Mida teha, kui ilmneb tõrge: „Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada. Teie arvutis on probleem ja see tuleb taaskäivitada – kuidas seda parandada Teie arvutis on Windows 10 tõrge

Surma sinised ekraanid (või BSoD-d) on kõigi arvutikasutajate igavene probleem ja nüüd vaatleme ühte neist BSoD-dest – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. See kriitiline rike võib kasutajat tabada üsna ootamatult, olgu siis arvutimängu mängides või lihtsalt operatsioonisüsteemi kasutades.

Kõige sagedamini on kriitilise vea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION põhjuseks seadme draiverid, mis mingil põhjusel hakkasid valesti töötama, mis viis juba teadaoleva tulemuseni. Kuid mõnikord võivad BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION põhjustada muud põhjused:

• RAM-i talitlushäired;
• valed BIOS-i sätted;
• kõvaketta probleemid;
• arvutiriistvara ülekuumenemine;
• üks rike operatsioonisüsteemis;
• Ja nii edasi.

Ekraanil SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen of Death näete järgmist teavet:

Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada. Kogume just vea kohta teavet ja seejärel saate taaskäivitada.
Soovi korral võite otsida Internetist teavet selle veakoodi kohta: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

See BSoD võib ilmuda paljudes Windowsi operatsioonisüsteemide versioonides, kuid me keskendume probleemi lahendamisele Windows 10 OS-i kasutajate jaoks, kuna see on praegu kõige asjakohasem. Siiski saate allolevaid meetodeid rakendada ka teiste Windows OS-i versioonide jaoks.

Kriitiline viga SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: lahendused

Kui teie arvutis tekkis BSoD koodiga SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ja te tormasite kohe võrku tõhusate lahenduste otsimiseks, siis soovitame mitte paanikasse sattuda ja kasutada kõige elementaarsemat, isegi banaalset meetodit - arvuti taaskäivitamist.

Jah, lihtsalt taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION tõrge kordub. Näete, operatsioonisüsteem pole kaugeltki lihtne asi ja aeg-ajalt tuleb selles ette juhuslikke tõrkeid, krahhe, tõrkeid, vigu ja muid hädasid, mis sageli paranevad lihtsa taaskäivitusega.

Meetod nr 2 Lähtestage BIOS-i sätted

BIOS on veel üks võimalik põhjus Windows 10 kriitilise vea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION taga. Võib-olla olete hiljuti oma BIOS-i sätteid uurinud ja nendega katsetanud, et luua enda jaoks parim kasutuskogemus. Muuhulgas juhtub ka seda, et BIOS-i seaded võivad millegi tõttu iseenesest muutuda. Peate minema BIOS-i ja määrama selle vaikeseadetele.

Erinevatel emaplaatidel pääsete BIOS-i juurde erineval viisil. Näiteks mõnel juhul saate sisse logida, vajutades arvuti käivitamisel õigeaegselt nuppu DEL. On ka teisi klahve, näiteks F10, F2, erinevad klahvikombinatsioonid jne. Tegelikult ilmub enne sisselogimist ekraanile viip, mis annab teile teada, millised klahvid mida teevad. Internetist leiate ka teavet oma emaplaadi kohta, mis kindlasti näitab, kuidas BIOS-i siseneda.

Pärast BIOS-i sisenemist peate leidma sätete taastamise eest vastutava jaotise. Kahjuks, nagu ka sisselogimisel, peate selle jaotise ise leidma, kuna igal BIOS-il on erinev kasutajaliides. Tavaliselt kuvatakse see jaotis nimega "Lähtesta BIOS-i sätted", "Taasta konfiguratsioon" või midagi sellist. Lähtestage seaded ja proovige seejärel operatsioonisüsteemi sisse logida. Kui probleemiks olid valed BIOS-i sätted, oleks BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION pidanud kaduma. Kui see aga siiski avaldub, siis lähme edasi.

Meetod nr 3 RAM-i uuesti installimine

Selle meetodi pealkiri võib kõlada äärmiselt kummaliselt, kuid just seda me nüüd teeme. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION võib tekkida RAM-mälupulkade talitlushäirete tõttu. Mõnikord on võimalik RAM-i õige töö taastada, lihtsalt asendades selle emaplaadil. Seega ühendage arvuti täielikult vooluvõrgust lahti ja seejärel avage süsteemiüksus.

Eemaldage RAM-pulgad pesadest. Puhuge emaplaadi RAM-i pesad välja, pühkige RAM-i kontaktid kergelt alkoholiga niisutatud kõrvapulgaga (võite ka riiviga pühkida) ja sisestage need seejärel tagasi pesadesse. Proovige arvuti uuesti käivitada ja logida sisse operatsioonisüsteemi Windows 10. See näpunäide töötab mõne kasutaja puhul, kuid kui see teie jaoks ei tööta, siis jätkame mõne muu meetodi juurde.

Meetod nr 4 Kontrollige saadaolevaid värskendusi Windows 10 jaoks

Mõned Interneti-kasutajad väidavad, et said SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION tõrkest lahti, installides oma operatsioonisüsteemi Windows 10 värskendused. Kui saate Blue Screen of Death'ist mööda minna ja süsteemi sisse logida, on see ülesanne palju lihtsam sina.

Niisiis, vasakklõpsake nuppu Start ja valige Seaded. Kui avate seadete akna, avage jaotis "Värskendus ja turvalisus". Järgmisena minge vahekaardile "Windows Update". Lõpuks klõpsake nuppu "Kontrolli värskendust".

Oodake, kuni süsteem kontrollib saadaolevaid värskendusi, laadib need alla ja installib. Pärast värskenduste installimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige BSoD-d. Kui uued värskendused ei aidanud probleemi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION lahendada, liikuge edasi järgmise meetodi juurde.

Kui te ei pääse oma süsteemile juurde, võite proovida Windows 10 värskendamist võrgudraiveritega turvarežiimi kaudu. Seega taaskäivitage arvuti ja hoidke all klaviatuuril klahve F8+SHIFT, et siseneda menüüsse Boot Options.

Teie ette ilmub erinevate valikute loend. Teil on vaja valikut nimega "Luba võrgudraiveritega turvarežiim". Pärast selle suvandi valimist käivitate oma süsteemi Interneti-juurdepääsuga turvarežiimi. Nüüd avage Seaded → Värskendus ja turvalisus → Windowsi turvakeskus → Otsi värskendusi.

Meetod nr 5 Probleemse draiveri eemaldamine

Nagu me juba artikli alguses ütlesime, on valesti töötavad draiverid SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sinise surmaekraani ilmumise peamine põhjus. Kui draiver on tõepoolest probleemi juur, siis oleks loogiline samm see süsteemist eemaldada, mis taastaks selle stabiilsuse, eks?

Jah, see kõik on tõsi, kuid kohe tekib teine ​​küsimus: kuidas teha kindlaks, milline draiver probleemi põhjustab? Vastus on BlueScreenView. Programm nimega BlueScreenView saab vaadata süsteemi mälupilte, mis loodi pärast süsteemi kriitilise tõrke ilmnemist. Just avariiväljakul asub teave, mida vajame süüdlase juhi kohta.

Saate BlueScreenView'i üsna hõlpsalt alla laadida arendaja ametlikult veebisaidilt. Programm on äärmiselt väike ja see ei nõua isegi süsteemi installimist; käivitas täitevfaili ja tegi vajaliku töö ära. Niisiis, laadige see süsteemi alla.

Märkus: kui te ei saa tavapäraselt Windowsi sisse logida, minge võrgudraiverite laadimisega turvarežiimi. On võimalus, et programm keeldub selles režiimis töötamast, kuid see on siiski proovimist väärt.

Tavaliselt kasutab operatsioonisüsteem vaikesätteid, mis võimaldavad automaatselt luua minimälu. Need väljavõtted ei sisalda täielikku pilti mälust kriitilise rikke ajal, kuid reeglina piisab draiveri tuvastamisest.

Käivitage utiliit BlueScreenView. See skannib teie Windowsi kohe süsteemi standardses asukohas (%systemroot%\Minidump) saadaolevate minidumpsidega. Kui SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sinine surmaekraan on teie esimene kriitiline rike, näete ühte mälutõmmet ja te ei pea valima. Kui mitte esimene, leidke vajalik prügimägi ja klõpsake sellel.

Esiteks peaksite pöörama tähelepanu selle kõrval olevale veerule programmiakna ülaosas nimega "Põhjustatud draiverist", mis tõlkes tähendab "Põhjustatud draiverist". Selles veerus leitakse draiver, mis põhjustas surma sinise ekraanikuva SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Kirjutage see kuskile üles, et saaksite selle kohta tulevikus rohkem teavet leida.

Ärge sulgege veel BlueScreenView utiliidi akent. Nüüd pöörake oma tähelepanu programmi akna allserva. Selles näete loendit failidest, mis on samuti seotud surma sinise ekraani SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION protsessiga. Soovitame kirjutada kuhugi loendisse failid, mis on märgitud punasega ja millel on ka laiend .sys.

Kui teil on vajalik teave, otsige Google'is veerus „Põhjustanud draiver” oleva draiveri nimi. Näiteks kui leiate, et see fail on Nvidia draiver, siis on lahendus üsna lihtne - videokaardi draiverite uuesti installimine. Sama lähenemisviis kehtib ka kõigi teiste juhtide kohta. Draivereid saate värskendada, kasutades arendajate installiprogramme või automaatset installimist seadmehalduri kaudu.

Meetod nr 6 Arvuti komponentide temperatuuri kontrollimine

Arvatakse, et SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sinine ekraan võib olla põhjustatud teie arvuti riistvara olulisest ülekuumenemisest. Pidage meeles, et seadmete tõsine ülekuumenemine võib põhjustada kogu süsteemi äärmise ebastabiilsuse.

Lihtsaim viis arvuti temperatuuri kontrollimiseks on kasutada kolmandate osapoolte arendajate spetsiaalseid programme. Näiteks saate kasutada selliseid utiliite nagu AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp ja palju-palju teisi.

Nagu näete, on teie käsutuses tohutu igasuguse tarkvara arsenal, millega saab mõõta teie seadmete temperatuuri. Kui mõistate, et teie süsteemis toimub ülekuumenemine, siis tõenäoliselt põhjustab see kriitilise vea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Likvideerige ülekuumenemine ja probleem kaob iseenesest.

Arvuti komponentide temperatuuri vähendamiseks on tohutult palju võimalusi: õhuvoolu parandamine süsteemi korpuses või sülearvuti korpuses, süsteemiüksuse puhastamine tolmust, termopasta asendamine keskprotsessoril ja graafikakiirendil, võimsama jahutuse paigaldamine. süsteemid videokaardil ja protsessoril, paigaldades süsteemiüksusesse võimsamad jahutid ja isegi alandades mõne seadme töösagedusi.

Meetod nr 7 RAM-i tarkvara kontroll

Kas mäletate, kuidas mõned meetodid tagasi eemaldasime ja sisestasime emaplaadile RAM-pulgad? See oli üks RAM-i testimismeetodeid, mida saab kasutada selle töös esinevate väiksemate probleemide lahendamiseks. Aga mis siis, kui teie RAM-il on palju tõsisemaid probleeme? Mis põhjustab tõrke SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, kui see ei tööta?

Soovitame testida oma RAM-i spetsiaalse utiliidi Memtest86+ abil. See utiliit kontrollib automaatselt teie operatsioonisüsteemi vigade ja töötõrgete suhtes. Parim viis Memtest86+ käitamiseks on luua selle programmiga käivitatav USB-mälupulk. Seda on väga lihtne rakendada ja nüüd uurime seda probleemi.

Esiteks peate alla laadima USB-draivi automaatse installiprogrammi. Pärast programmiga arhiivi allalaadimist otsige üles oma arvuti mälupulk. Ekstraheerige fail “Memtest86+ USB Installer.exe” ja arhiiv ning asetage see teile sobivasse kohta, näiteks töölauale.

Käivitage Memtest86+ USB Installer.exe. Installiaknas peate määrama ühendatud välkmäluseadme tee ja seejärel utiliidi installiprotsessi alustamiseks vajutama paari nuppu. Pärast välkmeediumi ettevalmistamist käivitame nüüd utiliidi Memtest86+.

Kui mälupulk on endiselt ühendatud, taaskäivitage arvuti ja minge BIOS-i sätetesse (arutasime juba artikli eelmises lõigus, kuidas neid sisestada). Alglaadimise prioriteediks peate esmalt määrama välkmäluseadme. Otsige oma BIOS-ist üles jaotis „BOOT” või midagi sarnast, seadke prioriteediks mälupulk ja seejärel ketas ning salvestage muudatused.

Taaskäivitage arvuti ja pärast seda laaditakse mälupulgalt automaatselt programm Memtest86+. RAM-i kontrollimise protsess on täiesti automaatne, nii et te ei pea isegi midagi tegema. RAM-i test võib võtta kaua aega, seega olge kannatlik ja oodake, kuni see lõpeb.

Kui Memtest86+ on oma töö lõpetanud, saadetakse teile kokkuvõte. Mõistmine, et teie RAM-iga on midagi valesti, on üsna lihtne. Kui näete hunnikut punasega tähistatud ridu, siis teie RAM töötab kindlasti tõrgete ja vigadega.

Kahjuks, kui kogu olukord mäluga pole just kõige roosilisemaid varjundeid omandanud, tuleks enamasti vigane RAM-pulk süsteemist eemaldada. Kui olete seda teinud, peaks kriitiline SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION viga kaduma.

Meetod nr 8 Kõvaketta kontrollimine

Mõelge sellele, kas teil on hiljuti olnud äkiline voolukatkestus, kui täitsite mõnda kõvakettatoimingut, näiteks failide kirjutamist või teisaldamist? Äkiline elektrikatkestus kõvaketta töötamise ajal võib põhjustada nn vigaste sektorite ilmumist, mis raskendavad neis asuvate andmete lugemist. Muuhulgas võivad halvad plokid tekkida ketta füüsilise kahjustuse tõttu.

Ketta failisüsteemi on võimalik taastada utiliidi, näiteks Victoria HDD abil. See skannib teie kõvaketast vigaste sektorite suhtes, mille järel saate proovida neid parandada. Kõik sõltub aga kõvaketta seisukorrast. Treenimata kasutajatel on Victoria HDD kasutamine äärmiselt keeruline, kuna protsess on üsna keeruline ja vaevarikas. Victoria HDD kasutamise kirjeldamiseks on vaja veel ühte artiklit või täpsemalt juhendit.

Soovitame tungivalt otsida usaldusväärset juhendit selle tõeliselt võimsa programmi kasutamiseks, kuna see aitab teil kõvaketast kindlasti parandada, kui sellega on tõesti midagi valesti. Taastage ketas ja SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSoD parandatakse.

Meetod nr 9 Süsteemi taastamine taastepunkti abil

Võib-olla ilmus SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mõne süsteemiseadete või installitud tarkvara muudatuse tõttu. Peate proovima taastada oma Windows 10 olekusse, milles see oli siis, kui see oli stabiilne. Seda saab teha tavalise süsteemi taastamise kaudu, kasutades taastepunkti.

Pole midagi lihtsamat kui süsteemi taastamine selle meetodi abil. Logi sisse operatsioonisüsteemi (töötab ka turvarežiimis). Otsinguriba kuvamiseks vajutage klaviatuuril klahvikombinatsiooni Windows + S. Sisestage sinna päring "Juhtpaneel" ja valige leitud tulemus.

Lülitage suure ikooni režiimi ja valige jaotis "Taastamine". Järgmisena klõpsake üksusel "Käivita süsteemi taastamine" ja klõpsake avanevas aknas nuppu "Järgmine". Valige vajalik süsteemi taastepunkt ja klõpsake nuppu "Järgmine". Lõpuks klõpsake nuppu "Lõpeta" ja oodake, kuni süsteemi taastamise protsess on lõpule viidud. Kontrollige, kas kuvatakse SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSoD.

Meetod nr 10 Operatsioonisüsteemi uuesti installimine

Ükski ülaltoodust ei aidanud teil vabaneda SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sinisest surmast (lisaks RAM ja kõvaketas ei olnud probleemi põhjuseks). Anname teile nõu vaid ühe meetodi osas, mis peaks BSoD kindlasti korda tegema – operatsioonisüsteemi Windows 10 uuesti installimine Jah, kahjuks on see hetkel teie ainus võimalus. Puhta OS-i installimine vabaneb 99% tõenäosusega teenusest SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ja seejärel saate jätkata Windows 10 tavapärast kasutamist.

OS-i installimine on üsna lihtne ja poolautomaatne. Peate lihtsalt looma enda jaoks Windows 10 installiketta ja seejärel selle kaudu alglaadima, seejärel järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid. Paljud uued kasutajad kardavad Windowsi ise uuesti installida, kuid karta pole midagi, kuna kõik vajalik kuvatakse ekraanil. "Windowsi installikandja loomine" on Microsofti spetsiaalne artikkel, mis aitab teil installida Windows 10.

Loodame, et see artikkel aitas teil lahendada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sinise surmaekraani.

Kas leidsite kirjavea? Valige tekst ja vajutage Ctrl + Enter

Kui installite Windowsi draiveri, mis mingil põhjusel (ühildumatu operatsioonisüsteemi versiooniga, konfliktid muu tarkvaraga jne) keeldub korralikult töötamast, lõpeb süsteem tavaliselt ootamatult kriitilise STOP-veaga (teise nimega "sinine ekraan" surmast” või lihtsalt BSOD).

Täna vaatleme ühte vea lahendamise viisidest DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, kui see juhtub, ilmub ekraanile järgmine teade:

Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada.

Soovi korral võite otsida Internetist teavet selle veakoodi kohta: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Väärtus epfwwfp.sys sõnumis näitab selle vea põhjustanud draiveri nime. Teades vigase draiveri nime, saate selle lihtsalt eemaldada (ja võimalusel installida uuema versiooni) ja siis probleem laheneb. Seda saab teha järgmiselt.

1. Käivitage Windowsi taastekeskkond. Selleks klõpsake nuppu Taaskäivita, hoides all tõstuklahvi. Kui operatsioonisüsteemi laadimisetapis ilmneb tõrge, minge taastekeskkonda Saab kasutades installiketast või kasutades .

2. Kui olete taastekeskkonnas, klõpsake nuppu Diagnostika > Täpsemad suvandid > käsurida. See käivitab käsurea ettevalmistamise.

3. Valige administraatori konto ja sisestage konto parool.

Järgmine samm on määrata selle partitsiooni täht, millele süsteem on installitud. See on oluline, kuna alglaadimiskeskkonna kettasektsioonide tähemärgised erinevad töötavas süsteemis kasutatavatest.

4. Seega tippige käsuviiba aknasse käsk märkmik ja vajutage sisestusklahvi. Kui Notepad avaneb, minge menüüsse Fail -> Salvesta nimega. Määrake salvestuskataloogiks "See arvuti". Exploreris näete draive ja neile määratud tähti. Suure tõenäosusega tähistatakse reserveeritud ala tähega C ja süsteemiga sektsioon märgitakse D-tähega, mis on tavaliselt määratud kasutaja partitsioonile. Meie puhul on kõik täpselt nii - operatsioonisüsteem installitakse partitsioonile, millele alglaadimiskeskkonnas määrati D-täht.

5. Nüüd minge tagasi käsureale, sulgedes Exploreri ja Notepadi. Tippige järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < NIMI JUHT> "

Ärge unustage asendada D: oma süsteemipartitsiooni tähega ja selle asemel<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>sisestage vigase draiveri nimi (näiteks epfwwfp.sys).

6. Sulgege käsuviip ja käivitage operatsioonisüsteem.

Nüüd, kui probleemne draiver on eemaldatud, ei tohiks Blue Screen of Death enam esineda. Järgmiseks peate installima draiveri värskendatud versiooni, kuid selleks peate selle kohta üksikasjalikumat teavet otsima.

7. Külastage kasutajate ja Microsofti ekspertide loodud veebidraiveri kataloogi. Leidke kataloogi lehelt vigase draiveri nimi. Meie puhul oli vea põhjuseks epfwwfp.sys draiver, mis on ESET Personal Firewalli töötamiseks vajalik.

Peate toimima järgmiselt: olles teada saanud programmi/seadme nime, mille draiver probleemi põhjustas, minge vastava tootja/arendaja kodulehele ning laadige alla ja installige võimalusel draiveri/programmi uuem versioon.

Head päeva!

Surmaekraan Windows 10 puhul näeb välja pisut teistsugune kui operatsioonisüsteemi eelmistes versioonides. Kui see kuvatakse, kuvatakse teade: "Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada." Reeglina on all vasakus nurgas täiendav QR-kood ja vea nimi, mida saab kasutada ka navigeerimiseks.

See teatis võib olla isoleeritud või tavaline. Mõnel juhul ilmub kiri isegi operatsioonisüsteemi installimise ajal, mis tundub ebatõenäoline. Tõrge võib ilmneda, kui arvuti oli hädaolukorras välja lülitatud või tekkis voolupinge. Mida peaksite sel juhul tegema? Me ütleme teile, kuidas seda BSoD-d õigesti ja kiiresti parandada.

Windows 10 tõrge "Teie arvutiga on probleem".

Kui Windows 10 jookseb töö ajal kokku

Juhtudel, kui saate sisse logida, kuid töö käigus juhtub krahhe, peate proovima lihtsamaid meetodeid, ilma et peaksite olulise teabe kaotama. Tavaliselt võib sellistes olukordades BSoD allikas olla järgmine:

• seadmete konflikt;
• draiverite vale installimine või nende mittevastavus;
• banaalsed OS-i ehitamise vead;
• pahavara;
• probleemsed süsteemivärskendused;
• liiga palju ajutisi faile ja palju muud.

On üsna loogiline, et probleemi lahendamiseks on vaja kõrvaldada võimalikud põhjused, mis tähendab, et protseduur näeb välja umbes selline.

Lisaks on soovitatav meeles pidada, millal probleem esmakordselt avastati. Tõenäoliselt hakkas sinine ekraan ilmuma pärast rakenduse installimist või käivitamist. Sel juhul peate selle uuesti installima ja kui viga ei kao, võtke ühendust tarkvaratootja toega.

Kui olete kogu puhastamise ja taastamise lõpetanud, kuid probleem püsib, peate selle allika lokaliseerima. Selleks soovitan kasutada lihtsat BlueScreenView utiliiti. Siin on visuaalsed juhised selle kasutamiseks ja põhjuste tuvastamiseks.

Teie arvutis on riistvaraprobleem

Kui ülaltoodud sammud ei aita, on tõenäoliselt probleem riistvaras. Enamikul juhtudel ei saa kasutajad operatsioonisüsteemi isegi turvarežiimis käivitada ega süsteemi uuesti installida. Sageli on probleemi põhjused järgmised:

• halb kontakt RAM-i pesades, kõvakettal ja videokaardil;
• tolm;
• komponentide kahjustused;
• emaplaadi rike;
• termopasta kuivamisel koos järgneva protsessorite ülekuumenemisega on soovitatav seda pasta vahetada iga kuue kuu kuni aasta tagant;
• toiteallika rike või lühis;
• palju rohkem.

Pidage meeles, et enne komponentide puudutamist on soovitatav testida järgmiste utiliitide abil: "Memtest86" või "HDD Regenerator".

Selle tarkvara käitamiseks peate looma käivitatava USB-mälupulga. Kui kontrollimise tulemusena vigu ei leitud, on tõenäosus, et põhjus peitub RAM-is või HDD-s, äärmiselt väike. Pöörake kindlasti tähelepanu jahutussüsteemi tööle ja kuumutustugevusele protsessori piirkonnas.

Kontrollime komponente järgmiselt.

Kui Windows ei käivitu üldse

Kõik ülaltoodud põhjused võivad põhjustada ka operatsioonisüsteemi enda "rikke", mille järel see ei laadita üldse, kuvades "Teie arvutis on probleem ja see tuleb taaskäivitada". Sel juhul oleks parim valik:

1. Lülitage arvuti sisse niipea, kui kuvatakse laadimisikoon – lülitage toide välja, tehke seda teist korda. Käivitame selle kolmandat korda, kuid ei katkesta midagi. Algab diagnostika ja ettevalmistus ning seejärel avaneb taastekeskkond. Järgmisena valige lisavalikutes "Tagasi algolekusse" ja järgige juhiseid.
2. Samades sätetes saate kasutada Windows 10 installipilti (mälupulgal või kettal), mille kaudu süsteem taastatakse. See on parim valik. Internetis on selle kohta palju teavet - vaadake seda.
3. "Windowsi elustamisseadme" loomine mälupulgal. Sellistel kandjatel saate alla laadida suure hulga programme, mis aitavad tuvastada ja parandada BSoD-tõrke. Siin on üksikasjalikud videojuhised loomiseks ja seadistamiseks.

Märge!

See materjal kirjeldab üldist protseduuri, kuna vea põhjuseid on palju. Ekraani alumises vasakus nurgas on QR-kood, mida skaneerides saate koheselt lingi Microsofti veebisaidile, kus on üksikasjalikult kirjeldatud põhjust ja selle lahendamise viisi. Allpool on märgitud ka vea konkreetne nimi – otsige seda veebist ja hankige rikke kohta lisateavet. Näiteks kuvatakse CRITICAL_PROCESS_DIED indikaator, kui draiverid on katki. Ja muidugi, kui te ei saa Windows 10 probleemi ise lahendada, võtke arvuti diagnoosimiseks ja parandamiseks ühendust spetsialistiga.

Windows 10 allalaadimisel (või selle installimisel) võime näha surma sinist ekraani, millega kaasneb teade „Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada”. Nagu sageli juhtub, ei tee süsteemi taaskäivitamine midagi ja järgmisel süsteemi käivitamisel ilmneb tõrge uuesti. Allpool analüüsime probleemi olemust ja selle lahendamise võimalusi.

Miks see viga WIN 10-s ilmub?

Kõnealune viga ilmneb tavaliselt Windowsi OS-i allalaadimisel või installimisel. Kasutaja saab ootamatult BSoD, mille ekraanil on ülalmainitud teade, vea tehniline nimetus ja QR-kood sellele võrgus olevale lingile. Mõnda aega kogub süsteem vea kohta tehnilisi andmeid ning internetiühenduse olemasolul saadab täpsustatud andmed Microsoftile edasiseks analüüsiks.

Microsofti WIN 10 statistika kohaselt on umbes 70% kõigist selle ja sarnaste probleemide juhtudest põhjustatud valesti töötavatest draiveritest. Veel 10% on tingitud riistvaraprobleemidest (mälu, kõvaketas, ülekuumenemine), ülejäänud 20% on põhjustatud erinevatest alternatiivsetest teguritest.

Mis on talitlushäirete põhjused, mis teavitavad meid probleemist ja paluvad meil arvuti taaskäivitada? Neid võib olla mitu:

• Valesti töötavad draiverid (eriti kui need on hiljuti installitud);
• Kahjustatud süsteemifailid;
• Süsteemi register on kahjustatud (registrifailid kustutati kogemata või tahtlikult kaustast System32);
• Süsteemi ülekuumenemine (eriti selle tahtliku kiirendamise tõttu);
• Erinevad probleemid arvuti mäluga (mälupulkade tõrked, vead nende töös jne);
• Viirusliku pahavara pahaloomuline tegevus;
• Vead (halvad sektorid) kõvakettal (eriti arvuti vale väljalülitamise tõttu).

Pärast tõrketeadet "Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" saame endiselt süsteemi käivitada nagu tavaliselt või kasutada "Turvarežiimi". Kõige kahetsusväärsematel juhtudel lülitub süsteem tsüklilisse taaskäivitusrežiimi (BSoD - Reboot - BsoD). Selle tulemusena muutub süsteemi funktsionaalsusele juurdepääs võimatuks.

Kuidas parandada funktsiooni "Teie arvutis tekkis probleem"

Selle probleemi lahendus on jagatud kahte põhietappi, olenevalt sellest, kas saate süsteemi turvarežiimis käivitada või mitte.

1. Turvarežiimi sisenemiseks taaskäivitage arvuti ja hoidke sisselogimiskuval all tõstuklahvi.
2. Ja seejärel valige "Shutdown" - "Restart".
3. Pärast arvuti taaskäivitamist valige suvandite valikuekraanilt Diagnostika.
4. Seejärel "Täpsemad valikud".
5. Järgmised on "Startup Options" ja "Restart".

Pärast arvuti taaskäivitamist vajutage valikute loendis nuppu 4, et valida turvarežiimis alglaadimine, või 5, et valida võrgudraiveri toega turvarežiimis käivitamine. Muide, viimasesse käivitades ja seejärel arvuti tavapärasel viisil taaskäivitades saate mõnikord kõrvaldada vea "Teie arvutis on probleem".

Valige 4 või 5 allalaadimisvalikut

Seega, olenevalt sellest, kas käivitasite turvarežiimi või mitte, on vaja meie toimingute jaoks koostada täiendav algoritm.

Kui turvarežiimis käivitamine on võimalik, tehke järgmist.

Värskendage oma draivereid

Esmalt värskendage oma arvuti põhikomponentide draivereid (graafikadraiverid, kuvadraiverid, Etherneti draiver ja traadita adapter). Laadige alla uusimad versioonid komponentide arendaja veebisaidilt (vajate võrgudraiverite toega turvarežiimi). Sellised tööriistad nagu DriverPack Solution võivad aidata draivereid värskendada, installida uusimad draiverid poolautomaatses režiimis. Värskete draiverite installimine võib sageli parandada tõrke, et teie arvutis on probleem ja see peab WIN 10 taaskäivitama.

Desinstallige hiljuti installitud programmid

Kõnealuse vea võivad põhjustada ka hiljuti installitud rakendused, mis põhjustavad seadme konflikte ja BSoD-sid. Desinstallige hiljuti installitud programmid ja rakendused tavalisel Windowsi viisil, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas kuvatakse sinine ekraan.

Kui proovite programmi turvarežiimis desinstallida, näete teadet Windowsi installiteenuse kättesaamatuse kohta, käivitage administraatorina käsurida ja tippige sinna:

REG LISA "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Teenus"

Ja vajutage sisestusklahvi. Seejärel tippige:

vajutage sisestusklahvi ja proovige soovitud programm uuesti desinstallida.

Muutke mälutõmmise sätteid

1. Turvarežiimis vajutage Win + R.
2. Sisestage sinna sysdm.cpl ja klõpsake nuppu Enter.
3. Avanevas süsteemiatribuutide aknas valige vahekaart "Täpsemalt" ja valikust "Boot and Recovery" paremal klõpsake "Valikud".
4. Tühjendage märkeruut „Teosta automaatne taaskäivitamine” ja jaotises „Silumisteabe kirjutamine” valige suvand „Täismälu tühjendamine”.
5. Klõpsake allosas nuppu "OK" ja taaskäivitage süsteem, see võib aidata vabaneda veast "Teie arvutiga on probleem".

Kontrollige süsteemifailide terviklikkust

Käivitage administraatorina käsurida ja tippige:

ja vajutage sisestusklahvi. Oodake, kuni skannimine on lõppenud.

Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes

Selles aitavad teid testitud utiliidid, nagu DoctorWeb Curate ja muud tõhusad alternatiivid, mis eemaldavad teie arvutist erinevat tüüpi pahavara.

Keela arvuti riistvara kiirendamise tööriistad

Kui kasutate arvutiprotsessori või videokaardi kiirendamiseks erinevaid tööriistu, soovitame need keelata (desinstallida).

Installige kõik vajalikud Windows 10 värskendused

Paremklõpsake Windows 10 nupul "Start" samaväärset nuppu, valige "Settings", seejärel "Update and Security" ja "Check for Updates". Installige värskendused ja taaskäivitage arvuti.

Ei saa käivitada turvarežiimis

Kui turvarežiimi pole võimalik käivitada, on järgmised võimalused WIN 10 tõrke "Arvutis on probleem" vabanemiseks:

Kasutage taastamistööriista

Selle meetodi rakendamiseks vajame käivitatavat Windows 10 välkmälu, millelt peame süsteemi käivitama. Installimise asemel valige suvand "Süsteemi taastamine".

Seejärel minge jaotisse "Diagnostika", seejärel "Täpsemad suvandid" ja seejärel "Süsteemi taastamine".

Valige oma konto (vajadusel sisestage oma parool), valige stabiilne taastepunkt ja taastage süsteem eelmisesse stabiilsesse olekusse.

Kopeerige registrifailid, et lahendada teade, et ilmneb probleem ja on vaja taaskäivitada

Minge süsteemi taastamise menüüs jaotisse "Täpsemad suvandid" ja valige sealt "Käsuviip". Kasutage seda kataloogi navigeerimiseks:

Kopeerige failid "Default", "SAM", "Security", "Software" ja "System" eelmisse kataloogi "C"\Windows\System32\Config.

Enne nende failide kopeerimist lahkuge kaustast Config. Pärast kopeerimise lõpetamist taaskäivitage süsteem.

Kasutage SFC-funktsiooni

Ka selles režiimis valige käsurida uuesti ja tippige see:

ja vajutage sisestusklahvi. Oodake, kuni protseduur on lõpule viidud, ja taaskäivitage arvuti, mis aitab lahendada vea „Teie arvutiga on probleem ja see tuleb taaskäivitada”.

Veel mõned võimalused WIN 10 vea parandamiseks

Lisaks kirjeldatud tarkvarameetoditele saate oma arvutis tõrke lahendada järgmiselt:

Järeldus

Arvutiekraanile ilmunud tõrketeade „Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada” viitab tavaliselt mitmesugustele probleemidele arvuti riistvarakomponentide ja neid toetavate draiveritega. Järgige ülaltoodud näpunäiteid, see lahendab teie arvutis vea „Teie arvutiga on probleem”.

Meie artikkel räägib teile kriitilisest veast Windows 10 laadimisel - "Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada." Saate teada selle probleemi peamistest põhjustest ja kõigist võimalikest viisidest selle probleemi lahendamiseks.

Windows 10 operatsioonisüsteemis on Microsoft värskendanud kriitilise vea ekraani (Blue Screen of Death). Nüüd arvuti ei taaskäivitu sekundit pärast veateate kuvamist, vaid küsib kasutajalt luba vastava toimingu tegemiseks ja näitab konkreetse veakoodi. Tänu sellele saab arvutikasutaja tutvuda probleemi põhjusega ja isegi kiiresti leida meetodi probleemi lahendamiseks.

Blue Screen of Death operatsioonisüsteemis Windows 10

Mis see viga on?

"Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada" on teade, mille kasutaja saab Windows 10 kriitiliste tõrgete tõttu. Viga ilmneb erinevatel põhjustel ja võib olla üksik viga või pidev probleem.

Erinevalt eelmistest Windowsi versioonidest kuvab 10 sinisel ekraanil ka QR-koodi, mis sisaldab otselinki Microsofti veebisaidi lehele, mis sisaldab probleemi kirjeldust ja võimalikke lahendusi. Tänu sellele, kui vastava probleemiga silmitsi seisnud inimesel on kaasaegne nutitelefon, saab ta arvutis tekkinud rikke kiiresti teada ja selle lahendada.

Kuidas probleemi lahendada

Enamasti aitab Blue Screen of Death'ist vabaneda lihtsalt arvuti taaskäivitamine. Seda saab teha mitmel viisil:

• vajutage süsteemiüksusel nuppu "Lähtesta" (sobib lauaarvutitele);
• raskem viis on juhe välja tõmbamine (lauaarvutite jaoks);
• hoidke toitenuppu 3-5 sekundit all (laua- ja sülearvutite puhul);
• Raske viis on aku eemaldamine (sülearvutite jaoks).

Kui süsteem käivitus edukalt ja pärast päeva kasutamist kriitilist viga enam ei ilmnenud, siis tõenäoliselt oli see üksikjuhtum ja muid meetmeid pole vaja võtta.

Mida teha, kui surma sinine ekraan kordub?

Kriitilise vea „Teie arvutiga on probleem” põhjuseid võib olla palju. Selle välimus võib olla seotud nii OS-i riistvara kui ka tarkvara osa tehniliste riketega.

Kui teil on selliseid vigu "Kriitiline protsess suri"(süsteemi toimimiseks olulise teenuse rike) või "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(viga OS-i tuuma turvalisuse/terviklikkuse kontrollimisel) on tarkvara, siis pole nende parandamine enamikul juhtudel keeruline. Need on kaks kõige levinumat viga.

Selleks peaksite kõigepealt kontrollima süsteemi viirusetõrje. Võite kasutada Windows 10 sisseehitatud või installida teise, kuid kõigepealt keelake esimene.

Teine samm: käivitamine Süsteemi taastamine viimaste punktideni. OS-i varasemasse olekusse naasmiseks tehke järgmist.

• klõpsake nuppu "Win + S";
• sisestage "System Restore" ja käivitage rakendus;
• järgige programmi pakutavaid juhiseid;
• valige tabelist kuupäev, mille seisuga vigu ei märgatud.

1. Teine variant: süsteemifailide taastamine kasutades spetsiaalset utiliiti. Selleks peate administraatorina käivitama käsurea ja käivitama käsu " sfc /scannow". Kui utiliit küsib teilt kinnitusprotsessi ajal midagi, peate sellega nõustuma.
2. Võite ka proovida värskenda draivereid seadmeid. Kontrollimine ja värskendamine toimub "Seadmehalduri" kaudu. Võite kasutada ka sihitud utiliite, näiteks DriverPack Solution.
3. Kui tõrked ilmnevad ka pärast nende sammude järgimist, on tõenäoliselt tegemist riistvaraprobleemiga. Kõigepealt peate kontrollima failisüsteemi terviklikkust, mille jaoks sisestame " chkdsk /f" käsureal ja nõustuge kõigega, mida utiliit soovitab.
4. Kui ka see ei tööta, on tõenäoliselt probleem RAM-is. Teda tuleb kontrollida Memtest86, mille saab probleemideta alla laadida ametlikust ressursist. Kasutaja peab selle programmiga looma käivitatava USB-mälupulga ja kontrollima RAM-i lugemis-/kirjutusvigade suhtes. Internetis on palju juhiseid selle kohta, kuidas seda teha. Kui RAM on kahjustatud, peate ostma uued moodulid.

Järeldus

Probleem teatega „Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada” on enamikul juhtudel isoleeritud, kuid süsteemifailide terviklikkuse kontrollimine ei tee haiget. Vigade vältimiseks Kriitiline protsess suri või KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, peaksite alati rakendama uusi Windows 10 värskendusi ja jälgima oma viirusetõrje uusimaid versioone.