Propuesta comercial en forma de muestra de factura. Un modelo de propuesta comercial para la prestación de servicios de un comercializador experimentado. Cómo crear una propuesta comercial correctamente

Es necesario encontrar socios en los negocios, ya que pueden surgir ideas o proyectos que traerán muchas oportunidades nuevas. Pero a menudo sucede que el director de una gran empresa o firma no tiene tiempo suficiente para reunirse con socios potenciales y les pide enviarles una propuesta comercial (CP).

¿Por qué ofrecer servicios?

Debes saber redactar correctamente una propuesta comercial, ya que de su contenido puede depender el éxito de la transacción. A menudo desea incluir la mayor cantidad de información posible sobre su empresa o servicio en su propuesta comercial, pero demasiado texto puede alejar a un socio o cliente potencial. Es necesario redactar la propuesta de tal forma que quien la lea se interese y quiera seguir cooperando.

Saber cómo redactar una propuesta comercial es importante tanto para los principiantes en los negocios como para aquellos con más experiencia. No importa si eres propietario de una gran empresa o un emprendedor nuevo, todo el mundo necesita propuestas bien redactadas.

Cómo aprender a escribir esas cartas.

Las principales preguntas que surgen al redactar un CP se relacionan con dónde empezar a escribir, qué información incluir y cómo terminar. Las propuestas comerciales de muestra permiten eliminar errores.

Reglas básicas

  1. En primer lugar, es necesario definir el segmento de mercado.
  2. Es importante especificar el CP: escribir qué tipo de cooperación se discutirá.
  3. Debes intentar interesar a la persona a quien va dirigida la propuesta desde las primeras líneas.
  4. Es necesario describir las ventajas de la empresa.
  5. Es importante presentar en un lenguaje sencillo, sin fanatismos, las ideas principales de la propuesta comercial. Hay que tener en cuenta que la persona que leerá el texto no tiene conocimientos suficientes sobre las particularidades del producto o servicio que se ofrece. La información debe presentarse de manera accesible. Tampoco se recomienda utilizar frases relacionadas con la publicidad, ya que este enfoque puede resultar desagradable.
  6. No debes indicar posibles riesgos, es mejor ignorarlos.
  7. El texto debe estar escrito en un estilo empresarial, pero al mismo tiempo sencillo, también se recomienda excluir fuertes connotaciones emocionales.
  8. No importa cuánto le gustaría incluir la mayor cantidad de información posible en el texto de la carta, debe resaltar solo los puntos principales y presentar los datos restantes como un anuncio.
  9. Debes considerar respuestas a las posibles preguntas y dudas del cliente.

¿Qué se debe hacer antes de escribir una propuesta?

En primer lugar, debe hacer una lista de aquellos a quienes se enviarán estas propuestas. Si está seguro de que algunas organizaciones se negarán, no debe perder el tiempo con ellas. Aunque, como muestra la práctica, la cooperación se puede lograr con casi cualquier empresa.

Es necesario elaborar una lista de organizaciones que necesitan el producto o servicio propuesto, y también especificar qué es exactamente lo que la empresa puede proporcionarles.

Lo importante es que es necesario hacer dos frases, por separado para el gerente y para el especialista. Debes pensar dónde resaltar qué puntos, ya que un gerente es una persona que toma decisiones y un especialista es un ejecutante que llevará a cabo la tarea. Por tanto, para este último es necesario resaltar aquellos puntos que simplificarán su trabajo en futuras colaboraciones (por ejemplo, elaborar una propuesta comercial para el suministro de algo). Y para el directivo, las perspectivas de desarrollo y el ahorro de costes serán lo más importante.

También se recomienda practicar antes de redactar una propuesta comercial realizando varios modelos de cartas para diferentes empresas. En cada uno de ellos debes delinear las actividades de la empresa y cómo puedes ayudarla. Por ejemplo, en una propuesta comercial de un corredor de seguros a una gran aseguradora, se pueden utilizar las siguientes palabras:

¡Querido líder!

En la situación económica actual, es necesario incrementar los volúmenes de ventas. Su empresa es líder en este sector de servicios. Siempre existe la necesidad de atraer nuevos clientes. Nuestra agencia de corretaje está lista para ayudarle. Queremos vender sus productos de seguros a nuestros clientes. Los especialistas de nuestra agencia le proporcionarán un asesoramiento competente en el ámbito de los seguros.

Siempre contestaremos por teléfono.

Atentamente, nombre y puesto del empleado.

Cómo empezar a escribir

Se recomienda empezar a elaborar la propuesta comercial adecuada directamente desde la esencia. Hay que entender que además de esta oferta, la empresa a la que se envía recibe muchas cartas similares. Por tanto, no es necesario profundizar en el contenido, lo recomendable es que desde las primeras frases reveles la esencia de la propuesta comercial y delinees sus objetivos. Bajo ningún concepto debes empezar una carta con frases manidas, ¡sé original!

Antes de redactar una propuesta conviene hacer un análisis de la empresa para la que se realiza e identificar las necesidades. Por ejemplo, puedes llamar y hablar con un representante de la empresa, durante la conversación recuerda algunas frases que se incluirán en el anuncio de la propuesta comercial. Es decir, si el director de una empresa dice que quiere aumentar las ventas de oficinas, en el anuncio de la propuesta comercial se recomienda escribir que sus actividades aumentarán las ventas de oficinas.

Si no puede hablar con el director de la empresa, puede ir al sitio web oficial, donde, por regla general, se reflejan las principales áreas de actividad y las perspectivas de su desarrollo.

estilo de escritura kp

En primer lugar, es necesario llamar la atención del cliente sobre su problema y luego ofrecerle una solución. Desarrollar una propuesta comercial implica utilizar frases sencillas y de fácil y rápida comprensión. Si cree que tal o cual frase es innecesaria, es mejor eliminarla.

Es necesario que el texto sea animado, se recomienda agregarle detalles: indicar números específicos, nombrar socios existentes. También puede indicar las sutilezas de la producción o las particularidades del trabajo. Cuéntanos cómo se optimiza un proceso. No es necesario profundizar y describir todo el sistema de producción. Bastará destacar un par de momentos de trabajo.

Muestras

En el 79% de los casos, el cliente realiza una compra sólo después de haber examinado entre 6 y 14 propuestas; estos datos los proporciona Denis Kaplunov, experto en redacción de propuestas comerciales. Te contamos cómo crear un CP efectivo para que el cliente te elija entre decenas de competidores. Como beneficio adicional, podrás descargar plantillas de propuestas comerciales y también aprender cómo simplificar su distribución utilizando un sistema CRM.

¿Qué es una oferta comercial?

Una propuesta comercial es una carta comercial dirigida a los clientes que anuncian un producto.

  • comercial frio oferta Se utiliza para envíos masivos a nuevos clientes.
  • KP caliente destinado a aquellos que ya han sido contactados por teléfono, correo electrónico o en persona.

¿Por qué las empresas escriben CP?

  • Presentar un producto nuevo o actualizado (en el segundo caso, demostrando mejoras);
  • Informar sobre promociones, rebajas y ofertas individuales. Una característica distintiva de dicho paquete comercial son las restricciones sobre el período de validez o la cantidad del producto;
  • Le agradecen su compra anterior, solicitan comentarios y discretamente ofrecen otro producto. El cliente ya está familiarizado con el trabajo de la empresa y es más fácil impulsarlo a cerrar un nuevo trato;
  • Te invitan a una presentación de una empresa o su producto.

Propuesta comercial: qué debe contener

Denis Kaplunov, redactor y especialista en desarrollo de software en su libro “Una propuesta de negocio efectiva” identifica los principales componentes de una propuesta:

  • Título;
  • Oferta;
  • Precio de venta;
  • Llamada a la acción.

Veamos cómo redactar correctamente una propuesta comercial, sección por sección.

encabezado de carta

Dirigir

Ejemplos de cómo redactar un CP principal:

1. Insistir en un problema importante para el cliente: falta de clientes, competencia, falta de ideas para nuevos productos.

Si desea duplicar el número de clientes de su gimnasio en 2 meses, esta información es para usted.

2. Haga un dibujo de un futuro brillante cuando se resuelva el problema del cliente.

Imagine que su hotel está reservado al máximo de su capacidad durante todo el año y que las reservas de habitaciones se realizan con meses de antelación.

3. Mencione el beneficio clave de la oferta o los resultados sobresalientes para el cliente.

Con nosotros podrás reducir a la mitad el coste de mantenimiento de la documentación contable durante el primer mes.

4. Intrigue por la novedad del producto: esto siempre llama la atención.

Especialmente para el Año Nuevo, ofrecemos un nuevo producto: nuestros dulces de marca en juegos de regalo y mucho más baratos que si se compran por separado.

Oferta

Offer (del inglés offer) es una propuesta específica, el corazón del CP. Debe contener una breve descripción de su producto con características clave y beneficios para el cliente. Debes explicarle al cliente por qué debería comprarte., y no de los competidores. Esto significa que debes mostrar qué más puedes ofrecer además del producto:

  • Descuentos (estacionales, mayoristas, festivos, acumulativos, por reserva o pago anticipado, etc.);
  • Eficiencia y disponibilidad del servicio y/o entrega;
  • Pago conveniente (cuotas, crédito o pago diferido, combinación de pagos en efectivo y no en efectivo, liquidación a través de sistemas de pago);
  • Varias versiones de productos con diferentes precios.
  • Presente. Cupón para su próxima compra, configuración gratuita de equipos, un juego de adornos para árboles de Navidad para el Año Nuevo. Los obsequios de acompañamiento funcionan bien: persianas al comprar ventanas, una cerradura al pedir una puerta, etc.
  • Garantía del producto y mantenimiento gratuito.

Matiz importante: Si quieres que tu propuesta comercial sea lo más atractiva posible, no mientas a tus clientes y no prometas imposibles. Esas tácticas sólo causarán daño a largo plazo.

Un ejemplo de oferta en una propuesta comercial de una empresa de transporte.
Fuente: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Precio

Lo más importante es indicarlo. De lo contrario, la mayoría de los clientes potenciales acudirán a la competencia y no querrán perder el tiempo averiguando el coste. A continuación, es necesario justificar estas cifras. Si el coste es significativamente menor que el de la competencia, este ya es un excelente argumento. Si no, busque algo que destaque. Son todos los mismos descuentos y bonificaciones, garantía de producto, rapidez y calidad de servicio, obsequios, exclusivas.

Ejemplo

Nuestros servicios de taxi son un 5% más caros que los de nuestros competidores, pero tenemos un asiento para niños en cada automóvil y puedes transportar mascotas.

Para servicios complejos y costosos, un desglose detallado de los componentes del paquete funciona muy bien, así como un cálculo detallado que demuestra grandes beneficios para el cliente en el futuro. Otra técnica eficaz es dividir el precio en términos de un corto período de tiempo.

Ejemplo

Un mes de uso del sistema CRM en la nube con la tarifa "Inicio" cuesta 1.100 rublos para 5 usuarios, lo que equivale a 220 rublos por mes para cada uno. Y si paga inmediatamente por el acceso durante seis meses, obtendrá un descuento del 20%, es decir, el acceso para cada empleado costará solo 176 rublos por mes, es decir, solo 6 rublos por día. De acuerdo, es una cantidad ridícula de dinero para un programa que automatiza procesos comerciales, se integra con servicios de correo, telefonía y mensajería SMS, genera análisis y ayuda a administrar un negocio.

Llamada a la acción

Aquí debes indicar ¿Qué es exactamente lo que quiere del cliente? ordenar, llamar, escribir, seguir un enlace, visitar la oficina, proporcionar información de contacto. Para apurar a una persona, escriba un límite en la duración de la oferta o la cantidad del producto. O puede guardar algún beneficio para el final: prometa un descuento adicional o envío gratis al realizar el pedido ahora mismo.

Cómo hacer una propuesta comercial de cooperación.

¿Cómo redactar una propuesta de cooperación? ¡Similar a ofrecer productos! Si quieres ofrecer tus servicios profesionales, prepara una propuesta comercial convincente.

El modelo estándar de propuesta de cooperación incluye cinco bloques.

  1. encabezado de carta. Para evitar que tu carta se pierda entre una decena de ofertas publicitarias, escribe tu nombre real e indica en qué puedes ser útil.
  2. Dirigir. Dígale al cliente qué problema puede resolver. Lead no es el lugar para enumerar sus credenciales. La primera persona que interesa al cliente es él mismo.
  3. Oferta. Cuéntanos tu experiencia y cómo exactamente puedes ayudar al cliente. Una excelente opción es brindar casos para que el cliente pueda evaluar los resultados.
  4. Precio. No ocultes tus precios, habla de ellos directamente. Si entiende que está pidiendo más que otros especialistas, explique por qué se justifica ese precio.
  5. Llamar. Invita al cliente a contactar contigo de una forma cómoda: proporciona enlaces a redes sociales, número de teléfono o correo electrónico. Ofrezca guardar su contacto incluso si el servicio aún no es necesario.

Las mejores ofertas comerciales: ejemplos

Hemos seleccionado para usted muestras de propuestas comerciales de gran calidad tanto en forma como en contenido. Descarga plantillas de CP, estúdialas y adáptalas a tus productos.

Vender sin esfuerzo es difícil, pero es posible. Para ello necesita conocer a su Cliente/socio y rentabilizar para él oferta comercial en el momento adecuado. Encontrará ejemplos de este tipo de propuestas a continuación.

Si la empresa no cuenta con virtuosos de las ventas y maestros de la manipulación, entonces una propuesta comercial (CP) le ayudará. Esta herramienta de marketing y publicidad la utilizan con éxito incluso los chimpancés cuando hay suficientes plátanos para entrenar y seguir trabajando.

Incluso aquellos directivos que no saben vender ganan dinero con un CP vendedor.

El desafío es crear y comprender esta herramienta publicitaria esencial. Mi práctica muestra que el principal problema está en la comprensión y en una serie de preguntas.

¿A quién debo enviar el CP?

¿Dónde recopilar información de contacto?

¿Cómo redactar tú mismo una propuesta comercial?

¿Qué escribir para que el destinatario llame inmediatamente?

A continuación encontrará ejemplos de propuestas comerciales.:

  • para el suministro de bienes,
  • Provisión de servicios,
  • sobre la cooperación.

Aprenderás en qué debe consistir un CP, cómo utilizar el pensamiento del Cliente, qué información buscar y cómo utilizarla.

VZHUH y estás en el lugar más interesante:

Determinamos el público objetivo, recopilamos contactos y utilizamos 3 tácticas de envío

Las palabras no venden. Vende información. Para recopilar una base de datos y redactar una propuesta comercial de venta, es necesario saber todo sobre el Cliente, el producto/servicio y la situación del mercado en su conjunto o en la región. Te mostraré cómo funciona esto en uno de mis ejemplos. Por ahora, teoría.

No empieces a recopilar una base de datos y redactar una propuesta comercial hasta que tengas:

  • una comprensión completa del público objetivo: qué tipo de persona es, qué le duele la cabeza. Cuanto más reducido sea el segmento, mejor, por ejemplo: “gerentes de restaurantes vegetarianos”;
  • propuestas para el público objetivo que aumentarán los ingresos, la autoestima, resolverán un problema empresarial o simplificarán el trabajo traerán beneficios reales.

Sobre el cliente (público objetivo) y cómo recopilar una base de datos

El público objetivo son personas (NO empresas, sino personas) que tienen una tarea, un problema, una complejidad similar y gestionan todo esto: el deseo de ganar más. Cuanto más amplio sea su conocimiento sobre representantes específicos de la audiencia objetivo (AT), mayor será su comprensión de la audiencia en su conjunto.

Estamos interesados ​​en un segmento reducido del público objetivo, al que ofreceremos beneficios específicos, a menudo mutuos. Comuníquese con representantes del público objetivo por teléfono, a través de redes sociales, sitios web, foros; descubra sus necesidades y problemas reales. Esto le ayudará a encontrar puntos débiles y objeciones que pueda cubrir con éxito en su propuesta comercial.

Base de clientes potenciales

La base de clientes NO se puede comprar, recogen registros ciegos de empresas en sitios web y directorios, especialmente cuando se trata de empresas. Porque no conocerás a tus clientes potenciales.

En los sitios web y en los catálogos se indica la dirección general, que es consultada por el administrador. En la mayoría de los casos, al gerente no le importa cuánto gana la empresa y tiene instrucciones claras sobre las ofertas comerciales: ¡añádelas al SPAM y elimínalas!

Los beneficios son de interés para los propietarios, empresarios individuales y gerentes contratados. Sólo necesitamos tomadores de decisiones (DM).

Trabajar con sitios donde hay contactos de gestión o una dirección de correo electrónico “para ofertas comerciales”

Opciones correctas para recopilar la base de datos de correo electrónico. para oferta comercial:

  • la persona misma deja una solicitud (página de suscripción, comunicación personal);
  • encuentra el contacto del administrador o el correo electrónico del CP en el sitio web (o en la base de datos 2GIS); a veces sucede;
  • Toma de contactos a través del gerente: por carta a través del formulario de comentarios, correo o llamada en frío.

3 tácticas para trabajar con la base de datos.

Se supone que ya se comunicó con el gerente (formulario en el sitio web/teléfono) o secretaria y obtuvo la información de contacto del gerente: jefe de ventas, marketing, gerente o propietario de la empresa.

  1. Llamamos al tomador de decisiones antes de enviar una propuesta comercial fría. La tarea no es vender un producto o servicio, sino comunicarse con una persona. ¿Está interesado en este problema y tema? Escuche las respuestas y escríbalas. Acordar el envío del CP.
  2. Llamamos a quien toma las decisiones después de enviar una propuesta comercial fría si no hay respuesta dentro de 1 a 2 días hábiles. Decimos algo como: “¡Sergey, hola! El lunes te enviamos un CP, pero TÚ nunca respondiste..." Tarea: averiguar si la persona recibió el CP, si es así escribir lo que no nos gustó. Estamos intentando cerrar un trato con una persona.
  3. Enviamos el puesto de mando utilizando la base recogida y jugamos a Hachiko.

Utilice sólo las opciones 1 y 2 al probar el CP. Porque sólo así recibirás feedback y podrás ajustar la propuesta. Esto es extremadamente importante cuando no se ha comunicado con clientes potenciales antes de redactar la propuesta. A veces resulta que los beneficios y condiciones no son de interés para nadie que tome decisiones. Tendremos que volver a trabajar con el público objetivo y la oferta.

¡Escribir una propuesta toma el 10% del tiempo, editar el 20% y recopilar información el 70%!

Oferta comercial - composición de venta.

Imagine al Cliente como una persona ocupada. No quiere leer nada. No le importa quién eres ni de qué empresa eres. Y peor aún, NO le gustas. Porque quieres vender algo. Tu CP es un insulto personal.

La ira será sustituida por la misericordia si la propuesta comercial contiene:

  • Asunto de la carta, lo que le motiva a abrir, pero no parece spam: “Te llamamos ayer…”, “Esto es lo que pediste…”.
  • Oferta beneficiosa para el Cliente. Puede que no sea beneficioso para usted. Esto es normal en la primera etapa de ventas.
  • Minidescripción de la empresa – 2, 3 oraciones sobre lo que haces (se pueden omitir si la ilustración lo explica).
  • Respuestas precisas a las preguntas.: “por qué escribe (necesitas una razón)”, “por qué yo”, “cuál es mi beneficio y el tuyo”, “cuáles son las condiciones”.
  • Algunas líneas sobre el dinero.. Cuando una persona recibe un CP, debe saber exactamente cómo cambiará su situación financiera o la posición de la empresa cuando solicite un servicio o compre un producto.
  • Evidencia de que es un gran trato.. Si pierdes esta oportunidad ahora, podrías terminar en problemas más adelante. Dé ejemplos convincentes de que esto realmente funciona.
  • Teléfono, correo o otro método de comunicación conveniente para el Cliente.

Pon todos estos significados en un supertítulo, título, subtítulo, ilustración (pie de foto) y una oferta, desglosados ​​en mensajes claros. Cuando el destinatario ve su beneficio, comienza a leer. La trampa se cerrará de golpe.

Información que el cliente quiere ver - (PM). Cierran objeciones, responden a las preguntas del Cliente de tal manera que capturan la imaginación, lo obligan a leer y pensar en la propuesta.

Distraer a una persona de muchas cosas importantes es 1 victoria.

Un ejemplo de la estructura de una propuesta comercial: la pantalla "PI"

Utilizo esta estructura 6 de cada 10 veces. Es simple, funciona y el costo de una propuesta comercial de 1 a 2 hojas es cómodo para empresarios individuales y pequeñas empresas.

Arriba (1 pantalla):

  • encabezado + teléfono + logo;
  • ilustración y firma;
  • título;
  • subtitular;
  • oferta de 4 – 6 beneficios, que se dividen en 2 columnas;
  • el argumento más fuerte (lo destacamos: con un marco, color o un icono especial);

Por supuesto, mucho depende del servicio, producto, negocio, condiciones, cantidad y calidad de la información de venta (PI). Pero esta estructura es la más correcta. Porque rompe el estereotipo KP: una hoja de texto donde no se puede entender nada en 10 a 15 segundos de lectura.

Primera pantalla de la oferta

En 1 pantalla, muestra el valor de la oferta. Proporcione información de venta que interese al destinatario para seguir leyendo. Asegúrese de que comprenda:

  • de qué hablaremos;
  • por qué le escribiste (contexto claro);
  • cuáles son sus beneficios;
  • por qué se necesita el servicio/producto.

Estado ideal si conoce el nombre, cargo del destinatario, empresa a la que envía el CP. Luego, junto con el título, escribimos un mensaje personalizado: “¡Vasily Pavlovich, hola! Es beneficioso para el negocio de la construcción y funciona” o una frase que motive a un amigo a leer. Puedes decir lo que haces.

Se necesita estructura, pero vender información es más importante

Si la herramienta publicitaria se utiliza en forma impresa, entonces nos queda media página A4 antes de pasar a la página siguiente. Es necesario tener tiempo: cerrar las principales objeciones, dar condiciones (precio, cómo realizar el pedido), comunicar valor añadido y hacer un llamado a la acción. Puede haber 2 llamadas:

  • “pasa página a...” o “en la página siguiente descubrirás...”;
  • llama para llamar, escribe o sigue el enlace.

Envía tu oferta comercial por EMAIL usando formato HTML. En este formato, puedes enviar páginas de destino por correo electrónico que no tengan transiciones entre páginas. La conversión es mayor, pero este formato es inconveniente para imprimir un documento y mostrárselo a sus colegas/gerencia.

Estructura del CP (pantalla de persuasión)

La tarea de la primera pantalla es proporcionar la máxima información de ventas y evitar el filtro publicitario. El segundo es demostrar que ésta es la elección correcta.

Necesitas vender con hechos y cifras, no con promesas y letras. Cuando los hechos no sean suficientes, refuerce los beneficios. NO juegues con palabras, sino con significados. Deje que la propuesta comercial no le resulte rentable, pero la tarea de la propuesta comercial es establecer contacto con el Cliente. Obtenga una respuesta cálida (llamada, carta) y no venda directamente.

Vender NO con palabras, sino con significado.

Qué usar para persuadir:

  • estructura, donde cada subtítulo es algo importante para el destinatario;
  • ejemplos de uso y resultados (enlaces para confirmar tus palabras);
  • cerrando 2 – 3 objeciones que surgen al leer la parte superior;
  • más información de venta sobre el producto/servicio (características, ventajas, descripción, si es un producto complejo);
  • lista de clientes y socios;
  • valor añadido de la oferta;
  • garantías ampliadas (es importante convencer a la persona de que no arriesga nada);
  • restricción razonable de la oferta.

Segunda pantalla de oferta

Diferencia entre argumentos de venta fríos y calientes en el conocimiento del público objetivo, la presentación de la información, su cantidad y en qué cerrar al cliente.

Para un cliente “frío”– este es 1 o 2 contactos. La persona aún no sabe nada sobre ti ni sobre la oferta. Cerrar a un cliente potencial para una llamada, consulta, brindarle un enlace a una página de ventas, sitio web o video donde haya más información.

Una oferta comercial fría interesará a una persona y se convertirá en un cliente "cálido".

Para un cliente “cálido”– Se trata de material de venta que proporciona respuestas a preguntas y motiva las compras. Envíe una propuesta comercial con un conjunto completo de puntos de venta. Esto al menos facilitará la tarea de seguir vendiendo, porque habrá un motivo para volver a llamar. Y como máximo el propio Cliente llamará para comprar.

volumen CP. ¡No importa el número de hojas! Lo que es más importante es la cantidad y calidad de la información que un Cliente potencial necesita recibir para tomar una decisión sobre cooperación o acción. Más información es buena, pero sólo cuando ayuda a tomar decisiones, responde preguntas y NO crea otras nuevas.

tu o tu? Si conoce el nombre del destinatario y se dirige a él, debe escribirlo correctamente. Sin embargo, nadie te prohíbe escribirte siempre (la ilusión de un atractivo personal), excepto las reglas del idioma ruso, pero tienen una relación mediocre con el trabajo de un redactor. Si tan solo lo compraran, al menos escribiríamos malas palabras. No se han realizado estudios sobre la eficacia de You, You.

¡Llegamos a los ejemplos!

Ejemplos de propuesta comercial para el suministro de bienes + 4 ideas para propuestas comerciales

Vender bienes es más difícil que vender servicios. Siempre hay una empresa competidora que vende lo mismo. Con él ya se han establecido el trabajo y la logística. De nada sirve cambiar de proveedor cuando todo es satisfactorio. El problema se resuelve mediante las particularidades de los negocios en Rusia, la situación del mercado, las bonificaciones interesantes y la innovación.

  1. Negocios en ruso, aquí es cuando hay un proveedor, pero pone nerviosa a toda la dirección. Porque se comporta como un monopolista: incumple plazos, las materias primas o los bienes están en mal estado y, cuando se trata de resolver problemas, las negociaciones se prolongan durante meses. Una oferta comercial con las mejores condiciones es la forma más habitual de echar sal a la herida y vender analgésicos.
  2. Situacion del mercado. Cuando un misil turco derribó un avión ruso, muchos productos fueron objeto de sanciones. Las empresas rusas tienen posibilidades de enriquecerse. Fue una época dorada para la venta de fresas, pepinos, coles, manzanas, uvas y otros 10 productos prohibidos de importación. Es necesario detectar esos momentos y preparar el puesto de mando para ellos.
  3. Bono genial. El redactor Claude Hopkins no vendía un producto, sino una bonificación. Vendía publicidad de las tartas del Cliente, y sólo entonces de las mezclas para la elaboración de las tartas Cotosuet (materias primas). Y todo funcionó en conjunto. Cuando le dices a un fabricante en Rusia que ayude a sus socios a vender productos proporcionándoles información publicitaria, la gente no entiende realmente POR QUÉ. Dicen: “somos fabricantes…”. Una cortina.
  4. Innovación. Incluso cuando un producto tiene una ligera ventaja o una característica de fabricación interesante, conviene hablar de ello en todos los materiales publicitarios y, por supuesto, en el paquete comercial. ¿Has visto el nuevo Skoda Octavia 2017? Cambiaron ligeramente los faros y la parrilla del radiador y venden el coche como un producto único. Tomemos el ejemplo de los fabricantes de automóviles: céntrese en la innovación.

No publicaré un par de ejemplos de propuestas comerciales en forma de capturas de pantalla. En su lugar, publicaré 10, pero con enlaces. Todas las ofertas comerciales a continuación fueron escritas por Mikhail Pozdnyakov, es decir. autor de este blog.

Los ejemplos se abrirán en una nueva pestaña.(haga clic, lea):

Ejemplo 1."Situacion del mercado"
Ejemplo 2."Negocios en ruso"
Ejemplo 3."Innovación + regalo"
Ejemplo 4.“Después de la exposición + bono”
Ejemplo 5.“Negocios en ruso + beneficios”
Ejemplo 6.“Situación del mercado + beneficios”
Ejemplo 7."Innovación + buen momento"
Ejemplo 8."Innovación"
Ejemplo 9.“Oferta de juguetes, ejemplo de oferta compleja”

Este es un artículo realmente extenso, el más completo sobre ofertas comerciales. Agregaré ejemplos de propuestas comerciales exitosas de mi práctica.

Mire algunos ejemplos de propuestas comerciales de su nicho para ver cómo venden los competidores directos e indirectos. De esta manera recibirás información de venta y lo descubrirás. ¡Haz la mejor oferta!

¿Funcionan los CP? Están trabajando. A continuación se muestran ejemplos de propuestas comerciales. con reembolso confirmado:

Modelo de propuesta comercial para la prestación de servicios.

Los servicios son más fáciles de vender. Porque la información es más fácil de encontrar en Internet. Cuando sabes exactamente para qué se necesita el servicio y quién es el público objetivo. La dificultad está en la oferta publicitaria. Después de todo, el sector de servicios se está desarrollando rápidamente y hay muchos competidores.

El producto se puede probar comprando un lote pequeño o viendo los resultados de las pruebas si se trata de un equipo. El valor de un servicio está determinado por su eficacia. Por ejemplo, tomemos la creación de una propuesta comercial.

La eficacia de la oferta comercial. difícil de medir. Depende de la cantidad de información recopilada, la capacidad del redactor para presentarla, las habilidades del diseñador y los gerentes que envían la propuesta y procesan las solicitudes. Una buena base de datos de correo electrónico atraerá más clientes que una mala.

Cómo vender un servicio:

  • Mostrar qué cambiará después de que se proporcione el servicio.. Al comprar una oferta comercial: a los gerentes les resultará más fácil vender gracias a un material publicitario potente, tendrá los resultados de una auditoría de marketing (retrato del público objetivo, objeciones, problemas, a qué presta atención la gente al tomar una decisión). ), lo que hará que toda tu publicidad sea más efectiva y vendedora;
  • Dar garantías ampliadas. Si KP no atrae clientes después de las pruebas que realizaremos juntos, entonces trabajaré hasta el inicio de las ventas y las ganancias que cubrirán el costo de mis servicios (las garantías extendidas funcionan peor con los productos);
  • Mini-casos que puedes consultar. Al crear ofertas comerciales, tengo en cuenta no sólo el producto/servicio, la oferta publicitaria y el público objetivo, sino también la situación del mercado. En 2014 vendí 300 toneladas de fresas con una hoja A4 (sin gráficos). Aquí hay un enlace a mi caso;
  • Propuesta publicitaria audaz. Hagamos esto, si mi código no parece funcionar, lo que resulta ser durante las pruebas, entonces devolveré el dinero no solo por el texto y el diseño gráfico, sino que también haré la versión 2 del software de forma gratuita. ¿Trato?

Cuanto más fuertes sean los argumentos de venta, mejor. Encuéntralos, prueba diferentes opciones, juega con significados, afortunadamente los servicios lo permiten.

Ejemplos de propuestas comerciales para la prestación de servicios.

Vender servicios es más fácil, pero es necesario proporcionar la mayor cantidad de información de venta posible.

  1. Haga preguntas sobre una propuesta comercial ya preparada. Escribimos un CP y estamos satisfechos con nosotros mismos. No te apures. Deje reposar el material durante 1 o 2 días y luego mírelo con ojos nuevos, poniéndose en el lugar de un cliente potencial. Recuerda que odias a la persona que envió el CP.
  2. Pruebe y luego envíe correos masivos. Incluso si se han recopilado 100.500 puntos de venta y el público objetivo se ha determinado durante mucho tiempo, no envíe CP a toda la base de datos. ¡Nunca! Tome una muestra y envíe 1/5. De esta forma predecirás el resultado.
  3. Juega NO con palabras, sino con beneficios. Esto perjudica a los autores de la copia. Las palabras fascinantes, las expresiones brillantes y las declaraciones jugosas son una tontería. Dónde, dónde, pero en el PC se necesitan detalles, hechos, argumentos de venta y una persuasión sutil, y no una demostración del arco iris y el canto de un ruiseñor.
  4. Domina el algoritmo de entrega. Una herramienta publicitaria es sólo una herramienta. Necesitan poder utilizarlo. Si la propuesta comercial no llega a quien toma las decisiones, sino al gerente al que le gustaron los gatos mientras trabajaba, entonces le seguirán gustando los gatos y eliminará su propuesta. Hay excepciones, pero la realidad de las oficinas rusas es dura.
  5. Presenta gráficamente tu propuesta comercial. En primer lugar, atraerá la atención del destinatario. En segundo lugar, un diseñador inteligente dividirá correctamente el texto, por lo que si hay un problema con la estructura, este problema se corregirá. En tercer lugar, se pueden utilizar ilustraciones gráficas para poner acentos.

No hay ningún secreto secreto. Para crear una propuesta comercial es necesario comprender qué necesita el público objetivo, hacer una oferta que sea beneficiosa para él y no olvidar que el Cliente potencial te odia. Porque incluso a los directores les gustan los gatos.

Conmigo podrás diferenciarte de tus competidores, obtener nuevas ideas y apoyo hasta las ventas. Desarrollaré para ti el texto de una propuesta comercial y lo diseñaré gráficamente. En tan sólo 5 días tendrás una potente herramienta publicitaria,


Toda empresa, en cualquier ámbito de actividad, ofrece a sus clientes una propuesta comercial. Se trata de una herramienta de trabajo popular para la interacción con socios actuales y futuros, que se utiliza activamente en pequeñas y grandes empresas. Una propuesta comercial es una de las opciones para un texto de venta, pero dicha herramienta se crea de acuerdo con reglas especiales, ya que su propósito es incentivar la acción.

Una oferta comercial puede adoptar diferentes formas, pero su objetivo siempre es incentivar al cliente a realizar determinadas acciones, que posteriormente supondrán un aumento de las conversiones para las empresas.

Pero se cree que dicho documento no debe ser demasiado voluminoso, lo óptimo es que tenga una extensión de 2 a 3 páginas. Este parámetro es individual, dependiendo de las características específicas de la industria y la complejidad de los servicios prestados, la extensión de la propuesta comercial (propuesta comercial) puede alcanzar las 15-20 páginas.

Si es la primera vez que redacta un documento de este tipo, propuesta comercial en Word u otro programa. Pero no recomendamos utilizar plantillas ya preparadas, ya que las características específicas del negocio determinan la composición del CP. Antes de comenzar, debes hacerte las siguientes preguntas:

  1. ¿Para quién se está preparando la propuesta comercial? ¿Quién es el público objetivo de su negocio? Ésta es la pregunta principal que determina el formato de presentación de la información.
  2. ¿Qué acción debe tomar el público objetivo? Por ejemplo, llamarte, dejar tus coordenadas, hacer una conversión.
  3. ¿Su oferta está dirigida a una audiencia amplia o está destinada a una organización o grupo de personas específico?

Componentes obligatorios de una propuesta comercial.

Ahora hablemos del contenido del documento, una buena propuesta comercial debe contener los siguientes puntos:

  1. Página de inicio con breve información sobre la empresa. Tiene un encabezado con información: dirección, nombre completo de la empresa, logo.
  2. Asegúrese de indicar el destinatario: la persona a quien está destinada la carta.
  3. Título, explicación del título y fecha.
  4. Oportunidades y...
  5. Descripción de cada producto o servicio en una página separada; también se requiere numeración de páginas.
  6. Imagen o fotografías de productos con descripción de la funcionalidad y sus características.
  7. Términos y condiciones de entrega (si los hubiera).
  8. Sello de la organización.
  9. Nombre completo y datos de contacto del responsable de la relación con el cliente.

Todos estos puntos deben quedar reflejados en tu propuesta comercial para que el cliente pueda encontrar inmediatamente la información necesaria y determinar el grado de confianza en la empresa.

Tipos de ofertas comerciales

Todos los tipos de cajas de cambios se pueden dividir en 3 tipos principales:


Asegúrate de enviar tu propuesta comercial junto con una carta de presentación. La carta debe describir brevemente cuál es el documento enviado y también puede adjuntarle documentos adicionales. Por ejemplo, lista de precios de servicios.

Estructura de oración estándar

La plantilla de propuesta de Word incluye:


Antes de elaborar una propuesta, es necesario familiarizarse con las plantillas, pero no es necesario que las copie por completo. Es necesario confiar en consejos y muestras, pero cualquier documento debe tener características personales e individuales que lo distingan del resto.

Una buena propuesta comercial debe ser específica, clara y concisa. La información debe presentarse de tal manera que muestre todos los beneficios de la cooperación y convenza al cliente de realizar un pedido con usted. El carácter de la propuesta no puede ser demasiado promocional, pero lo más importante es que no contenga errores semánticos, gramaticales o léxicos.

Por cierto, una oferta “fría” no debería ser larga, el tamaño óptimo es 1 página A4.

El proceso de elaboración del CP.

Es necesario realizar una propuesta comercial en papel membretado de la empresa, ya que es un potente amplificador del CP.

Comenzamos con un saludo, apropiado tanto en la versión “caliente” como en la “fría”. Luego escribimos el título. En una propuesta no personal, esta es la parte más importante, ya que sólo un titular llamativo y atractivo puede hacer que el destinatario lea la carta. Intrigue, utilice los "puntos débiles del cliente", utilice nombres de celebridades, dé garantías, haga preguntas e incluso asuste: todos los medios son buenos.

Para propuestas personales no son necesarios tales trucos en el título, basta con que este elemento refleje el contenido del documento.

Después de una descripción específica de sus servicios, debe utilizar una oferta potente. No solo debe proporcionar una lista de servicios, sino mostrar los beneficios específicos de su uso. Indique específicamente cómo sus servicios o productos ayudarán al cliente, qué problemas y “dolores” pueden aliviarlo. Por ejemplo, puede decir que proporciona una planta metalúrgica, o puede decir que su equipo ayudará a reducir los costos laborales de producción en al menos un 50%. La segunda opción es más atractiva para el cliente.

No hay por qué tener reparos en utilizar técnicas de marketing, puede agregar reseñas de clientes reales a su propuesta comercial, hablar de socios que ya han apreciado el nivel de sus servicios y también ofrecer descuentos u ofrecer condiciones favorables "únicas". Por cierto, cuando utilice el último método, asegúrese de limitar su duración. Esto mejora el efecto.

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Discusión: hay 1 comentario

    La propuesta comercial como documento ya casi no es utilizada por las partes. Si cada (casi) organización tiene su propio sitio web en Internet, entonces no es necesario.

    Respuesta

Evgeniy Malyar

bsadsensedinamick

# Matices empresariales

Navegación del artículo

  • ¿Qué es una oferta comercial?
  • Objetivos de la oferta comercial
  • Cómo redactar una propuesta comercial
  • Estructura
  • Propuesta comercial para la venta de un activo
  • Oferta de restaurante
  • Oferta para patrocinadores
  • Compañía de seguros CP
  • Cómo ofrecer ventanas de plástico.
  • Propuesta técnica y comercial.
  • Propuesta comercial para licitación
  • Solicitud de presupuesto
  • Carta de presentación para propuesta comercial.
  • Respuesta a propuesta comercial
  • Rechazo de oferta comercial

Un gerente de ventas no tiene muchas herramientas de trabajo. Se enfrenta a una tarea específica: vender el producto. Puede mantener conversaciones telefónicas, visitar personalmente a compradores potenciales o enviarles cartas. En este artículo se discutirá cómo redactar correctamente una propuesta comercial y cómo responder a ella.

¿Qué es una oferta comercial?

No hay duda de que muchas más personas recibieron un presupuesto de las que lo hicieron. Al mismo tiempo, sus autores no siempre pensaron en qué reglas se aplican a estos textos, que en conjunto forman un determinado género literario y empresarial. Habiendo recibido una tarea de la dirección, el empleado asignado comienza a redactar el texto de una propuesta comercial, generalmente basándose en sus propias ideas sobre lo que debería ser: hermoso, competente, fascinante en la forma, útil en el contenido.

La tecnología habitual para redactar una carta supone que el destinatario (posible cliente) se ingresa en una plantilla inventada por alguien (formato Word en papel con membrete), si es necesario, se agregan condiciones especiales, después de lo cual el documento se considera listo. La lista de precios también se puede incluir en Excel en una página aparte o directamente en el texto. Como último recurso, existe otra opción: descargar la muestra gratis y adaptarla.

Todos estos métodos son bastante aplicables, no hay nada de malo en utilizarlos. Sin embargo, la mejor oferta comercial se obtiene cuando el autor no simplemente toma prestada una carta comercial estándar, sino que, conociendo todas las reglas de redacción, la redacta él mismo.

Una propuesta comercial es un texto que habla de las ventajas y beneficios del producto propuesto desde la perspectiva del comprador.


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Objetivos de la oferta comercial

En esencia, el contenido de una oferta comercial difiere poco del texto publicitario de venta. Sin embargo, hay una diferencia y consiste en un mayor grado de especificidad, posible focalización (para la opción “caliente”) y menos énfasis en la emocionalidad.

Después de leer la carta, lo ideal es que el destinatario llegue a las siguientes conclusiones:

  • necesita desesperadamente el producto comercial propuesto, incluso si nunca lo ha usado antes;
  • después de comprar el bien (producto) especificado, su propietario recibe importantes beneficios;
  • necesita comprar ahora o en un futuro próximo.

Cómo redactar una propuesta comercial

En realidad, redactar correctamente una propuesta comercial no es tan difícil si sabes cómo hacerlo. En primer lugar, es necesario distinguir entre los tipos “fríos” y “calientes”. El primero de ellos supone que se familiarizará con el texto una persona no preparada, que no ha pensado previamente en este producto y en su adquisición. En este caso, se deben considerar los siguientes riesgos y tomar medidas para superarlos.

  • El destinatario puede eliminar fácilmente una carta enviada sin siquiera abrirla. Para evitar que esto suceda, se utiliza un titular “pegadizo”, que contiene la quintaesencia de la utilidad del producto o servicio. Por supuesto, la propuesta aún puede ser rechazada, pero la probabilidad de que sea leída aumenta dramáticamente.
  • Se abre la carta, pero tras unos segundos de leer el texto, el destinatario deja de leerlo. No está escrito de manera interesante: el estilo es clerical, evoca melancolía. La conclusión sobre lo que hay que hacer es clara.
  • Después de leer la carta, el destinatario todavía no estaba interesado en la oferta. Para superar este riesgo, es necesario crear una oferta (la parte central del mensaje) que pueda llamar la atención. Aquí las palabras bonitas por sí solas ya no son suficientes. Necesitamos números para ilustrar el beneficio, pero (¡importante!) no el vendedor que envió la carta, sino el comprador que la recibió.

En cuanto a la propuesta "candente", está escrita de forma mucho más sencilla. No hay necesidad de preocuparse por todo tipo de factores atractivos. Hay un inconveniente: para poder permitirse ese lujo, el gerente de ventas primero debe preparar a un cliente potencial, y esta es una tarea que requiere mucha mano de obra. Sin embargo, este tema merece una historia aparte y no se tratará en este artículo.


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Estructura

Casi todas las plantillas de redacción de propuestas comerciales disponibles para descargar en línea de forma gratuita tienen seis o siete secciones. Hay dos razones para esto:

  • En primer lugar, es mucho más fácil leer un texto estructurado que un único bloque en el que las palabras están pegadas como bolas de masa en un paquete;
  • en segundo lugar, cada bloque lleva una carga funcional.

Ahora es el momento de enumerarlos y hablar brevemente sobre cómo completar todos los elementos:

Título. Incluso para una oferta "caliente", es mejor hacerla brillante. No debe ofrecer un producto o servicio; los maestros en marketing práctico aconsejan utilizar la palabra "colaboración" siempre que sea posible. En principio, refleja bien la esencia de cualquier transacción, que es el interés mutuo.

Oferta. En inglés, oferta es solo eso: una propuesta. A partir de esta sección el destinatario debería tener claro lo bien que se sentirá si acepta la cooperación mencionada anteriormente. No es necesario proporcionar grandes cantidades de cifras, sólo los principales indicadores de rentabilidad, preferiblemente como porcentaje.

Por ejemplo: "La cooperación con nuestra empresa le permitirá ahorrar hasta un 7% en transporte".

Argumentos persuasivos. Muchos autores de propuestas comerciales creen que pueden "persuadir" a un cliente potencial diciéndole que es una empresa maravillosa. Quizás esta información cause una impresión en alguien. Sin embargo, conviene recordar que a la hora de comprar embutidos en un supermercado, pocas personas se interesan por la historia de la planta procesadora de carne que los produjo. Una lista de clientes satisfechos con la cooperación podrá convencerle de la rentabilidad de la oferta. Cuando se compila correctamente, siempre resulta breve. Si hay muchos clientes de este tipo, entonces debes elegir solo los más grandes. Y si son pocos, entonces todo funcionará.

Límite de tiempo. Existe la posibilidad de que un cliente potencial recuerde la oferta muchos meses después, la encuentre y llame, pero la posibilidad es pequeña. El período de gracia debe limitarse para animar al destinatario de la carta a actuar. Esto debe hacerse con extrema delicadeza, de lo contrario el comprador pensará que al llegar tarde pierde casi todas las posibilidades de conseguir precios favorables y empezará a buscar el producto o servicio en otros lugares. Por cierto, no hay duda de que lo encontrará.

Invocando Este es un punto más psicológico que práctico. Incluso si la oferta es de interés, el comprador puede dejarla de lado y hacer otras cosas. El proceso de toma de decisiones no debe dejarse al azar. La diferencia entre “llamar” y “puedes contactarme” es el grado de energía de la llamada. En este caso, el propio directivo decide qué táctica elegir. A veces es necesario “empujar”, ​​y en otros casos se recomienda “ponerlo más suave”.

Información del contacto. Una muestra de una propuesta comercial suele implicar su preparación en papel con membrete con detalles e información de contacto. No puedes estropear la papilla con mantequilla; lo mejor es duplicar tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono indicando el nombre del empleado responsable de las ventas. No es necesario obligar al lector a “hurgar” en el texto. Está interesado y aquí está el método de comunicación.

PD El último punto, y parece opcional, pero como dicen las estadísticas, la gente suele leer los textos (cualquiera) desde el final. En la posdata, puede felicitarlo por las vacaciones próximas o pasadas y, al mismo tiempo, en dos o tres palabras, puede volver a delinear el tema del mensaje.

Ejemplo: P.D. Le felicitamos por la próxima Navidad y esperamos cooperación, expresada en el suministro ininterrumpido de materias primas a su empresa a los mejores precios.


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Algunos matices

El formato correcto en Word implica alinear el texto con los bordes.

Está permitido resaltar en negrita los fragmentos más importantes que ilustran los beneficios de un posible socio, pero no se debe abusar de esta técnica. Debe atraer la atención, no distraerla.

La correspondencia con empresas extranjeras requiere el cumplimiento de cierta etiqueta (a veces teniendo en cuenta las características nacionales) y el conocimiento del vocabulario comercial, incluidos los términos. Si la empresa no cuenta en plantilla con un especialista que domine el idioma a la perfección, lo mejor es contactar con una agencia de traducción. Si tiene buenos conocimientos, puede utilizar un ejemplo ya preparado en inglés y adaptarlo.


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Sin embargo, en este caso es mejor volver a comprobarlo. Se recomienda utilizar un traductor electrónico sólo cuando se corresponda con socios que no sean hablantes nativos (por ejemplo, de China).

Propuesta comercial para la venta de un activo

En la mayoría de los casos, el objetivo de una oferta es vender algo. Un servicio también es un producto comercial: se proporciona con el fin de obtener ganancias. Sin embargo, en la serie general de cartas que expresan el deseo de establecer una cooperación regular, cabe destacar las propuestas de transacciones únicas. En la práctica, esto parece una descripción de un activo que el destinatario puede estar interesado en comprar.

Una oferta comercial de venta no debe confundirse con una oferta publicitaria habitual para comprar algo. De acuerdo con las "leyes del género" ya enumeradas, la carga semántica de este documento debe concentrarse en los intereses de la persona (legal o física) que lee el texto. Una oferta de venta de un inmueble o terreno sólo puede denominarse comercial cuando indica el beneficio económico del comprador.

Oferta de restaurante

Los servicios prestados por una cafetería o restaurante a los visitantes habituales se anuncian a través de diversos medios y se envía una oferta comercial a los directivos de las empresas. Puede interesar a potenciales clientes corporativos con una amplia gama de condiciones rentables y atractivas.

  1. Contrato de comidas de empleados;
  2. Organización de fiestas corporativas;
  3. Crear condiciones para reuniones y negociaciones de negocios;
  4. Alquiler de salones para eventos temáticos, conferencias (con o sin refrigerio) y celebraciones.
  5. Almuerzos de negocios entregados en la oficina;
  6. Servicios adicionales.

Factores atractivos: precios preferenciales, descuentos, cuentas de bonificación. No es necesario prometer banquetes, cenas y almuerzos más baratos. En este caso, la relación entre el costo de los servicios y su calidad es más importante.


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Oferta para patrocinadores

De alguna manera sucedió que se considera patrocinadores a las personas a las que se les pide dinero. Esto no es enteramente verdad. A estos ciudadanos ricos se les ofrece participar financieramente en la organización de proyectos, y en absoluto convertirse en donantes y filántropos. Y como estamos hablando de interés mutuo, la carta que resume el fondo del asunto es de carácter comercial. También necesitas poder redactarlo correctamente.

¿Qué puede interesar a un patrocinador potencial? De hecho, los organizadores de un evento que necesitan apoyo también suelen tener algo que ofrecer a cambio del dinero gastado.

  • Publicidad. Este método de cooperación se considera el principal. El "parpadeo del logotipo" puede interesar tanto a una empresa nueva que acaba de ingresar al mercado como a una empresa conocida desde hace mucho tiempo. En el primer caso, se elabora con más detalle la propuesta de patrocinio, describiendo todos los beneficios que aporta la participación en el proyecto. Quienes llevan muchos años en el mercado saben todo sobre este tema y no necesitan abrir los ojos a verdades elementales; basta con describir la audiencia que atraen. Lo principal es indicar claramente cuál es exactamente el interés del patrocinador potencial y quién verá su anuncio como resultado.
  • Asociación de información. El patrocinador que trabaja bajo este esquema no sacrifica prácticamente nada. Puede ofrecerle una parte de los ingresos por las entradas vendidas, la instalación de un stand con sus productos (si esto es aceptable, por supuesto; una presentación de, por ejemplo, transformadores de potencia no es apropiada en un estreno teatral). De este modo, la inversión financiera se recuperará en gran medida.
  • Satisfacción moral. Este factor no puede descartarse ni siquiera en nuestra era mercantil. De hecho, una persona que ha logrado el éxito necesita reconocimiento público mucho más de lo que mucha gente cree. La oportunidad de participar en una buena causa, combinada con beneficios comerciales prácticos, puede ser un incentivo importante para un patrocinador.

Cómo redactar una propuesta de patrocinio

Como ya se desprende de los incentivos anteriores, atraer patrocinadores requiere un enfoque individual: el motivo del consentimiento puede ser diferente para cada uno de ellos. La precisión del enfoque del llamamiento juega un papel decisivo, por lo que escribir sobre "mejora de imagen", "amplio público objetivo" y "PR" es inútil. En este caso, conviene dejar de lado las ideas clásicas sobre la estructura de una propuesta comercial y darle al texto la forma de una dirección directa.

Comenzar. Conviene recordar al destinatario lo generoso que es: “Nos dirigimos a usted como un filántropo muy conocido en nuestra ciudad y en todo el país”. Un patrocinador potencial ya conoce sus ventajas, pero seguramente se alegrará de saber una vez más que otros las conocen. Si el organizador conoce personalmente al destinatario de la carta, sería una buena idea recordárselo amablemente.

Descripción del evento. La esencia del evento patrocinado debe expresarse aquí de manera breve, expresiva y sincera. Se debe hacer entender al lector que esto no es una reunión desalmada de alguna dudosa “élite bohemia”, sino un asunto socialmente importante. Los organizadores pusieron toda su alma en su realización. Se convertirá en un evento cultural. Nunca antes había sucedido algo así. La gente hablará y escribirá sobre el proyecto. En general, con ese espíritu.

Declaración de beneficios. Cabe recordar una vez más que esta carta es una oferta de patrocinio y representa un llamamiento, pero no una “humilde petición”. El interés del destinatario se describe en el llamado paquete de patrocinio. Establece claramente las condiciones ofrecidas al participante financiero.

  • Medios para transmitir información sobre el patrocinador, su número y ubicación.
  • Oportunidad de hablar con el público.
  • Participación en rueda de prensa y entrega de premios o reconocimientos.
  • Colocación de stands de presentación.
  • Mención del patrocinador en materiales publicitarios (carteles, volantes).

Monto de la contribución de patrocinio. El principio de "quién puede hacer todo lo que pueda" en este caso es extremadamente indeseable. El organizador del evento debe calcular el costo total y distribuirlo entre los posibles participantes en función de sus capacidades financieras. La propuesta debe indicar el monto requerido.

La parte emocional. Una propuesta de patrocinio debe dejar un “regusto agradable” después de su lectura. No estaría de más mencionar la esencia buena del evento iniciado y su utilidad social.

La elaboración de una propuesta comercial de patrocinio requiere un estudio serio y la movilización de todas las capacidades creativas de su autor. No se recomienda un enfoque de plantilla.


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Compañía de seguros CP

Existe una diferencia significativa entre la publicidad de una aseguradora y su oferta comercial. Una apelación personalizada debe demostrar conocimiento de las características específicas de las actividades de la empresa a la que se dirige la carta. Se debe prestar especial atención a las condiciones corporativas y posibles descuentos, así como al estricto cumplimiento de los términos de la póliza.

Al mismo tiempo, la propia propuesta en el caso de los servicios de seguros se parece más a una invitación al diálogo que a una declaración de precios específicos. Si se expresa interés, se llevarán a cabo negociaciones.

Cómo ofrecer ventanas de plástico.

Es muy difícil destacar entre las empresas que ofrecen ventanas de PVC. Algunas empresas encuentran ventajas en sus productos en términos de tecnologías de instalación y características de diseño únicas de marcos y ventanas de doble acristalamiento. Las ofertas comerciales suelen dirigirse a empresas de construcción y reparación, que son grandes consumidores. En algunos casos, el factor determinante a la hora de elegir es el precio.

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Las ofertas "frías" en el mercado de ventanas de plástico demuestran una baja eficiencia.

Las ofertas comerciales del hotel se envían a:

  • empresas de viajes indicando el porcentaje de comisión;
  • Empresas que organizan eventos al aire libre (congresos, reuniones, etc.) con descuentos.

El texto también proporciona una breve descripción del hotel, indicando su ubicación, el número de estrellas asignadas y una lista de servicios adicionales que presta.


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Propuesta técnica y comercial.

No siempre son sólo los parámetros económicos generales del producto propuesto los que pueden servir como base para concluir una transacción. Las máquinas complejas, las líneas automáticas y los sistemas de producción requieren descripciones detalladas y, en la mayoría de los casos, una discusión de parámetros específicos. Estas cuestiones están recogidas en la propuesta técnica y comercial. Por supuesto, estas cartas no son "frías".

Se elaboran después de negociaciones preliminares, cuando los requisitos del cliente quedan claros para el vendedor potencial. Los parámetros técnicos suelen ir acompañados de una justificación económica de la viabilidad de adquirir este producto. El estilo de redacción es exclusivamente profesional y utiliza terminología especial.


Ver ejemplo completo

Propuesta comercial para licitación

Para las empresas estatales, se requiere una forma de propuesta comercial ligeramente diferente y en gran medida simplificada. Según 44 leyes federales, es necesario que la carta oficial sea lo más específica posible en cuanto a los precios de los bienes o servicios suministrados, para que a la comisión de licitación le resulte más fácil seleccionar las condiciones más aceptables.


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En este caso, influir en las emociones y hablar de un “equipo amigable y unido” es completamente inútil. Sin embargo, hay que recordar que para la comisión de licitación la experiencia en la ejecución de dichos pedidos suele ser muy importante, y una breve información sobre ellos (si la hay) puede desempeñar un papel decisivo.

Cuando se anuncia un concurso para el suministro de un producto o servicio, los representantes de la empresa pagadora deben redactar una solicitud y enviarla a las direcciones de los posibles contratistas, es decir, escribir una carta sobre la presentación de una propuesta comercial. La respuesta, independientemente de la forma de propiedad de la empresa (empresario individual, LLC, CJSC, etc.), debe contener la información más específica sobre los bienes o servicios ofrecidos. El tipo de oferta comercial es sencillo: una “cabecera” y una lista de precios con una breve descripción del producto.

La información sobre cómo solicitar correctamente los términos de posible cooperación se presentará en el siguiente párrafo.

Solicitud de presupuesto

Los métodos de determinación y cálculo, según la Ley 44 de la Ley Federal, implican la formación de un precio máximo inicial de contrato (IMCP), para el cual se envían las solicitudes correspondientes a los posibles proveedores. Una solicitud para una propuesta comercial se parece a esto:


Descarga el formulario

El ejemplo de solicitud demuestra el estilo más conciso de proporcionar información. Casi siempre al principio de la carta aparece la frase “por favor proporcione información sobre el costo...”, seguida de una tabla con la gama de productos requeridos y sus breves características.

El éxito de la participación en una licitación está determinado por la relación entre el precio y los parámetros de calidad de los bienes o servicios ofrecidos por los participantes en la licitación.

Carta de presentación para propuesta comercial.

Un correo electrónico con una oferta comercial correctamente formateado es un archivo adjunto en formato Word, pdf, Excel o imagen. Queda un campo en blanco en el que se recomienda colocar texto breve: hasta seis frases breves. Esta información se llama carta de presentación. El objetivo es recordar al destinatario una conversación que tuvo lugar (por ejemplo, en una exposición).

El modelo de carta incluye los siguientes puntos:

  1. Actuación;
  2. Un breve recorrido que resultó en el envío de una propuesta comercial;
  3. El tema del mensaje, expresado de forma concisa;
  4. Posibles beneficios de la cooperación entre el destinatario y el destinatario;
  5. Llamada a la acción.

Para cada artículo: una oferta más otra en reserva. Si no se utiliza no pasará nada malo.

Ivan Vasilievich, ¡buenos días!
Ayer tuvimos una amena conversación en la exposición PromEskpo 2018. Estás interesado en nuestros equipos y tal y como acordamos te envío una breve descripción del mismo junto con precios especialmente preparados para ti. El emulsionante de Rosmash permitirá a su empresa aumentar la productividad en un 17% y mejorar la calidad del producto. Por favor contáctame al teléfono 077 -777-77-77, estaré esperando tu llamada.
Atentamente, Egor Semyonovich Petrov, director de la empresa Rosmash.

Por cierto, es mejor ni siquiera utilizar la palabra "oferta" en la carta de presentación. Deje que este texto le recuerde simplemente una agradable amistad tomando una taza de café en el bar del centro de exposiciones. Ahora el destinatario seguramente abrirá el archivo adjunto, en el que se presenta la información con más detalle.

Respuesta a propuesta comercial

No responder a una carta comercial dirigida o "caliente" es una grave violación de la ética empresarial. Independientemente del grado de interés, el destinatario necesita encontrar tiempo e informar al remitente de su decisión. Sólo hay tres opciones:

  1. Acuerdo;
  2. La necesidad de negociaciones;
  3. Rechazo.

El siguiente ejemplo demuestra la voluntad de cooperar después de que se hayan acordado ajustes de precios y otros términos.

El consentimiento para la compra de productos se puede expresar de cualquier forma conveniente, por ejemplo, por teléfono. La transacción se considera completada una vez firmado el contrato, pero se trata de una cuestión técnica.


Descargar ejemplo

Rechazo de oferta comercial

En los negocios, a menudo hay casos en que las condiciones propuestas no se adaptan a los socios potenciales. Incluso en tal situación, las normas éticas exigen notificar al autor de la propuesta comercial sobre el rechazo y sus motivos.

El texto contiene los siguientes puntos obligatorios:

  • nombres del remitente y del destinatario;
  • saludos;
  • fecha y número de la carta entrante que contiene la oferta comercial;
  • lamentando la imposibilidad de cooperación;
  • una explicación de los motivos de tan lamentable hecho. No se necesitan detalles especiales;
  • expresando esperanza para una futura cooperación.


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