje psiha reaguje emocijom straha, straha. Drugi mehanizam reakcije na faktore opasnosti je uslovni refleks. Zasnovan je na negativnom ljudskom iskustvu. Na osnovu toga, strah može izazvati gotovo bilo koji faktor, sve dok je prethodno bio povezan sa stvarnom opasnošću. Treći mehanizam – intelektualni – osjećaj straha može biti rezultat mentalne rekreacije opasnosti, imaginacije opasne situacije.

Opasnost može postati stalna, sposobna djelovati depresivno na osobu. Vanrednu situaciju uvijek karakterizira neposredna (stvarna ili imaginarna) opasnost, kombinacija kratkotrajne i dugotrajne izloženosti nepovoljnim faktorima (povreda, smrt drugih, masovno uništenje itd.). Ponašanje ljudi u takvom okruženju određeno je prirodom zadataka koji se obavljaju, opšta situacija, snagu volje, mentalnu stabilnost i na kraju - njihovo moralno i psihičko stanje. Psihološki sastav određene grupe ljudi određen je karakterima svakog njenog člana, koji zauzvrat zavise od niza urođenih kvaliteta.

U moralno-psihološkom faktoru neraskidivo su spojene dvije strane - moralna i psihološka. Utječući u određenom smjeru, moralni elementi doprinose koncentraciji volje, osjećaja, misli. Ovo pokazuje interakciju i međusobnu povezanost obje strane, djelujući kao jedan od glavnih regulatora ljudskog ponašanja u ekstremnim situacijama.

U ovom trenutku, moralne i psihološke osnove ljudskog ponašanja u uslovima opasnosti još nisu u potpunosti istražene. Očigledno, dakle, još uvijek ne postoje egzaktne metode za procjenu moralnog i psihološkog faktora i određeni, specifični načini da se on uzme u obzir, na primjer, nakon nesreća, katastrofa i prirodnih katastrofa.

Psihološki aspekt mora se uzeti u obzir u aktivnostima na prevenciji i likvidaciji posljedica vanrednih situacija. On je povezan sa psihološki razlozi, izvori katastrofa i prirodnih katastrofa, uticaj psihološki faktori o razvoju katastrofa, psihološkim posljedicama katastrofa. Prije svega, psihološka strana katastrofalnih pojava zavisi od kvaliteta i stanja svijesti ljudi (predstava o prirodi i moguće posljedice katastrofe, iskustvo, spremnost za suočavanje sa katastrofama itd.). Drugo, usko je povezan sa kvalitetima i stanjem grupne svesti, jer različite mentalne reakcije zavise kako od uticajnog stimulusa tako i od unutrašnje mentalne stabilnosti ljudi, kao i od socio-psiholoških faktora koji obezbeđuju stabilnost u grupi: kohezije, vođstvo, imitacija itd. .

Moralni i psihološki faktor je ljudski faktor u ovoj ili onoj ekstremnoj situaciji. Ako se oslonimo na rezultate istraživanja naučnika, onda moralni i psihološki faktor uključuje tri komponente:

¦ spremnost grupe ljudi da u neuobičajenoj situaciji postupi profesionalno kompetentno i samouvjereno;

¦ emocionalna i voljna otpornost ljudi na uticaj ekstremnih faktora;

¦ psihološka pouzdanost aktiviranja stručnih znanja, vještina i sposobnosti potrebnih za pronalaženje brzog i ispravnog izlaza iz bilo koje situacije, bilo da se radi o kućnoj situaciji, zemljotresu, požaru itd.

Dakle, spremnost za djelovanje u ekstremnoj situaciji, emocionalno-voljna stabilnost i pouzdanost djelovanja čine srž moralnog i psihološkog faktora.

Pitanje efikasnosti praktične aktivnosti sistema za prevenciju i djelovanje u vanrednim situacijama u direktnoj je vezi sa stepenom moralno-psihološke pripremljenosti stanovništva, njegovom sposobnošću da prevlada paniku u ekstremnim uslovima, organizuje pomoć žrtvama itd.

Priprema u moralnom smislu se sastoji u tome da ne dozvolite da budete demoralisani, dezorganizovani, kako biste zadržali trezvenu procjenu situacije, vedrinu i snagu. Psihološka priprema se zasniva na proučavanju uticaja vanredne situacije na ljudsku psihu i na obavljanje funkcionalnih dužnosti, tj. psihološku pripremu treba shvatiti kao formiranje psihološke stabilnosti, koja omogućava pokazivanje različitih aspekata ličnosti u teškim situacijama (samokontrola, hrabrost, hrabrost, itd.).

Jedan od glavnih problema moralne i psihološke pripreme je obrazovanje ljudi da se odupru strahu i panici u vanrednim situacijama. Ne možete se osloniti na automatsku spremnost bilo koje osobe da izvrši zadatak koji je opasan po život u bilo kojem okruženju. Korijeni čovjekove želje za sigurnošću povijesno su ugrađeni u njegovu psihu. Neizvjesnost budućnosti uvijek prijeti opasnošću, izaziva nastanak straha.

Kao rezultat dugogodišnjeg posmatranja, ustanovljeno je da se reakcije ljudi u uslovima katastrofa, elementarnih nepogoda, prema stepenu stabilnosti i širini obuhvata, dele na:

¦ stabilan, aktivan, pokriva 15-20% ljudi u zahvaćenom području;

¦ kratkotrajno pasivno, sa mogućim razvojem u aktivnije oblike - 60-70%.

¦ nestabilna, afektivna, javlja se kod 15-20% učesnika događaja.

Na primjer, zemljotres 1963. godine u Jugoslaviji, koji je u roku od 20 sekundi razorio grad Skoplje, izazvao je karakteristične psihičke devijacije u gradskom stanovništvu. Posebna zapažanja su pokazala da su kod 30% stanovnika relativno brzo nestali, kod 70% su trajali i do 2-3 dana, 10% je zahtijevala medicinsku pomoć.

Također je važno zaključiti da lijekovi ne uklanjaju početne neposredne uzroke straha. Snižavaju nivo straha i povećavaju šanse za prevazilaženje straha u kriznim situacijama. Američki psiholozi smatraju da 10-15% onih koji su izloženi zastrašujućem faktoru nije u stanju pravilno razmišljati i djelovati. Smatra se da dodatne žrtve prirodnih katastrofa nastaju zbog kratkotrajnog poremećaja normalnog psihičkog stanja (do 30 minuta) kod većine nepogođenih. Dakle, u vanrednim situacijama, pored vanjske opasnosti, može postojati i unutrašnja opasnost: nedostatak volje, nesposobnost da se izdrže udarci ekstremne situacije.

Broj slučajeva abnormalne bolne manifestacije straha zavisi i od ukupnog broja umrlih, pogođenih. Oko 5-10% onih koji su pogođeni tokom katastrofe postaju žrtve blagog stepena bolnog osjećaja straha. Teški stepen se javlja kod 5% oboljelih. Ovaj problem postaje najhitniji u slučaju nuklearnog rata. Naučnici su već izveli zaključke o dubini i neobičnosti moralnog i psihološkog utjecaja nuklearnog udara na stanje ljudi.

Očigledna je potreba da se procijeni i uzme u obzir moralni i psihološki faktor. Međutim, do sada je takva procjena vršena uglavnom u kvalitativnom smislu. Danas je moguća samo približna kvantitativna procjena uticaja moralno-psihološkog faktora na radnu sposobnost (borbenu sposobnost) u vanrednim situacijama.

Savremeni aparat matematičke psihologije i sociologije omogućava modeliranje i proučavanje složenih psiholoških procesa. Metode za približnu kvantitativnu procjenu ovog faktora temelje se na proučavanju dostupnih podataka o ponašanju ljudi u vanrednim situacijama. U vanrednim situacijama, kada u ponašanju ljudi dominiraju negativne emocije i nekontrolisane reakcije, nepreciznosti i greške u obavljanju funkcionalnih dužnosti direktno zavise od moralnih i psiholoških karakteristika. U takvim uslovima posebno je važna sposobnost osobe da održi svoje psihičke procese na potrebnom nivou, da održi kognitivne i misaone sposobnosti, te da održi visoke motive.

Jedan od glavnih uzroka negativnih psihičkih posljedica Černobilska nesreća bilo da su ljudi, s jedne strane, formirali određeni kompleks nepovjerenja u rad i informisanje zvaničnih organa, a s druge strane, da su se određeni krugovi bavili raspirivanjem strahova, igrajući se na pogrešne proračune vlasti. Upravo su oni doprinijeli produbljivanju atmosfere mentalne napetosti u društvu.

Kako pripremiti ljude za katastrofalne situacije? Prije svega, recite im istinu o mogućoj opasnosti (npr. o mogućim nesrećama u nuklearnoj elektrani), ne dozvolite da budu prevareni i tješite se, „nešto će se nekako riješiti“, preduzmite potrebne mjere unaprijed tokom katastrofalnog događaja. Potrebno je, prije svega, izolovati uzbunjivače, jer oni mogu uzbuditi veliku masu ljudi. Utvrđeno je da je glavna radnja ljudi u stanju panike bježanje, koje se javlja kao lančana reakcija po uzoru na prvu osobu koja je potrčala. glavni razlog je strah od stvarne ili imaginarne opasnosti.

Brzo obavještavanje i informisanje je u tom pogledu od velikog značaja. Na opasnost je potrebno upozoravati samo kada ona zaista nastupi, potrebno je upozoravati samo one koji su njome stvarno ugroženi. Ljudima treba tačno i jasno reći šta tačno treba da urade kako bi se zaštitili, da ne bude nejasnoća.

Post-černobilske mentalne reakcije stanovništva pokazale su kakav ogroman uticaj na stanje ljudi ima informativni uticaj u vanrednim situacijama. Sa nedostatkom informacija i znanja, razne vrste spekulacija i glasina počinju da dolaze do izražaja, koje kasnije same postaju izvori informacija, sve više izvijajući spiralu psihičkog stresa. Takvu napetost je vrlo teško srušiti direktnim uticajem, a još više pritiskom, jer ljudi u situaciji neizvjesnosti češće razvijaju tendencije da očekuju najgore nego najbolje. Dakle, nenametljiv, ali u isto vrijeme izuzetno precizan Informaciona podrška kako bi se izbjegle destruktivne psihičke posljedice.

IN poslednjih godina razvija se teorija i praksa održavanja moralno-psihološke otpornosti prema opasnostima stanovništva i organizacija civilne zaštite. Psihi je potrebna obuka da bi zaista uočila stepen opasnosti. Potrebno je adekvatno odgovoriti na opasnost i vješto je, bez straha i panike, procijeniti, osigurati samoodbranu i pružiti svu moguću pomoć žrtvama. Ovo treba naučiti. U sebi morate pronaći “dugme” uz pomoć kojeg se barem na kratko može isključiti mehanizam izlaganja opasnosti i straha. Statistike pokazuju da u bilo kojim, pa i najtežim uslovima, do 25% ljudi ne gubi samokontrolu, ispravno procjenjuje situaciju, jasno i odlučno djeluje u skladu sa situacijom. Prema poznatom putniku E. Bichonu, koji se više puta suočio s opasnošću, u ekstremnim uslovima nekontrolisani strah može i najprekaljenijeg sportistu pretvoriti u jadnu špricu ili posljednju stoku. I obrnuto, ako nema tog straha, onda se čak i „polumrto kopile može pretvoriti u heroja zahvaljujući svojoj moralnoj izdržljivosti“.

Problem osiguravanja sigurnosti života u vanrednim situacijama uključuje razvoj, testiranje i pažljiv odabir vidova pripreme stanovništva za djelovanje u vanrednim situacijama i metoda mobilizacije duhovnih snaga, kako vođa tako i izvođača u cilju otklanjanja biološkog straha i zbunjenosti.

Prakticiraju se dvije vrste pripreme stanovništva za djelovanje u ekstremnim situacijama.

1. Dugotrajna moralno-psihološka priprema koja uključuje:

¦ naoružavanje stanovništva informacijama o raznim ekstremnim faktorima i prirodi njihovog uticaja na stanovništvo;

¦ kreiranje sistema treninga i vežbi, tokom kojih se stiču primarne veštine i veštine delovanja u ekstremnim situacijama;

¦ stvaranje u relevantnim upravljačkim strukturama banke podataka o iskustvu donošenja odluka, akcija i izlaza iz ekstremnih situacija u prošlosti.

2. Neposredna moralna i psihološka priprema za djelovanje u vanredne situacije. Više se odnosi na strukture uključene u operativne akcije spriječiti ili poduzeti mjere za lokalizaciju ekstremne situacije. Centralnom karikom smatra se obuka na simulatorima, poslovne igre, eksperimenti na poligonima, tj. sve one mjere koje osiguravaju operativnu spremnost relevantnih spasilačkih struktura.

Kratki opis

Rad pružanja hitne psihološke pomoći može se podijeliti u tri faze. Prvi tata je pripremni, drugi je faza stvarnog pružanja hitne psihološke pomoći, treći se može označiti kao faza završetka radova na pružanju hitne psihološke pomoći. U svakoj specifičnoj fazi, psiholozi imaju svoje ciljeve i ciljeve. Razmotrimo ih detaljnije.

Uvod
1. Psihološke karakteristike ponašanja ljudi u vanrednim situacijama.
2. Psihologija preživljavanja u vanrednim situacijama
2.1
3. Načini pružanja psihološke pomoći nakon hitnih slučajeva
Zaključak
Bibliografija

Priloženi fajlovi: 1 fajl

Uvod

1. Psihološki aspekti preživljavanja
1. Načini pružanja psihološke pomoći nakon hitnih slučajeva

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Opstanak čovječanstva u vanrednim situacijama moguć je samo ako može naučno predvidjeti, procijeniti i, ako je moguće, spriječiti ili barem svesti moguću štetu na minimum. Ove poslove obavljaju međunarodne i nacionalne državne strukture uz učešće stanovništva.

Opstanak je umjetnost preživljavanja. Nauka o preživljavanju je skup racionalnih radnji koje osiguravaju postojanje u ekstremnim i vanrednim situacijama bez štete po ljudsko zdravlje. Problemi opstanka ljudi u vanrednim situacijama sadrže nekoliko aspekata: filozofska, psihološka, ​​opšta i posebna pravila preživljavanja, načine podučavanja čoveka da deluje u vanrednim situacijama. Svaki građanin mora moći sam da preživi. Hitni slučajevi se moraju spriječiti i spriječiti. Ali ako to ne uspije, poduzimaju se mjere kako bi se zaštitili i zaštitili ljudi i vrijednosti. Kada veliki broj ljudi padne u vanrednu situaciju, vladine agencije provode niz zaštitnih mjera.

Glavni načini spašavanja ljudi u vanrednim situacijama:

Potraga za žrtvama;

Pružanje medicinske skrbi;

Unesrećene i ugrožene evakuisati u sigurna područja;

Po potrebi ljudi se mogu skloniti u zaštitne objekte, mogu im se dati lična zaštitna sredstva.

U Republici Bjelorusiji prirodne katastrofe predstavljaju značajnu prijetnju stanovništvu i objektima. Shvaćeni su kao destruktivni prirodni fenomeni, zbog kojih postoji opasnost po život i zdravlje ljudi. Prirodne katastrofe obično uključuju zemljotrese, poplave, blatne tokove, klizišta, snježne nanose, vulkanske erupcije, suše. Takve katastrofe, u nekim slučajevima, mogu uključivati ​​i požare, posebno masivne šume i tresetišta.

Prirodne katastrofe se mogu susresti na različite načine. Zbunjeni, jer su se ljudi vekovima suočavali sa raznim katastrofama, ili mirno, sa verom u sopstvene snage. Samo oni koji, naoružani znanjem kako da postupe u datoj situaciji, mogu sa sigurnošću prihvatiti izazov katastrofe, doneće jedinu ispravnu odluku: spasiti sebe, pomoći drugima, sprečiti, koliko je to moguće, razorno delovanje elementarnih sila. .

1. Psihološke karakteristike ponašanja ljudi u vanrednim situacijama.

Vanredna situacija je situacija na određenoj teritoriji koja je nastala kao posljedica nesreće, opasna prirodni fenomen, katastrofa, prirodna ili druga nesreća koja je mogla ili je prouzrokovala ljudske žrtve, štetu po zdravlje ljudi ili životnu sredinu, značajne materijalne gubitke i narušavanje životnih uslova ljudi.

Proučavanje specifičnosti ljudskog ponašanja u vanrednim situacijama uključuje proučavanje psihologije straha kao temeljnog elementa koji utiče na ponašanje žrtava.

Strah je emocija koja nastaje u situacijama prijetnje biološkoj ili društvenoj egzistenciji pojedinca i usmjerena je na izvor stvarne ili zamišljene opasnosti. Za razliku od bola i drugih vrsta patnje uzrokovanih stvarnim djelovanjem egzistencijalno opasnih faktora, strah se javlja kada se oni anticipiraju.

Strah djeluje pozitivna funkcijačineći osobu pažljivijom i opreznijom.

Međutim, prema rezultatima istraživanja K.E. Izarda (1971), koji je sproveo anketu među predstavnicima različitih zemalja, strah je upravo emocija koju ljudi najviše ne žele da dožive. Samo po sebi, iskustvo straha plaši osobu. Postoji beskonačan broj vrsta ljudskog straha. Jedan strah parališe, drugi aktivira. Strah je individualan i odražava lične karakteristike svake osobe, može biti uzrokovan i fizičkim i psihičkim prijetnjama.

Pitanja ljudske psihologije u vanrednim situacijama moraju se razmotriti kako bi se stanovništvo, spasioci, vođe pripremili za djelovanje u ekstremnim situacijama.

Kada se razmatraju pitanja ljudskog ponašanja u vanrednim situacijama, velika pažnja se poklanja psihologiji straha. IN Svakodnevni život, u ekstremnim uslovima, osoba stalno mora da savladava opasnosti koje ugrožavaju njegovu egzistenciju, što izaziva (generira) strah, odnosno kratkoročni ili dugotrajni emocionalni proces generiran stvarnom ili imaginarnom opasnošću. Strah je alarmni signal, ali ne samo alarm, već signal koji uzrokuje vjerovatne zaštitne akcije osobe.

Strah izaziva nelagodu kod čoveka – to je negativan efekat straha, ali strah je i signal, naredba za individualnu ili kolektivnu zaštitu, jer je glavni cilj koji stoji pred čovekom da ostane živ, da produži svoju egzistenciju.

Treba imati na umu da su najčešće, značajnije i dinamične osipne, nesvjesne radnje osobe kao rezultat njegove reakcije na opasnost.

Najveću opasnost za osobu predstavljaju faktori koji mogu uzrokovati njegovu smrt kao rezultat različitih agresivnih utjecaja - to su različiti fizički, kemijski, biološki faktori, visoke i niske temperature, jonizujuće (radioaktivno) zračenje. Svi ovi faktori zahtijevaju različite načine zaštite osobe i grupe ljudi, odnosno individualne i kolektivne metode zaštite, koje uključuju: želju osobe da se udalji od djelovanja štetnih faktora (pobjegne od opasnosti, zaštiti sebe sa ekranom itd.); energetski napad osobe na izvor mogućih štetnih faktora kako bi se oslabio njihovo djelovanje ili uništio izvor mogućih štetnih faktora.

Pod grupnim ponašanjem ljudi u vanrednim situacijama podrazumijevamo ponašanje većine ljudi koji su dio grupe i koji se nađu pred iznenadnim i opasnim incidentom ili prijetnjom takvog incidenta koji pogađa interese svi ljudi. Ovo je povezano sa stvarnim ili potencijalnim materijalnim gubicima, ljudskim žrtvama i karakteriše ga primetna dezorganizacija javnog reda.

Grupno ponašanje ljudi povezano je s istim vanjskim događajem i ovisi o takvim emocionalnim faktorima koji su povezani s grupnim mentalitetom, a ne s individualnim svojstvima ljudske psihe. O tome svjedoči statistika katastrofa, sudbina nastradalih, djelovanje spasilaca i ponašanje okolnog stanovništva koje samo po sebi nije stradalo od djelovanja vanrednih situacija1.

Ponašanje ljudi u ekstremnim situacijama podijeljeno je u dvije kategorije.

Slučajevi racionalnog, prilagodljivog ljudskog ponašanja sa mentalnom kontrolom i upravljanjem emocionalnim stanjem ponašanja. U mnogim ekstremnim situacijama nije uočeno patološko ponašanje ljudi i konstatovana je adaptacija ljudi na situaciju, očuvana smirenost i poduzete mjere zaštite, međusobne pomoći i poduzete mjere za uspostavljanje poremećenog poretka života. Ovakvo ponašanje je posledica preciznog sprovođenja uputstava i naloga uprave u slučaju vanrednog stanja. Treba imati na umu da se sprovođenjem naredbi i uputstava sprečava širenje tjeskobe i tjeskobe, a istovremeno ne sprječava ispoljavanje lične inicijative u oblasti zaštite.

Slučajevi negativne, patološke prirode odlikuju se neprilagođenošću situaciji, kada ljudi svojim neracionalnim ponašanjem i postupcima opasnim po druge povećavaju broj žrtava i remete javni red. U ovom slučaju može doći do „inhibicije šoka“, kada masa ljudi postane zbunjena i bez inicijative, ili čak jednostavno izbezumljena. Panika je poseban slučaj "šok inhibicije" kada strah od opasnosti obuzme grupu ljudi. Obično se panika manifestuje kao divlji neredovni bijeg, kada ljude vodi svijest, potisnuta na primitivni nivo (primitivna ljudska reakcija na strah). To može biti praćeno pravim bijesom, pogotovo ako se na putu nalaze prepreke čije savladavanje prati veliki broj ljudskih žrtava.

Panične reakcije se mogu uočiti i kod grupe ljudi u zatvorenim prostorima nepoznatog rasporeda, kada osoba osjeća prijetnju svom životu. Mnogi u ovim slučajevima smatraju da je gotovo nemoguće pobjeći, momentalno doživljavaju osjećaj masovnog straha, posebno ako u grupi ima neuravnoteženih ljudi, a ne može biti više od 2% cijele grupe.

Psihološki, panika je vrlo zarazna, jer je povezana s manifestacijom „instinkta stada“.

Potrebno je znati da unaprijed preduzete mjere opreza ne mogu u potpunosti garantirati mogućnost panike, ali je mogu značajno smanjiti, pa je poduzimanje takvih mjera obavezno.

1. Psihologija preživljavanja u vanrednim situacijama
1. Psihološki aspekti preživljavanja

Strah je prirodna ljudska reakcija na svaku stvarnu ili zamišljenu situaciju koja ugrožava život ili zdravlje. Ne može se nedvosmisleno reći da u hitnim slučajevima strah samo šteti ili samo koristi. Sve zavisi od konkretnih okolnosti u kojima se osoba nalazi. Ista radnja, izvedena pod utjecajem osjećaja straha, u jednom slučaju može spasiti osobu, u drugom - ubrzati njegovu smrt.
Strah ne samo da prati hitan slučaj, već ga često i predviđa. Poticaj za forsiranje osjećaja straha može biti bilo koji neočekivani događaj - pogoršanje vremena, kvar vozila, gubitak orijentacije i slično. Nastalo stanje anksioznosti, anksioznosti, uz uspješan ishod incidenta, zaboravlja se, a s daljnjim povećanjem prijetnje, osoba počinje predviđati razvoj događaja. A onda se anksioznost može razviti u uporan osjećaj straha.

Eksplozije, zemljotresi, sudari Vozilo i druge neočekivane opasnosti, osjećaj straha može se pojaviti trenutno.
Reakcije ponašanja na opasnost su individualne za svaku osobu i mogu se različito manifestirati u različitim situacijama. Za osobe koje se nađu u hitnoj situaciji najkarakterističnije je nekoliko tipova ponašanja.

Prvi se uslovno može definirati kao pasivan. Kada se suoči s opasnošću, osoba doživljava osjećaj potpune zbunjenosti. Jasno svjestan opasnosti, on ipak ne zna šta da radi ovog trenutka kako im ne bi pogoršali situaciju. Čovek pravi nestalne, besmislene pokrete: odjednom počne da trči, ali odmah prestane, počne da priča, ali odmah utihne, često se osvrće oko sebe i slično.
Desetine opcija za akciju bljeskaju mi ​​u mislima, ali čini se da nijedna nije jedina ispravna. U ovako kritičnom trenutku mnogo zavisi od vođe grupe. Dešava se da je dovoljno glasno i jasno dati odgovarajuću komandu, ukazati osobi na njeno mjesto, odrediti njegove postupke - i zabuna nestaje.

Trenutni strah (na primjer, kao posljedica eksplozije, lavine, neočekivanog susreta sa zmijom ili grabežljivom životinjom) u nekim slučajevima može uzrokovati oštru motoričku i mentalnu retardaciju. Osoba se smrzava u stuporu, nesposobna da izvrši ni jednu svrsishodnu radnju. Ne može da trči, ne može da podigne ruku, ne može da vrišti, ne može stvarno da proceni pretnju. Ovo stanje se često završava nesvjesticom.
Druga vrsta reakcije na opasnost može se uvjetno označiti kao aktivna. Ovu vrstu ponašanja karakteriše trenutna akcija („impulzivno ponašanje“). Osoba se odbija od kamena koji pada, bježi od vatre, gura opasan predmet od sebe. Shema djelovanja u ovom slučaju je pojednostavljena na bezuvjetni refleks - biti što dalje od izvora opasnosti.

Sa individualnim preživljavanjem, ova vrsta ponašanja se u mnogim slučajevima može opravdati. Uz grupno preživljavanje, to obično dovodi do pogoršanja hitnog stanja. Osoba koja naglo skoči iz stvarne ili zamišljene opasnosti može izazvati lavinu, odron kamenja, odnosno ugroziti cijelu grupu. Davljenik često nastoji da ostane na površini na račun svojih drugova, što otežava njegovo spašavanje. Oštri pokreti, trčanje na neočekivani susret sa zmijom ili grabežljivom životinjom mogu izazvati njihov napad na ljude u blizini.

Česti su slučajevi kada su ljudi žurno napustili vozilo (brod, jahtu, splav), osuđujući sebe na smrt, umjesto da se bore da održe njegovu plovnost.

Sljedeća vrsta ponašanja, koja se uslovno može odrediti kao razumna, najkarakterističnija je za osobe koje su profesionalno i psihički pripremljene za djelovanje u vanrednim situacijama. Odavno je zapaženo da, na primjer, prilikom elementarnih nepogoda najveću ličnu organiziranost i izdržljivost pokazuju ljudi čija je proizvodna djelatnost povezana s radom u posebnim uslovima - vatrogasci, pomorci itd.
Ovu vrstu ponašanja karakteriziraju: trenutna procjena situacije, odabir glavnog, direktno opasnog po život ljudi iz raznih faktora, donošenje najispravnije odluke i neposredna provedba ove odluke.

U slučaju nezgoda vozila (brodova, aviona), prilikom elementarnih nepogoda u slabo pripremljenim turističkim grupama, može se uočiti jedna od najopasnijih manifestacija straha – masovna panika. Opasan je, prije svega, "uraganskim" rastom kolektivnog straha, koji isključuje mogućnost racionalne procjene situacije.

U dugoročnom preživljavanju strah se može izraziti u obliku depresivnog stanja ili stalne napetosti. U prvom slučaju, osoba, izgubivši vjeru u mogućnost spasa, postaje pasivna, gubi interes za ono što se događa. Na prijeteće situacije reaguje sporo, često pogrešno. Ponekad može sjediti satima, buljeći u jednu tačku. Pod pritiskom spolja, u stanju je da obavlja jednostavan posao, ali bez inicijative i interesa za konačni rezultat.

S daljnjim razvojem depresije moguće su histerične reakcije, pa čak i pokušaji samoubistva.

1.2 Stres

Da bismo razumjeli naše psihološke reakcije u životno opasnom okruženju, potrebno je naučiti više o stresu.
Stres nije bolest koja se može izliječiti, svako od nas s vremena na vrijeme doživi stres. Stres je odgovor na napetost, osjećaj koji je rezultat fizičkog, emocionalnog, mentalnog i duhovnog odgovora na životne poteškoće.

Potreba za stresom
Pošto stres ima mnogo pozitivnih efekata, potreban nam je. Stres nas izaziva, dajući nam time priliku da otkrijemo svoje vrline i snage. Stres pokazuje našu sposobnost da se nosimo s poteškoćama, testira našu prilagodljivost i fleksibilnost i potiče nas da damo sve od sebe. Manji incidenti se obično ne doživljavaju kao sramotni, stres je odličan pokazatelj značaja događaja za nas, drugim riječima, ukazuje na važnost događaja.

Treba nam malo stresa, ali predoziranje može biti štetno. Cilj treba da bude napetost, a ne prenapon. Previše stresa dovodi do anksioznosti. Anksioznost izaziva napetost, koje se pokušavamo riješiti i koju je poželjno izbjegavati. U nastavku su navedeni neki od simptoma anksioznosti koje možete pronaći kod sebe ili svojih vršnjaka kada ste pod ekstremnim stresom:
Poteškoće u donošenju odluka, izlivi bijesa, zaboravnost, nedostatak energije, stalna zabrinutost, sklonost greškama, misli o smrti ili samoubistvu, povlačenje od drugih, izbjegavanje odgovornosti, nepažnja.

Stres može biti konstruktivan i destruktivan. Može nas ohrabriti i obeshrabriti, pokrenuti naprijed ili zaustaviti, učiniti život smislenim ili naizgled besmislenim. Stres vas može inspirisati da budete uspješni i maksimalno iskoristite svoj život u situaciji opasnoj po život. To također može izazvati paniku i natjerati vas da zaboravite sve vještine. Ključ opstanka je sposobnost suočavanja sa neizbježnim stresom. Preživjeli je onaj koji radi na svom stresu umjesto da dopusti da stres djeluje na njega.

Stres u situaciji opasnoj po život
Svaki događaj može izazvati stres, a kao što su svi možda iskusili, takvi događaji ne dolaze uvijek jedan po jedan. Često se stresni događaji dešavaju u isto vrijeme. Oni sami po sebi nisu stres, ali ga uzrokuju i stoga se nazivaju stresorima. Stres je odgovor na stresore. Kada tijelo prepozna prisustvo stresora, pokušava se odbraniti.

Doživljavajući stres, tijelo nastoji ili da ga savlada ili da ga se riješi. Tijelo šalje unutrašnji SOS signal. Kada organi reaguju na to, javljaju se različite reakcije. Tijelo oslobađa uskladišteno gorivo (šećeri i masti) za brzo snabdijevanje energijom; disanje se ubrzava kako bi se krv zasitila kisikom; mišići se naprežu da budu spremni za akciju. Aktivira se mehanizam zgrušavanja krvi kako bi se spriječilo teško krvarenje, izoštravaju se čula (sluh postaje jasniji, zjenice se šire, miris postaje oštriji) kako bi bili na oprezu; otkucaji srca a krvni pritisak se povećava kako bi se omogućio veći dotok krvi u mišiće. Ovo stanje omogućava tijelu da se nosi s potencijalnim opasnostima, ali tijelo ne može održavati ovaj nivo budnosti beskonačno.

Stresori nam nisu baš simpatični – pojava drugog stresora ne znači nestanak starog, oni se preklapaju. Kumulativni efekat manjih stresora može dovesti do značajnog stresa. Otpor organizma postepeno opada, a izvori stresa nastavljaju svoje djelovanje, što dovodi do iscrpljenosti. U ovom trenutku sposobnost izvlačenja pozitivnih efekata iz stresa nestaje i pojavljuju se znaci anksioznog poremećaja. Sprečavanje stresa i razvijanje strategije za njegovo otklanjanje su dva sastojka efikasnog upravljanja stresom.

Povreda, bolest i smrt
Povreda, bolest ili smrt je nešto sa čime se osoba koja nastoji da preživi može sasvim realno suočiti. Možda ništa nije stresnije nego biti sam u nepoznatom okruženju, suočiti se s prijetnjom da budete ubijeni u napadu ili nesreći. Povreda ili bolest mogu povećati stres ograničavanjem vaše sposobnosti kretanja, nabavke hrane i vode, pronalaženja skloništa i odbrane. Čak i ako bolest i ozljeda ne dovedu do smrti, stres će se povećati zbog bola i nelagode. Samo kontroliranjem stresa povezanog s ranjivosti na ozljede, bolesti i smrt čovjek može skupiti dovoljno hrabrosti da se suoči s opasnostima preživljavanja.

Neizvjesnost i gubitak kontrole
Ljudi imaju poteškoća u radu u okruženju u kojem sve nije jasno. Situacija koja je opasna po život može dati samo jednu garanciju: ništa se ne može garantovati. Radnje u situaciji kada su informacije o okruženju i kontrola nad njim ograničene dovode do ogromne napetosti. Neizvjesnost i gubitak kontrole su naglašeni stresom biti povrijeđen, bolestan ili ubijen.

Životna sredina
Čak i pod idealnim uslovima, priroda je veoma zastrašujuća. Pokušavajući da preživi, ​​osoba se bori sa stresorima vremena, terena i raznolikosti bića koja naseljavaju teritoriju. Vrućina ili hladnoća, kiša, vjetar, planine, močvare, pustinje, insekti, opasni reptili i druge životinje samo su neke od prijetnji koje čekaju čovjeka. U zavisnosti od toga kako se osoba može nositi sa stresom iz okoline, može postati izvor vode i zaštite ili uzrokovati ekstremnu nelagodu, što može dovesti do ozljeda, bolesti ili smrti.

Glad i žeđ
Bez vode i hrane, tijelo slabi i na kraju umire. Dakle, zalihe hrane i vode postaju sve važnije tokom vremena u životno opasnim situacijama. Za osobu koja je iskoristila svoje zalihe, potraga za hranom postaje značajan izvor stresa.

Umor
Što više pokušavate da preživite, postajete umorniji. Vjerovatno je da umor može dostići tačku gdje stalna budnost postaje stresor.

Izolacija
Biti dio tima kada se suočiš s opasnošću donosi određene prednosti. Kontakt sa drugim ljudima pruža osjećaj sigurnosti, osjećaj da će neko priskočiti u pomoć ako se pojavi problem. Značajan stresor je to što se pojedinac ili tim moraju osloniti na vlastitu snagu.

Nije puna lista stresori sa kojima se možete suočiti. Ono što je za jednog stresno, za drugoga možda nije. Iskustvo, obuka, lični pogledi, fizička i psihička priprema, samopouzdanje će uticati na ono što osećate stvarajući napetost. Zadatak nije izbjeći stres, već se uspješno nositi sa stresorima i natjerati ih da rade za vas.

Prirodne psihološke reakcije osobe u vanrednim situacijama

2.1 Anksioznost, strah

Čovječanstvo je tokom svog postojanja doživjelo mnoge promjene u svom okruženju. Čovjekova sposobnost da se fizički i psihički prilagodi svijetu koji se mijenja održala nas je u životu, dok su mnoge druge vrste postepeno izumrle. Isti mehanizmi koji su omogućili našim precima da prežive pomoći će nam da preživimo. Međutim, ako ih ne razumijemo, ovi mehanizmi mogu raditi protiv nas.
Nije ni čudo različiti ljudi može imati slične psihološke odgovore na situaciju opasnu po život.

Strah
Strah je naš emocionalni odgovor na opasna stanja kada vjerujemo da mogu uzrokovati smrt, ozljedu ili bolest. Ova šteta nije ograničena samo na fizičko oštećenje, prijetnja emocionalnom i mentalnom blagostanju također izaziva strah. Za osobu koja pokušava preživjeti, strah može imati pozitivnu funkciju ako podstiče oprezno djelovanje u situacijama u kojima će nepromišljenost dovesti do ozljede. Nažalost, strah može paralizirati osobu.
Osoba može postati toliko uplašena da ne obavlja aktivnosti koje su osnova preživljavanja. Većina ljudi doživljava strah kada uđu u nepoznato okruženje u nepovoljnim uslovima. Nemate čega da se stidite. Svaka osoba mora trenirati da ne postane žrtva vlastitog straha. U idealnom slučaju, kroz realističnu obuku, stičemo znanja i vještine potrebne da povećamo svoju hrabrost i tako se nosimo sa svojim strahovima.

Anksioznost
Anksioznost je takođe povezana sa strahom. Osećati anksioznost je jednako prirodno za nas kao i strah. Anksioznost može biti neugodan osjećaj kada se suočite s opasnim situacijama (fizičkim, mentalnim i emocionalnim). U svom zdravom obliku, anksioznost nas motivira da se nosimo s opasnošću koja prijeti našem postojanju. Ako nikada ne brinemo, nećemo imati odakle da dobijemo motivaciju da promijenimo svoje živote. U situaciji opasnoj po život, osoba smanjuje anksioznost izvodeći one radnje koje imaju za cilj uspješno prolazak kroz teške testove. Smanjenjem anksioznosti, osoba preuzima kontrolu nad njenim izvorom – strahovima. U ovom obliku, briga 0 je dobra, ali može biti i razorna. Anksioznost može preplaviti osobu do te mjere da postane zbunjena. Jednom kada se to dogodi, donošenje ispravnih odluka će biti sve teže. Da bi preživjela, osoba mora naučiti tehnike za smanjenje anksioznosti i držati je u takvom okviru da je korisna, a ne štetna.

2.2 Nerviranje i frustracija

Razočaranje dolazi kao rezultat brojnih bezuspješnih pokušaja da se postigne cilj. Svrha preživljavanja je ostati živ dok ne dođete do mjesta gdje vam se može pomoći ili dok vam pomoć ne dođe. Da biste postigli cilj, morate izvršiti određene zadatke sa minimalnom količinom resursa. Vrlo je vjerovatno da će nešto krenuti po zlu i izmaći kontroli. Kada je život u pitanju, svaka greška je skupa. Stoga, prije ili kasnije, ljudi moraju da se nose sa razočaranjem kada im dio planova bude osujećen zbog nekih okolnosti. Razočaranje stvara iritaciju. Postoji mnogo različitih situacija koje mogu biti frustrirajuće ili razbjesne. Oštećena ili zaboravljena oprema, vremenske prilike, negostoljubiv teren i fizička ograničenja samo su neki od primera izvora frustracije i uznemiravanja. Frustracija i iritacija uzrokuju impulzivne reakcije, iracionalno ponašanje i loše osmišljene odluke. Ali, ako osoba može usmjeriti emocije iritacije i razočaranja u pravom smjeru, moći će prevladati iskušenja koja su mu pala na sud. Ako ne uspije usredotočiti svoje emocije, trošit će mnogo energije na aktivnosti koje neće učiniti mnogo za njegov opstanak, niti za opstanak ljudi oko njega.

2.3 Muka, krivica

Rijetko se može naći takva osoba koja, suočena s teškoćama, barem na trenutak ne padne u malodušnost. Kada se pojača, to nazivamo depresijom ili tugom. Depresija je povezana sa frustracijom i iritacijom, frustrirana osoba postaje sve nervoznija kada ne može postići svoje ciljeve. Ako iritacija ne pomogne osobi, nivo frustracije raste. Destruktivni ciklus između razočaranja i iritacije nastavlja se sve dok se osoba fizički, emocionalno i psihički ne iscrpi. Depresija je izraz ovog osjećaja beznađa i bespomoćnosti. Nema ničeg lošeg u tome da budete tužni kada razmišljate o svojim najmilijima i setite se civilizovanog života. Ovakve misli izazivaju želju da se još više potrudite da preživite još jedan dan. Ali ako dozvolite sebi da padnete u tjeskobu, to će vam iscrpiti svu snagu, i, što je najvažnije, volju za preživljavanjem.

Krivica
Okolnosti koje su vas dovele u tešku situaciju često mogu biti dramatične. To može biti nesreća ili katastrofa u kojoj su ljudi izgubili živote. Možda ste preživjeli sami, ili jedan od rijetkih. Naravno, drago vam je što ste preživjeli, ali u isto vrijeme i žalite za mrtvima, koji su imali manje sreće od vas. Nije neuobičajeno da se preživjeli osjećaju krivim što su spašeni, dok drugi to ne čine. Ovaj osjećaj, na pozitivan način, inspiriše ljude, dajući im vjeru da im je život dat kako bi ispunili dio svoje sudbine. Ponekad ljudi pokušavaju da ostanu živi kako bi nastavili rad onih koji su umrli. Bez obzira na razlog koji odaberete za sebe, ne dozvolite da vam krivica stane na put u životu. Oni koji odbiju šansu koja im je data neće postići ništa. Ovaj čin će biti najveća tragedija.

2.4 Usamljenost

Pred osobom koja se nađe licem u lice sa elementima postoje problemi i fizički i moralni. Sami, teže je opremiti bivak za dugotrajnu logorsku vatru, teže je napraviti stazu u devičanskom snijegu, snabdjeti se hranom, gotovo je nemoguće, bez posebne opreme, organizirati pouzdano osiguranje pri teškom savladavanju. teren, i još mnogo toga.
Osoba koja se nađe sama u vanrednim uslovima sklonija je emocionalnom stresu. Usamljeno preživljavanje karakteriziraju brzo razvijajuća reaktivna mentalna stanja, često osoba pada u duboku depresiju. Uz dugu izolaciju od vanjskog svijeta, od ljudi u nevolji, mogu se uočiti slušne i vizualne halucinacije.

U takvoj situaciji veoma je važno ne davati na volju svojim emocijama i više se oslanjati na razum. Moramo nastojati da ispunimo svaki minut nekim korisnim poslom koji će odvratiti pažnju od nepotrebnih misli. U nekim slučajevima, kada usamljenost počne deprimirati, kada se pojavi hitna, opsesivna potreba za komunikacijom, možete razgovarati sami sa sobom, razgovarajući o trenutnoj situaciji naglas, možete komunicirati s neživim objektima, prirodom ili udaljenim voljenima. Često je takav jednostavan trik spašavao ljude koji su bili na dugim solo putovanja od ludila.

3. Načini pružanja psihološke pomoći nakon hitnih slučajeva

Rad pružanja hitne psihološke pomoći može se podijeliti u tri faze. Prvi tata je pripremni, drugi je faza stvarnog pružanja hitne psihološke pomoći, treći se može označiti kao faza završetka radova na pružanju hitne psihološke pomoći. U svakoj specifičnoj fazi, psiholozi imaju svoje ciljeve i ciljeve. Razmotrimo ih detaljnije.

Pripremna faza. Svrha rada u pripremnoj fazi je priprema detaljnog akcionog plana za pružanje hitne psihološke pomoći. Za to je potrebno izvršiti:

1. Prikupljanje informacija o psihičkoj situaciji koja je nastala kao rezultat vanredne situacije. U nekim situacijama, potrebne informacije su dostupne od psihologa ili drugih stručnjaka koji već rade na licu mjesta. Ako nema informacija ove vrste, potrebno ih je sami prikupiti kako biste na najoptimalniji način organizirali rad stručnjaka.

Informacije se prikupljaju prema sljedećoj shemi.

Određivanje mjesta na kojima će psiholozi morati da rade: mjesta smještaja žrtava i njihovih rođaka, mjesta masovnih događaja (rekvijemske službe, identifikacije, sastanci sa predstavnicima struktura vlasti). Često je takvo mjesto i mjesto vanredne situacije (ako se vanredna situacija dogodila na teritoriji naselja).

Približan broj ljudi kojima je potrebna pomoć.

Pronalaženje broja specijalista koji već rade ili će početi raditi iu bliskoj budućnosti.

Pojašnjenje vremena, mjesta i okvirnog broja učesnika masovnih događaja.

Utvrđivanje redosleda, vremena i mesta radnji koje žrtve ili njihovi srodnici treba da izvrše (isplata odštete, proces identifikacije, pribavljanje izvoda iz matične knjige umrlih, itd.).

2. Određivanje mjesta i procedure rada svakog specijaliste je drugi važan zadatak koji treba riješiti u pripremnoj fazi, jer od uspješnosti njenog rješavanja često zavisi efikasnost pomoći. Svaki specijalista treba da zna šta treba da radi u određenoj oblasti, radu.

3. Izrada indikativnog plana rada. Rješenje ovog trećeg zadatka se dešava u pripremnoj fazi, međutim, tokom cijelog perioda hitne psihološke pomoći, ovaj plan se može mijenjati i prilagođavati ovisno o promjenjivim uvjetima aktivnosti.

Masovni mediji, formirajući određeno javno mnijenje, utičući na svijest i ponašanje ljudi, mijenjaju samu osobu: njen mentalitet, vrednosne orijentacije, kao i običaje i moral društva. Ali ako u uslovima normalnog funkcionisanja društva to zahteva relativno dug vremenski period, onda u vanrednim situacijama promene u ponašanju nastaju odjednom, stepen uticaja medija na psihu ljudi dostiže vrhunac.

U vanrednim situacijama ponašanje stanovništva prvenstveno je određeno prirodno nastalim osjećajem straha. Prilikom prevazilaženja ovog osjećaja sprovode se tri glavne strategije: a) samopomoć i uzajamna pomoć, odnosno određena samoorganizacija; b) poniznost, fatalizam; c) destruktivna panika. Konstruktivno ponašanje u vanrednim situacijama u velikoj meri zavisi od stepena spremnosti ljudi za delovanje u ekstremnim uslovima. Stoga ponašanje u vanrednim situacijama djeluje kao pokazatelj snage postojećeg društvenog poretka, koji je u velikoj mjeri određen preovlađujućom kulturom društva, koju formiraju masovni mediji.

Odlika psihologije masa je njena sugestibilnost, lakovjernost, sklonost glasinama službenih informacija, zarazna osjećanja i uvjerenja. Sve ove karakteristike određuju specifičnosti rada medija u vanrednim situacijama.

U kriznoj situaciji potrebno je unaprijed uvesti određene stabilizatore ponašanja koji će ga prevesti u društveno prihvatljiv kanal. Biološki zahtjevi mogu biti blokirani jačim društvenim normama. Iskustvo psihijatrije katastrofe pokazuje da vodeću ulogu u nastanku psihičkih poremećaja ne pripada samom hitnom stanju, već onoj mjeri u kojoj osoba kao osoba taj događaj percipira, doživljava i interpretira. Svaka situacija kao multifaktorska pojava može postati hitna ako se percipira, doživljava i tumači kao lično značajna, a samo iskustvo po svom intenzitetu i trajanju može premašiti individualne kompenzacijske resurse date osobe.

Stoga moramo priznati da razmjena informacija u kriznoj situaciji može biti otežana jer je objektivan sukob interesa profesionalaca u industriji, otklanjanja uzroka i posljedica krize, s jedne strane, i novinara koji nastoje da zadovolje potrebe informacija masovnu publiku, s druge strane. Utoliko je važnije brzo uspostaviti upravljanje razmjenom informacija, stavljajući ovaj proces pod kontrolu države koju predstavlja organ uprave. Istovremeno, važno je zapamtiti da je potrebno da se ova ili ona informativna poruka prenese publici, da je publika percipira i uzme kao osnovu za formiranje javnog mnijenja u vezi s krizom. dosljedno rješavati neke zadatke:

1) precizno formulisati informativnu poruku, koja treba da bude jednostavna i kratka;

2) prenositi poruku u informativni prostor (ovo radi službeno lice, statusni njuzmejker);

3) tipizirati informativnu poruku, koju bi trebali ponoviti različiti komentatori u različitim medijima;

4) distribuirati informativnu poruku sa komentarima na istu - to rade novinari putem medija.

Implementaciji ovakvih scenarija pomoći će stvaranje informativnih petlji odgovora, koje nisu ništa drugo do stabilni mehanizmi za širenje tipičnih informacija u tipičnim situacijama, formirani na inicijativu i koji djeluju pod kontrolom određene press službe.

Danas je u praksi press službi uobičajeno stvaranje i rad trenutnih informacionih odgovora. Recimo da je svima poznato da se kabinet ministara sastaje četvrtkom i da će se na početku sjednice premijer svakako ukratko izjasniti o suštini glavnog pitanja dnevnog reda, te da će nakon razmatranja ovog pitanja, profilni newsmaker (glavni govornik) će održati brifing u vladinom press centru. Stoga mediji unaprijed planiraju vrijeme emitiranja i novinske stranice za izvještaje svojih vladinih dopisnika. A publika uobičajeno čeka vijesti u četvrtak poslijepodne iz Bijele kuće. Štaviše, formiran je neformalni vladin pul od novinara koji stalno rade u Bijeloj kući, a rad s kojima je moguće dodatno povećati efikasnost rada ovog kruga odgovora na informacije.

Međutim, hitna reakcija se razlikuje od trenutnog odgovora po nepredvidljivosti. Nije slučajno da su stručnjaci u svakoj industriji odavno naučili da razlikuju tipove hitnih slučajeva na osnovu njihovog ponavljanja, da prouče zajedničke karakteristike u kriznim situacijama svake vrste i da razviju jasne antikrizne procedure. Ali na potpuno isti način treba se pripremiti za informacijski odgovor u vanrednim situacijama. U idealnom slučaju, mobilizacija kontura odgovora na krizne informacije treba da postane dio ukupnog paketa procedura predviđenih u slučaju krize.

Drugim riječima, moguće je i potrebno unaprijed razmisliti i zvanično odobriti algoritme za djelovanje press službi u kriznim situacijama. Štaviše, korisno je novinare koji su dio industrijskog pula upoznati s ovim algoritmima, odnosno stalno prate događaje određene industrije u formatu trenutnog informativnog odgovora.

Analizirajući utjecaj nestabilnosti, stručnjaci su takav koncept iznijeli kao totalno negativan psihološki uticaj koji pogađa čitavu populaciju, uključujući i djecu. Pritisak informacija postaje katalizator za mnoge neočekivane ljudske reakcije.

Tema životne sigurnosti stanovništva reflektuje se u štampi samo, po pravilu, u vreme nastanka vanrednih situacija većih razmera, i po pravilu je samo izraz mišljenja pojedinih njuzmejkera i novinara.

PSIHIČKE OSOBINE PONAŠANJA STANOVNIŠTVA U VANREDNIM SITUACIJAMA

A.N. Nikolaeva, student, Yu.G. Khlopovskikh, vanredni profesor, dr, Voronješki institut Državne vatrogasne službe Ministarstva za vanredne situacije Rusije, Voronjež

Relevantnost proučavanja psihologije osobe koja se našla u vanrednoj situaciji proizilazi iz potrebe provođenja teorijski i praktično opravdane obuke stanovništva, spasilaca, vođa za djelovanje u ekstremnim situacijama. Fokusiraćemo se na psihološke karakteristike ponašanja u vanrednim situacijama obične populacije, koja po pravilu nije spremna za takve situacije.

Ako se civili koji nemaju posebnu obuku nađu u posebnim uslovima, to po pravilu izaziva psihičku i emocionalnu napetost, izaziva psihički i fiziološki stres. Za neke, ovo je praćeno mobilizacijom unutrašnjih vitalnih resursa; kod drugih - smanjenje ili čak slom radne sposobnosti, pogoršanje zdravlja, fiziološki i psihički poremećaji. Osobine odgovora zavise od individualnih karakteristika osobe, trajanja i intenziteta uticaja faktora stresa, od svijesti o događajima koji se dešavaju i razumijevanja stepena njihove opasnosti.

Značajnu ulogu igra psihičko stanje osobe, snaga i stabilnost nervnog sistema, te prethodno iskustvo djelovanja u sličnim situacijama. Ovi i drugi faktori određuju spremnost na svjesno, samopouzdano i razborito djelovanje u najkritičnijim situacijama.

Prije nego što govorimo o odgovoru i ponašanju stanovništva na vanrednu situaciju, razmotrimo bitne karakteristike ove situacije.

Vanredna situacija je situacija koja je nastala kao posljedica nesreće, prirodnog fenomena ili druge nepogode, a koja je praćena ljudskim žrtvama, materijalnim gubicima ili oštećenjem prirodno okruženje. Svaka osoba može doći u vanredne situacije, u ekstremnu situaciju. U takvoj situaciji nastaje stresno stanje koje izaziva uzbuđenje svih tjelesnih sistema i značajno utiče na stanje, ponašanje i performanse osobe. Hitni slučajevi, bez obzira na izvor porijekla, dovode do psiho-emocionalnog prenaprezanja.

Glavne karakteristike hitnog slučaja:

1) Ovo je ekstremna situacija, snaga njenog uticaja prevazilazi ljudske mogućnosti.

2) To su komplikovani uslovi aktivnosti koje osoba subjektivno percipira i ocenjuje kao teške, opasne itd.

3) Situacija izaziva napeto psihičko stanje subjekta.

4) Hitan slučaj dovodi do stanja dinamike

neusklađenost i zahtijeva maksimalnu mobilizaciju tjelesnih resursa.

5) Situacija izaziva negativna funkcionalna stanja, poremećaje u mentalnoj regulaciji aktivnosti, smanjenje efikasnosti i pouzdanosti aktivnosti.

6) Osoba se suočava sa nemogućnošću ostvarivanja svojih motiva, težnji, vrijednosti, interesa.

U ekstremnoj situaciji, psihičko stanje osobe prolazi kroz nekoliko faza, iako postoje individualne razlike u prirodi reakcija na hitnu situaciju.

1. "Akutni emocionalni šok", koji se karakteriše opštim mentalnim stresom sa dominacijom osećanja očaja i straha sa pojačanom percepcijom onoga što se dešava.

2. "Psihofiziološka demobilizacija", odnosno značajno pogoršanje dobrobiti i psiho-emocionalnog stanja s prevladavanjem osjećaja zbunjenosti, paničnih reakcija, smanjenjem moralnih standarda ponašanja, smanjenjem nivoa efikasnost i motivacija za to, depresivne sklonosti. U drugoj fazi, stepen i priroda psihogenih poremećaja u velikoj meri zavise ne samo od najekstremnije situacije, iznenadnosti njenog nastanka, intenziteta i trajanja akcije, već i od karakteristika ličnosti žrtve, kao i kao o postojanju opasnosti od novih stresnih efekata.

3. “Faza rješavanja”, u kojoj se raspoloženje i dobrobit postepeno stabiliziraju, međutim, ostaje smanjena emocionalna pozadina i ograničeni kontakti s drugima. Postoji složena emocionalna i kognitivna obrada situacije, procjena vlastitih iskustava i senzacija.

4. "Restauracija". U ovoj fazi se aktivira interpersonalna komunikacija, u određenoj mjeri se obnavljaju psihofiziološke i psihoemocionalne funkcije osobe.

Kod osoba koje su preživjele ekstremnu situaciju značajno je smanjena radna sposobnost, kao i kritički odnos prema svojim mogućnostima.

Kada se u savremenoj naučnoj literaturi razmatra problem ponašanja ljudi u vanrednim situacijama, velika pažnja se poklanja psihologiji straha. U ekstremnim uslovima čovek mora da savlada opasnosti koje ugrožavaju njegovu egzistenciju, što izaziva strah, tj. kratkoročni ili dugoročni emocionalni procesi izazvani stvarnom ili imaginarnom opasnošću. Strah je alarmni signal koji određuje vjerovatne zaštitne akcije osobe.

Strah izaziva neprijatne senzacije kod čoveka (ovo je negativan efekat straha), ali strah je i signal, naredba za individualnu ili kolektivnu zaštitu, jer je osnovni cilj koji stoji pred čovekom da ostane živ, da produži svoju egzistenciju.

Ljudsko ponašanje u vanrednim situacijama određuje strah uzrokovan traumatskim događajima. Strah je u nekim slučajevima toliko izražen da izaziva mentalnih poremećaja. Kao rezultat hitnih situacija, osoba se često razvija

reaktivne psihoze tipa afektivno-šok reakcija i histerične psihoze, kao i nepsihotični poremećaji tipa akutne reakcije na stres.

Ponašanje ljudi u ekstremnim situacijama dijeli se u dvije kategorije:

1. Racionalno, adaptivno ponašanje sa mentalnom samokontrolom i sposobnošću upravljanja emocionalnim stanjem i ponašanjem.

2. Patološka priroda ponašanja. Masa ljudi postaje zbunjena, nema inicijative. Poseban slučaj je panika, u kojoj strah od opasnosti obuzima grupu ljudi. Panika se manifestuje kao divlji neredovni bijeg, kada ljude vodi svijest, potisnuta na primitivni nivo.

U ekstremnim situacijama predstavlja uspaničena gomila najveća opasnost. Gomila se shvaća kao nestrukturirana akumulacija ljudi, lišena jasno uočene zajedništva ciljeva, ali povezana sličnošću emocionalnog stanja i zajedničkim objektom pažnje.

Znakovi gomile: istovremeni angažman veliki broj ljudi, iracionalnost (slabljenje svjesne kontrole), slaba strukturiranost, tj. zamućenje strukture pozicija-uloga.

Jedan od odlučujućih faktora u ponašanju stanovništva u vanrednoj situaciji je prisustvo glasina koje uzbuđuju i podstiču paniku, na primjer, preuveličavanje nadolazeće opasnosti ili stepena njenih negativnih posljedica. To je bio čest slučaj na radioaktivno kontaminiranim teritorijama nakon černobilske katastrofe koja se dogodila 26. aprila 1986. godine.

Eksplozija je potpuno uništila reaktor i oštetila zgradu energetskog bloka, izbio je požar. Na mjesto nesreće brzo su stigli vatrogasci, koji su do 6 sati ujutro u potpunosti izašli na kraj sa požarom. Već sat vremena nakon početka gašenja mnogi vatrogasci su počeli pokazivati ​​simptome radijacije. Ljudi su primili velike doze zračenja, a 28 vatrogasaca je umrlo od radijacijske bolesti u narednim sedmicama.

Od prvih dana nakon eksplozije počele su mjere otklanjanja posljedica katastrofe, čija je aktivna faza trajala nekoliko mjeseci, a zapravo je trajala do 1994. godine. Kada je počela evakuacija stanovništva sa kontaminiranih teritorija, mnogi ljudi nisu hteli da napuste svoje domove, plašeći se pljačkaša, nemogućnosti da odnesu svoje ljubimce, stvari itd. Kasnije, mjesecima nakon nesreće, mnogi ljudi, često prisilno evakuirani iz kontaminiranih područja, ispoljili su spekulativno ponašanje, naduvavajući brojke o izloženosti radijaciji kako bi dobili više odštete, beneficija i slično.

Sposobnost izdržavanja vanrednog stanja ima tri komponente:

1) fiziološka stabilnost zbog stanja fizičkih i fizioloških kvaliteta organizma (konstitucijske osobine, tip nervnog sistema, autonomna plastičnost);

2) psihička stabilnost usled pripreme i opšta

nivo osobina ličnosti (posebne vještine djelovanja u ekstremnoj situaciji, prisutnost pozitivne motivacije, itd.);

3) psihološka spremnost (aktivno stanje, mobilizacija svih snaga i sposobnosti za predstojeće akcije).

Psihološke karakteristike ponašanja ljudi u vanrednim situacijama prikazane su u klasičnoj studiji X. Cantrila (SAD, 1938), posvećenoj proučavanju masovne panike izazvane radio predstavom "Invazija sa Marsa" (prema H. ​​Wellsu). Oko milion Amerikanaca doživjelo je emitiranje radijske predstave kao izvještaj sa lica mjesta.

Kao rezultat studije identifikovane su četiri grupe ljudi koji su u različitom stepenu podlegli panici. Prvu grupu činili su oni koji su iskusili blagi osjećaj straha, ali su sumnjali u realnost takvih događaja i, nakon razmišljanja, samostalno došli do zaključka da je invazija Marsa nemoguća. U drugu grupu spadali su oni koji u proživljenom strahu nisu mogli sami da se odluče, pa su uz pomoć drugih pokušali da provjere realnost ovih događaja i tek nakon toga došli su do negativnog zaključka. U treću grupu spadali su oni koji, nakon što su iskusili jak osjećaj straha, nisu mogli provjeriti stvarnost onoga što se dešavalo uz pomoć drugih ljudi, pa su ostali pri svom prvom utisku o punoj stvarnosti marsovske invazije. A četvrtu grupu činili su oni koji su se odmah uspaničili, a da nisu ni pokušali nešto saznati, razjasniti ili provjeriti.

Lokalni mediji (u poređenju sa centralnim) tokom elementarnih nepogoda i likvidacije njihovih posledica efikasnije utiču na svest ljudi, jer su novine, televizija, radio određene regije direktno uključene u ekstremne uslove njenog života, u proces likvidacije posledica vanrednih situacija.

Informativne poruke za stanovnike naselja pogođenih elementarnom nepogodom moraju biti podvrgnute hitnom psihološkom pregledu. Za sve izvore informacija treba pripremiti odgovarajuće preporuke na osnovu poznavanja psiholoških obrazaca percepcije i obrade informacija ljudi pod stresom.

Mjere za otklanjanje posljedica elementarnih nepogoda po mogućnosti treba da budu „vezane“ za prirodne cikluse i dnevne ritmove ljudskog života (izuzev slučajeva kada obustava hitnih sanacijskih radova ili njihovo usporavanje prijeti da izazove nove žrtve).

U vanrednim situacijama, s ekstremnim utjecajima na ljudsku psihu, često se razvijaju masovni psihogeni poremećaji, koji unose dezorganizaciju u cjelokupni tok spasilačkih operacija. Za efikasan rad vatrogasci i spasioci, i psiholozi i zaposleni u Državnoj vatrogasnoj službi Ministarstva za vanredne situacije Rusije i sami moraju znati znakove ovih poremećaja i kako utjecati na ljude u uvjetima masovne panike. Mogućnost inicijalne prevencije nastanka paničnih raspoloženja je najefikasnija. Optimalno stanje jer ovo je posjedovanje potrebnih informacija o situaciji, panični strah,

metode funkcionisanja gomile i mjere za njenu likvidaciju. Da bi se poboljšalo stanje ljudi u vanrednim situacijama, potrebno je:

Uzmite u obzir da se osoba koja je pretrpjela psihičku traumu brže oporavlja ako je uključena fizički rad, i to ne pojedinačno, već kao dio grupe;

Pripremiti stanovništvo za djelovanje u vanrednim situacijama, formirati psihičku stabilnost, odgojiti volju.

Nivo psihološke pripremljenosti ljudi jedan je od najvažnijih faktora koji određuje efikasan odgovor na vanredne situacije i njihove posljedice. Najmanja zbunjenost i ispoljavanje straha, posebno na samom početku nesreće ili katastrofe, može dovesti do ozbiljnih, a ponekad i nepopravljivih posledica. Prije svega, to se odnosi na službena lica koja su dužna odmah poduzeti mjere za mobilizaciju tima, uz ličnu disciplinu i uzdržanost.

Spisak korišćene literature

1. Gurenkova T.N. Psihologija ekstremnih situacija za spasioce i vatrogasce / T.N. Gurenkova, I.N. Eliseeva, T.Yu. Kuznjecova i drugi / Pod op. ed. Yu.S. Shoigu. - M.: Značenje, 2007. - 319 str.

2. Druzhinin V.F. Motivacija za aktivnosti u vanrednim situacijama /

B.F. Druzhinin. - M.: Iz-vo MNEPU, 2001. - 168 str.

3. Shoigu S.K. Proc. spasilac / S.K. Šojgu, S.M. Kudinov, A.F. neživo,

C.A. Knife. - 2. izd., revidirano. i dodatne - Krasnodar: Sovjetski Kuban, 2002. -539 str.

Ako se osoba nađe u posebnoj situaciji, to mu obično izaziva emocionalni izljev i psihički stres. Reakcije ljudi su različite. Za jednu, mobiliziraju se svi vitalni resursi, za drugu, naprotiv, dolazi do smanjenja radne sposobnosti i potpune nesposobnosti za bilo kakvu radnju. Ovako drugačija reakcija objašnjava se individualnim svojstvima ljudskog tijela, njegovim odgojem, sviješću, svijesti o stepenu opasnosti, moralnim otvrdnjavanjem i psihičkim stanjem. Ovo određuje stepen spremnosti za odgovarajuće akcije u datoj situaciji.

U pravilu, u slučaju nesreća i katastrofa, osoba doživljava snažno emocionalno uzbuđenje, čemu pomaže psihička stabilnost, odlučnost, vještina i želja da se pomogne žrtvama.

Kod onih koji nemaju odgovarajuću psihološku pripremu postoji jak osjećaj straha i želja da se sakriju od nadolazeće opasnosti, može doći i do psihičkog šoka koji uzrokuje nepokretnost, osoba gubi sposobnost normalnog razmišljanja i kontrole svojih osjećaja. i svesti. Takva reakcija osobe na hitan slučaj može trajati i do nekoliko dana.

Ljudi se tako ponašaju iz više razloga: uplašeni su iznenadnom pojavom opasnosti i nemogućnošću da se suoče s njom zbog neiskustva i nedostatka odgovarajuće moralne i psihološke pripreme. Da bi se negativan utjecaj sveo na minimum, osoba mora biti unaprijed pripremljena za vanredne situacije, umiriti psihu i trenirati volju. Najčešće je prva reakcija osobe na opasnost koja se približava strah. Osjećaj straha izaziva negativna osjećanja, a istovremeno strah signalizira da se morate braniti, jer je glavni zadatak s kojim se čovjek suočava je spasiti svoj život.

Treba imati na umu da je u svakoj vanrednoj situaciji najvažniji faktor nivo psihološke pripremljenosti ljudi. Ako se, došavši u posebnu situaciju, osoba uplaši i izgubi, onda to samo po sebi može uzrokovati teške i nepopravljive posljedice. Zato je toliko važno proučavati psihologiju ljudskog ponašanja u ekstremnim situacijama. U svakodnevnom životu, u ekstremnim uslovima, osoba stalno mora da savladava opasnosti koje ugrožavaju njegovu egzistenciju, što izaziva (generira) strah, tj. kratkoročni ili dugoročni emocionalni procesi izazvani stvarnom ili imaginarnom opasnošću. Posebni uslovi, u kojima se osoba može naći, po pravilu kod njega izaziva psihičku i emocionalnu napetost. Kao rezultat toga, za neke je ovo praćeno mobilizacijom unutrašnjih vitalnih resursa; u drugima - smanjenje ili čak slom radne sposobnosti, pogoršanje zdravlja, fiziološki i psihološki stresni fenomeni. Zavisi od individualnih karakteristika organizma, uslova rada i odgoja, svijesti o tekućim događajima i razumijevanja stepena opasnosti. Prirodne katastrofe, velike nesreće i katastrofe, njihove tragične posljedice izazivaju veliko emocionalno uzbuđenje kod ljudi, zahtijevaju visoku moralnu i psihičku izdržljivost, izdržljivost i odlučnost, spremnost da se pomogne žrtvama, spase propadajuće materijalne vrijednosti.

Psihološki nespremni, neokaljeni ljudi razvijaju osjećaj straha i želju za bijegom sa opasnog mjesta, dok drugi doživljavaju psihički šok praćen utrnućem mišića. U ovom trenutku je poremećen proces normalnog mišljenja, kontrola svijesti nad osjećajima i voljom je oslabljena ili potpuno izgubljena. Nervni procesi (ekscitacija ili inhibicija) manifestiraju se na različite načine. Na primjer, neke zjenice se šire - kažu, "strah ima velike oči", disanje je poremećeno, počinje otkucaj srca "srce je spremno da izleti iz grudi", grčevi perifernih krvnih sudova - "pobijeli kao kreda", Pojavljuje se hladan znoj, mišići slabe - "ruke spuštene", mijenja se tembar glasa, a ponekad se gubi dar govora. Postoje čak i slučajevi smrti zbog iznenadnog straha od oštrog poremećaja u radu kardiovaskularnog sistema.

Naša generacija stalno živi okružena opasnostima i prijetnjama; globalno i privatno, stvarno i izmišljeno, stabilno i prolazno, drugi dolaze na sijenu jednog.

A svaka osoba u svom svakodnevnom životu svakodnevno je izložena određenoj opasnosti na ulici, na poslu, u transportu i u vlastitom domu. Svaka od mnogih opasnosti je izvor hitnih situacija i, pod određenim okolnostima i uslovima, može se razviti u hitnu situaciju. Na osnovu navedenog, svaki građanin Republike Uzbekistan treba da zna šta je vanredna situacija, koji su razlozi njihovog nastanka i kako spriječiti, ublažiti i otkloniti ove situacije, kako se zaštititi od njih.

Dana 20. avgusta 1999. godine, donesena je rezolucija Oliy Medžlisa Republike Uzbekistan o donošenju zakona Republike Uzbekistan „O zaštiti stanovništva i teritorije od prirodnih vanrednih situacija i vanrednih situacija izazvanih ljudskim djelovanjem“. Potpisao predsjednik Republike Uzbekistan I. A. Karimov.

Predmet prijetnji opasnosti su pojedinac, društvo i država. Ova trijada je kompletan sistem. Ličnost u sistemu je najviša celina društveno-političkog i društvenog - ekonomski razvoj uzengije. Zahvaljujući politici naše države, našeg predsjednika I. A. Karimova, naši ljudi žive i spavaju mirno, znajući da ogromne snage stoje da štite naše granice. Ali kako kažu: "Uzdajte se u Boga, nemojte sami pogriješiti." A da se ne bismo ni na koga oslanjali, sami moramo uvijek biti moralno i psihički spremni za bilo kakve situacije. Treba imati na umu da se ni jedna prirodna katastrofa ne dešava neočekivano, i na neki način upozorava na njen pristup.

I ovdje je prikladno reći o pravilima ponašanja i postupanja stanovništva u vanrednim situacijama.

- pokazuju potpunu samokontrolu i samopouzdanje;

- ličnim primjerom i riječima uticati na druge kako bi se spriječila pojava panike, pružila pomoć djeci, bolesnima i starima;

U slučaju potresa napustite zgradu što je prije moguće, ako je to nemoguće, stanite u otvor vrata ili prozora;

- ako ste na ulici, bježite od zgrada i objekata.

- održavati samokontrolu u svakoj situaciji; svi bi trebali učiniti sve da umanje pogubne posljedice.

Zapamtite! Organizacija, strogo poštivanje pravila ponašanja, vješte i odlučne akcije ključ su vašeg spasa.

Patriotska dužnost svih građana je da se moralno i psihički pripreme za djelovanje u teškim uslovima.

Reference

1. Preporuka za obuku o zaštiti stanovništva i teritorije od vanrednih situacija. Tashkent. 2000. str.
2. Kukolevsky Z. Prirodne katastrofe. Moskva. M.1995.
3. A.T. Altonin. Tutorial. Civilna odbrana. Moskva. 2005.

   PSIHOLOGIJA LJUDSKOG PONAŠANJA U VANREDNIM SITUACIJAMA

   Ovaj članak analizira psihološku pripremu ljudi u vanrednim situacijama.

   Napisao: Šarafutdinova Rumija Infarovna

   Objavio: Basaranovich Ekaterina