Агресивний маркетинг як аспект конкурентної боротьби. Агресивний маркетинг у бізнесі Стаття ук за агресивний маркетинг

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

Поняття та сутність маркетингу. Принципи реалізації маркетингу. Концепції та типи маркетингу, особливості та характеристика кожного. Сегментація та виявлення ринку. Адаптація виробництва та збуту до змін у маркетингу. Стратегічне планування.

контрольна робота , доданий 14.01.2009


Форми та види маркетингу. Сутність купівельної поведінки. Місткість ринку як обсяг товару. Поняття та властивості маркетингової інформації. Поняття та функція ціни. Ціноутворюючі фактори. Роздрібна та оптова торгівля. Поняття та види реклами. Сегментація.

шпаргалка, доданий 04.02.2009


Сучасний стан та перспективи розвитку видавничої справи у ринкових умовах. Поняття маркетингу та об'єкт маркетингового дослідження у видавничому бізнесі. Інструментарій та шляхи виявлення та задоволення потреб потенційних читачів.

курсова робота , доданий 02.10.2013


Поняття, мета та напрямки медіамаркетингу. Способи та інструменти просування друкованих та електронних засобів масової інформації. Порівняльний аналіз періодичних друкованих видань про стиль, красу та моду, представлених на медіаринку м. Сургута.

курсова робота , доданий 28.03.2014


Сутність туристичного маркетингу, система інформації, методи вивчення ринку. Ринкова сегментація у туристичному маркетингу, дослідження споживачів туристичних послуг. Управління рекламною політикою, формування продуктової політики.

навчальний посібник, доданий 21.10.2009


Російський ринок реклами. Маркетингова ситуація у рекламі. Глобалізація інформаційних процесів на етапі. Діяльність засобів масової комунікації як реалізація інтересів різних суб'єктів. ЗМІ як "четверта влада" у суспільстві.

курс лекцій, доданий 17.01.2011


Роль Інтернету в рекламі та маркетингу. Онлайновий споживач та проблеми недоторканності приватного життя. Інструменти інтернет-маркетингу. Розміщення онлайн-реклами. Можливості інтернет-технологій в управлінні продажами. Сайт як інструмент маркетингу.

курсова робота , доданий 20.08.2013


Сутність поняття комплексу маркетингу (маркетинг-мікс). Концепція класифікації "4Р": продукт, ціна, розподіл та просування. Аналіз маркетингової політики компанії "Вікна для вас": товарна та цінова політика, сегментація ринку, конкурентне середовище.

курсова робота , доданий 30.03.2015

синоніми дикий, атакуючий, маніпулюючий, іноді радикальний та пасіонарний [від лат. passio - пристрасть] - агресивні дії щодо нав'язування можливим покупцям рішень про покупки як тактична маркетингова підтримка продажів. Характеризується гіпертрофованим пріоритетом мети продажів, що породжує ілюзію зменшення значущості перешкод для її досягнення. М. а. прямо пов'язаний із стратегічним вибором експансії. Походження М. а. перегукується збутової концепції, виробленої у процесі активізації операційного маркетингу, і передбачає обов'язкову комерційну агресивність. М. а. базується на негласному правилі, яке стверджує, що при достатньому тиску з боку продавця ринок здатний прийняти все, що завгодно. Ж.-Ж. Ламбен небезпідставно кваліфікує М. а. як «спробу втиснути попит у рамки пропозиції», характеризуючи його як знаряддя самознищення компанії чи торгової марки. М. а. суперечить правилам етичного маркетингу та викликає протидію з боку споживчих організацій, а в ряді випадків та органів державної влади. Типові прояви М. а. - різке зниження ціни на товар, скандальна реклама еротично-порнографічного характеру, заклики на кшталт «дзвоніть прямо зараз», багато прийомів «прямого маркетингу» (див.), нав'язливі пропозиції «другого екземпляра безкоштовно», безкоштовного обслуговування товару. М. а. не боїться бути смішним і не соромиться бути нахабним. За агресією може ховатися поведінка, що виходить за межі будь-яких етичних норм, а то й пряме шахрайство. Мета - «продавити ринок» агресивними діями (а то й відвертим підкупом), а вся інфраструктура просування спрямована на «злом» клієнта, маніпулювання ним. Вартість «злому» може становити до 60% вартості самого проекту. Близький родич М. а. - "Мережевий", або "багаторівневий", маркетинг. Серед технологій та дій у руслі М. а. Ж.-Ж. Ламбен виділяє суто негативні. Їх чимало: - продаж дефектних чи небезпечних товарів; -перебільшення можливостей товару у вигляді яскравого дизайну упаковки; -шахрайська практика щодо ціни та умов доставки; -використання методів просування, що експлуатують імпульсивну купівельну поведінку; -перебільшення в рекламі переваг товару та обіцянки неіснуючих переваг; -експлуатування у рекламі фізичних страждань, занепокоєння чи страху індивідів, порушення соціальних норм, неполіткоректність реклами; -Стимулювання надмірного споживання за допомогою методів нав'язування товару. Апологет М. а. Й. Спелстра, розуміючи його певною мірою як партизанський маркетинг, дає маркетологам такі рекомендації. - Ніколи не вдайтеся до «ввічливого маркетингу», оскільки навіть із туго набитим гаманцем майже неможливо щось протиставити М. а. конкурента. - У кожному маркетинговому проекті намагайтеся думати агресивним чином, не вдаючись до готових формул. - Чекайте на відчутні результати від своєї реклами. Вона має бути успішною щодо продажу. - Забудьте про охоплення та частоту реклами, прагнете домінування. Головне – кількість покупців, а не осіб, «охоплених рекламою». - Не бійтеся агресивної думки про те, що ви і ваш маркетинг можуть виявитися найкращими. Агресивність і відсутність «ввічливості» Й. Спелстра пропонує розглядати як запоруку перемоги на шляху перетворення маркетингу на найбільш успішний, вважаючи, що дотримання норм моралі не здатне викликати емоції у можливих споживачів. Не менш скандальні рецепти М. а. пропонує і у відносинах з конкурентами: щоб обійти конкурента, М. а. рекомендує «втопити» його у брехливій інформації, «відвести» його клієнта, посварити з партнерами, нарешті, «здати» його органам державного контролю. Ті дії, які раніше відбувалися в рамках М. а., нині все частіше підпадають під, безперечно, більш негативне за змістом поняття нечесної конкуренції. Фірма у своїй ніби навмисне грає роль непередбачуваного оригіналу, не даючи забути себе ні на хвилину, зокрема. видаючи будь-які свої проекти, навіть дуже убогі, за «великі звершення» і постійно стверджуючи: «Які ми круті!». Значно більш зважений підхід пропонують прихильники т. зв. «радикального маркетингу», зокрема С. Хілл та Г. Ріфкін. У радикальному маркетингу їм також важлива тісний емоційна зв'язок із споживачами, але їм радикальний маркетинг - це стратегічний вибір, який зосереджений не так на отриманні швидкого прибутку, але в пріоритетах зростання та розвитку. Справа не в постійному порушенні правил як гарантії привернення уваги, а особливо правил такого маркетингу, у творчому використанні методик проштовхування через натовп, в т.ч. всупереч вимогам здорового глузду, тобто. інноваційно. Акцент на нетрадиційності не заперечує класичного маркетингу, але переключає увагу концепцію «латерального маркетингу» (див.). Тут немає місця поблажливо-цинічному тону ортодоксів агресії. Спокуса мовчати і обдурити покупця мінімізується, коли метою стає збільшення контингенту постійної клієнтури, заради чого фірмами створюються та підтримуються спільноти споживачів. «Радикалів» відрізняє особливий погляд на ринок, на якому вони працюють, і методи, що ними використовуються. Ті, кого Хілл і Ріфкін називають «радикалами», скептично ставляться до досліджень ринку, звеличуючи безпосереднє спілкування зі споживачами. У таких компаніях ніколи не буває великого відділу маркетингу, але ентузіазм співробітників відділу маркетингу є обов'язковим: адже навіть професіоналам важко продавати те, у що вони не вірять. У Росії М. а. став реалізовуватися на початку 1990-ті гг. у вигляді просування засобу для схуднення «Гербалайф» під гаслом «Хочеш схуднути? Запитай мене, як!» і акцій різного роду «пірамід» типу «МММ», а пізніше у формі шокуючої реклами з експлуатацією порнографічних мотивів і пропозицією нібито наднизьких цін. У 2004 р. подібну рекламу продемонструвала компанія «Ельдорадо», за нею – «Євросєть». Суспільство знайшло ефективні важелі контрвпливу. Досвід показує: створюючи миттєві переваги, М. а. у довгостроковій перспективі призводить до зниження доходів та погіршення фінансових показників загалом. Так, МТС, ввівши т. зв. "одноцентовий" тариф, за рік підключила 700 000 абонентів, проте дохід компанії в "рідному" для неї Санкт-Петербурзі став одним із найнижчих по країні. Як справедливо зазначають фахівці, у умовах важливою проблемою стає визначення певних обмежень, меж т. зв. «усвідомленої пасіонарності», які допускають використання лише тих рішень, які призводять до негативної неконтрольованої реакції середовища. Таким чином, об'єктивна дійсність зумовлює необхідність обов'язкового розвитку саморегулювання бізнес-спільнотами маркетингової складової бізнесу. Таке регулювання пов'язане із створенням відповідних громадських та некомерційних об'єднань, які мають протидіяти розглянутим негативним проявам. Деякі фахівці, небезпідставно критикуючи прийоми М. а. при просуванні товарів, порівнюють його з «попсою», яка стає нецікавою все більш досвідченим вітчизняним споживачам і навіть просто глядачам реклами: «стисканням і стрибкам» вони все частіше віддають перевагу реальній якості товару та його реальному відображенню в рекламі. А.П. Панкрухін Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, орієнтований ринку: стратегічний і операційний маркетинг. СПб.: Пітер, 2004. С. 51-53. Нікішкін В.В. До питання проявах пасіонарності сучасного маркетингу // Практичний маркетинг. 2005. № 1. Спелстра Й. Агресивний маркетинг. Як збільшити свій дохід, розправившись із витратами. СПб.: Пітер, 2005. Телліс Дж., Голдер П. Воля та бачення. Як ті, хто приходить пізніше за інших, в результаті заправляють ринками. СПб.: Стокгольмська школа економіки, 2005. Терехов В. Агресивний маркетинг // http://yourbiz.narod.ru/biz/a-marketing.htm. 2002. Серпень. Хілл С., Ріфкін Г. Радикальний маркетинг. Від Гарварду до Харлея – уроки десяти компаній, які порушували правила та створювали сенсації. М: Альпіна Бізнес Букс, 2004.

4 P-СЕКРЕТ

У всіх своїх пропозиціях Domino`s намагається дотримуватися чотирьох P: Product, Price, Promotion, Place – саме їхнє грамотне поєднання дає видимий результат для компанії. Для більшої наочності візьмемо акцію "П'ять піц за 2399 рублів". Насамперед експертами продумувалося, який саме продукт варто випускати на ринок, щоб він був актуальним у своєї цільової аудиторії ― в даному випадку офісний сегмент. Ми проаналізували замовлення наших постійних офісних покупців та з'ясували, що в середньому вони вибирають від 4 до 7 піц – так у нас з'явився Product. Потім було розроблено оптимальну ціну (Price), відповідна обраної аудиторії з її фінансових можливостей. В рамках просування (Promotion) ми спозиціонували наш продукт як найбільш підходящий для офісних та домашніх вечірок, намалювали спеціальний рекламний макет. Що ж до останнього P ― Place, то спочатку дана акція пропонувалася лише у понеділкових mail-розсилках компанії, які спрямовані на офісний сегмент, оскільки, за статистикою, саме у понеділок покупці замовляють піцу на роботу. За попереднім розсиланням ми з'ясували, що найвдаліший час для пропозиції – обід у понеділок та обід у п'ятницю. Саме з цього ми розпочали запуск акції. І лише через деякий час, коли пропозиція стала особливо популярною, було вирішено пропонувати її у всіх відкритих джерелах компанії, а також як нагадування в різних розсилках.

Одним із проявів конкурентної боротьби та жорсткої збутової політики виступає сьогодніагресивний маркетинг .

Агресія виявляється у активному нав'язуванні своєї продукції споживачеві будь-якими способами, і навіть у підриванні позицій конкурентів.

Багато бізнесменів запевняють, що такими є вимоги сучасного ринку, підприємництва, де всі один одного підсиджують і намагаються домогтися уваги покупців.

Але чи так це чи це гарне виправдання своїй недобросовісній поведінці?

Щоб розібратися в цьому питанні, необхідно розглянути ситуацію з усіх можливих сторін, а саме:

з боку підприємців;

з боку покупців;

з боку суспільства загалом.

Один із бізнес-ідеологів агресивного маркетингу - Джек Траут стверджує, що сьогодні спостерігається справжня звірина конкуренція, що зводить маркетингові заходи до виривання шматків м'яса.

Таким чином, – це не просування продукції як такої, шляхом інформування потенційних покупців про її існування, якісні характеристики, користь та індивідуальні особливості. Це протистояння корпорацій.

Це дуже схоже на японську боротьбу сумо, де два важкоатлети намагаються виштовхнути один одного за межі спортивної арени.

Так само і сучасні підприємці ставлять один одному підніжки, пхають палиці в колеса, додають ложку (а іноді й кад) дьогтю в чужу бочку меду замість того, щоб просувати свій товар нормальними способами.

Базові засади агресивного маркетингу сформулював у своїй однойменній книзі Йон Спелстра.

Суть їх зводиться до того, що багаторазове збільшення обсягів продажу і, як наслідок, прибутку, можливе лише за зухвалої, агресивної поведінки.

Дрібні підприємці, щоб не стати вечерею акул бізнесу, мають перетворитися, як мінімум, на піранія підприємництва.

Так вони зможуть не лише дати відсіч, а й, об'єднавшись, самостійно нападати на травоїдних рибок.

Дж. Траут підтримує цю думку, вважаючи, що фірми повинні постійно шукати слабкі, найуразливіші, незахищені місця конкурентів, щоб дужче вжалити туди.

Іншими словами,агресивний маркетинг має виражатися у маркетингових атаках з метою підриву позицій конкурентів. Багато компаній досягли успіху саме такими способами.

Західний агресивний маркетинг відрізняється від російського тим, що перший полягає в таємних поєднаннях, глибоко продуманих, завуальованих акціях, а останній найчастіше виявляє рух напролом (іноді й буквально по головах).

Але відкрита агресивність не характеризує позитивно військову тактику чи стратегію, тому навіть у вітчизняним бізнесменам треба ще вчитися та вчитися.

Підсумовуючи, з'ясуємо, кому вигідноагресивний маркетинг ? Однозначно окремо взятим бізнесменам, які успішно користуються цим методом.

Але чи приносить це користь бізнесу як соціально-економічному явищу, суспільству, споживачам? Безперечно, ні.

Тому що, відправляючи всі зусилля на недобросовісну конкуренцію, бізнесмени вже не дбають про якість продукції, інтереси споживачів, не враховують права та свободи людей, у тому числі інших підприємців.

У результаті товари переможців у агресивній та нечесній конкурентній війні просто . Тобто переможці тут поводяться так само, як і на звичайній війні – творять, що хочуть.

Чи використовуватиагресивний маркетинг - Особиста справа кожного бізнесмена. Але якщо ми у мирному житті застосовуємо низькі та жорстокі методи воєнного часу, то що це за світ?

агресивний маркетинг має виражатися у маркетингових атаках з метою підриву позицій конкурентів. Багато компаній досягли успіху саме так

Незважаючи на завидну регулярність вживання словосполучення “агресивний маркетинг”, загальноприйнятого та усталеного визначення цього виду просування товарів та послуг досі не існує. "Різні фахівці розуміють під цим різні дії компаній", - підтверджує Ірина Лилик, генеральний директор Української асоціації маркетингу (м.Київ; з 1997 р.; об'єднує 125 компаній). По перше, Під агресивним маркетингом часто мається на увазі рекламна кампанія, в основі якої лежить твердження, що якщо людина не споживатиме певний продукт, йому особисто та її близьким буде погано. За словами пані Лилик, часто таку агресію по відношенню до свого споживача використовують продавці посуду, їжі, засобів гігієни тощо.

По-друге, агресивним маркетингом можуть називати активний вплив на цільову аудиторію Про це Сергій Поліський, директор департаменту маркетингу та розвитку корпорації S.I.Group (м.Дніпропетровськ; виробництво снеків, товарів народного споживання та целюлозно-паперової продукції; з 1995 р.; понад 5 тис.чол.), говорить так: “На мій погляд , агресивний маркетинг - це комплекс маркетингових заходів, вкладених у споживача з більшою інтенсивністю, ніж проста пряма реклама. Він змушує зробити вибір на користь того продукту, який рекламується енергійніше, креативніше”.

Сам же вираз “агресивний”, за словами Олени Михайлівської, провідного спеціаліста з PR компанії “Фокстрот. Техніка для дому” (м.Київ; продаж побутової техніки; з 1994 р.; понад 7 тис.чол.), скоріше емоційна метафора, ніж термін, що виражає сутність цього маркетингу. Насправді говорити про агресію можна лише в переносному значенні, та й то лише в тому випадку, якщо споживачі або просто спостерігачі починають виявляти невдоволення. Агресивна стратегія заснована на певному "тиску" на покупця, для цього треба бути дещо "нав'язливим". Існує також думка, що агресивний маркетинг - це серія дій, націлених не так на те, щоб завоювати цільову аудиторію, як на те, щоб перемогти конкурента, відвоювати у нього шмат ринку. Таке тлумачення маркетингу, навіть обов'язково агресивного, дає, зокрема, Джек Траут. Слід зазначити, що це мети досягаються який завжди етичними методами.

Опитавши фахівців з маркетингу з українських компаній, ми дійшли висновку, що більшість із них таки трактують агресивний маркетинг як енергійне, стрімке завоювання споживача цілим комплексом дій. Оскільки агресивний маркетинг у цьому тлумаченні має переважно короткострокові цілі (швидке проникнення продукту на ринок або приріст частки ринку), Сергій Братусєв, директор з маркетингу McDonald's Ukraine (м.Київ; мережа ресторанів швидкого обслуговування; з 1997 р.; близько 6 тис.чол. .), акцентує увагу на таких ознаках даного виду маркетингу, як швидкий обмін інформацією з цільовою аудиторією та негайна поява реакції у відповідь з боку клієнта.

Юлія Рукавіцина, творчий директор Бюро маркетингових технологій (м.Київ; маркетингове агентство; з 1995 р.; 25 чол.), описує агресивний маркетинг досить поетично: “Вміти нападати, коли це життєво необхідно, бути пильним, вміти пройтися вівцею повз червоні прапори і отримати з чужих рук підживлення в голодний рік, голосно нагадати про себе в нічний час і легко розлучитися з шерстю, щоб зберегти шкіру”. Інакше кажучи, агресивний маркетинг - це гнучка система маркетингових процесів, у якому спочатку закладено можливість швидкого реагування поведінка споживачів і ринку загалом. Іноді, як стверджують маркетологи, агресивний маркетинг набуває і негативного відтінку. Це трапляється, коли цільова аудиторія починає тією чи іншою мірою висловлювати своє невдоволення. Поведінка споживачів відразу ж позначається на обсягах продажів - у кращому разі, рівень продажів залишається незмінним, у гіршому - падає. “Так відбувається, коли наполегливість, а скоріше, настирливість маркетингової стратегії тієї чи іншої компанії не підкріплена реальною цінністю товару для споживача”, - зауважує Сергій Набок, креативний директор компанії “Рекламна оранжерея “Пальма” (м.Київ; з 2008 р.; 7 чол.).

Підсумовуючи вищесказане, ми схиляємося до думки, що агресивний маркетинг - це насамперед наполеглива маркетингова активність, що характеризується наведеними на стр.33 ознаками, по крайнього заходу, деякими їх.

Комп'ютерна атака

У 1990-х роках невелика IT-компанія American Online захотіла забрати шматок ринку інтернет-провайдингу в інших компаній. American Online вирішила роздати американцям безкоштовно 250 млн дискет, за допомогою яких можна було безкоштовно встановити програмне забезпечення і безкоштовно отримати послуги підключення до інтернету в American Online на один місяць. Уся Америка виявилася буквально заваленою безкоштовними програмними дискетами American Online. Їх можна було зустріти як додатком до комп'ютерних журналів, так і в найнесподіваніших місцях: прикріпленими до пакетиків з арахісом у літаках, разом із замороженими біфштексами в супермаркетах, нарешті, в поштових скриньках. В результаті через рік після "дискеткового" бомбардування кількість платних користувачів послуг компанії збільшилася з 300 тис. до 23 млн осіб.

Час Ч

Треба сказати, інтерес до агресивного маркетингу сьогодні невипадковий:більшість експертів стверджують, що він часто дає дуже непогані результати саме під час кризи. Саме в такий період як ніколи важливо відвоювати споживача. “Кілька років тому, коли всі ринки інтенсивно зростали, маркетологи могли собі дозволити працювати над такими поняттями, як імідж, лояльність споживача тощо, - вдається до спогадів пан Поліський. - Звичайно, це завжди дуже важливо, але сьогодні, в умовах зростання конкуренції та економічної нестабільності, потрібні швидкі результати”. Тому крім збільшення часток ринку, створення іміджу бренду, тобто. Безпосередніх маркетингових завдань, перед фахівцями стоїть одна цілком конкретна мета – збільшення продажів. Керуючись цим, компанії сьогодні, безумовно, почали частіше вдаватися до агресивного маркетингу. Тим самим банкам сьогодні доводиться бути досить настирливими щодо просування своїх депозитних програм.

Активізацію “агресивної” реклами торгових мереж або конкретних товарів можна було спостерігати, за словами пані Михайлівської, з жовтня 2008 р. по січень 2009 р. З одного боку, така поведінка гравців ринку зрозуміла: треба було швидко вивудити готівку, що залишилася у населення. Та й передумови цього були підходящими - вето видачу споживчих кредитів. "З іншого боку, логічніше було паралельно проводити заходи щодо оптимізації витрат на рекламу", - міркує пані Михайлівська. Фірми, яким це вдалося, продовжують реалізовувати стратегію виживання та не зупиняють рекламну активність, незважаючи на значне падіння продажів.

Щоправда, за словами пані Лилик, криза дещо скоротила можливості: витрати на рекламу зменшилися, тому тепер рекламісти виявляють максимум фантазії та наполегливості, щоби достукатися до клієнта.

Агресія Pepsi

Депресія 1930-х років допомогла Pepsi Co зробити успішний старт та посунути Coca-Cola. Основна маркетингова ідея Pepsi полягала у використанні пляшки ємністю 12 унцій, яка мала продаватися за ті ж 5 центів, що й пляшка Coca-Cola ємністю 6,5 унцій. Нова пляшка Pepsi-Cola з'явилася світ у 1939 р. Радіореклама на мотив традиційної англійської мисливської пісні в перекладі звучала приблизно так: “Pepsi-Cola вийшла на дорогу! Дванадцять повних унцій – це дуже багато. Платиш, як і раніше, отримуєш удвічі більше”. Марка стала популярною, особливо серед дітей. І все відбулося з мінімальним рекламним бюджетом: у 1939 р. Coca-Cola витратила на рекламу $15 млн, a Pepsi Co - лише $600 тис. Coca-Cola потрапила в глухий кут. Збільшити обсяг упаковки компанія не могла, оскільки їй довелося викинути близько мільярда своїх пляшок. Знизити ціну теж було неможливо, оскільки сотні тисяч автоматів з продажу прохолодних напоїв приймали саме монети по 5 центів.

Ложка до обіду

Зрозуміло, щоб уникнути розчарувань, будь-який інструмент необхідно використовувати за призначенням. Адже іноді компанія виявляється заручницею власної агресивної стратегії просування. Так було, наприклад, із банками, які до початку кризи, намагаючись максимально швидко завоювати місце на ринках іпотечного та споживчого кредитування, буквально бомбардували клієнтів пропозиціями взяти кредит. Зараз деякі фінустанови зазнають фінансових труднощів у зв'язку з неповерненням у тому числі цих кредитів. Наприклад, "Надра Банк" до кінця 2008 р., за даними Української іпотечної асоціації, перебував на 6-му місці за обсягом виданих іпотечних кредитів, а сьогодні постає питання щодо його фінансового оздоровлення. “Уміння вчасно стримати невгамовну активність - один із прийомів мудрої політики, - каже Юлія Рукавіцина. - Це іноді сприяє виживанню сильніше, ніж найактивніші дії. Зупинитися, коли інші тікають, - ще означає відстати”.

"Виписуючи рецепт" на вживання агресивного маркетингу, фахівці розповідають, що можна просувати за його допомогою, де і коли.

Відповідаючи питанням “що?”, фахівці виділяють кілька груп товарів, просування яких доречними будуть наполегливість і енергійність. Агресивний маркетинг насамперед слід використовуватиме товарів імпульсного попиту FMCG-рынка. “Серед торгових марок корпорації S.I.Grouр більшість - саме товари імпульсного попиту, тому стратегія просування наших брендів обов'язково на певному етапі включає і елементи агресивного маркетингу, - зазначає пан Поліський і наводить у приклад кампанію “Чисте золото” в рамках рекламної підтримки ТМ "SEMKI". За його словами, споживачам було запропоновано акцію миттєвої дії, коли приз було вкладено безпосередньо в пачку, що було стимулом для здійснення покупки. Аналогічним чином просуває своє пиво комбінат “Славутич” (маркетингові акції “Шукай гроші всередині!” та “Шукай гроші під кришкою”) та виробник препарату Sorbex (сорбент на основі активованого вугілля).

Крім того, агресивний маркетинг іноді доречний і під час просування товарів розкоші."Це пояснюється тим, що до споживачів цієї категорії продуктів зазвичай важко достукатися", - пояснює пан Поліський. Мовляв, якщо дана цільова аудиторія може купити практично все, потрібно звертатися до неї за допомогою різних каналів і постійно.
"В свою чергу, товари з підвищеним ризиком негативного іміджу можуть стати жертвою агресивного маркетингу", - попереджає Братусєв. Йдеться, наприклад, про лікарські препарати.

При відповіді питання “де?” думки фахівців трохи розділилися. Деякі стверджували, що агресивний маркетинг підходить більше для сфери В2С (бізнес для клієнта), пов'язуючи це з тим, що у сфері В2В (бізнес для бізнесу) процес прийняття рішень у бізнесі менш спонтанний. Їхні опоненти, які стверджують, що агресивний маркетинг хороший в обох сферах, апелювали до того, що справа тільки в різниці підходів та прийомів. Проте фахівці зійшлися на думці, що агресивний маркетинг буде актуальним як на ринку, що формується, так і на поділеному.

Ми поставили маркетологам і третє питання: “коли?”, тобто. у який момент розвитку бренду варто діяти максимально енергійно, а коли слід, можливо, пригальмувати. За словами експертів, при виведенні товару на ринок агресивний маркетинг буде дуже доречним, оскільки його основне завдання - це сповіщення споживача про товар, його конкурентні переваги, формування моди на нього і т.д. Допоможе це і при продажі сезонного товару, оскільки агресивний маркетинг дає можливість успішного просування в короткі терміни.

“В умовах жорсткої конкуренції та перенасиченості ринку здорова агресивність – природний шлях становлення. У такій ситуації слабка активність у принципі неможлива”, - каже пані Рукавіцина. Ірина Лилик дотримується такої точки зору, говорячи про те, що на всіх етапах розвитку необхідно активно взаємодіяти зі своєю аудиторією. Інша справа, що коли імідж компанії та споживча лояльність до торгової марки вже сформовані, компанії важливо бути гранично обережною із застосуванням агресивного маркетингу, щоб невдалим заходом не нашкодити репутації, що склалася.

Ознаки агресивного маркетингу

• Активність, наполегливість, іноді настирливість на потенційного споживача
• Широкомасштабність маркетингових заходів
• Вузконаправлена ​​персоніфікована комунікація
• Реклама, що ґрунтується на порівняннях та заувальованих загрозах
• Страхітливі інформаційні посилання та формулювання