Ejemplo de oferta comercial cálida. Oferta comercial de venta de bienes: muestra. Escribimos a un socio extranjero.

Funciones del CP para el suministro de bienes

Con la elaboración de este documento, que tiene carácter oficial, el empresario se propone lograr una solución a una o varias de las siguientes cuestiones:

• expansión del mercado de ventas;
• búsqueda de nuevos socios;
• forma de informar a los clientes habituales;
• mecanismo de la política de marketing de la organización.

¡IMPORTANTE! Para redactar y distribuir ofertas comerciales no se necesitan recursos financieros ni intelectuales adicionales, como ocurre con la publicidad de alta calidad. Un CP bien redactado y enviado a un público objetivo potencial prácticamente garantiza el éxito y la eficacia de las ventas.

No contradecimos las reglas generales para la elaboración de propuestas comerciales.

Cualquier anuncio comercial es, de hecho, un anuncio comercial, es decir, un texto de “venta”, aunque sujeto a los requisitos establecidos en la práctica comercial. Por tanto, el texto del CP para el suministro de bienes, como cualquier otro CP, debe contener algunos puntos obligatorios:

• título: interesante, llamativo, específico;
• oferta – el propósito de la oferta se expresa de forma lacónica;
• descripción del tema del CP: describa brevemente las características;
• beneficios para el cliente: una lista de ventajas de cooperar con su organización;
• términos de cooperación – información de contacto;
• bonificaciones adicionales: descuentos, beneficios, oportunidades;
• un llamado a la acción es una guía práctica para futuras acciones de un socio potencial.

¡PARA TU INFORMACIÓN! Si hablamos de un CP “caliente”, es decir, dirigido a un socio específico, posiblemente permanente, es obligatoria una apelación personalizada. También se considera de buena forma agradecerle la atención prestada a su propuesta.

Puntos de venta específicos CP

El tema de este tipo de propuesta comercial es un producto específico, es decir, una cosa material, lo que dicta algunas características en la elaboración de dicho documento.

La principal diferencia entre una propuesta de suministro de bienes y una oferta de prestación de servicios es que un producto es un recurso material. Por tanto, es necesario seleccionar una determinada base sobre la que se construirá la propuesta para su venta. Dicha base puede ser una de las cualidades o propiedades del producto o proveedor.

1. Unicidad del objeto en venta.. Si su organización produce un producto exclusivo o es un proveedor exclusivo de algo que no tiene análogos en este segmento de mercado, vender dicho producto no será difícil; solo necesita informar de manera competente al público objetivo potencial al respecto.
2. Relación calidad-precio. Cuando un comprador puede elegir a quién comprar exactamente un producto en particular, preferirá negociar con precios más bajos o con una calidad excepcionalmente alta. Al elaborar una propuesta comercial, el empresario decidirá en qué centrarse: precios más bajos que los de la competencia o mejor calidad (el último parámetro necesita confirmación y evidencia).
3. Tiempos de entrega. Para productos de alto precio, de temporada, de alta tecnología, etc. Será relevante el énfasis en el cumplimiento de los plazos de entrega de mercancías.
4. Características del servicio. Un producto específico, por ejemplo uno perecedero, es mucho más fácil de vender si ayudas al cliente a resolver el problema de su entrega. Por ejemplo, si su empresa cultiva bayas de temporada, es poco probable que el comprador esté interesado en la recogida, pero la entrega en los puntos de venta garantizará la demanda.

¡NOTA! Si la prestación de servicios es un proceso permanente, entonces la venta de bienes, por regla general, está ligada a un período de tiempo determinado. Por tanto, en este tipo de contrato comercial es necesario indicar el período de su vigencia, durante el cual la información proporcionada y especialmente los precios indicados son relevantes. Un límite de tiempo de respuesta anima a su socio a no dejar de lado su propuesta.

Errores que anulan la eficacia de la CP

El predominio de la CP como tipo de documentación empresarial ha permitido a través de la experiencia identificar una serie de puntos que conviene evitar, ya que no sólo pueden reducir el éxito de su solicitud, sino también dañar gravemente la reputación de la empresa. Por lo tanto, cuando se ofrezca a comprar un determinado producto de su organización, recuerde que lo siguiente es inaceptable:

• frases demasiado largas y confusas con puntos, enumeraciones, cláusulas subordinadas;
• autoadmiración de su producto y empresa (reemplácelo con beneficios para su socio);
• cosas bien conocidas, especialmente las descritas en detalle;
• justificación específica detallada del producto;
• jerga, ambigüedad, familiaridad.

Ejemplos de propuesta comercial para el suministro de bienes.

En estos ejemplos, el diseño del texto (el uso de determinadas fuentes, colores, ilustraciones, composición, etc.) queda fuera de la ecuación. Presentamos a su atención plantillas del texto de la oferta para la venta de un tipo particular de producto. Proveedores, contactos, tipos de bienes y precios son condicionales.

Propuesta comercial para el suministro de materiales de construcción para hormigonado.

Una base sólida para su edificio

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Oferta comercial de venta de agendas.

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Para que el destinatario resalte su Oferta comercial de muchos otros, debe compilarse y ejecutarse correctamente. Asegúrese de resaltar sus ventajas competitivas únicas.

Además, si ofrece servicios, debe hablar de los empleados de la empresa y, si ofrece bienes, de las características de producción. Finalmente, es importante que tu propuesta sea fácil e interesante de leer.

Aprenderás:

• Cómo redactar una propuesta comercial para que se lea hasta el final.
• Qué tipos de ofertas comerciales existen.
• Por qué no debería empezar a trabajar con un socio potencial con una propuesta comercial.

Oferta comercial– una herramienta común cuando se trabaja con socios: actuales y potenciales. Una propuesta comercial es un tipo común de texto de venta.

Cada uno de nosotros ha conocido diferentes ejemplos de propuestas comerciales– el texto motiva a realizar una determinada acción, por ejemplo, un viaje a la oficina, una llamada a los gerentes, etc. Es la realización de dicha acción para cooperar con la empresa lo que se convierte en el objetivo de la elaboración de una propuesta comercial.

Muestra de una propuesta comercial.

No todos los gerentes pueden hacerlo solos preparar una propuesta comercial. De hecho, una propuesta comercial en papel tiene serias diferencias en comparación con la comunicación ordinaria con un cliente. Tienes que plasmar en papel las ventajas de tu propuesta de tal manera que la información sea lo suficientemente breve y concisa, estimulando al cliente potencial a cerrar un trato.

Ejemplos de propuestas comerciales para descargar.

Un ejemplo de propuesta comercial ideal

Muestra de propuesta comercial No. 2

12 elementos de una propuesta comercial que incrementará las ventas un 16%

Alejandro Stroev,

Director General de IT For U, Moscú

Para recibir respuestas positivas de clientes tan grandes como, por ejemplo, RosAtom, Siberian Generating Company, etc., comencé a estudiar sus normas de adquisiciones. Esta experiencia nos dio la idea de crear nuestro propio reglamento interno para la elaboración de propuestas comerciales para grandes clientes.

Estas son las disposiciones que deben incluirse en el formulario de propuesta comercial.

Tipos y ejemplos de propuestas comerciales

1. Ofertas comerciales básicas.

Esta oferta comercial suele enviarse en grandes cantidades. La propuesta comercial se presenta de una forma única. Los clientes potenciales de la empresa no esperan ninguna carta de su empresa, en este caso el objetivo es “atraer” la atención de su audiencia.

Cómo hacer una propuesta comercial

Paso 1. Tu objetivo. Como regla general, se elabora una propuesta comercial para distribuirla a sus clientes. Indica los bienes y servicios de la empresa con la esperanza de que el destinatario esté interesado en al menos uno de los puestos propuestos. Pero es posible trabajar con seguridad: descubrir la necesidad del cliente, apostar por ella, informar sobre servicios o bienes específicos que son importantes para el destinatario. Por lo tanto, en una primera etapa debes decidir el propósito de redactar tu propuesta comercial o enviarla a un socio potencial. solicitud de presupuesto .

Paso 2. No cantidad, sino calidad. Trate de mantener la longitud de la oración moderada; no intente incluir todo a la vez. Es mejor proporcionar una cantidad relativamente pequeña de texto, prefiriendo calidad a cantidad. Debes prestar atención a datos más relevantes, abandonando ofertas innecesarias que sólo distraerán al lector. No debe distraer al lector de lo principal: información estimulante que motivará a una persona a cerrar un trato o tomar otra acción necesaria.

Paso 3. Tu propuesta u oferta. Oferta: lo que ofrece a un comprador potencial. Puede considerarse el elemento más importante de la propuesta comercial. Ya que normalmente de la preparación depende si un potencial cliente estará interesado en estudiar la propuesta comercial. Es importante cuidar un título informativo y suficientemente “pegadizo”.

La oferta deberá basarse en los siguientes postulados básicos:

• pronta prestación de servicios;
• precios favorables;
• prestación de servicios adicionales;
• disponibilidad de pago - pago diferido;
• ofrecer descuentos;
• Terminos de entrega;
• servicio adicional;
• obligaciones de garantía de la empresa;
• prestigio de marca;
• resultado alto;
• Disponibilidad de varias versiones del producto.

buena oferta o propuesta única de venta(PVU) implica la combinación de varios elementos. Por ejemplo, la armonía de un precio atractivo y cómodas condiciones o garantías de entrega, etc.

Etapa 4. Centrarse en resolver los problemas de los clientes. Una propuesta comercial competente está enfocada a solucionar el problema del público objetivo. Un requisito previo es centrarse en el problema de sus clientes.

Hay que tener en cuenta que una oferta comercial, que se limita simplemente a una historia sobre los bienes o servicios de la empresa, es papel de desecho inútil que no puede interesar a un cliente potencial.

El texto de la propuesta comercial debe estar orientado al cliente. Se convierte en el personaje principal de nuestra historia. Cuantas más frases “nosotros”, “yo”, “nuestro” haya en el texto, menos despertará el interés del lector. ¿Por qué un cliente debería perder el tiempo leyendo un elogio sobre una empresa?

Incluso hay una regla: 4 "tú" y uno nosotros. Algunas personas hablan de 3 “tú”, pero esto no cambia el principio. No te centres en ti mismo, sino en el lector. En este caso, la oferta comercial será más valiosa para el lector. A la hora de redactar una propuesta comercial, siempre debes guiarte por la pregunta del cliente: "¿Por qué esto es beneficioso para mí?".

Paso #5. Precios. El cliente necesita comprender los principios de fijación de precios de la empresa. Por lo tanto, puedes por tu cuenta. propuesta comercial de cooperación Hable sobre el sistema de precios: qué factores son la base para la formación de costos. O enviar lista de precios con su propuesta comercial. Cuando opere en un mercado altamente competitivo, debe enviar propuestas con los precios de la competencia. Un método bastante eficaz es transmitir información al cliente sobre los beneficios que recibirá.

Si envías una lista de precios junto con una oferta comercial, debes considerar los siguientes consejos:

1. Normalmente, las ofertas comerciales basadas en un precio de lista van directamente a la basura. Por lo tanto, es necesario pensar en estimular al cliente a familiarizarse con la lista de precios propuesta. Por ejemplo, puedes informar que hay descuento en todos los productos de la lista de precios que se adjunta a la carta.
2. Se debe indicar un precio claro. A los clientes no les gusta la frase "de... rublos". Si no se puede abandonar esta formulación, entonces es necesario al menos aclarar este "desde", para comprender de qué depende un precio específico.
3. Si se utiliza una escala de precios en función de ciertos indicadores (por ejemplo, capacidad del contenedor, parámetros de tiempo, etc.), esto también debe descifrarse.
4. Si existen algunos parámetros condicionales (por ejemplo, el período de validez del precio). No deben indicarse en letra pequeña; es importante que el cliente comprenda la esencia de la oferta y el precio.
5. Si es posible, no escriba la palabra “lista de precios” en sí. Puedes llamarlo con otra palabra, intenta resaltar el destinatario. Debe comprender que no le enviaron una lista de precios común para todos, sino una individual, atractiva específicamente para él.
6. Si limitas el período de validez de los precios ofertados, deberás indicarlo en un lugar visible.
7. Antes de enviar, comprueba que la calidad de impresión es buena, sin espacios ni rayas de la impresora. Cada letra, y especialmente el número, debe ser claramente visible.

Paso #7. Gratitud después de la primera venta. Una vez que haya realizado una venta con una cotización, no debe dejar ir al cliente. El primer paso después de la primera cooperación es la gratitud. A todas las personas les complace ver la gratitud y escuchar "gracias". Después de todo, esto confirma que hicieron algo amable y bueno. Rara vez conocemos gente agradecida. Gracias a su gratitud, al menos sorprenda a su cliente, porque no tuvo que leer ese tipo de cartas.

Descarga ejemplos de propuestas comerciales para diferentes áreas de negocio al final del artículo.

8 asesinos de ventas

1. Oferta no competitiva en KP.
2. Se envía una oferta comercial a personas que evidentemente no están interesadas en ella.
3. La propuesta comercial se elabora sin tener en cuenta las necesidades del público objetivo y ventajas competitivas de la empresa .
4. Mal diseño del CP, que dificulta la lectura y análisis de la información.
5. El CP simplemente lo indica, pero no contiene una oferta específica para los clientes.
6. El CP considera únicamente el producto en sí, sin indicar sus beneficios para el comprador.
7. El lector se ve obligado a leer una propuesta comercial demasiado engorrosa.
8. Una persona que no decide cooperar se familiariza con la propuesta comercial.

8 amplificadores de oferta comercial

1. Datos- dará credibilidad a su declaración. Se confía en los hechos, no se discute con ellos y son ellos los que ayudarán a crear una oferta que no puedes rechazar .
2. Resultados de la investigacion– el efecto será similar a los hechos. Se están realizando investigaciones para comprender patrones que ayuden a tomar buenas decisiones.
3. Números y números. En la práctica, los números parecen mucho más convincentes que las palabras. Los números son información específica que quedará clara en la pregunta específica del lector.
4. Cálculos– si en su propuesta comercial para un cliente promete recibir ingresos adicionales, esto debe confirmarse mediante cálculos.
5. Imágenes– La frase “es mejor ver una vez que oír cien veces” es muy cierta aquí. Dependiendo de los detalles específicos de su propuesta, puede ofrecer a los lectores fotografías, fotografías u otras imágenes.
6. Tablas o gráficos– una excelente herramienta para demostrar la dinámica del crecimiento.
7. Lista de clientes– es relevante cuando hay grandes nombres entre ellos. El lector supondrá que si ha trabajado con empresas tan grandes y confían en usted, entonces la empresa va realmente en serio.

La oferta comercial juega un papel importante en la promoción y desarrollo de la empresa.

Con una propuesta comercial correctamente redactada, aumenta el volumen de pedidos y ventas, lo que, en consecuencia, aumenta los beneficios.

Tipos de ofertas comerciales

Hay dos tipos: ofertas comerciales “frías” y “calientes”.

• Con una oferta comercial “fría”, el envío se realiza a un cliente desprevenido. En otras palabras, es spam. La mayoría de las veces, la gente no está particularmente entusiasmada con este tipo de correos, pero la tarea principal de una propuesta comercial es interesar a un cliente potencial y lograr que la carta se lea hasta el final. La ventaja más importante de una oferta comercial “fría” es su atractivo masivo y su gran alcance de audiencia. Sin embargo, en la práctica, las respuestas responden mejor a las ofertas comerciales que llegan a una persona específica.
• El segundo tipo de oferta comercial es una oferta "caliente", que se envía a petición del propio cliente o con quien ya se han realizado negociaciones. Últimamente se ha vuelto cada vez más popular una oferta comercial en forma de presentación.

​

Estructura de oferta comercial

Es recomendable que cada empresa tenga su propio modelo de propuesta comercial.

1. Título. Desempeña un papel muy importante, especialmente cuando se trata de una oferta comercial “fría”. El título debe ser pegadizo, intrigante, atraer la máxima atención y hacer que quieras leer la carta completa.
2. Oferta. En esta etapa es necesario despertar el interés del destinatario de la carta con el beneficio potencial para él, para que continúe leyendo la carta de oferta.
3. Creencia. Aquí es necesario convencer al cliente de que necesita este producto (servicio) en particular, y debe realizar el pedido a través de la empresa que envió la carta.
4. Limitación. Mucha gente se olvida de este punto, pero es necesario. A nivel subconsciente, obliga a la persona a estudiar más detenidamente el producto (si la cantidad de bienes en la oferta comercial es limitada) o a centrarse inmediatamente en el momento (si la oferta comercial es válida sólo por un período determinado).
5. Luego viene la llamada. Debe ser breve pero contundente y exigir una acción específica.
6. No te olvides de tus contactos y proporciona la información más completa posible.

En tu propuesta comercial intenta incluir reseñas del trabajo de la empresa, imágenes visuales y fotografías.

¡Y recuerda que una propuesta comercial correctamente redactada ya es la mitad del éxito!

A continuación se muestra un formulario estándar y una plantilla de propuesta comercial de muestra, cuya versión se puede descargar de forma gratuita.

¿Tiene intención de empezar a enviar ofertas comerciales a sus clientes potenciales? ¿Cuenta con una avalancha posterior de llamadas y cientos de contratos cerrados? Entonces solo necesita conocer los secretos básicos para crear una propuesta publicitaria funcional. Nuestro asesoramiento ayudará a incrementar las ventas a través de una propuesta comercial bien redactada.

Recuerde siempre que los empresarios valoran mucho su tiempo. No escriba información sobre su empresa en 3 o 4 hojas, no enumere logros pasados. Escribe brevemente y sólo sobre las cosas más importantes. La propuesta comercial no deberá ocupar más de una página de una hoja estándar A4. La extensión máxima es de una página y media, siempre que el documento contenga información gráfica importante. Cuida tu reputación y el sistema nervioso del cliente. No escribas frases generales ni hagas promesas vacías. Formulaciones como “calidad alemana”, “mejor servicio”, “cooperación mutuamente beneficiosa” son similares a una descripción abstracta de beneficios. Los detalles traerán mejores resultados: la presencia de un departamento de servicio con una lista de ubicaciones de los centros de servicio, garantía del 100% durante 24 meses, instalación gratuita, entrega en almacén, consultas con los clientes, etc.

Presione discretamente al cliente para que actúe rápidamente indicando un breve período de validez de la oferta. Enumere todos los métodos posibles de comunicación, incluida la dirección del sitio web corporativo, correo electrónico, teléfonos fijos y móviles y número de fax. Al hacer esto, enfatizará la accesibilidad y apertura de su empresa, así como su disposición para comenzar a trabajar hoy.

Hoy en día, una oferta comercial es la cara de la empresa y una especie de caña de pescar que los directivos utilizan tan hábilmente para atraer clientes. El futuro de cualquier transacción depende de la redacción correcta del documento y de la presentación competente del material necesario en él.

La propuesta comercial contiene un significado profundo: se proporciona información sobre la empresa, se describe una lista de servicios ofrecidos, se indica la política de precios, se proporciona un sistema de descuentos y un programa de fidelización. En el artículo hablaremos sobre los puntos principales y proporcionaremos ejemplos y muestras. Si quieres más información sobre este tema, entonces lee.

¿Cómo redactar correctamente una propuesta comercial?

Al escribir un texto de ventas, debes seguir las reglas para escribir una propuesta de venta única.

Lo más valioso al redactar una propuesta comercial no es el método y estilo de presentación, sino su contenido. La idea principal debe presentarse de tal manera que incluso con una lectura superficial, el cliente comprenda la esencia del contenido. Es recomendable centrarse en una cooperación rentable, sin profundizar en la lista de servicios y gama de productos.

Esquema para la elaboración de una propuesta comercial:

Destino;

Un comienzo único e interesante;

La esencia de la propuesta, una idea detallada de la empresa, productos y servidores;

Argumentación de ventajas;

Llamado a la cooperación;

Política de precios;

Contactos.

Puntos particularmente importantes:

1. Bienes y servicios

El cliente debe entender claramente qué producto o servicio se pretende venderle, cuáles son las características técnicas y ventajas de lo que se le ofrece. El texto deberá proporcionar una explicación detallada del tipo de actividad de la empresa.

2. Marca

En la mayoría de los casos, las respuestas positivas reciben propuestas que indican logotipos de empresas conocidas. El líder, a nivel subconsciente, confía más en aquel que es más famoso.

3. Política de precios

Un requisito previo es indicar los precios de los bienes y servicios de la empresa. Las cifras proporcionadas pueden ser aproximadas y pueden variar según el paquete de servicios adquirido.

Además de la lista de precios, la oferta comercial puede incluir una lista de descuentos para clientes habituales, un sistema de descuentos, bonificaciones y un gráfico de niveles de precios para empresas competitivas.

Hoy en día, la mayoría de las empresas brindan asistencia en la redacción de este tipo de correspondencia. Pero conviene recordar que una oferta comercial buena y vendedora requiere un enfoque individual.

¿Cómo redactar usted mismo de forma competente una propuesta comercial?

Si decide redactar usted mismo una propuesta de venta de producto, debe contar con los conocimientos necesarios. Es mejor dividir todo el trabajo posterior en varias partes.

La primera etapa es recopilar información sobre el tema. Inicialmente conviene considerar la estrategia de descuentos y promociones y determinar las ventajas de la empresa.

La segunda etapa es la novedad práctica. Estudia el estilo de tus competidores. No dudes en sustituir el banal “Te ofrecemos...” por “¿Quieres ahorrar...?”.

La tercera etapa es la técnica de persuasión. Especifique y justifique las ventajas de trabajar con usted. Un buen incentivo para la cooperación es una reseña positiva de una gran empresa conocida, la concesión de una garantía, la experiencia de la empresa o un resultado sorprendente. En este caso, puede utilizar un plan de incentivos para el cliente.

La cuarta etapa es la estructuración del texto. Recuerde que el título siempre corresponde al propósito principal de todo el documento. El comienzo de la propuesta debe ser intrigante y tentador para el cliente potencial. No busque en Internet ejemplos de plantillas y muestras de propuestas comerciales. ¡Ser original!

La quinta etapa es el registro. Presta especial atención a la ortografía y apariencia del trabajo final. Es necesario indicar el destinatario, su cargo y el nombre de la empresa. Elija un diseño único y agregue un toque de originalidad a un documento común y corriente. Piensa en un estilo unificado en el diseño de tu propuesta comercial. Intenta no escribir demasiado. Exprese su posición de manera sucinta, justificando cada paso. Indique los puntos fuertes de la cooperación propuesta. ¡Y recuerda que la brevedad es hermana del talento!

Muestra de una propuesta comercial.

Muestra No. 1

Muestra No. 2

Muestra No. 3

La empresa Office Agent es un sistema automatizado de registro del tiempo de trabajo.

¿Cómo obligar a los subordinados a dar el 100% durante un turno de trabajo?

¿Sabe, querido gerente, qué están haciendo exactamente sus empleados ahora?

Según las estadísticas, el 80% de los rusos pasan entre 1,5 y 3 horas de trabajo en Internet. Según la Fundación Opinión Pública, 8 de cada 10 trabajadores visitan habitualmente redes sociales, foros, juegos online, etc.

Además, el consumo de té, las pausas para fumar y la jornada laboral se acortan en varias horas. ¿Esto te conviene?

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La aplicación Office Agent especialmente desarrollada rastrea automáticamente el tiempo que los empleados pasan en línea. Diariamente se generan informes de seguimiento del tiempo, una lista de sitios y aplicaciones que se utilizaron durante el día.

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¡Los retrasos diarios se reducen a cero! Comprender el control motiva al personal de la oficina a llegar a tiempo al trabajo.

¡Productividad incrementada! Ahora los artistas dedican su tiempo de trabajo y sus propias ambiciones no a granjas virtuales, sino a lograr indicadores objetivo.

El tiempo es oro, cálculo de pago basado en datos reales. El sistema de seguimiento del tiempo de trabajo crea automáticamente un plan de incentivos adecuado para los empleados. El resultado es que el incentivo para trabajar aumenta, ¡el personal es capaz de dar el 100%!

Según una encuesta, la mayoría de las empresas que utilizan el sistema Office-Agent experimentaron retrasos en la finalización de los proyectos del 70% al 15%. El análisis de las aplicaciones permitió al gerente bloquear recursos de terceros y tomar algunas decisiones de personal.