Як видалити себе з Інтернету повністю. Як видалити інформацію про себе в Інтернеті? Вартість послуг з видалення інформації

Іноді хочеться взяти в руки інтегратор пам'яті з фільму «Люди в чорному» та стерти усі дані про себе, щоб почати життя з чистого листа. Хоча б у інтернеті. Розповідаємо, як це зробити.

Перевіряємо, що знає про нас інтернет

Зазвичай чимало м'яко кажучи. Забийте ПІБ та e-mail у будь-який пошуковик і здивуйтеся. Окремо «пробийте». Крім того, варто подивитися інформацію про себе на Pipl.com, People.yandex.ru або Pervoiskatel.

Використовуємо право на забуття

З 1 січня 2016 року кожен громадянин РФ отримав «право на забуття». Наприклад, якщо ви заборгували гроші, газета опублікувала про це статтю, а потім віддали борг, то ви можете змусити пошукову систему видалити посилання на статтю з результатів пошуку.

Закон трактує декларація про забуття неоднозначно, оскільки відділяє особисті інтереси від загальних. Але ви можете вимагати видалити посилання, якщо інформація про вас є недостовірною, суперечить закону або є неактуальною (після подій минуло більше трьох років). Виняток: не видаляють публічну інформацію (зокрема, про нерухомість та доходи чиновників), дані про незняті або непогашені судимості громадян та про злочини, термін давності яких не минув.

Щоб скористатися правом на забуття, можна заповнити форму в пошуковій системі:

У формі потрібно вказати ПІБ та інші паспортні дані, контактну інформацію, відомості та посилання на сторінку, яку потрібно прибрати з видачі, та підставу для цього дію. Після цього вас попросять погодитись на обробку персональних даних.

Інший варіант – надіслати заяву поштою.

Закон дає пошукачам 10 робочих днів на перевірку інформації та запит документів, що засвідчують вашу особу. На відповідь вам також надається 10 робочих днів. Після надання інформації пошукача отримує ще 10 днів на видалення посилання або відмову в цьому.

А якщо пошукача не піде на зустріч? Ви можете подати до суду за місцем проживання, а якщо це не допоможе – звернутися до Роскомнагляду. Якщо відомство винесе рішення на вашу користь, пошуковик змусять видалити посилання та оштрафують на 100 тис. за перше та на 1 млн рублів – за повторне порушення.

Для інформації: незабаром після ухвалення закону «Яндекс» розкрив статистику та показав, що відхилив 73% запитів. А ось як розподілялися запити на теми:

Видаляємо сторінки із сайтів

Завдяки праву на забуття пошуковик може лише видалити посилання на сторінку зі своїх результатів пошуку. Сама сторінка зі статтею все одно залишиться на сайті.

Досягти її видалення – окрема історія. Переходи за прямим посиланням, дбайливо кимось відправленою, жоден пошуковик заборонити не може. Та й інші пошукові системи, до яких користувач не звертався з вимогою видалити посилання, показуватимуть сторінки в результатах пошуку.

Якщо адміністрація сайту або його користувачі звинувачують вас у тому, що ви не робили, або вказують хибні відомості про вас, ви можете звернутися до суду з позовом про захист честі, гідності та ділової репутації (стаття 152 ЦК України). Якщо суд вирішить справу на вашу користь, адміністрацію сайту можуть зобов'язати видалити текст та опублікувати спростування.

Якщо сайт публікує ваші особисті дані без вашого дозволу, дійте так:

1. Направте претензію на адресу адміністрації сайту, вимагайте знищити ваші персональні дані та заборонити їх подальше використання, вказавши на незаконність їх отримання та розміщення (без вашої згоди).
2. Якщо сайт не піде на це, зробіть нотаріально завірений скріншот – зафіксуйте факт розповсюдження персональних даних у нотаріуса зі складанням протоколу огляду сайту.
3. Притягуйте власника сайту до адміністративної відповідальності, передбаченої ст. 13.11 КоАП РФ, та наполягайте на видаленні з сайту ваших персональних даних.
4. Ви також можете звернутися зі скаргою до територіального органу Роскомнагляду та прокуратури, вказавши на порушення ваших прав, або до суду за місцем знаходження власника сайту з вимогою про припинення незаконного використання персональних даних та компенсації моральної шкоди.

Якщо ви просто не бажаєте, щоб інформація про вас була на сайті, або у вас є серйозні причини видалити її, завжди можна зв'язатися з адміністрацією сайту та чесно розповісти про це. Більшість власників сайтів – люди адекватні і не хочуть судових розглядів, тому зазвичай йдуть назустріч, якщо розуміють серйозність ситуації.

Шукаємо акаунти

Якщо ви використовували пошту Gmail або Microsoft для реєстрації облікових записів, допоможе сервіс Deseat.me . Він знаходить облікові записи в різних сервісах (від Airbnb до Uber), які ви прив'язували до облікового запису, і надає посилання на сторінки для видалення цих облікових записів.

Працює це так: логініться на Deseat.me через Google-обліковий запис або обліковий запис Microsoft, чекаєте кілька секунд і отримуєте список прив'язаних до облікового запису облікових записів.

Щоб додати обліковий запис до списку видалення, натискаєте Add, і він потрапляє з нижнього списку до верхнього. Потім у нижньому списку натискаєте Delete та переходьте на сторінку видалення облікового запису.

Звичайно, часом доведеться напружитись і згадати пароль або відновити його через пошту. Але все швидше, ніж шукати вручну, де ви реєструвалися та що писали. Шкода, що історію повідомлень з облікових записів поки жоден сервіс автоматично не стирає.

Деякі сайти не дозволяють видалити обліковий запис. Тоді варто спробувати його деактивувати.

Інший варіант: якщо на сайті немає деактивації та видалення облікового запису, а також не можна залишати порожні поля, зітріть усі правдиві дані про себе, замінивши їх помилковими, та прив'яжіть обліковий запис до нової адреси електронної пошти, не пов'язаної зі старою.

Вбиваємо себе у соцмережах

Для видалення всієї інформації з акаунтів у Facebook, MySpace, LinkedIn та Twitter є забавний сервіс Web 2.0 suicide machine. Він покликаний вирвати користувача з лап соціальних мережта стерти всю інформацію в обліковому записі.

Сервіс стверджує, що автоматично видалить Facebook-аккаунт із тисячею друзів за 52 хвилини. Якщо робити це вручну, потрібно було б 9 годин 35 хвилин.

Налаштовуємо оповіщення

На Google Alerts можна заповнити форму та отримувати оповіщення про нові сторінки про вас на e-mail. Як критерії пошуку зручно вказувати ім'я та прізвище, нік, номер телефону, домашню адресу та e-mail.

Підсумки

Сервіси від Яндекс дуже популярні у російськомовному сегменті. Кожен більш-менш активний користувач зареєстрований у цій системі, а значить, має поштову скриньку та персональний Яндекс.Паспорт, в якому зберігаються всі надані дані про себе: адресу, номер телефону та ін. Рано чи пізно у кожного може виникнути необхідність видалити всю можливу інформацію про себе з Яндекса І для цього недостатньо просто закинути свій обліковий запис в надії, що з часом він деактивується і перестане існувати. Потрібно зробити цілу низку дій, щоб раз і назавжди розпрощатися з цією компанією.

Видалити деякі дані з Яндекс, як і з Google, іноді не можна. Наприклад, далеко не всі знають, що пошта веде журнал відвідувань, де записуються всі дані про входи до облікового запису.

Цю інформацію не можна знищити, оскільки вона зберігається з метою безпеки власника пошти.

Зате можна позбутися профілів у тому чи іншому сервісі Яндекса, наприклад, видалити саму Пошту, але інші сервіси залишаться доступні. Крім того, можна позбутися всього облікового запису, разом з яким автоматично видаляться всі інші дані користувача з Яндекс-сервісів. Про це йтиметься трохи нижче, оскільки багатьом достатньо стерти поштову скриньку, а не весь профіль.

Як видалити Яндекс.Пошту

Після натискання на кнопку « Видалити поштову скриньку» відбудеться деактивація поштової адреси. Старі листи втечуть, нові доставлятися не будуть. Проте завжди можна через Яндекс-аккаунт зайти на Пошту та отримати той самий логін, щоправда, без старих листів. Звідси і виникає питання - як видалити обліковий запис?

Важлива інформація про видалення Яндекс-акаунта

Кожен зареєстрований в Яндексі користувач має так званий Яндекс.Паспорт. Цей сервіс служить для зручного використання інших фірмових сервісів, а також для детального налаштування своїх даних (безпека, відновлення, швидкі покупки тощо).

При видаленні облікового запису всі дані знищуються безповоротно. Подумайте добре, чи готові ви до цього. Відновити віддалену інформацію буде неможливо, навіть якщо ви звернетеся за допомогою до служби підтримки.

Що відбувається при видаленні:

• Стираються персональні дані користувача;
• Видаляються дані, що зберігаються на фірмових сервісах (листи в Пошті, зображення на Фотках та ін.);
• Якщо використовувалися сервіси Гроші, Директ або Пошта (для доменів), повністю знищити профіль не можна. Персональні дані на інших сервісах втечуть, логін заблокується. Обліковий запис при цьому буде неможливо скористатися.

Як видалити Яндекс.Паспорт

Тепер вся інформація про себе була видалена з Яндекса, однак ви можете створити новий Яндекс.Паспорт. Але щоб використовувати той самий логін, потрібно буде почекати 6 місяців - протягом півроку після видалення він не буде готовий для повторної реєстрації.

Займаємося управлінням репутацією та видаленням негативу. Але не всі мають можливість звертатися до когось платно. Тому й розберемося, як це зробити самостійно, нехай навіть частково.

Пошукові системи

Насамперед варто враховувати, що пошукові системи беруть інформацію і із соціальних мереж, а не лише з сайтів та форумів. Тому у вас не вдасться прибрати видачу в пошуковій системі, якщо вся інформація знаходиться у відкритому доступі в соцмережі.

Пошуковик - це не організм, який все накопичує в собі. Сприймайте пошукові системи як механізм, агрегатор. Йому нічого буде видавати, якщо інформація не буде у відкритому доступі.

Що в цьому випадку можна зробити:

• Якщо ви просто хочете, щоб неактуальна інформаціяу видачі Google зміниласяна актуальну, натисніть ось сюди .
• Якщо ви хочете, щоб з видачі Google прибрали зображення, перейдіть за цим посиланням .
• Реалізація «права на забуття» у Google. Заповніть цю анкету, якщо хочете видалити інформацію про себе в пошуковій системі.
• Право на забуття в Рамблері. І нехай вони використовують технології Яндекса.
• Ви маєте право вимагати видалити посилання з видачі Mail. Для цього заповніть анкету.
• Якщо потрібно видалити інформацію з видачі пошукової системи Bing, перейдіть за посиланням .

Яндекс ми розберемо окремо в іншій статті.

Як видалити інформацію про себе в інтернеті: бази даних

Таких баз даних безліч. Ось деякі з них:

Такі бази даних створені з метою допомогти знайти людей, яких могли втратити. Але завжди знайдеться той, хто добре використовує не в благих цілях.

На тому ж Pipl видача виглядає так:

Це звичайний приклад, тому й ініціали взяті такі. До слова, на веб-сайті додаються посилання на всі веб-сайти, блоги, сторінки в соціальних мережах. Прикріплювати скрін із цим ми не стали.

Можете спробувати віднайти себе. Так для перевірки сервісу.

Сервіси-помічники

Не всі добре орієнтуються в Інтернеті. Не всі знають як видалити інформацію про себе в інтернеті. Творці наступних додатків та сайтів це розуміють, чому й створили свої дітища.

Якщо стаття виявилася цікавою для вас, щоби не пропустити наступні.

Нам усім подобається «зависати» у всесвітній павутині у пошуках необхідної інформації або спілкуватися в соцмережах з людьми, що живуть у різних кінцях земної кулі.

Однак, часом навіть не замислюємося, що з кожним днем ​​залишаємо про себе на цих безкраїх просторах дедалі більше інформації.

З такого моменту питання - як зникнути з інтернету- стає першорядним і всі сили спрямовуються на його реалізацію.

Що ж насамперед необхідно зробити, щоб про вас скоріше забули, а згодом ви повністю могли б контролювати там свою присутність?

Перш ніж приступити до тотального чищення, слід усвідомити різницю між деактивацією та видаленням, оскільки деякі помилково вважають, що деактивувавши свій акаунт - вони повністю зникнуть з тієї чи іншої мережі.

Проте – це не так.

Деактивація – це не видалення, а призупинення працездатності облікового запису, після якої певна інформація залишатиметься доступною, хоча й неможливо буде побачити вашу хроніку.

Деактивований обліковий запис ви зможете в будь-який час знову зробити працездатним шляхом активації.

Повне видалення передбачає знищення всієї інформації, яку ви залишили під час реєстрації, а також всієї хроніки повідомлень, написаних у процесі спілкування.

Видаляємо себе з Facebook

Читай також:Як назавжди видалити сторінку в Фейсбук (Facebook): з комп'ютера або мобільного телефону: всі способи

Для початку переконайтеся, що всі матеріали, що є на вашій сторінці (листування, фотографії) вам не потрібні. В інакшескопіюйте їх та збережіть у себе на комп'ютері.

Ви можете навіть завантажити копію всіх наявних даних, зберігши їх на жорсткому диску у вигляді архіву.

З цією метою зайдіть у свій обліковий запис і виберіть пункт налаштувань.

У вікні, натисніть рядок із загальними налаштуваннями і в його нижній частині виберіть « скачати копію вашої інформації на Facebook».

Після цього відкриється нове вікно, в якому буде відбуватися створення архіву з вашою інформацією.

Збережіть його там, де він буде недоступним для сторонніх людей.

Пошук та видалення програм

Наступним кроком, що передує видаленню, є виявлення програм, до яких ви підключилися за допомогою облікового запису Facebook.

Для цього все в тому ж меню необхідно вибрати рядок « Програмиі натиснути на неї. У центральній частині вікна будуть відображені програми, вхід в які був здійснений через .

Після цього вам потрібно відвідати кожне з них, щоб змінити варіант авторизації, і тільки після цього слід видалити їх з Фейсбуку - клікнувши хрестиком біля того чи іншого додатка.

І лише після цього можна приступати до видалення самого облікового запису.

Виберіть у меню « Загальніпункт « Управління акаунтом» та запросіть його видалити.

Активувавши цей процес - чекайте листа на свою електронну адресу.

Знайте, що процес видалення займе близько одного місяця, а спеціальну відновлювальну копію буде знищено не раніше, ніж через три.

Видалення облікового запису у ВКонтакті

Читай також:Як видалити всі записи на стіні Вконтакте відразу - П'ять способів

Для цієї мети вам необхідно увійти на сторінку ВКонтакті під своїм обліковим записом та в меню, розташованому в лівій частині сторінки, вибрати пункт « Мої налаштування».

У вікні загальних налаштувань - у самому його низу - присутній пункт « Ви можете видалити свою сторінку».

Клікнувши по даному пункту, ви потрапите в наступне вікно, в якому відбувається дана процедура.

Останнім кроком буде вказати причину видалення сторінки, яку ви можете вибрати зі списку (якщо вона вам підходить) або вказати свою.

Вікно видалення сторінки у ВКонтакті

Після того, як причину буде обрано, а кнопка « вилучити» натиснуто - почнеться довгоочікуваний процес, завершення якого відбудеться лише через сім місяців.

Протягом цього терміну ви без особливих зусиль зможете відновити свій обліковий запис і при бажанні знову користуватися своїм акаунтом.

Якщо ж ви не бажаєте більше мати обліковий запис - не входите після видалення на свою сторінку протягом вищевказаного терміну, інакше обліковий запис буде відновлено, а вам доведеться все починати спочатку.

Видалення сторінки в Однокласниках

Читай також:Як видалити сторінку в Однокласниках

Заходьте під своїм логіном і паролем і опускаєтеся в самий низ головної сторінки. Там із списку вибираєте пункт « Регламент».

Після цього відкриється нова сторінка, де ви побачите ліцензійну угоду.

У вікні слід вказати причину, яка підштовхнула до видалення профілю, і натиснути на кнопку « вилучити».

Пам'ятайте, що при видаленні особистого профілю, крім знищення конфіденційної інформації, будуть видалені і всі інші компоненти - фотографії, оцінки та коментарі, листування з друзями та знайомими та багато іншого.

Якщо ви готові - сміливо запускайте процес видалення, попередньо ввівши свій пароль у спеціально відведене для цього поле.

Постарайтеся протягом 90 днів не входити на свою сторінку, інакше вона буде знову активована і вам доведеться знову проходити цю процедуру.

Вікно меню «Мій обліковий запис»

На цій сторінці у стовпці з налаштуваннями облікового запису слід вибрати останній пункт, який якраз і відповідає за видалення.

У вікні видалення акаунтів і сервісів, що з'явиться, виберіть відповідний для себе варіант.

Пункт видалення сервісів дозволяє видалити окремі сервіси - Google+ і - не чіпаючи при цьому облікового запису.

При виборі варіанта з видаленням самого облікового запису та всіх наявних даних ви зможете видалити повністю все одним махом.

Перед видаленням сервіс вимагатиме від вас знову увійти до свого облікового запису з використанням пароля та електронної пошти.

Після цього ви потрапите на сторінку видалення облікового запису, де запропонують для початку ознайомитися з дуже важливою інформацією.

У ній йдеться про те, що після видалення всі ваші дані будуть стерті і доступ до різноманітних сервісів буде закрито.

Крім того, ви також втратите можливість користуватися сторонніми сервісами, прив'язка яких здійснювалася до поштової скриньки gmail.

На пошті будуть видалені всі ланцюжки листів, а на - завантажене вами відео.

Якщо на цьому обліковому записі є важливі дані, які ви хотіли б зберегти - скачайте їх перед запуском процесу видалення.

Для цього у вікні видалення облікового запису виберіть відповідний пункт і вкажіть місце, куди буде збережено.

Після того, як всі необхідні дані будуть збережені - ставте галочки в двох нижніх пунктах - беручи на себе відповідальність за витрати з незавершеними транзакціями і погоджуючись з тим, що сам обліковий запис та наявні дані будуть назавжди видалені.

І тільки потім тиснете на кнопку « Видалити акаунт».

Потім ви отримаєте повідомлення сервісу про те, що через 14 днів відбудеться остаточне видалення вашого облікового запису, але у вас є можливість протягом зазначеного терміну здійснити вхід під своїм обліковим записом і скасувати створений запит.

Не поспішайте видаляти обліковий запис Google, якщо більшість сервісів, на яких ви маєте реєстрацію, мають прив'язку до нього. Видаліть спочатку всі ці послуги - відвідуючи кожен з них. Всі вони мають схожу схему видалення, тому ви навряд чи заплутаєтесь. А якщо ні, то ви не зможете увійти на них і максимального зникнення з інтернету не вийде.

Специфіка поширення недостовірної інформації в мережі інтернет призвела до необхідності появи механізмів її регулювання та приховування, у тому числі на законодавчому, судовому та виконавчому рівні.

У 2016 році з'явився закон про судовий порядок блокування інформації в мережі інтернет, а в 2018 році в рамках виконання судових рішень, права та обов'язки щодо звернення до Роскомнагляду були закріплені за судовими приставами.

У 2019 році запровадили кримінальну відповідальність – приклад Юрист ФБК Навального.

Що робити – безкоштовні дії

Найбільшими пошуковими системами це яндекс і гугл, і саме на їхні адреси ви надсилаєте вимогу про блокування інформації, компроматів. Після ухвалення заяви, інтернет оператор (яндекс, гугл, майл, бінг…) зобов'язаний заблокувати інформацію протягом 10 (десяти) днів.

Можете їх налякати:

1. Або приклад нашої відповіді на відгук про нас юриста-дзвонора Марії Єрмолаєвої.

Примітка: Справа є меню з корисною на цю тему інформації, на мобільному телефоні його не видно.

Що можна видалити

1. Контактні та паспортні дані.
2. Інформація індивідуального характеру: компромат.
3. Інформація, що ганьбить людську гідність, або не відповідають дійсності відомостей, що применшують честь, гідність або ділову репутацію громадянина, юридичної особи.
4. Інформація про наявне майно та фінансовий добробут тощо.
5. У цьому видалення інформації у мережі перестав бути спростуванням (самостійний спосіб захисту) тощо.

Як видалити інформацію про себе в інтернеті: з пошукових систем Google, Яндекс та ін.

1. Видалити інформацію про себе з Google можна, заповнивши форму Запит на видалення незаконно розповсюджуваної, неправильної або неактуальної персональної інформації з результатів пошуку на Google.ru.
2. Також можна самостійно видалити застарілий контент - "Як видалити або оновити застарілу інформацію в Google".
3. Видалити особисту інформацію з пошуку Mail.ru можна через форму звернення про видалення посилань з пошукової видачі в Mail.ru.
4. Видалити особисту інформацію самостійно з Яндекса «Недостовірна, неактуальна інформація про громадянина, посилання на яку підлягають виключенню з результатів пошуку Яндекса (за «Правом на забуття»)».
   За статистикою самого Яндекса видаляють 27% скарг, при цьому вказують, що очевидно, що існуючий закон вимагає доопрацювання. За час дії закону Яндекс отримав понад 3600 звернень від 1348 осіб.
5. Також у складних випадках зробити запит на видалення особистих даних можна через "техпідтримку Яндекса".
6. Bing https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=bingcontentremoval&locale=ru-ru&ccsid=635875128154289691 ,
7. Супутник http://corp.sputnik.ru/forgetform та ін.
8. Про виявлення фактів порушення авторських та суміжних прав можна повідомити за адресою: http://nap.rkn.gov.ru.

Якщо ви все правильно вказали, то на ваше звернення вживуть заходів.

Як видалити інформацію із соціальних мереж

1. У Контакті напишіть
2. У Фейсбук ось відповідь.
3. В Однокласниках .
4. Задати питання нам https://vk.com/SUVOROVlegal

Порада:якщо вам відмовили у соц мережах, просіть у них телефон керівництва та адресу офісу, вкажіть, що ви обурені та бажаєте особисто приїхати та висловити … що ви думаєте, в т.ч і про них. У контакті та однокласниках починають ворушитися, від даних прохань.

Принципи життя інформації в інтернеті

1. Видалення із сайту. Інформація живе до моменту, коли її не визнають незаконною або є порушення авторських прав, або місцевого законодавства, що тягне за собою звернення до правоохоронним органамабо до суду.
2. Видалення з пошуку. Яндекс і Google є джерелами поширення інформації, згідно із законом вони повинні реагувати на виявлений та в установленому законом порядку фіксовані порушення.
3. Робота з пошуковою видачею. Хто займаються бізнесом знають, що вихід сайту в топ 3 на запит дає нових клієнтів, а якщо у тебе 5 сайтів, але вся пошукова видача твоя по потрібному тобі запиту.
4. Термін зберігання данихна серверах Яндекса, Гугул і т.д. Квартирне питання є і в пошукових системах, вони не бачать сенсу витрачати ресурси на інформацію, не потрібну в пошуку.

Досудове блокування

Законодавством РФ передбачено досудове блокування сайту, але вона не застосовна до розглянутих питань.

Що вказати на вимогу

Видалення здійснюється на вимогу заявника. Під час підготовки вимоги про видалення інформації необхідно вказати:

1. контактна інформація, паспортні дані та П.І.Б. заявника;
2. інформацію про заявника, видача посилань, на яку підлягає припиненню;
3. посилання на сторінку в мережі інтернет, на якій розміщено інформацію, що вимагає видалення;
4. основу для блокування інформації;
5. та згоду заявника на обробку його персональних даних.

При запиті за ключовими словами пошукова система видасть, що «деяка інформація була прихована відповідно до …. вкажуть причину».

Оператор пошукової системи повинен припинити видачу посилань протягом 10 робочих днів з моменту отримання вимоги заявника або уточнених заявником відомостей. Про своє рішення (про задоволення вимог або мотивовану відмову) оператор повинен буде повідомити заявника. Також операторів зобов'язаний зберігати у секреті інформацію про факт звернення щодо нього заявника, крім випадків, встановлених федеральними законами.

• Якщо відповідь оператора була негативною, ви подаєте позов за статтею 152 «Захист честі, гідності та ділової репутації» ДК РФ до суду на власника доменного імені. Власника сайту можна дізнатися у хостинг провайдера, наприклад nic.ru (у цьому вам допоможе будь-який знайомий школяр віком 8-15 років або старше).
• Рішення суду буде підставою не лише для блокування, а й для виключення інформації з Інтернету. Надсилаєте повторні вимоги до яндексу та гугл із додатком копії рішення суду, а також на адресу власника доменного імені. Далі через 1 (один) місяць перевірте результат.

Оскільки право на забуття є досить новим правом, що з'явилося як наслідок прогресу в галузі сучасних інформаційних технологій, і закріплене в міжнародних актах зовсім недавно, дуже втішно, що це право вже існує в правовій системі Росії, а самі інтернет-відносини Останнім часомє предметом перманентного правового регулювання.

Скільки часу зберігають інформацію?

Однозначної відповіді немає, все залежить від затребуваності інформації. Можна з високою ймовірністю припустити, що якщо інформація не затребувана користувачами інтернету, пошукові системи «виплюнуть» її зі своєї актуальної бази на 3-4 рік. Так само ймовірно, що через обсяг актуальної інформації, неактуальна витісняться ще швидше.

Якщо у вас є необхідність видалення інформації з інтернету, ви можете звернутися за консультацією до нас, ми не тільки вирішуємо по суду, але й здійснюємо видалення відгуків, недостовірних даних, зниження позицій негативних запитів до 10-ї (і нижче) сторінки у видачі тощо .д.

Видалення інформації з інтернету – складні питання

З 01.01.2016 року набув чинності закон №149 «Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації», у тому числі про порядок блокування операторами мережі інтернет інформації про громадян на їхню вимогу – видалення інформації, відомостей та даних з інтернету (Яндекс , Гугул, Майл, Рамблер, Бінго і т.д.) або право на забуття (право бути забутим).

Ще у 2013 році у справі від 2009 року ЗС РФ вказав на відсутність законодавчої бази з цього питання. .

У 2018 році Путін підписав закон, який дозволяє судовим приставам звертатися до Роскомнагляду з вимогою про блокування ресурсів, які розміщують ганьбливі відомості про компанії або приватних осіб. Законодавча норма закріплена у поправках до закону «Про виконавче провадження» та ст. 15.1 закону «Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації».

Будь-яка інформація, зокрема. про себе, яка носить ознаки необ'єктивності, неактуальності, недостовірності та небажаності, що йде на противагу чинному законодавству РФ може бути заблокована в мережі інтернет (прибрана з інтернету) та пошукових системах. Видалити всі дані з інтернету, в принципі можна, але є багато але, до того ж дуже мало судової практики.

Ви можете нижче ознайомитися з інформацією, як самостійно здійснити видалення особистих даних у пошукових системах та мережі інтернет, або звернутися за цією послугою до нас. З рекомендаціями щодо наших результатів та можливостей можна ознайомитися у нас в офісі.

Вартість послуг з видалення інформації

• Приклад: Лист власнику сайту про видалення інформації.
• Довідка: .

Яку інформацію можна прибрати з мережі інтернет за законом

1. Особистих даних у рамках виконання ФЗ №264 від 13.07.2015 року «Про внесення змін до Федерального закону «Про інформацію, інформаційні технології та про захист інформації» та статті 29 та 402 Цивільного процесуального кодексу Російської Федерації».
2. Інформацію, що ганьбить честь, гідність і ділову репутацію в рамках виконання статті 23 Конституції, статті 152 Цивільного кодексу, статті 5.61 КпАП, а в деяких випадках статті 128.1 та 298.1 КК.
   1. Ухвалою Пленуму Верховного Суду №13 від 24.12.1993 р. щодо застосування статті 23Конституції Російської Федерації ухвалює, щообмеження права на таємницю листування, телефонних переговорів, поштових, телеграфних та інших повідомлень допускається тільки на підставі судового рішення, а відповідно до статті 25 проникнення в житло проти волі осіб, що проживають у ньому, можливе не інакше як у випадках, встановлених федеральним законом, або на на підставі судового рішення.
   2. Стаття 152 ЦК Українипро захист честі, гідності та ділової репутації, каже, громадянин має право вимагати по суду спростування відомостей, що ганьблять його честь, гідність або ділову репутацію, якщо той, хто поширив такі відомості, не доведе, що вони відповідають дійсності. Спростування має бути зроблено тим самим способом, яким були поширені відомості про громадянина, або іншим аналогічним способом.
      На вимогу зацікавлених осіб допускається захист честі, гідності та ділової репутації громадянина та після його смерті.
   3. Стаття 5.61 КпАП РФвизначає таке:
      1. Образа, що міститься у публічному виступі, що публічно демонструється творі або засобах масової інформації,
         • тягне за собою накладення адміністративного штрафу на громадян у розмірі від 3000 (трьох тисяч) до 5000 (п'яти тисяч) рублів;
         • на посадових осіб - від 30 000 (тридцяти тисяч) до 50 000 (п'ятдесят тисяч) рублів;
         • на юридичних осіб- Від 100 000 (сто тисяч) до 50 000 (п'ятсот тисяч) рублів.
      2. Неприйняття заходів до недопущення образи в творі, що публічно демонструється, або засобах масової інформації.
         • тягне за собою накладення адміністративного штрафу на посадових осіб у розмірі від 10000 (десяти тисяч) до 30 000 (тридцяти тисяч) рублів;
           на юридичних - від 30 000 (тридцяти тисяч) до 50 000 (п'ятдесяти тисяч) рублів.

У РФ право бути забутим дебютувало з прийняттям ФЗ від 13 липня 2015 року №264, який вніс зміни до ФЗ «Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації» та у статті 29 пункти 6.1 позову про захист прав суб'єкта персональних даних, у тому числі про відшкодування збитків та (або) компенсації моральної шкоди можуть бути пред'явлені також до суду за місцем проживання позивача та пунктом 6.2 позову про припинення видачі оператором пошукової системи посилань, що дозволяють отримати доступ до інформації в інформаційно-телекомунікаційній мережі «Інтернет», можуть пред'являтися також до суду за місцем проживання позивача та статті 402 (підсудність) Цивільного процесуального кодексу Російської Федерації.

Докладніше у нашому довіднику, що такеІнформація.

Закон про захист інформації узгоджується із загальноєвропейською практикою вирішення аналогічних питань. Фактично (без застосування самого терміна) декларація про забуття регулюється положеннями ст. 10.3, 15 та п. 20 ст. 2 Федерального закону«Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації», норми яких корелюються з положеннями статті 152.1 ГК РФ.

У 2018 році Верховний суд змінив практику, визнавши ПІБ людину не можна використовувати без її згоди (огляд судової практики за 1 кв. 2018 року).

ЗС РФ нагадав, що хоча за законодавством ім'я та прізвище людини не є об'єктом виняткових прав, його не можна використати без дозволу. Судова колегія у цивільних справах ЗС РФ нагадала про норми п. 1 статті 150 ЦК України, в якій сказано, що право на ім'я належить людині від народження або за законом, воно невідчужуване і не може бути передане поряд з іншими нематеріальними благами та особистими немайновими правами .

Водночас ім'я або псевдонім фізичної особиможуть використати треті особи. Для цього їм необхідно отримати згоду власника. При цьому виключається введення в оману третіх осіб, а також заподіяння шкоди носію імені. Якщо це відбувається, громадянин може вимагати спростування, відшкодування збитків та компенсації моральної шкоди, та отримати їх у судовому порядку.

Суть у тому, Що книговидавництві молоді письменники беруть псевдоніми або мають схожі ПІБ з відомими письменниками, при цьому замовчують це на обкладинках та преамбулі у книзі.

Що ще можна підчистити

Все, що хочете, це інтернет, а також видалення особистої інформації, про це читайте нижче.

Але хочеться підкреслити, що судове рішення про інформацію визнаною недостовірною і такою, що ганьбить, є «кувалдою», і стає неважливо хто, коли і що розмістив, рішення суду єдине, навіть для сайтів країн СНД, якщо звичайно вони не хочуть бути заблокованими в РФ.

Відшкодування завданих збитків

Сформувалася судова практика що дозволяє на підставі статті 150, 151, 152 ЦК компенсувати через суд заподіяну моральну шкоду.

Суд повинен враховувати ступінь фізичних та моральних страждань, пов'язаних з індивідуальними особливостями особи, якій завдано шкоди.

Кримінальна відповідальність – планується у 2019 році

У вересні в Держдумі пройшов перше читання закон.

Відповідно до планованих змін у КК, невиконання рішення суду про видалення інформації спочатку каратиметься штрафом до 50 000 руб., або обов'язковими роботами терміном до 240 годин, або виправними роботами терміном до року. Також людина може бути арештована терміном до трьох місяців або позбавлена ​​волі терміном до двох років.

Штрафи по КоАП становитимуть 20 000 руб. для громадян, до 50000 руб. для посадових осіб та до 200 000 руб. для юридичних. За повторне порушення їм може загрожувати арешт або обов'язкові роботи.

Таким чином законодавці хочуть боротися з непокорою суду, наприклад: Ролики «ФБК Навального» про «корупцію Медведєва» видалені за рішенням суду, всі гуляють інтернетом та ютубою.

1. Визначення ЗС РФ від 7 грудня 2016 р. №310-ЕС16-10931 про стягнення з правовласника інтернет-сайту 42 000 рублів на користь товариства витрат на оплату державного мита, 7 100 рублів витрат, пов'язаних із забезпеченням доказів.
2. Постанова АС МО від 29 квітня 2016 р. у справі № А40-60346/2015, позовні вимоги задоволені частиною зобов'язання Компанії видалити зі сторінки в мережі Інтернет.
3. До 2014 року. З цього питання висловився Конституційний суд РФ у своїй ухвалі №18-П від 09.07.2013 року, вказавши на підхід у відновленні порушених прав. Це рішення цікаве тим, що воно призвело до створення закону 2016 року!

Права громадянина переваги перед інтересами власника використаного для розміщення таких відомостей сайту, що не є засобом масової інформації.

Покладання на особу, яка має технічну можливість без шкоди для своїх прав і законних інтересів видалити відомості, визнані судом такими, що не відповідають дійсності, обов'язки виконати, як тільки йому про це стало відомо, необхідні дії (які, по суті, у виконанні вступив у законну силу судового рішення) не може розглядатися ні як надмірне обтяження, ні як непомірне обмеження його прав.

У разі ухилення від вживання належних заходів щодо видалення інформації або іншого способу виконання винесеного рішення суду при відновленні прав громадянина, суд може зобов'язати власника сайту до їх вчинення, що не виключає і пред'явлення до них потерпілим вимог щодо відшкодування збитків та компенсації моральної шкоди, заподіяної невиконанням судового рішення.

Жодна особа, яка надає лише технічні інтернет-послуги, такі як забезпечення доступу або пошук, передача або кешування інформації, не повинна нести відповідальності за створений іншими особами контент, який був поширений за допомогою цих послуг, якщо ця особа не вносила до неї змін та не відмовлялося виконати судове рішення про видалення даного контентуу випадках, коли вона може це зробити.

Способи захисту цивільних прав (ст. 12 ЦК України) повністю відповідають суті порушеного нематеріального права та характеру наслідків цього порушення.

Законодавство РФ передбачає можливість захисту від поширення відомостей через інтернет. Жодних вилучень у цьому правилі немає.

Відповідальність власників інтернет-ресурсів чинним законодавством не передбачено.

Без встановлення недостовірності відомостей на власників сайту не може бути покладена відповідальність у вигляді видалення відповідних відомостей, зате можуть бути вжиті забезпечувальні заходи у вигляді призупинення розповсюдження інформації.

Способи захисту цивільних прав недосконалі, тому необхідна зміна законодавства та запровадження відповідного способу захисту.

При цьому частина оспорюваних фраз не містять конкретних тверджень про факти, які можна перевірити на предмет їх відповідності дійсності. У цих фразах міститься оцінка компанії та її працівників. У них відсутні твердження про факти, тобто про ті чи інші дійсні, цілком реальних подіях, які можуть характеризуватись такими ознаками як конкретність діяння, дата, суб'єктний склад.

Навіть суб'єктивна думка може містити образ

Якщо інформація, що вказує на протиправний характер поведінки позивача, має образливий характер, то навіть за умови її викладу як суб'єктивної думки автора вона може стати підставою для заяви вимоги щодо захисту ділової репутації. Такого висновку дійшов Верховний суд РФ.

Ділова репутація не може зашкодити правдивій інформації

Якщо опублікована інформація про організацію є достовірною і не містить спотворених і неправдивих відомостей, вона не може пошкодити ділову репутацію. Вимагати її спростування, а також компенсації за завдані збитки фірма в такому разі не може. Так вирішив Арбітражний суд Поволзького округу.

Інформація про порушення законодавства має бути перевірена

Якщо організація чи громадянин поскаржилися до суду на шкоду, завдану діловій репутації, а у процесі розгляду справи з'ясувалося, що мова йдепро факти порушення цією організацією законодавчих норм, суд повинен з'ясувати, чи мали насправді місце такі обставини, і лише потім приймати рішення як за відповідачем, так і за позивачем. Саме так вчинив Арбітражний суд Північно-Західного округу.

Щодо судових рішень та актів

Верховний суд РФ на початок 2018 року вирішив, що при публікації судових актів наразі обов'язково розкривати прізвища засуджених та стягнуті з них суми, включаючи розміри компенсацій моральної шкоди. Крім цього у відкритому доступі мають бути прізвища позивачів та відповідачів, а також суддів, прокурорів та адвокатів.

Відповідно до рішення президії, тексти вироків мають бути опубліковані в інтернеті не пізніше одного місяця після дня їх набуття чинності. Не підлягають розміщенню у відкритому доступі тексти судових актів, що містять державну або іншу таємницю, що охороняється законом.

Як уточнює директор «Суворов-Груп», під цим можуть на увазі, наприклад, податкову, лікарську або банківську таємниці.

Нагадай, що у 2018 році розглядається закон про позасудове блокування приставами, . Його введення дозволить судовим приставам блокувати сайти без судового рішення.

Європейська практика видалення інформації

З 2014 року Судом Європейського Союзу було узаконено «право бути забутим», що означає, що персональні дані громадянина на його запит мають бути повністю видалені з регістрів. У Російській Федерації це право реалізується, у тому числі у вигляді права суб'єкта персональних даних вимагати від оператора припинити обробку його персональних даних, уточнити та актуалізувати відомості про себе.

Першим наслідком рішення Суду Європейського Союзу у справі Маріо Костеха Гонсалеса, який закріпив це право, став запуск у Європі функції вилучення особистих даних із пошуку Google. Так, будь-який громадянин Європейського Союзу може вимагати видалення з результату пошуку, зробленого на його ім'я, посилання на документи, які не відповідають дійсності або містять застарілу інформацію. Для цього громадянин повинен безпосередньо звернутися із запитом до пошукових систем Google, Yahoo, Bing або будь-яку іншу, яка зобов'язана з'ясувати його обґрунтованість.

Відповідно до рішення Суду Європейського Союзу, громадяни мають право звернутися до пошукового сервісу у певних випадках: коли дані розміщені законно, але при цьому застаріли та втратили актуальність.

Разом з тим у Російській Федерації «право бути забутим» може розглядатися в розрізі видалення інформації не лише з пошукових систем, але й із соціальних мереж та інших інформаційних ресурсів. При взаємодії з операторським співтовариством Роскомнагляд використовує коректні механізми захисту персональних даних та видалення особистої інформації в Інтернеті, часто не вдаючись до судових процедур, а використовуючи правила роботи галузі, механізми саморегулювання.

Довідкова інформація для активних

При пошуку в мережі інтернет інформації, як самостійно підготувати пакет документів, звернень та іншу важливу інформацію, нагадуємо вам про те, що після набрання чинності Федеральним законом «Про інформацію, інформаційні технології та захист інформації» нижче зазначені закони втратили правову та юридичну силу :

1. Федеральний закон від 20 лютого 1995 року № 24-ФЗ «Про інформацію, інформатизації та захист інформації» (Збори законодавства Російської Федерації, 1995, № 8, ст. 609);
2. Федеральний закон від 4 липня 1996 року N 85-ФЗ «Про участь у міжнародному інформаційному обміні» (Збори законодавства Російської Федерації, 1996 № 28, ст. 3347);
3. статтю 16 Федерального закону від 10 січня 2003 року № 15-ФЗ «Про внесення змін та доповнень до деяких законодавчих актів Російської Федерації у зв'язку з прийняттям Федерального закону «Про ліцензування окремих видів діяльності» (Збори законодавства України, 2003, № 2, ст .167);
4. статтю 21 Федерального закону від 30 червня 2003 року № 86-ФЗ «Про внесення змін і доповнень до деяких законодавчих актів Російської Федерації, визнання такими, що втратили чинність, окремих законодавчих актів Російської Федерації, надання окремих гарантій співробітникам органів внутрішніх справ, органів з контролю за обігом наркотичних засобів та психотропних речовин та скасованих федеральних органівподаткової поліції у зв'язку із здійсненням заходів щодо вдосконалення державного управління» (Збори законодавства Російської Федерації, 2003 № 27, ст. 2700);
5. статтю 39 Федерального закону від 29 червня 2004 року № 58-ФЗ «Про внесення змін до деяких законодавчих актів Російської Федерації та визнання такими, що втратили чинність, деяких законодавчих актів Російської Федерації у зв'язку зі здійсненням заходів щодо вдосконалення державного управління» (Збори законодавства Російської Федерації, 2004, № 27, ст.2711).

Якщо інформація в вашій статті неактуальна, то ваші очікування від направленого куди-небудь звернення будуть нікчемні, ви отримаєте відмову!