Головна » Інтернет » Домашня тварина мері Кей еш. Історія успіху Мері Кей Еш. З чого все починалося? Життя Мері Кей Еш до Mary Kay Cosmetics

Домашня тварина мері Кей еш. Історія успіху Мері Кей Еш. З чого все починалося? Життя Мері Кей Еш до Mary Kay Cosmetics

Найбільший підприємець Мері Кетлін Вагнер (в заміжжі - Еш) народилася 12 травня 1918 в містечку Хот-Веллс штату Техас. Еш, що побудувала значних розмірів імперію косметичних засобів, була піонером в світі жінок-підприємців. У 1939 р Еш стає торговим представником компанії "Stanley Home Products" і, щоб домогтися підвищення обсягів продажів предметів домашнього вжитку, вона влаштовує презентації продукції. Це приносить такі приголомшливі плоди, що в 1952 р її переманюють в іншу компанію, "World Gift".

На цю фірму Еш пропрацює більше десяти років, але піде в знак протесту, дізнавшись про те, що ще один з її вчорашніх учнів чоловічої статі отримав підвищення по службі і платню на порядок вище, ніж у неї.

ризикована справа

Після невдалого досвіду в ролі рядового найманого працівника, у віці 45 років Еш починає будувати власний бізнес. Її фірма відкривається в 1963 р зі стартовим капіталом в 5 000 доларів США. У дубильника, який, працюючи з шкірою тварин, винайшов серію косметичних засобів для людей, вона набуває рецепт лосьйонів для догляду за шкірою. Разом зі своїм сином, Річардом Роджерсом, Еш відкриває в Далласі магазин, початковий штат якого складає всього дев'ять чоловік. На сьогоднішній день на компанію "Mary Key Inc." працює 1.6 мільйонів торгових представників по всьому світу.

Завдяки підприємницької хватки і філософії ведення бізнесу Еш, перший же рік роботи компанія закінчує з прибутком, а за другий рік вже продає продукції не менше ніж на 1 мільйон доларів США. А починалося все так же, як і раніше, коли вона продавала продукцію інших фірм. Свою косметику Еш продає на дружніх вечірках та інших громадських заходах, на яких її доводиться бувати. Тільки свій бізнес Еш прагнути зробити особливим, застосовуючи методику мотивацій праці і не обмежуючи своїх представників простором магазина. Вона твердо вірить в золоте правило: «Стався до інших так, як хочеш, щоб вони ставилися до тебе», і живе під девізом: «Спочатку - Бог, потім - сім'я, і \u200b\u200bтільки після цього - кар'єра».

Еш щиро бажає, щоб кожен в її організації міг отримувати прибуток від власних успіхів. Торгові представники - Еш називає їх консультантами - набувають у "Mary Key" продукцію за оптовими цінами і продають її споживачам за цінами роздрібним. Вони також отримують комісію за залучених ними новачків.

комерційний успіх

Маркетингові навички Еш і її розуміння людської психології роблять компанію "Mary Key Cosmetics" бізнесом, що приносить великі прибутки. У 1968 р компанія стає акціонерної, але в 1985 р, коли її оціночна вартість різко падає, сім'я Еш викуповує всі акції. Її бізнес процвітає донині, щорічно продаючи продукції, за даними офіційного сайту компанії, на 2.2 мільярда доларів США.

А серцем цієї процвітаючої організації завжди була енергійна натура самої Еш. Вона славилася своєю любов'ю до рожевого кольору, який зустрічається в усьому, починаючи від упаковки продукції і закінчуючи «кадилаком», який вона щороку вручався найуспішнішим консультантам. Еш щиро цінувала своїх працівників і якось сказала: «Головним надбанням будь-якої компанії є люди».

Такий підхід до бізнесу викликав жвавий інтерес у суспільстві. Нею захоплювалися за стратегію ведення бізнесу і результати, які вона приносила. Свій досвід Еш описала в декількох книгах: «Мері Кей: історія успіху самої заповзятливої \u200b\u200bамериканки в бізнесі» (1981 р), «Мері Кей про вміння працювати з людьми» (1984 г.) і «Мері Кей: все в твоїх руках» (1995 г.).

Особисте життя

Залишивши пост генерального директора компанії в 1987 р, Еш, проте, продовжує брати активну участь у діяльності компанії. У 1996 році вона засновує «Благодійний фонд Мері Кей». Фонд займається підтримкою досліджень проблем раку і боротьбою з насильством в сім'ях. У 2000 р кабельний телеканал "Lifetime Television" називає Еш найвидатнішою жінкою в бізнесі XX століття.

Королева світу косметики Еш померла 22 листопада 2001 року в Далласі, штат Техас. До цього часу, компанія вже вийшла на світовий ринок, маючи свої представництва в 30 країнах. У пам'яті громадськості Еш назавжди залишиться людиною, з нуля побудували прибутковий бізнес, Що дає можливість мільйонам жінок досягти фінансового успіху.

Еш три рази була заміжня, і від першого шлюбу з Дж. Беном Роджерсом у неї було троє дітей - Річард, Бен і Мерилін. Після повернення Роджерса з армії, в складі якої він брав участь у Другій світовій війні, вони з Еш розлучаються. Другий шлюб, з ученим-хіміком, виявився недовгим: чоловік помирає в 1963 р, всього через місяць після весілля. У 1966 р вона виходить заміж за Мела Еша, і сімейне життя протримається до самої смерті Мела в 1980 р

Оцінка за біографією

Нова функція! Середня оцінка, яку отримала ця біографія. Показати оцінку

Вона, вже будучи на пенсії, придумала косметику і створила компанію, названу її ім'ям, про яку зараз написано у всіх американських підручниках з економіки, і майбутні американські управлінці зубрять ночами історію успіху і стратегії розвитку компанії Mаry Kаy.

У будь-якій казці з хорошим кінцем головний герой перед тим, як стати принцом-красенем і отримати півцарства, повинен пройти вогонь, воду, мідні труби і ще що-небудь, щоб не розслаблятися. Так ось, по суті все життя Мері Кей, починаючи з самого раннього дитинства, Яке вона провела в місті Хот-Уеллс, штат Техас, була одним великим котлом з вогнем і киплячої в ньому водою. Тільки хорошого кінця ніхто не обіцяв. Вона сама вирішила, що все обов'язково буде прекрасно, як в казці, яку їй читала перед сном мама ... рази два за все дитинство. Чи не тому, що мама не любила її, а тому, що мама працювала. Працювала в ресторані - з 6 ранку до 9 вечора. Їхнє спілкування з дочкою проходило по телефону, а сама часто сказана мамина фраза була: "Ти це зможеш, мила!" Мама так говорила, пояснюючи, як варити татові суп з картоплі, як пришити ґудзик до кофті і як розмовляти з продавщицею в магазині, яка напевно не повірить, що семирічній дівчинці доручили купити платтячко для дитячого свята в школі.

Доводилося пояснювати суворим працівникам супермаркетів, що тато після туберкульозу став інвалідом, а мама працює, вона повинна весь час працювати, щоб прогодувати сім'ю. "Якщо не вірите, зателефонуйте їй, ось телефон", - говорила маленька Мері і виходила з магазину задоволена своєю перемогою. Потім вона обідала в кафе, ловлячи на собі питальні погляди дорослих, які не дозволяють своїм семирічним дітям навіть в туалет ходити без нагляду, а після йшла в кіно. Такі суботні вечори обходилися їй всього в 30 центів, але дитячого щастя було на мільйон. Адже по буднях вона ходила в школу, потім займалася і весь час доглядала за батьком. А вчитися вона повинна була не просто на п'ять, а на п'ять з плюсом - у неї було змагання, з самою собою. Вона повинна була отримати більше п'ятірок на цьому тижні, ніж минулого, вона повинна була продати більше благодійних квитків, ніж в минулому році, вона повинна була виправдати мамині слова: "Ти зможеш це, мила!"

ЛЮБИТЬ НЕ ЛЮБИТЬ...

Що стосується шкіл, то у них є одна особливість, хороша і погана одночасно: вони все закінчуються. Для Мері Кей це було жахливо, адже грошей на інститут у неї не було, а змагатися з собою їй якось треба було, так вона звикла і вже по-іншому не могла. І тому недовго думаючи в 17 років вийшла заміж за відомого в її місті рок-музиканта Бена Роджерса. За ступенем популярності його можна порівняти хіба що тільки з Елвісом Преслі (зрозуміло, місцевого значення), так що вона, звичайно ж, втерла носа своїм подружкам, хоча і стверджує, що зробила це виключно для себе і категорично по любові. У них народилися діти: два хлопчика і дівчинка, і тут міг би бути happy end, і не було б тоді ніякої косметики її імені, але трапилася друга світова війна, Потім вона закінчилася, а разом з нею і сімейне щастя Мері: Бен, повернувшись, заявив, що більше не любить її, хоче розлучення, причому негайно і безповоротно! Як? Розлучення? Їй - кращої учениці в школі, розумниці, красуні, матері трьох дітей, в кінці кінців? Чому? Це був удар нижче пояса, для неї, чи не терпіла невдач. Вона думала, що в двадцять з невеликим і з трьома дітьми її життя закінчене, принаймні особиста.

ПРАВИЛО джмеля

Але робити було нічого, діти росли, їх потреби теж, потрібно було відповідати. Як неважко здогадатися, роботодавці не чекали з розпростертими обіймами молоду жінку з дітьми, без освіти і з умовою гнучкого графіка роботи. Мері бралася за будь-яку роботу, що дозволяє їй стежити за дітьми і встигати займатися будинком. Вона вставала о 6 ранку, а лягала пізно вночі, і їй все одно не вистачало часу і грошей. Вона намагалася взагалі не спати: на жаль, у неї це не вийшло. Щось потрібно було придумати, щось повинно було статися, відчувала Мері і жила в передчутті якогось дива. І диво сталося, буквально з'явилося на порозі її власного будинку. Але це, на жаль, був не прекрасний принц-мільйонер, готовий усиновити її дітей, а всього лише жінка-комівояжер. Вона запропонувала купити Мері книгу. "Книгу? Ви що, смієтеся, моїм дітям на їжу не вистачає, а ви говорите - книгу!" "Ну добре, -не здавалася жінка, - давайте ви візьмете книгу безкоштовно, але за це пообіцяєте мені продати за тиждень ще 10 таких книг ". — "Та легко!" Мері Кей, яка займала перші місця з продажу благодійних квитків в школі, продала ці книги за півтора дня і попросила ще. Їй дали. Так вона почала займатися прямими продажами, що і стало для неї справжнім дивом. У неї були гнучкий графік, пристойний заробіток і можливість кар'єрного росту. Спочатку вона працювала в Stanley Home Products, потім в 1959 р перейшла в компанію World Gift. Правда, їй здавалося, що вона не отримує достатньо грошей, особливо в порівнянні з чоловіками, за свою працю. Значить, потрібно було працювати ще краще, продати ще більше товару, ніж минулого тижня. Це неможливо? Хто це сказав? Вона весь час згадувала про джмеля, який, за законами аеродинаміки, не може літати. Але він же літає! Просто шмелю немає ніякого діла до законів аеродинаміки. Йому потрібно літати, і він літає, Мері Кей потрібно було працювати більше і краще за всіх, і вона працювала!

КОМПАНІЯ МРІЇ

Двадцять років пропрацювала вона в сфері прямих продажів, доопрацювати до директора з навчання персоналу. А тим часом діти якось непомітно виросли, у неї був другий прекрасний чоловік, і на недалекому горизонті їй вже підморгувала пенсія. Але вона боялася НЕ пенсії. Вона боялася, що їй знову, як після закінчення школи, ні з ким більше змагатиметься і абсолютно нічого робити. І якщо після останнього дзвоника у неї було все життя попереду, то зараз-то що? В'язати шкарпетки внукам і готувати вівсяну кашу чоловікові? І взагалі - вона заслуговує на більше! З цим треба щось робити.

Вона сіла і записала всі свої побажання уявної компанії-мрії, яка б враховувала гнучкий графік роботи, дітей і дозволяла б заробляти великі гроші, не йдучи при цьому з сім'ї. А потім, замість того щоб чекати, коли хтось відкриє таку компанію, вона вирішила відкрити її сама. Вона навіть придумала предмет збуту. Справа в тому, що незадовго до цього на одній вечірці вона зустріла давню знайому, яка виглядала як 20-річна дівчинка. Вона, звичайно ж, не розповіла б нікому секрет своєї краси, відмахнувшись фразою типу: "Ну що ви! Я просто гарненько відпочила". Але допитлива Мері, використавши свою силу переконання і навіювання, з'ясувала, що та користується саморобним кремом за рецептом батька, дубильника шкіри. Після цього такий крем теж оселився в косметичці у Мері, і вона раптом зрозуміла, що це буде кращим товаром для жінок, який компанія-мрія може їм запропонувати. У 1963 р Мері зібрала свої заощадження, купила за п'ять тисяч доларів рецепт виготовлення крему, орендувала 550 футів магазинної площі і почала наклеювати разом з чоловіком етикетки з написом Mаry Kаy Cosmetics на красиві баночки з кремами.

"Я хотіла створити компанію, яка надала б можливість для жінки - для кожної жінки, яка має сім'ю і виховує дітей, - самій розпоряджатися своєю кар'єрою. Їх світом повинні бути не квоти і не жорсткі правила; консультанти повинні бути вільні і мати можливість розпоряджатися своїм часом . Така структура зайнятості дозволить жінці поставити на перше місце сім'ю, що істотно. Скількох жінок турбує той факт, що вони не можуть працювати, якщо у них є проблеми вдома! " ( "Savvy", червень 1985)

До урочистого відкриття компанії залишалося трохи більше місяця. Мері з чоловіком снідали будинку. Вона розглядала документи, а чоловік розмовляв по телефону, обговорюючи останні фінансові деталі з адвокатом. І тут, мабуть, доля вирішила, що Мері ще недостатньо намучилася і не всі кола пекла пройшла, щоб бути абсолютно щасливою: її чоловік, її друг і однодумець, в лічені миті ... помер. "Інфаркт", - констатували лікарі, які приїхали на швидкій. На жаль, це єдине, що їм залишалося зробити. А їй?

"Я зрозуміла: якщо не працювати, то вранці нема чого вставати з ліжка",- згадувала вона. І вона вирішила, що не здасться. До неї приїхали діти, кинувши свої процвітаючі справи, вони згодні були працювати за 200 доларів на місяць. Надії на те, що компанія вдасться, були у всіх, крім адвокатів, фінансових директорів і колег Мері за старою роботі. "Ти розоришся, у тебе нічого не вийде!" - кричали все навколо. "Але джміль ж літає!"- сказала Мері на межі зриву, виробляючи на оточуючих повне враження божевільної. Адвокати зітхали, фінансові директори знизували плечима, а Мері зі своїми трьома дітьми працювала. Вони розробляли нові для американського, та й для бізнесу взагалі стратегії. наприклад: "Спочатку спробуй, а потім купи",що означало, що жінки-консультанти давали пробувати клієнтам косметику безкоштовно, до того ж проводячи безкоштовну же консультацію щодо її застосування. Крім того, Мері завжди давала своїм працівникам можливість змагатися. Кращих жінок-продавців вона нагороджувала золотою брошкою у вигляді джмеля. Як ви думаєте чому?

Далі події розвивалися так, як ніби їх спеціально підготували для хепі-енду: в 1966 році Мері Кей виходить заміж за бізнесмена Мела Еша, з яким знайомиться, до речі, не як-то випадково, а через службу знайомств. "Навіщо чекати милості від долі, коли все можна домогтися самій?" - вважала Мері. Потім через чотири роки існування компанії річний дохід перевищив мільйон доларів, а штат співробітників - за кілька сотень. Це був великий успіх, філії відкривалися по всьому світу. У 1984 р обсяг щорічних продажів становить вже 300 мільйонів доларів, а через рік Mary Kay включають в список "100 кращих компаній для роботи в Америці".

В даний час ця харизматична жінка - чарівна бабуся, яка до сих пір проповідує Велику американську Мрію будь-кому, хто хоче її слухати. Вона - маркетингове диво і видатний енергійний розум. Мері Кей- володар звань "Підприємець року", "Видатна жінка" і "супердосягнення", привласнених їй різними організаціями. Вона отримала навіть титул "Видатна жінка року", присуджений їй французьким журналом "Les Femmes du Monde". Еш представлена \u200b\u200bй у щорічній карнавальної процесії в якості "Королеви королев". Це звучить рефреном в хорі її підлеглих, які дивляться на неї як на свою Королеву, королеву бджіл.

Головним героєм-натхненником Еш і метафоричним талісманом її фірми здавна є джміль. Вона звела джмеля до першорядної важливості як загальний символ успіху. "Через своїх крихітних крилець і важкого тіла за всіма законами аеродинаміки джміль літати не повинен би. Але джміль цього не знає і ухитряється якось літати" ( "The Entrepreneurs" ", 1986).

Золоті та алмазні шпильки у формі джмеля, кожна з двадцятьма одним алмазом і вартістю близько чотирьох тисяч доларів, присуджується "Королеві збуту" в кінці кожного фінансового року. Це основний символ успіху для консультантів, які працюють у фірмі Мері Кей. Еш говорить про джмелі: "Він до подиву схожий на нашу жінку, яка не знає, що не повинна була б підніматися до вершин, але успішно робить це".І це як раз притаманне самій Еш, яка не знала, як треба займатися бізнесом, але стала почесною главою однієї з найбільших косметичних фірм в Сполучених Штатах. Вона - творчий геній, який зрікається гучних титулів, але результати її діяльності говорять самі за себе.

12 травня 2018 року минає 100 років від дня народження - легендарної засновниці культової косметичної компанії Mary Kay.

«Караван історій» розповідає, як дівчинці з бідної багатодітної сім'ї в Техасі вдалося побудувати одну з найуспішніших бізнес-імперій нашого часу, надихнувши мільйони жінок у всьому світі, давши їм відчути себе красивими і значущими.

Звичайний ранок, 9:30. Рожевий «Кадилак» з'їжджає з дороги в Далласі, штат Техас, і паркується поруч з іншими такими ж «Кадилак». Елегантна витончена жінка в світлому костюмі, тепло посміхаючись і вітаючи кожного на своєму шляху, проходить по величезному будинку, повного квітів і світла, до свого кабінету. Мері Кей Еш готова зробити ще один день жінок всього світу щасливим.

В її просторому офісі завжди є за що зачепитися оку: книги, нагороди, фотографії. Вся її непроста, але така дивовижна життя ...

Інших важкі обставини ламають, а Мері Кей належала до тієї рідкісної і щасливою категорії людей, які під ударами долі не нарікають, не втрачають оптимізму і здатності мріяти.

Вона з'явилася на світ 12 травня 1918 року в містечку Хот Виллс, що в окрузі Харріс, штат Техас. Незабаром сім'я перебралася в передмістя Х'юстона, де і росла Мері Кейтлін Вагнер, а також її старші сестри Дейзі, Делія і брат Сесіл. Але не встигли Вагнер влаштуватися, як на них звалилося перше випробування: батько захворів на туберкульоз і кілька років провів в санаторії. До моменту його повернення Мері Кей було сім, старші вже покинули рідне гніздо, і всі турботи по догляду за батьком і побутові клопоти лягли на плечі дівчинки.

Мері Кейтлін Вагнер в дитинстві

Вона прибирала, робила покупки, готувала для себе і тата, а якщо стикалася з проблемою, дзвонила мамі за інструкціями. Мати, в минулому медсестра, залишилася єдиною годувальницею в родині - їй довелося змінити професію і працювати менеджером ресторану з 5 ранку до 9 вечора кожен день без вихідних. І як би їй не хотілося пожаліти і приголубити дочку, залишалося тільки, проковтнувши клубок у горлі, повторювати щоразу: «Мила, ти все зможеш, ти з усім впораєшся».

Мері Кей беззастережно вірила мамі - що, як і ця установка, допомогло їй в результаті подолати всі перешкоди? Це - і віра в людей. По сусідству з Вагнером жила багата сім'я Зепп - їх дочка Дороті була однокласницею Мері Кей. Одного разу першокласник Мері Кей зайшла за своєю подружкою, і мама Дороті помітила, що дитина жує сендвіч, який явно спорудив сам. «Ти завжди будеш обідати у нас!» - вигукнула вона. Так Мері Кей вперше зрозуміла: жінки повинні допомагати жінкам ...

«Мила, ти все зможеш, ти з усім впораєшся», - говорила мама.
і Мері Кей їй вірила

Погляд Мері Кей ковзнув по одному з безлічі знімків в шафі-вітрині. На ньому їй всього сімнадцять, і скоро її життя зміниться ...

Мері Кей Еш була справжнім першовідкривачем серед жінок-підприємців. Ця історія успіху про оригінальну «Рожевої леді» і про те, що привело її до створення Mary Kay Cosmetics, надихає жінок всього світу на створення власних бізнес-проектів.

«Мене не цікавили долари і центи. Мій інтерес до запуску Mary Kay Inc. полягав в тому, щоб запропонувати жінкам можливості, яких раніше не було »~ Мері Кей Еш

З чого все починалося? Життя Мері Кей Еш до Mary Kay Cosmetics

Справжнє ім'я Мері Кей - Мері Кетлін Вагнер. Вона народилася в 1918 році, в маленькому містечку Хот-Уеллс, штат Техас. У той час роль жінки в суспільстві як і раніше твердо закріплювалася в домашніх господарствах, а не на роботі. Лише через два роки жінки отримали право голосу в Сполучених Штатах. Мері Кей, так її називала сім'я, чи не була звичайною дитиною. До шести років, коли інші маленькі дівчинки грали з ляльками, їй доводилося піклуватися про свого хворого батька, в той час як її мати працювала по 14 годин в ресторані, щоб забезпечити сім'ю. Вона їздила на автобусі одна в продуктовий магазин, щоб купити продуті для сім'ї і приготувати улюблені страви свого батька, при цьому отримавши інструкції по телефону від матері. Упертий дух її мами і постійна віра в Мері Кей справили величезний вплив на життя молодої дівчини. Незалежно від того, з якою проблемою вона стикалася, її мама завжди повторювала їй: "Ти зможеш це зробити!" Гордістю Мері Кей і її упевненістю в собі було просякнуте все в її житті.

Серйозні труднощі Мері Кей почалися в 17 років, коли вона вийшла заміж. Незабаром у неї з'явилося троє дітей. Коли через кілька років її шлюб розпався, вона залишилася матір'ю-одиначкою з трьома маленькими дітьми, Без доходу і будь-яких навичок для роботи. Мері Кей переїхала в Даллас і почала продавати домашнє начиння, щоб оплачувати свої рахунки. Їй подобалося дбати про інших. Мері Кей виявилася настільки майстерним в продажах, що протягом наступних кількох років змогла побудувати хорошу кар'єру ... пробираючись до позиції директора з продажу в компанії з виробництва подарункової продукції і розширюючи свою територію в 43 держави. Незважаючи на це, на засіданнях ради її думки і пропозиції ігнорувалися, відхилялися або навіть висміювалися. Члени чоловічої ради не пояснювали своїх суджень, вони лише звинувачували її в тому, що вона «Думає як жінка» - зауваження, яке завжди викликало у неї гнів. Мері Кей було прикро через те, що багато разів її не пропускали по кар'єрних сходах, не дивлячись на її перевірені здібності. Остання крапля була в 1963 році, коли чоловік, найнятий її помічником, був переведений на подвійну зарплату. Після 25 років роботи в сфері прямих продажів Мері Кей звільнилася з роботи.

«Тоді я зрозуміла, що до тих пір, поки чоловіки не вірять, що жінки можуть що-небудь зробити, у жінок ніколи не буде шансу» ~ Мері Кей Еш

Створення Mary Kay Cosmetics

Мері Кей вирішила написати книгу, Щоб допомогти жінкам вижити в бізнесі, де домінують чоловіки. Сидячи за кухонним столом, вона дістала жовтий блокнот і зробила два списки. Один з них містив хороші речі, які вона бачила в компаніях, на яких вона працювала; в іншому вона перерахувала ті речі, які, на її думку, могли бути покращені. Коли вона переглянула обидва списки, то зрозуміла, що створила проект своєї власної мрії. Робота, на якій жінки можуть визначати свій власний рівень просування і винагороди, бути самим собі керівниками і встановлювати свій власний графік роботи, щоб ще залишати час для своїх дітей. Всього за чотири тижні її «книга» стала бізнес-планом.

«Я уявила собі компанію, в якій будь-яка жінка може стати такою успішною, якою вона хоче бути. Двері будуть широко відкриті для жінок, які готові заплатити ціну, і мають сміливість мріяти »~ Мері Кей Еш

Але спочатку їй потрібно було знайти продукт. Це повинно було бути чимось, чого жінки могли вірити, що вони могли б щиро рекомендувати і, найголовніше, продукт, який можна було б використовувати і замовляти знову і знову. Вона знала, що коли люди виглядають добре, вони відчувають себе добре, тому що їх впевненість в собі підвищується. І ця ідея змусила її почати свій шлях до успіху. Завдяки її заощадженням в розмірі 5000 доларів і допомоги її 20-річного сина Річарда Мері Кей купила рецепт пом'якшення шкіри, обладнала невелику вітрину в Далласі і найняла місцевого виробника для створення лінії засобів по догляду за шкірою. 13 вересня 1963 року зі дев'ятьма продавцями, набраними з числа її друзів, Beauty by Mary Kay відкрилася для бізнесу. З самого початку ця міні-компанія була унікальною серед компаній з прямими продажами. Замість того, щоб використовувати тактику високого тиску продажів, Еш доручила своїм продавцям (яких вона назвала «консультантами») показати жінкам те, як вони могли б поліпшити свій зовнішній вигляд завдяки використанню продукції Mary Kay. Мері Кей знала, що якщо жінки будуть бачити результат, то продукція буде продаватися. Її основна цінність була проста - жити по золотому правилу. Вона наполягала, щоб її консультанти тримали свої пріоритети в такому порядку: «Бог, сім'я, бізнес».

Успіх Мері Кей Еш і її компанії

До кінця першого року продажів Мері Кей і її команда досягли майже 200 000 доларів виручки. Рік по тому вона збільшила число своїх співробітників в чотири рази, а їхній торговельний персонал виріс від початкових 9 до більше 3000! Компанія вийшла на ринок в 1968 році і швидко почала зростати в 1970-х роках, в результаті чого до 1979 року було продано продукції на 100 мільйонів доларів. Зростання компанії підживлювався унікальною системою стимулювання збуту, при цьому нагороджувалися безпосередньо жінки. Винагороди включали предмети розкоші, такі як норкові пальто, кільця з діамантами і ... звичайно ... ці божевільні рожеві кадилаки, Які ведуть на вершину успіху. гігантська щорічна конференція з продажу або Семінар залучали тисячі консультантів, кожен з яких вслухався і підтримував мотиваційні презентації Мері Кей. Вони стали легендарними прикладами корпоративного визнання і командного духу. Завдяки важкій роботі своїх консультантів, вона сказала їм, що будь-який з них може досягти престижної посади Національного директора з продажу, при цьому зарплата складе майже 1 млн доларів. «Я хочу, щоб ви стали найбільш високооплачуваними жінками в Америці», - сказала вона.

«Якщо ви представите, що у кожної людини, з яким ви зустрічаєтеся, є знак на шиї, який говорить:« Застав мене відчути себе важливим », ви досягнете успіху не тільки в бізнесі, але і в житті» ~ Мері Кей Еш

Це стратегія, яку вона назвала «Вихваляння людей до успіху» ... до цього дня залишається основною цінністю для компанії. Мері Кей була лідером п'яти рівнів - вона запалила дух і уяву людей, щоб створити потужну корпорацію. Станом на 2007 рік компанія Mary Kay, яка почала свою діяльність «за кухонним столом», в світі продала продукції на 2,5 млрд. Доларів США. І що набагато важливіше, більше 1 700 000 жінок в 37 різних країнах отримали фінансову незалежність, Переслідуючи свої мрії завдяки вірувань і бачення однієї неймовірної жінки.

Мері Кей сама пішла у відставку як голова в 1987 році і рідко з'являлася на публіці після 1996 року. Але вона дивилася щорічні відеоролики і стежила за своєю компанією. Мері Кей Еш померла 6 листопада 2001 року.

визнання

За своє життя Мері Кей, як талановитий підприємець, домоглася визнання не тільки у жінок, чиї життя змінилися, але і в загальному світі бізнесу. Вона відкрила двері для мільйонів жінок у всьому світі, щоб домогтися успіху на своїх власних умовах. Її досягнення залишили незабутній слід в американському бізнесі і в багатьох спільнотах, яким компанія пожертвувала нескінченне час і гроші.

Mary Kay відзначає 50-річчя

Мері Кей написала три книги, Всі з яких стали бестселерами. Її бізнес-модель викладається в Гарвардській школі бізнесу. Вона отримала безліч нагород, включаючи Премію Гораціо Алджера. Журнал Fortune назвав Mary Kay Cosmetics однією з десяти кращих компаній для жінок, а також однією з 100 кращих компаній для роботи в Америці. Коли її попросили назвати свої найбільше досягнення, Мері Кей гордо відповіла:

«Я думаю, що найбільше спадщина, яке ми збираємося залишити, це ціле співтовариство дітей, які вірять, що вони можуть щось зробити в цьому світі ... тому що вони спостерігали за їх мамами» ~ Мері Кей Еш

Історія успіху жінки, яка працює в компанії Mary Kay

В рамках торгової програми, цією діяльністю займалося достатню кількість жінок, і до 1981 року Еш була "відповідальна" за 15 жінок, що стали міллонершамі завдяки торгівлі засобами догляду за шкірою. Такого безпрецедентного успіху ще не бувало.

Мері Кей Еш - харизматична особистість, чия впевненість у своєму призначенні дуже заразлива. Вроджена тверда воля надала їй нестримну сміливість заснувати компанію в умовах повної своєї незахищеності перед ворожим ставленням до неї двох великих організацій, очолюваних чоловіками. У відп

ет на їх підступи вона все ж створила свою власну фірму і надала можливість працювати і заробляти на життя матерям, які повинні були одночасно з цим вести домашнє господарство. Проникливість Еш дозволила кожної працюючої матері самої визначити свій власний рівень виробляй

ності і розмір винагороди, тобто бути самій собі керівником і вибудовувати свій власний робочий режим в залежності від розкладу шкільних занять їхніх дітей. В результаті виникла багатогалузева маркетингова фірма "Mary Kay Cosmetics", яка настільки успішно домоглася своєї мети,

що в 1993 році її річний дохід уже перевищував мільярд доларів. Еш створила ідеальну компанію, відповідальну потребам працюючої жінки. І, реалізуючи мрію всього життя, вона створила гігантський бізнес, відповідний її буйної фантазії. Головною її метою була аж ніяк не традиційна стратегія оптимізації д

оход акціонерів. Фактично вже через сімнадцять років "Mary Kay Cosmetics" стала громадської акціонерною компанією (1968), проте вона вирішила викупити контрольний пакет, а потім і все акції, щоб знову зробити її приватною компанією, тому що один акціонер мав нахабство засумніватися в здатності

її "рожевого кадилака" нарощувати прибутку, що є основою її маркетингової стратегії. Ця історія "перетворення обідранця в принцесу" була досить докладно описана Гораціо Елджеро і розповідала про гігантський кидку до багатства. Історія Мері Кей Еш демонструє, що будь-який здатний здійснить

ь свою мрію, якщо не буде бездумно слідувати традиційним правилам, визначеним знавцями бізнесу.

Успіх Мері Еш криється в її особистості. Вона зачаровує жінок-консультантів презентаціями, які влаштовує щорічно в Далласі. Цих консультантів зараз 250 тисяч, і зборів або контакти Мер

і Кей кожен раз блискуче завершують її ділові подорожі по Далласу. Еш здатна так наелектризована атмосферу на своїх зустрічах, що, завдяки своїм харизматичним манерам, викликає грім овацій, коли говорить: "Я створила цю компанію для вас" (і завжди підкреслює це, тому що їх старання б

илі реальною силою, яка сприяла виникненню і становленню "Mary Kay Cosmetics").

Ідея створення "Mary Kay Cosmetics", як і в інших історіях великого успіху, виникла несподівано. Еш відчувала гостру необхідність написати книгу про вимушених працювати жінок і чоловічому шовінізмі на ра

чих місцях. У свої двадцять п'ять років вона відмовилася від торгівлі з двома різними фірмами на умовах прямої комісії і засіла за свою книгу про погане поводження з жінкою при тяжіючими положенні чоловіків. Коли вона, сидячи за своїм кухонним столом, накидала план книги, у неї було два списки. один сприяння

ержан її негативний досвід в фірмах, орієнтованих на пріоритетність чоловічих прав, і красномовно свідчив про те, як не треба керувати компанією. Другий список включав умови, необхідні для ідеальної компанії, особливо зручні для кар'єри жінки, яка має сім'ю і дітей. Вона раптово перед

ставила собі, що вона проектує ідеальну фірму, яка могла б стати привабливою для участі в ній працюючих жінок. Еш відклала написання книги в момент цього осяяння і зайнялася здійсненням свого уявлення про ідеальну компанії. Пізніше вона повідомила пресі, що "Магу Kay Cosmetics"

ни і мати можливість розпоряджатися своїм часом. Така структура зайнятості дозволить жінці поставити на перше місце сім'ю, що істотно. Скількох жінок турбує той факт, що вони не можуть працювати, якщо у них є проблеми вдома! "(" Savvy ", червень 1985)

Життєрадісність, почуття влас

ного гідності і впевненість у собі були суттєвими складовими в новому ризикованому підприємстві Еш. Друзі, родичі, її бухгалтер і її адвокат - все хором умовляли починаючу підприємницю кинути цю затію, так як вона явно приречена на провал. Еш ігнорувала їхні поради і послід

овалу своїм планом, який реалізовував її мрію. Унікальна продукція Еш і її армія домогосподарок і жінок-консультантів в кінцевому рахунку зробили "Mary Kay Cosmetics" надзвичайно прибутковою. Однак вирішальним фактором є харизма самої Еш. Вона володіє унікальною здатністю спонукати людей до дейст

вию. Одним з основоположних пріоритетів було її співчуття цим жінкам. Одного разу побувавши в їх шкурі, вона могла приміряти на себе всі нерозв'язні проблеми вимушеної працювати матері. Це вроджене знання відчувалося щораз, коли вона розмовляла з ними.

Проведена Мері Кей карнавалі

ная ніч в Далласі схоже на появу "Las Vegas Rewiew" або жвавому зборам. Захід розпочався кампанією тематичних пісень, "розведеної" промовами про відомих успішних підприємствах. Все свято було просякнуте євангелічних відчуттям взаємної любові і досягло апофеозу, коли Еш собственн

ой персоною з'явилася на сцені і стала щедрою рукою роздавати рожеві Кадилаки, норкові шуби, путівки в екзотичні подорожі і посипаних діамантами джмелів. Звуки оркестру з п'ятдесяти музикантів і жіночі ридання служили їй схваленням. Вона заявила: "Ця компанія - не для прибутків і збитків, але

для людей і любові ". Пізніше вона люб'язно привіталася з покоївкою в кімнаті відпочинку і запитала:" Як ваші справи? "" Добре ", - відповіла дівчина." Ні, - заперечила Еш. - Це не може бути добре! Адже ви ж насправді велика жінка! А це тільки фальшива маска ... Ви не відчуваєте себе великою? так п

рітворяйтесь, поки не станете нею! "

В даний час ця харизматична жінка - чарівна бабуся, яка до сих пір проповідує Велику Американську Мрію будь-кому, хто хоче її слухати. Вона - маркетингове диво і видатний енергійний розум. Приз Гораціо Елджера був присуджений їй в 1978 р

оду за опис історії її успіху. Сьогодні Еш сама член нагородного виборного комітету. Принцеса всього рожевого бере участь фактично в кожному ток-шоу, включаючи "Донах'ю" і "Опру". Вона - володар звань "Підприємець року", "Видатна жінка" і "супердосягнення", привласнених їй різними орган

ізації. Вона отримала навіть титул "Видатна жінка року", присуджений їй французьким журналом "Les Femmes du Monde". Еш представлена \u200b\u200bй у щорічній карнавальної процесії в якості "Королеви королев". Це звучить рефреном в хорі її підлеглих, які дивляться на неї як на свою Королеву, королев

нает і ухитряється якось літати "(" The Entrepreneurs "", 1986).

отающіх в фірмі Мері Кей. Еш говорить про джмелі: "Він до подиву схожий на нашу жінку, яка не знає, що не повинна була б підніматися до вершин, але успішно робить це". І це як раз притаманне самій Еш, яка не знала, як треба займатися бізнесом, але стала почесною главою однієї з найбільших до

осметіческіх фірм в Сполучених Штатах. Вона - творчий геній, який зрікається гучних титулів, але результати її діяльності говорять самі за себе.

ІСТОРІЯ ОСОБИСТОГО ЖИТТЯ

Еш після народження була наречена як Мері Кей Вагнер. Народилася вона в Хот-Уеллсі, штат Техас, недалеко від Х'юстон

а, в кінці першої світової війни. Вона відмовляється розголошувати свій справжній вік, все зводячи до слів: "Жінка, яка назве вам свій вік, не скаже нічого". Мері Кей була останньою з чотирьох дітей, але від старших братів і сестер її відокремлювали одинадцять років. Тому ставлення в сім'ї до НЕ

й було як до єдиної дитини і з нею поводилися як з дорослою, підкоряючись їй у всьому. Мати Мері Кей була доглядальницею, що стала підприємцем, яка в роки юності Мері Кей містила ресторан. Мати була годувальницею сім'ї, працювала на двох роботах в ранні роки життя Мері Кей і зуміла виховати

в своїй дочці повагу до праці. Старші брати і сестри Мері Кей були значно старший за неї, а її батько захворів на туберкульоз, коли їй було лише два роки. Він пробув у лікарні п'ять років, таким чином у неї ніколи не було радощів нормального дитинства. Батько повернувся додому знесиленим, прикутим

до ліжка, коли Мері Кей було всього сім років. Її мати працювала доглядальницею і власниця ресторану до тих пір, поки не набула його. Мері Кей незабаром стала кухарем і доглядальницею для свого безпорадного батька. Вона описує цей період як час, коли телефон подібно пуповині пов'язував її з постійно

відсутньої матір'ю. Важко навіть уявити собі семирічну дівчинку, якій, щоб приготувати на плиті їжу для інваліда-батька, доводилося підніматися на табуретку. Еш говорить про свою постійно відсутньої матері: "Багато років я спала, коли вона йшла, і спала, коли вона поверталася додому".

Мері Кей стала дорослою, будучи ще дитиною, який сам вибудовував свій стиль життя в повсякденності. Вона дзвонила матері цілий день з будь-якого приводу в чула: "Мила, у тебе все вийде". І Мері Кей виконувала завдання, з якими в іншій обстановці не зміг би впоратися і дитина значно

старше. Мері Кей стала типовою відмінницею першокласної школи. Вона прекрасно розбиралася в усьому, що робила. Вона хотіла стати доглядальницею, як мама, або доктором. І дійсно, незабаром вона була зарахована в медичну школу на один семестр після заміжжя, але пішла, щоб піти працювати, коли її м

вже втік з іншою жінкою. Після закінчення середньої школи її мати не могла на свій мізерний дохід від крихітного ресторану відправити її в коледж, так що честолюбна Мері Кей зробила краще, що вона в той час могла. Вона познайомилася і вийшла заміж за молодого співака на радіо по імені Бен Роджерс, ч

еловек, якого вона називала Елвісом Преслі Х'юстона. У 17 років вона почала працювати в ресторані своєї матері офіціанткою, сподіваючись, що до Бена прийде удача. За 8 років шлюбу з Беном у неї було троє дітей, але коли він її кинув, у неї не було іншого вибору, окрім як знайти якусь роботу, до

оторая забезпечувала б сім'ю і її інтереси. Такою роботою виявилася комісійний продаж, так що, коли її діти приходили зі школи, вона була вдома.

Продавщиця книг по дитячої психології зателефонувала Еш додому, щоб запропонувати їй комплект енциклопедій для дітей. Еш не могла дозволити собі таку ро

скошено, але так хотіла їх придбати, що запитала, чи не можна отримати їх іншим шляхом. Жінка, Іда Блейк, сказала Еш, що дасть їй безкоштовно комплект енциклопедій, якщо вона зможе знайти покупців на десять додаткових комплектів. Не знаючи, наскільки важким було це умова, Еш продала десять кому

плекту за півтора дня. Це була тримісячна норма найщасливіших співробітників фірми. У той час у Еш не було машини і вона виконувала цю гігантську роботу пішки або за допомогою телефону. Вона зробила неможливе, спираючись лише на власну енергію і вміння переконувати. Блейк визнала її вроджений тал

ант і дала їй роботу негайно. Блейк стала її першим босом і бізнес-наставницею. Еш була на шляху до успішної кар'єри продавця з цільовим маркетингом, коли купівельний інтерес має першорядну важливість, а впевненість і працьовитість продавця вкрай необхідні для успіху.

ПРОФЕСІОНАЛ

ьная КАР'ЄРА

Еш пройшла хорошу школу торгівлі в компанії "Stenly Home Products". Це була одна з небагатьох робіт, яка дозволяла матері трьох дітей працювати, не перетворюючи життя сім'ї в спорожнілі руїни. Робота дозволяла їй мати досить гнучкий графік, так як їй довіряли продавати тов

ар по прямій комісії без постійних звітів перед вищим комітентом. Це був 1938 рік, і Еш набиралася досвіду в професійній діяльності, навіть не здогадуючись ще про свою колосальну роль у створенні тридцятьма роками пізніше величезної комерційної організації зі світовою популярністю. вона спокой

але займалася торгівлею по прямій комісії під час Великої депресії - перший показник її напористою манери поведінки. У неї не було ні формальної освіти, ні попереднього досвіду подібної роботи, але високий річний доходу роки Депресії відзначався у інших вкрай рідко.

Еш була необ

кновенно щасливим продавцем в повній відповідності зі своєю честолюбної натурою. Вона згадує: "Я була змушена щохвилини витримувати конкуренцію, мені доводилося вступати в контакт практично з кожним зустрічним. Коли я перемогла вперше, то зрозуміла, що головна моя прибуток - це те, що я з

цілком точно усвідомила собі, як на світло ліхтарика залучають дурну рибку і підсікають її. І я твердо тоді вирішила, що якщо створю свою компанію, то чорта з два кому-небудь ще вдасться коли-небудь заманити мене такий ілюмінацією ".

Перший чоловік Еш був солістом, котрі виконували пісні в стилі западн

ого "кантрі", в групі під назвою "Гавайські потоки". Він втік з іншою жінкою під час війни, залишивши її з трьома дітьми. Еш згадує: "Коли старшому з дітей ще не виповнилося вісім, я була єдиною годувальницею цих ягнят, - але це вже було напередодні великих змін".

нно навіть для себе Еш кинулася робити кар'єру в "Stenly Home Products". Збіг обставин змусило її стати головним продавцем відділу. Вона виграла поспіль кілька торгових премій і намацала свій шлях наверх по адміністративним сходами. Просуваючись по службових сходах, вона раптово виявив

а, що для цієї роботи вона підходить значно краще, ніж чоловіки, що не володіють, як правило, ні талантами, ні знаннями. Вона ніколи не забувала про свій досвід. Її приводило в сказ, коли їй говорили, що чоловік "повинен містити свою сім'ю". "Схоже, що в корпораціях, керованих чоловіками,

жіночі мізки оцінюються по п'ятдесят центів за долар ". Вона ніколи не забуде свої огидні відчуття, коли не виправдовує її надії одержувати рівну плату за рівну з чоловіками працю. Одного разу це остаточно вивело її з себе - і вона створила власну фірму.

Одного вечора на д

ружеской вечірці в бідному районі Далласа Еш познайомилася з жінкою, яка робила те, що стало в найближчому майбутньому основою її власного бізнесу. Ця жінка була косметологом, і шкіра у неї була самої чудової з усіх, яку Мері Кей коли-небудь бачила. Не довго думаючи, Еш заявила, що вона

теж косметолог і знає кілька секретних рецептів для шкіри, але яке ж було її здивування, коли вона дізналася, що нова знайома застосовує зілля, яке дісталося їй від батька. Вся справа в тому, що її батько був дубильщики шкір. Одного разу він помітив, що його руки виглядають набагато молодша за нього особи. Про

н став застосовувати свої дубильні речовини і для особи, водночас забезпечуючи цим речовиною свою дочку. Результати перевершили всі очікування. У 1953 році Еш стала справжньою "новонаверненої" і стала терміново збирати гроші для виробництва цього жахливо пахне, але чудодійного засобу. Після того,

як вона зробила перший сеанс самомасажу з цим зіллям, її десятирічний син Річард, прийшовши зі школи, поцілував її і сказав: "Здорово, ма! Ти чудово виглядаєш!" Вона мить проковтнула наживку і застосовувала засіб ще десять років перш ніж зважилася продавати його. На шлях істинний Еш наставила її

мати: "Моя мати померла восьмідесятісемілетней, але санітарки не могли в це повірити. На вигляд їй було не більше шістдесяти".

Еш пішла з "Stenly Products" незабаром після знайомства c "дубильною леді" і пішла працювати в компанію "World Gift Company", місцеву Далаському фірму допоміжних матері

ріалів, що теж було в руслі цільового маркетингу. За десять років вона допомогла створити динамічну торгову мережу в 43 штатах. І знову Еш мала незвичайні успіхи, отримуючи численні підвищення і винагороди. Підсумковим підвищенням була посада комерційного директора. Але і ця подія стала для н

її принизливим. Еш згадує, що власник фірми вважав, що тільки чоловік може бути комерційним директором. "Так що він назвав мене" національним тренером директорів "і заплатив удвічі менше". Це був 1960 рік; Мері Кей заробила 25000 доларів за рік і стала маститим викладачем для прода

вцов, що займаються цільової торгівлею. Вона вчила чоловіків азам і професійним таємниць, а вони незабаром займали більш високо оплачувані посади, ніж у неї, і дивилися на неї зверхньо. Пол був єдиним їх перевагою, і це жахливо дратувало готову в будь-який момент до боротьби Мері Кей.

Еш до адміністративних вершин блокувався статевою дискримінацією і підсвідомим упередженням керівників-чоловіків. Еш визначає цей період свого життя так: "Нас" підставляли "тут," підставляли "там, і все це тривало так чертовски довго, що ми опинилися тут. Зрозуміло, коли вас виставлю

яют, доводиться починати свою справу ". Для перевірки в організацію був запрошений кваліфікований експерт. Він порекомендував обмежити повноваження Еш. У цей час її молодшому синові, Річарду Роджеру, виповнилося вже 20 років, а вона сама обвінчалася з главою фірми, що виробляє вітаміни. Вперше в своїй жи

зни Еш насолоджувалася розкішшю фінансової безпеки, і у неї не було ні найменшого бажання миритися з подібними шовіністичними випадами. Вона негайно пішла з компанії і звернулася до свого досвіду і здатності рухатися вперед власним шляхом.

ВИКОНАННЯ МРІЇ

Еш вирішила кинути раб

оТУ і засісти вдома за написання книги про свої переживання і бідах в світі чоловічого керівництва. Сидячи за своїм кухонним столом, багато в чому як Ліліан Вірною, вона в загальних рисах змалювала різні складнощі, які зустрічає жінка в переважно чоловічому оточенні. Вона написала два списки. Один

Про її приниження на всіляких підприємствах Америки, а інший описував ті методи, які, на її думку, слід було б використовувати для створення ідеальної компанії, щоб уникнути такої несправедливості. Вона була сповнена рішучості детально викласти, як працююча жінка, особливо працююча мати, м

ожет розглядатися в філософської ієрархії корпоративної структури. Її "компанія мрії" трактувалася як організація, в якій до всіх ставилися б в рівній мірі заохочувально. І просування проводилося б на підставі досягнень, а продукція розглядалася з позиції її торгових якостей і спро

са на ринку, а не "прибутковості". Для самої Еш було несподіванкою виявити, що вона описала тип компанії, яку сама хотіла створити. Вона негайно відклала книгу, і ідея "Mary Kay Cosmetics" народилася влітку 1963 року.

Першим завданням Еш було знайти продукт. Вона згадала дивовижне дубильні ре

ство, що володіє запахом, що нагадує скунса. Це була речовина з нестерпним смородом, але вона застосовувала його роками і розуміла, що головне зараз -устраніть цей смердючий дух. Жінка, що була її поставщицей, померла, так що вона зв'язалася з її дочкою і придбала права на продукт. Він все ще був у

жасающе сморід, але для початку цю біду можна було виправити відповідними добавками. Еш витратила п'ять тисяч доларів, які збирала все життя, щоб купити права на цей невідомий продукт, орендувати 500 футів магазинної площі в підприємстві, фасадом виходить на великий комплекс офісів Д

аллас, і відкрила "Mary Kay Cosmetics". Вона продавала цей унікальний в своєму роді продукт, який взагалі-то слід було додавати до інших, як при продажу, так і при вживанні. Чоловік Еш був її радником і адміністратором-менеджером, так як Еш знала, що вона не здатна керувати адміністративним

апаратом нового ризикованого підприємства.

За місяць до того, як її мрія відкрити справу реалізувалася в вересні 1963 року, чоловік Еш помер від серцевого нападу. Це був третій великий криза в житті цієї безжурний жінки. Після похорону адвокат Еш порадив їй: "Мері Кей, треба ліквідувати

справа саме тепер і компенсувати всі, що можна. Якщо цього не зробити, можна залишитися без гроша ". Бухгалтер Еш дав їй настільки ж" підбадьорливий "рада, кажучи:" У вас немає можливості вести це далі ". Але Еш, підтримувана своїми дітьми, вирішила прислухатися до свого внутрішнього голосу. Вона, до

досади деяких і наперекір долі, відкрила магазин. Магазин відкрився в п'ятницю 13 вересня 1963 року. У Еш була всього одна полиця, заповнена товарами, і дев'ять друзів, які були консультантами по косметиці.

Еш поставила свого двадцятирічного сина Річарда на чолі адміністративної частини д

їла, яку планував вести її чоловік. Першим рішенням Еш було запропонувати формули дубильного речовини Далаському хімічному підприємству, щоб отримати від них професійно виготовлений і розфасований препарат. Власник цього підприємства, що не зацікавившись її пропозицією, переадресував її до

своєму юному синові, кажучи: "Приготуй порцію цієї смердючої гидоти для цієї жінки". Трьома роками пізніше вона по-своєму помстилася за образу, здійснивши свій давній план: вона купила підприємство цієї людини і почала своє власне виробництво.

Коли репортер запитав Еш про її подальші пл

анахіт, вона сказала: "Я ніколи не мріяла покинути Даллас". І далі: "Я не намагалася кудись поїхати, але це все-таки відбулося. Досить скоро ми опинилися в Техасі, потім Оклахомі, Луїзіані та Нью-Мехіко. В кожному штаті ми перебували недовго". Еш зробила те, що зробив би будь-який великий підпри

німатель: вона здійснила свою мрію про вдосконалення, ігноруючи всі поради знавців. Багато хто повірив в її мрію.

Еш так багато років віддавала перевагу рожевому, що це проявилося навіть при плануванні маркетингових заходів і зовсім не було випадковістю. Насправді рожевий НЕ

є її улюбленим кольором. Вона спочатку вибрала його як колір упаковок для своїх кремів для догляду за шкірою, так як цей колір добре поєднувався з традиційно білим покриттям ванних кімнат. Він став її ключовим кольором, і пізніша асоціація його з психологічним умиротворенням дозволила Еш виглядає

еть більш геніальної, ніж вона насправді була.

Остаточно вона капітулювала, цілком пофарбувавши свій знаменитий далласскоій особняк в рожевий колір.

Перший рік Еш в бізнесі був важким, але вона зуміла отримати річний дохід в 38 тисяч доларів. Другий рік стрімко піднявся до феном

енального доходу в 650 тисяч доларів. Компанія перевищила магічний мільйонний поріг на четвертому році. Консультанти цільового маркетингу стали основою її компанії. Вони принесли фірмі успіх. Її консультанти є відображенням її ж філософії побудови компанії, що відповідає на питання: як жінки і

матері могли б отримати роботу. За твердженням Еш, ви можете заробити 30 тисяч в рік і, тим не менше, перебувати вдома, коли ваші діти виходять зі шкільного автобуса. Енн Метьюс, консультант з Майамі, яка прийшла у фірму після розлучення, каже: "Я знаю тільки одне місце, де адміністрація активно п

итается заздалегідь продумати проблеми жінки, що надходить на роботу ".

Своєрідність взаємопов'язаних прийомів переконання Еш допомагала компанії швидко нарощувати успіх. Вона проповідувала свої принципи, як первосвященик на месі. Її улюблені максими:

"Я створила цю компанію для вас".

"Спочатку Бог,

потім сім'я, потім кар'єра ".

"Ми котимося вперед до успіху".

"У Бога не вистачило часу доробити все до кінця. Тому у вас тепер є можливість заволодіти або стати чимось, про що ви мріяли".

"Якщо ви вважаєте, що можете, ви - можете. Але якщо ви думаєте, що допоможете, значить ви і не зможете".

"Прикидатися, поки не станете ким хочете"

Ці цитати можуть сприйматися як завгодно жорстко, але в надихає атмосфері "Mary Kay Cosmetics", що виходить від харизми її власниці, вони набувають чаруючу афористичність, якій має сенс слідувати за всяку ціну. Ці правила мали маг

іческого силу, і "Mary Kay Cosmetics" завершила перше десятиліття свого існування в 1972 році з річним доходом 18 мільйонів. До 1968 року компанія була досить велика, щоб рішуче заявити про збільшення капіталу, необхідного для розширення. Їх акції були внесені в список на Фондовій бір

ж Нью-Йорка в 1976 році, а до 1978 му фірма мала 45 тисяч незалежних консультантів з товарообігом в 54 мільйони доларів і чистим річним доходом 4,8 мільйона. До 1983 року фірма зазначила друге десятиліття в бізнесі оборотом в 324 мільйони, маючи більше 200 тисяч консультантів з продажу. У почав

е дев'яностих років, коли фірма нарешті подолала бар'єр в мільярд доларів і число консультантів перевищило 250 тисяч, багато з них отримали в якості призу, "премії на колесах", торговий знак "Mary Kay Cosmetics" - справжній кадилак рожевого кольору. Коли її запитували, чи не думає вона, що

рожевий кадилак був приманкою, вона питала у відповідь: "А якого кольору машину подарувала вам ваша компанія в минулому році?" Її консультанти, відмічені рожевими кадиллаками, ставали на шість місяців керуючими при згоді на певні умови торгівлі (15 новачків плюс обов'язкові поставки

і на 600 доларів в місяць в наступні півроку).

Еш геніальна і в маркетингу, і в прийомах впливу. Її маркетингова концепція проста. Вона зауважила, що жінки соромляться робити масаж обличчя в торговому залі, якщо їх вимазані лікувальними засобами особа може побачити на дисплеї весь світ. ма

ркетінговие нововведення полягали в тому, щоб консультант міг проводити демонстраційний сеанс безпосередньо у покупниці вдома, коли вона відчуває себе досить захищеною, де вона могла б освоїти нюанси догляду за шкірою, уникаючи сторонніх цікавих поглядів. "Коли останній раз до

то-небудь з компанії Есті Лаудер цікавився, як вам сподобалося придбане у них? Ніколи! А якщо ви щось купили у Мері Кей, то її працівник стає вашим консультантом на все життя ".

Особиста і ділова філософія Еш втілилася в золотих правилах. Створення мережі є дуже важливим дл

я всіх багаторівневих організацій маркетингової продажу, і "Mary Kay Cosmetics" не є в цьому винятком. Дохід консультанта - 50 відсотків комісійних від кожного продажу, і якщо вона може завербувати ще 24 інших жінки, вона може заробити 1000 доларів в місяць. Середня жінка витрачає на

косметику більше 200 доларів в рік, так що арифметичний розрахунок дуже простий: потрібно знайти необхідну кількість, щоб забезпечити задовольняє вас заробіток, всі дані для такого розрахунку відомі - адже ви завжди отримуєте п'ятдесят відсотків від продажної ціни. В рамках даної торгової програм

ми цією діяльністю займалося достатню кількість жінок, і до 1981 року Еш була "відповідальна" за 15 жінок, що стали міллонершамі завдяки торгівлі засобами догляду за шкірою. Такого безпрецедентного успіху ще не бувало.

Еш знову зробила компанію приватною, викупивши всі акції в 1965 рік

у. Вона класичний підприємець, який не хоче мати акціонерів, що вказують їй, як керувати компанією. За тиждень до викупу одна жінка написала лист з такою рекомендацією: "Зараз, коли ми є зрілою оганізація, чи не думаєте ви, що це нерозумно - роздавати направо і наліво рожеві авт

омашіни? "Ці рожеві машини були спинним хребтом її мотиваційної схеми і стали загальнонаціональним символом компанії. Мері Кей вирішила, що тепер вона цілком обійдеться без громадських грошей, через які можуть наразитися на небезпеку все основи її концепції. Через два роки вона зробила свого сина Рі

чарда головою правління, а сама стала головою у відставці, не втручаючись в подальшому активно ні в що, крім мотиваційної сфери. До 1993 року "Mary Kay Cosmetics" стала найбільшим в США торговим підприємством з продажу засобів по догляду за шкірою з більш ніж 250 тисячами незалежних до

нсультантов в дев'ятнадцяти країнах світу. Фірма визнана другою за величиною серед косметичних фірм подібного роду, поступаючись тільки старішої фірмі "Avon". Це - третя за величиною з усіх взагалі косметичних компаній, і головним бажанням Еш було ще за життя побачити, як її компанія стає до

омпания © 1. Вона надихаючий лідер, революціонізувати методику продажу косметичної продукції і забезпечив високими заробітками більше жінок, ніж будь-яка інша фірма. За твердженням "WallStreet Journal", у фірмі "Mary Kay Cosmetics" кількість жінок, які заробляють понад п'ятдесят тисяч

доларів щорічно, більше, ніж в будь-якій іншій компанії в Сполучених Штатах. Еш претендує на право мати у себе афро-американок і іспанок, які заробляють понад 50 тисяч доларів, більше, ніж будь-яка інша корпорація в світі. Заробіток понад 100 тисяч доларів теж не рідкість, а всюдисущі рожеві ка

діллакі є свідченням її успіху і переконує генія.

ТЕМПЕРАМЕНТ: інтуїтивно-ЕМОЦІЙНИЙ

Еш - настільки самовпевнений харизматик, що важко уявити її в негативному світлі. Вона говорить про ризикованість створення "Маrу Kay": "Ні про який ризик і мови не було. Я навіть подумати

ніколи не могла, що може трапитися провал. Це було просто неможливо! "Це класично індивідуальна риса всіх великих творчих геніїв. Вони до такої міри вірять в себе, що здатні подолати будь-яку проблему. Еш палко віддана цій філософії:" Я вірю, що якщо у вас є вибір між двома

я подарунками вашій дитині - на одній чаші ваг один мільйон доларів, а на іншій - здатність позитивно мислити, то найбільшим подарунком йому може бути тільки довіру до себе ". Еш міркує про предмет, в якому вона - загальновизнаний знавець, саме тому, що вона - неперевершена в самовпевнений

ності особистість, що досягла найвищих вершин завдяки абсолютній силі позитивного мислення.

Еш - повний ентузіазму і ревний оратор, здатний гіпнотизувати аудиторію. Її консультанти готові піти за нею навіть у пекло, якщо саме туди приведе її доля. Вона - екстравертівний особистісні

й тип, для якого суб'єктивні уявлення важливіші, ніж об'єктивне мислення. Її щира дружня манера заразлива, і її філософія "золотих правил" притягує послідовників як магніт. Вона дозволяє собі бути високоенергічних трудоголіком і говорити: "Я завжди діяла вирішите

льно і з доброю енергією, що визначає мене як трудоголіка ". Ентузіазм Еш заразливий, і вона проживає своє життя в стилі Ганді -" йди і роби, не чекаючи поки отримаєш ". Це її філософія успіху.

Цілеспрямованість несвідомого і енергійність Еш сформували її творчої мрійників

їй. Енергія її внутрішніх уявлень, що зберігаються в несвідомому, виявлялася з очевидністю у всьому, за що вона тільки не бралася. Вона була жіночна, але в честолюбному і гостро агресивному стилі. Феміністи розглядали її як ідеальну кандидатуру для здійснення своїх завдань, особливо когд

а вона кинула виклик чоловічому шовінізму і відкрила свою власну компанію. Її ж реакція була відвертою і саркастичної:

"Я ніколи не брала участь в цьому, тому що вони відстоювали купу речей, в які я ні за що не могла б повірити. Вони боролися за взуття на низьких підборах, робили собі

чоловічі стрижки, відмовлялися від косметики і спалювали свої ліфчики. Думаю, що Бог, створивши нас жінками, призначив нам бути жіночними, і ми повинні бути вірними нашому призначенню "(Дженнінгс, 1987).

Це було здорове судження жінки, яка в минулому часто піддавалася дискримінації в

питаннях роботи. У Еш сильна влада інтуїції, постійно шукає можливостей в житті. Вона - закінчена оптимістка, яка бачить сенс робити щось, а не шукати виправдання для неробства. Вона пристрасно захоплена можливостями, що типово для правостороннього мислення. Її особистісний тип - екстраверт

ний інтуїтивно-емоційний оценіватель по системі Майерс-Бріггс. Її велика енергія і харизматична привабливість з'єднувалися з упевненістю в тому, що ні у кого не може викликати навіть сумніви. І ці штрихи роблять її класичної творчої провидицею з унікальною чутливістю до своїх

службовцям, друзям, партнерам.

МІЖ сім'єю і кар'єрою

Еш чекала, коли підростуть її діти, перш ніж зайнятися підприємництвом. Її значний досвід і вміння балансувати між сім'єю і роботою протягом більш ніж двадцяти років, звичайно, не можна не враховувати, розглядаючи її шлях до ве

ршіне. Вона на своїй шкурі відчула складність становища матері, вимушеної в поодинці піднімати дітей. Її перший чоловік залишив її вчасно війни, і в віці двадцяти семи років вона усвідомила себе відповідальною за трьох малюків, що змусило її взятися за торгівлю. Вона могла б мати досить оплачуючи

емую посаду, але вибрала торгівлю по комісії, щоб мати можливість бути для своїх дітей одночасно матір'ю і батьком. Ця подвійна роль чудово підготувала її для створення компанії з філософією придатності її для працюючих матерів. Ділова філософія "Mary Kay Cosmetics" була створена для т

ого, щоб гарантувати жінці можливість працювати, одночасно ведучи домашнє господарство. Ця філософія призвела в кінцевому підсумку компанію до видатного успіху. І це - ще одна причина того, чому багато тисяч жінок готові померти за Мері Кей, якщо вона їх про це попросить.

Еш вважала, чт

про дуже важко, якщо не неможливо, бути одночасно хорошою дружиною, матір'ю і підприємцем. "Я не думаю, що в добі можна знайти час на все це відразу. Як можна бути матір'ю трьох дітей, маючи всі ці турботи і клопоти з керуванням великою корпорацією, чоловіка і купу інших справ одночасно. Чи не

думаю, що це можливо "(" Self-Made Women ", 1987).

Мері Кей вийшла заміж за Мела Еша багато пізніше створення "Можу Kay Cosmetics". Вона посилається на своє заміжжя як на приклад надважкі в балансуванні між особистим і професійним. Вона вже була авторитетом в "Mary Kay Cosmetics" і не

переймалася надмірно материнськими турботами, але: "Я повинна була знайти ефективний спосіб регулювання, з тим щоб бути такою жінкою, яку він хотів в мені бачити. Він не хотів в моїй особі бачити солідного голови правління. Він не хотів, щоб я вказувала йому , що і як робити, чого б це ні

стосувалося. Коли я поверталася додому, він хотів, щоб я була йому просто дружиною. І крапка".

Еш написала давно задуману брошуру про наймання, маючи на увазі перш за все працюючих матерів. У ній окреслюються варіанти доходу будь-якої жінки, яка працює в "Mary Kay Cosmetics", в порівнянні з доходами, кото

риє та мала б, якщо б працювала як більшість американок з дев'яти до п'яти: "Припустимо, що ви заробляєте 200 доларів за 40-годинний робочий тиждень. Але тепер слід врахувати податкові відрахування, соціальне забезпечення, страхування, за газ, за \u200b\u200bстоянку автомобіля, ленч, дитяча страховка - якщо в

се це відняти, то залишається всього 57 доларів чистими. Дванадцять годин роботи в "Маrу Kay" приносять в середньому близько 200 доларів, практично без яких би то не було витрат для вас ". Ось ще одне свідчення головного завдання всієї діяльності Еш, яка полягала в постійній підтримці працюю

щих матерів. Всі її співчуття віддано цим жінкам, і визначається це тим, що протягом багатьох років вона сама була однією з них. Двадцятип'ятирічний досвід працюючої матері виявився безцінним. Діти Еш виросли перш, ніж вона створила "Mary Kay Cosmetics", надавши їй таким чином можливість СОСР

доточив тільки на своїй кар'єрі. Взагалі, її підприємницький успіх був би неможливий, що не проведи вона ті жахливі 25 років як працююча мати, яка займалася тільки комісійною торгівлею. Еш довелося заплатити жахливу ціну в ті роки за спробу балансувати між кар'єрою і сім'єю одночасно. її

діти часто залишалися одні, і вона змушена була терпіти чоловічий шовінізм, не маючи жодних шансів вирішити ці питання якось по-іншому. Це зробило її дуже чутливою до положення працюючої матері. В результаті Еш дала таким же працюючим матерям можливість керувати своєю кар'єрою без втрат

для сімейного життя.

І НА ОСТАНОК

Третій чоловік Еш, Мел, помер від раку в 1980 році, і Мері живе зараз з друзями в своєму Далаському будинку. Будинок Еш - справжнісінька фортеця і буквально, і фігурально. Вона перебралася в це трідцатікомнатное будівлю в передмісті Далласа в 1985 році. цей дво

рец - символ влади і успіху королеви торгівлі. Він розкинувся своїми килимами квітучих многоакрових полян, а з величезною девятіфутовий піаноли постійно виливаються по кімнатах звуки молитов. Цей будинок вартістю в чотири мільйони доларів щедро прикрашений рожевими орнаментами, являючи собою своєрідну в

ітріну, залучає нових послідовників і свідчить про владу успіху. Зрозуміло, Еш - продукт свого виховання: вона спокійно стриже купони, - пережиток тих часів, коли формувалася її особистість. І її хвилює здоров'я домашньої чилійської собачки значно більше, ніж найостанніше

плаття від Давинчи.

Еш повністю ігнорує свого адвоката з лівостороннім мисленням, який дорікнув її одного разу: "Мері Кей, ви все мрієте, так можна все проспати". Її мрії втілилися в реальність, і тепер вона живе у власному замку. Так вже вийшло, що по дорозі в цей замок він

а перетворила не більше не менше як торгівлю ділової Америки! Вона постійно металася між трагедіями і успіхами. Її харизматична форма оптимізму змусила долю їй посміхнутися, але найбільше досягнутого її радує можливість показати тепер людям, які хочуть мати все це, що будь-яка ме

чта може бути реалізована завдяки роботі в відповідному оточенні. Гасло бізнесу Еш звучить так: "Чим я сьогодні можу допомогти жінкам ще більше зміцнити їх позитивне уявлення про себе?" Вона виконувала цей заповіт краще кого б то не було в світі. Саме завдяки цьому їй вдалося усвідомити,