Putujem u timu. Naučni rad "Problemi školskog rogue"

36 međuljudskih odnosa u grupi

Interpersonalni sistem veze uključuje kombinaciju simpatija i antipatija, sklonosti i podmlađivanja svih članova grupe.

Sociometrijski status

Svaki pojedinac u grupi ima svoje sociometrijski statuskoja se može definirati kao iznos preferencija i vijaka primljenih od ostalih članova. Sociometrijski status može biti veći ili nizak, ovisno o tome koji osjećaji doživljavaju druge članove grupe u odnosu na ovaj predmet - pozitivan ili negativan. Pitaju ukupnost svih statusa hijerarhija statusa u grupi.

Najviši štandovi smatraju se takozvanim sociometrijske zvijezde - Članovi grupe koji imaju maksimalni broj pozitivnih izbora sa malim brojem negativnih izbora. To su ljudi koji se suočavaju sa simpatijom većine ili barem mnogo članova grupe.

Sledeći visokokvalitetna, prosječna i niska visina Članovi grupe definirani brojem pozitivnih izbora i veliki broj negativnih izbora. Postoje grupe u kojima nema sociometrijskih zvijezda, ali postoji samo visoko, srednje, nisko nadmorske visine.

U donjoj fazi međusobnih odnosa su izoliran - Subjekti koji imaju bilo kakve izbore, i pozitivne i negativne. Položaj izolirane osobe u grupi jedna je od najnepovoljnijih.

Oligat - ovo su članovi grupe koja ima veliki broj Negativni izbori i mala količina preferencija. Na posljednjoj fazi hijerarhijskog stubišta nalaze se društvene sklonosti zanemareni ili skup - Članovi grupe koja nemaju nijedan pozitivan izbor u prisustvu negativnog.

Često se položaj sociometrijske zvijezde smatra kao liderski položaj. To nije u potpunosti istinito, jer je rukovodstvo povezano s intervencijom u akcionom procesu i sociometrijski status određuje se osjećajima. Možete udovoljiti subjektima koji su istovremeno sa sociometrijskim zvijezdama i liderima, ali takva kombinacija se rijetko nalazi. Osoba često gubi simpatije drugih, postajući lider. Sociometrijska zvijezda uzrokuje dobar stav, prije svega što se drugi ljudi osjećaju psihološki ugodno u prisustvu određene osobe. Što se tiče vođe, njegova društveno-psihološka funkcija povezana je s upravom.

Problem kombiniranja u jednoj osobi vođe i sociometrijske zvezde Izuzetno je akutan za osobu i grupu u cjelini. Ponekad, u kritičnim društvenim situacijama, ovo može izazvati neke trendove u fanatično ponašanje članova grupe. U uobičajenoj porodici, uloga se može distribuirati na sljedeći način: otac - vođa, majka je sociometrijska zvijezda. HighsTatus, prosječni i niski alternativni članovi grupe obično čine svoju većinu.

Izolirani, odbijeni i zanemareni članovi grupe uključeni su u Grupu za rizik na kriterijima za međuljudne odnose. Trebalo bi da crtaš posebna pažnja Na položaj izoliranog čovjeka. U mnogim se slučajevima pokaže da je nepovoljniji od položaja labavog ili čak zanemarenog. Negativni odnos prema osobi u grupi povoljniji je društveni faktor od nepostojanja bilo kojeg odnosa, jer je negativan poticaj bolji od njegovog odsustva. Ponekad se prelazak osobe sa položaja zanemarene na položaj izoliranog smatra velikom kaznom. Poznat je fenomen utjecaja bojkota - prestanak odnosa sa čovjekom, nedostatak odgovora na njegove riječi i akcije i manifestacije različitih osjećaja prema njemu. U bojkotu, osoba nije u položaju zanemarenog, na koja se šalju negativni osjećaji drugih, i u položaju izolirane, na koje oni okružuju apsolutno ravnodušne. Promjena sociometrijskog statusa člana grupe važan je problem. Čovjekov status često je relativno stabilna vrijednost. Međutim, u pogledu razvoja ličnosti, invagarijacija sociometrijskog statusa smatra se faktorom rizika, čak i ako je visok status.

Potreba za promjenom sociometrijskog statusa Diktiraju ga potrebe osobe za proizvodnju fleksibilnog ponašanja za socijalnu prilagodbu u različitim grupama. Stoga je preporučljivo proći kroz različite statuse. Složenost problema nalazi se i u činjenici da ljudi različito percipiraju i pripadaju njihovom statusu. Većina ima ideju o tome koji status koji zauzimaju u primarnoj grupi. Prosječni pripadnici grupe, u pravilu, na odgovarajući način opažaju svoj položaj. Ali ekstremne kategorije statusa kao rezultat psihološke zaštite često percipiraju odnos drugih ljudi sebi neadekvatni. Najčešće su to sociometrijske zvijezde i zanemareni pripadnici grupe nisu svjesni svog položaja u sistemu međuljudskih odnosa u grupi.

Stabilnost sociometrijske statusne statusa određuje se mnogim faktorima, među kojima se ugleda sljedeće:

    izgled (fizička žalba, vodeći modalitet MIMICI-ja, dizajn izgleda, neverbalnog jezika);

    uspjesi u vodećim aktivnostima;

    neka svojstva karaktera i temperament (tolerancija, društvenost, filc, mala tjeskoba, stabilnost nervni sistem itd.);

    usklađenost vrijednosti pojedinačnih vrijednosti grupe, članica je od kojih je;

    položaj u drugim društvenim grupama.

Da biste promijenili status osobe u grupi, ponekad je dovoljno da radite s jednim ili drugim faktorom statusa.

Odnos emocionalnih preferencija

Poznavanje sociometrijskog statusa ne daje potpune informacije o položaju osobe u sistemu međuljudskih odnosa. Treba znati o takvoj fenomenu kao odnos emocionalnih preferencijaČlanovi grupe. Čak će se i sociometrijska zvijezda osjećati nepovoljno ako njegov izbor nema reciprocitet. Suprotno tome, zanemarivač grupe grupe može se osjećati sasvim sigurno ako se njegov izbor pokazao obostranim. Što više međusobnih izbora, članica grupe ima, što će biti stabilniji i povoljniji njegov položaj u interpersonalnom sistemu odnosa. Grupe se značajno razlikuju među samim reciprocitetom odabira svojih članova. Ako u grupi ima malo međusobnih izbora, tada će to biti slaba dosljednost akcija i emocionalnog nezadovoljstva članova međuljudskih odnosa.

Međuljudski odnosi u grupi uključuju međuljudske odnose.

Mala grupa Podijeljen je u mikrogrupe, a veća je mala grupa, veća je broj mikrovalnih grupa u njemu. Svaka mikrogrupa ima svoju sociometrijsku strukturu. Često je mikrogrupa kompanija prijatelja koji imaju zajedničke interese. Ponekad kombinacija ljudi u mikrogrupi mogu biti uzrokovana drugim razlozima, na primjer, sa određenim društvenim slojem koji pripada određenom društvenom sloju itd.

Otkrivanje sistema vijaka u grupi potrebno je predvidjeti svoje postupke u situaciji sukob. Odbijanje u grupi može se grupirati u tri vrste.

Prva vrsta je regulatorno, što ukazuje na dobrobit odnosa uopšte, kada odbijanje ne izgovara jarko, nema osoba koje su dobile veliki broj negativnih izbora, a svi su razlozi raspodijeljeni relativno ravnomjerno. Nema ljudi koji bi odbacili preferencije.

Druga vrsta je polarizacija vijaka na kojima se razlikuju dvije glavne mikrobrojke koje se međusobno odbijaju.

Treći tip je najnepovoljniji za grupu kada se samo jedan, postupajući kao optuženi za sve nesporazume, takozvani "arogantni" biće odbijen. Ponekad u grupi negativan stav prema jednoj osobi iz većine može biti u potpunosti opravdan. Međutim, takvi se slučajevi smatraju ekskluzivnim. Ako grupa odaberi uvijek "arrogre", tada možemo zaključiti o negativnoj prirodi međuljudskih odnosa u njemu. Čak i ako se odbije napušta grupa, na odgovarajućoj ulozi nalazit će se novi "kriv".

Grupne navike u sistemu međuljudskog odnosa formiraju se na isti način kao i bilo i sve druge grupne akcije.

Navika se odnosi na oblik društvene kontrole i šalje ponašanje određenih ljudi i grupa uopšte.

Najvažnije karakteristike sustava preferencija Intragroup su: sociometrijski status, reciprocitet odabira, prisustvo stabilnih međuljudskih grupa i sustava odvijača. Uprkos jednakoj značaju svih karakteristika, posebna se pažnja posvećuje statusu predmeta. To je zbog činjenice da, prvo, status ima relativnu socijalnu održivost, a predmet ga često prenosi iz jedne grupe na drugu. Drugo, to je dinamika hijerarhije statusa koja podrazumijeva i odgovarajuća promjena u sustavu vijaka i odnosa između mikrogrupa. Pored toga, razumijevanje osobe njegovog statusa u sistemu međuljudskih odnosa ima značajan utjecaj na samopoštovanje.

U kontekstu procesa grupnog pritiska, obično govore o sukladnosti pod kojim se razumije ponašanje pojedinac u pogledu položaja grupe, mjere njenog "podređenosti" grupnim pritiskom, usvajanjem ili odbacivanjem grupe grupa i pravila. Suprotni koncepti sukladnosti su neovisnost ponašanja, neovisnost stavova, otpornost na grupni pritisak itd.

Najviše reljefna sukladnost očituje se u uvjetima otvorenog sukoba između mišljenja grupe i pojedinca. U kojoj mjeri je pojedinac spreman da slijedi mišljenje grupe (čak i sa svojom očitom greškom) i određuje stupanj sukladnosti.

Mehanizam pod pritiskom grup očito je pokazao u poznatim eksperimentima S. ESha. Predložena je grupa testova sa 7-9 osoba koje su bile u zajedničkoj sobi da uporedi dvije kartice koje su predložile eksperimentator. Na jednoj kartici prikazan je jedna vertikalna linija, s druge strane - tri, ali različite dužine. Jedna od linija na drugoj kartici bila je identična onoj koja je prikazana na prvom.

Razlika u dužini tri retka bila je sasvim očigledna i, djeluje samostalno (izvan grupe), samo jedan procenat predmeta povremeno može omogućiti grešku koja identificira liniju. U skladu s uputama, subjekt je morao glasno izvijestiti, koja od tri retka na drugoj kartici odgovara liniji prikazanoj na prvoj kartici.

ESh se pitao šta će se dogoditi ako svi članovi grupe počnu davati pogrešne odgovore ako bi grupni pritisak mogao primorati nepriznato (tj. Ne znajući da grupa namjerno iskriva njegove procjene) tema da se promijeni. Postupak je izgrađen na takav način da je u svakoj od grupa postojala samo jedan nepomičan predmet i red čekanja na pitanje eksperimentatora bio je posljednji.

Eksperiment je započeo s nekoliko probnih serija. Ovdje su svi subjekti dali prave odgovore. Tek nakon toga prvi test, a nakon njega, i svi ostali počeli su davati očigledan pogrešan odgovor. Potonji je odgovorio na "naivan" predmet, a eksperimentator je primio priliku za provjeru da li bi "stao" u svom, apsolutno tačnom mišljenju ili "napuštajući" pritisak grupe. Prije informiranog predmeta, na taj način je nastala dilema: ili vjerujući svojim očima i dati očigledan i tačan odgovor ili, nakon mišljenja, da kažem ono što svi kažu.

Brojni eksperimenti koji su izveli Eshche pokazali su da oko 35% subjekata pokazuje konformna ponašanja, I.E. Preferirala je očiglednu istinu sa grupom, tj. Svaka trećina dala je namjerno lažni odgovor, ne može se oduprijeti konsenzusu omnijuma. U sljedećim intervjuima, svi testisi, uključujući one koji nisu podlegli grupnom pritisku, izvijestili su da je mišljenje većine imalo vrlo snažan utjecaj na njih, prisiljavajući čak i "uporni" sumnju u ispravnost njihovih odgovora. Radoznalo je to, u pravilu, subjekti povezali sa svojim konformativcem ne sa objektivnim procesima unutar grupe, već isključivo sa svojim ličnim karakteristikama.

Intragroup sukobi od strane stranačkog sukoba intragroup-a su pojedini članovi grupe ili pojedinačne grupe unutar nje ili člana grupe i ostali. Glavni kriterij za prisustvo intragroup sukoba je uništavanje intragroup veza. Glavne pozitivne funkcije takvih sukoba su one koje ne utječu na temelje postojanja grupe, doprinoseći samo preusmjeravanju normi i odnosa odgovarajuće potrebe.

Sukob unutar grupe može biti mehanizam za transformaciju normi u odnosu na nove uvjete. Sukobi često određuju stvaranje udruženja i koalicija unutar grupa, zbog kojih se osigurava interakcija između članova cijelog udruženja, izolacija se smanjuje, tlo se kreira za provedbu pojedinačne aktivnosti članova Donchenko grupe, npr. Ličnost: Sukob, Harmony. / E.A. Donchenko, T.A. Tytarenko - Kijev, 1989. - str.48-55.

Kao najvažniji faktor koji određuje učestalost sukoba u grupama, odlikuje se općim nivoom napona u kojem postoji osoba ili grupa. Da li će određeni događaj dovesti do sukoba - u odlučnom stepenu ovisi o nivou napona ili društvene atmosfere u grupi.

Glavni uzroci većine sukoba u grupama, uključujući organizacije su raspodjela resursa koji su uvijek ograničeni; međuovisnost ljudskih ili grupnih zadataka; razlike u redu, ideja i vrijednosti, u načinu ponašanja i vitalnog iskustva; kao i nezadovoljavajuća komunikacija.

Bilo koji sukob ima svoje posljedice. Dakle, postoji nekoliko funkcionalnih posljedica sukoba. Jedno je što se problem može riješiti na ovaj način, koji je prihvatljiv za sve strane, a kao rezultat toga ljudi će osjećati više uključenost u rješavanje ovog problema. To, zauzvrat, minimizira ili u potpunosti eliminira poteškoće u provedbi rješenja - neprijateljstvo, nepravde i prikladnosti da dođu protiv njihove volje. Druga funkcionalna posljedica je da će se stranke biti smještene za suradnju, a ne kod antagonizma u budućim situacijama, eventualno prepune sukoba. Pored toga, sukob može umanjiti mogućnosti grupnog mišljenja i sindroma pokoljavanja, kada podređene ne izražavaju ideje koje, po njihovom mišljenju ne odgovaraju idejama svojih vođa. Kroz sukobe, članovi grupe mogu razvrstiti probleme koji se obavljaju čak i prije nego što odluka počne obavljati.

S druge strane, teško je izbjeći disfunkcionalne posljedice: nezadovoljstvo, manje suradnje u budućnosti, snažno priznavanje svojoj grupi i nepreciznije konkurenciju s drugim grupama, ideja druge strane kao "neprijatelj" kao "neprijatelj" Interakcija i komunikacija između sukobljenih stranaka, povećanje neprijateljstva između sukobljenih stranaka, pomak naglašavanja: davanje pobjede u sukobu više vrijednosti nego rješavanja stvarnog problema.

U ekipi svakog djece postoje momci koji podržavaju ostatak iz različitih razloga. Najčešće je to zbog činjenice da nisu odvedeni u grupu. Ravnodušan prema takvom problemu ne bi trebao biti roditelji djeteta, niti odrasli, vodeći ove zajednice djece: nastavnici, odgajatelji, jer sam po sebi, u ovom slučaju, ništa se ne vraćaju. Situacija koja se izdaje pod kontrolom odraslih može imati u buduće nepredvidive posljedice. Naravno, događa se da neki momci sami žele okupirati rukovodstva u timu vršnjaka i istovremeno se osjećaju potpuno normalno. Ali događa se: tinejdžer pati od nesporazuma i na svaki način se nastoji pridružiti grupi.

Razlozi izgleda izmetnika u dečijem timu, njihovu odluku

Psiholozi raspoređuju nekoliko preduvjeta koji vode u ovaj problem:

  • neobičan izgled. Ovdje možete dodijeliti subjektivne i objektivne faktore. Momci, koji su mnogo veći, ispod ostatka ili vrlo potpuni, tanki, koji se pojavljuju u dobro uspostavljenom timu, koji se najviše počinju izlagač. Ako je istovremeno, početnik nije obučen ne kao sve, i.e. nema najmodernije stvari ili nema neuredan izgled, a onda mu je sudbina tereta priprema. Frizura ima i važno značenje. Okolni pridošlici usko razmišljaju o cipelama, torbi i drugim subjektima, procjenjujući i raspravlja o tome. Dakle, da se problem ne pojavi, potrebno je biti obučen stilski i uredno u prvom župi. Kasnije, kada će se ulazak u grupu uspješno odvijati, moguće je eksperimentirati, ali i u granicama razumnog;
  • ponašanje. U svima, a posebno u načinu na koji se novajlija ponaša u odnosu na ostalo, potreban je "zlatna srednja sredstva", odnosno kao da je sve: niti bolje, ali ne i gore. Na primjer, klasa nije spremna za lekciju, svi odbijaju otići na ploču, a zatim čak i ako se zadatak učini na "Odličnom" nemoguće je i on bi trebao biti odgovoran. Općenito, svi psiholozi primjećuju da su adolescenti vrlo suptilno osjećaju slabosti drugih, tako da se uklapaju u novi tim, nemoguće je gmizeći prije nego što su jaki vođe, niti mahali slabi. Istovremeno, sjeckanje Ameboy ne bi trebalo biti, potrebno je i uvijek imati svoje mišljenje i biti u mogućnosti da ga raspravljate.

Pored glavnih razloga, sljedeći faktori mogu doprinijeti pojavu tereta u dječijem timu:

  • hromotija, ožiljci, noseći bodove i druge karakteristike izgleda;
  • bolesti s uočljivim posljedicama, na primjer, urinarnu inkontinenciju, problemi s probavom koja vodi do meteorizma itd.;
  • plastičnost i želja svima da krive sve, ja., Jabeda;
  • neuredan izgled, patchwork, prljava odjeća, neprimjerena veličina i dužina, kao i neprikladne stvari;
  • početnik koji prenosi klase najčešće je ostatak, bez obzira da li postoji valjan razlog ili bez određenog razloga;
  • student koji zaostaje iza subjekata ili odbija izvršiti zadatke;
  • dijete pod jakim utjecajem roditelja;
  • introvert, koji ne zna kako i ne želi komunicirati s vršnjacima.

Vrste odbacivanja odbijene djece u timu

  • aktivno odbacivanje Kada pridošlica jasno jasno kaže da njegovo mišljenje ne znači ničim;
  • pasivno odbacivanje kada se novak zanemaruje u određenim situacijama;
  • ignorisanje kada dijete jednostavno ne obraća pažnju;
  • fizička energija, kada se djeca rugaju nad djetetom koji nije prihvaćen u timu, ponižavaju, pretučeni itd.

Da biste riješili problem, morate privući sve odrasle osobe: roditelje odbijenog djeteta, nastavnika, psihologa. Samo opća intervencija može utjecati na situaciju. I potrebno je to učiniti odmah.

Većina menadžera o pitanju njihovog stava prema sukobu u timu odgovoriće na to da su potonji nepoželjni za menadžersku i organizaciju. Međutim, moguće je pogledati ovaj problem i s druge strane: takve sukobe, koje se odražavaju na nivou ličnosti, društvenih grupa i tima u cjelini, princip borbe suprotnosti pomaže instituciji da se razvija instituciji. Koji su uzroci neslaganja i načina da ih eliminiraju?

Danas se svaka institucija posvećena poboljšanju performansi aktivnosti, a za to je posebno potrebno izvršiti brojne akcije za sastav osoblja: za uspostavljanje radnog tipa, kako bi kompetentno pokupio tim i osigurati neslaganje i psihološku Napetosti u njemu. Zato je važno spriječiti ili minimizirati konfliktne situacije u instituciji. Ako je takav nedostižan, preporučljivo je koristiti sukob kao sredstvo za upravljanje, tražeći pozitivne rezultate.

Klasifikacija sukoba

Postoji mnogo klasifikacija sukoba. Telo za usporedbu mogu biti izvor sukoba, oblik njenog izražavanja, metoda dozvole, vrstu odnosa u sukobu, naknadno socio-psihološki učinak itd. Razmotrite neke ključne karakteristike takvih sudara.

U smjeru sukoba podijeljeni su u vodoravne, vertikalne i pomiješane. Prva vrsta uključuje razlike, u kojima su osobe uključene u njih ne podliježu jedna drugoj. U skladu s tim, drugi pogled pokriva zaposlene uključene u vertikalnu hijerarhiju. Treći izgled kombinira karakteristike prva dva. Prema procjenama psihologa, sukobi imaju vertikalnu komponentu (koja je, vertikalna i miješana), čini udio od 70 - 80%.

Prema njihovom značaju, sukobi su podijeljeni u konstruktivan (kreativan, pozitivan) i destruktivni (destruktivni, negativni). Od prvog je nemoguće otići, ali od druge - trebate.

Priroda razloga, objektivni i subjektivni sukobi se razlikuju. Prvi je često dozvoljen konstruktivno, drugi je destruktivni.

Takođe su sukobi klasificirani kao službeni (formalni) i neslužbeni (neformalni), koji je obično povezan sa institucionalnom institucionalnom strukturom. Ovdje se također manifestuje "horizontalno" ili "vertikalnost" neslaganja.

Zauzvrat, društveno-psihološki učinak sukoba može biti sljedeći:

- svaka od sukobljenih ličnosti i grupe u cjelini se razvija i aktivira;

- Jedna od sukobljenih ličnosti (ili grupe) tvrdi se ili se razvija, druga osoba (grupa osoba) je ograničena.

Sa stanovišta društvene interakcije, sukobi su međugrupa, intragroup, interpersonalni i intrapersonalni.

U prvom slučaju, stranke su društvene grupe koje provode nespojive ciljeve i njihove praktične akcije koje ometaju jedni druge (na primjer, obično i administrativno osoblje). Socio-psihološke studije pokazuju da njegova grupa u bilo kojoj situaciji izgleda bolje od druge. Ovo je izvor tenzija i sukoba međugrupa. Glavni zaključak da socijalni psiholozi stvaraju: Ako trebate ukloniti sukob međugrupa, razlike između grupa treba smanjiti. (Na primjer, osigurajte odsustvo privilegija, poštene radne snage).

Druga se situacija najčešće javlja u slaboj kohezivnoj i cijeni grupi. Odnosi u grupi, manifestuju u slobodi i otvorenosti komunikacija, međusobna podrška, ljubaznost i povjerenje u odnosu na drugu stranu, povećavaju stabilnost takve grupe u sukobu, pomažu u izbjegavanju.

Ako sličan mehanizam za regulaciju ne radi, a sukob se polako razvija, sukob u grupi postaje norma odnosa. Ako se sukob brzo napreduje, a grupa i dalje ostaje raštrkana, destruktivne posljedice se pojavljuju: opće nezadovoljstvo članova tima, smanjenje nivoa saradnje, snažnu predanost "vlastitim" sa neproduktivnim konkursom "sa neproduktivnom konkurencijom" ostalim ", itd. U ovom slučaju, druga strana je u ovom slučaju sasvim uobičajena. "Neprijatelj" daju svoje ciljeve pozitivne, a ciljevi "drugih" su negativni, važnost je priložena pobjedi u sukobu, a ne riješiti pravi problem.

Treći slučaj (međuljudski sukobi) se najčešće sastaje. Takve neslaganja nastaju zbog ličnih karakteristika ljudi i njihovih stavova prema situaciji. Konkretno, karakteristike sukobnog ličnosti su netolerancije na nedostatke druge, smanjene samokritike, emocionalne inkontinencije, ukorijenjene negativne predrasude i predrasude, agresivnost, anksioznost, nizak nivo društvenosti.

Glavni uzroci sukoba

Jedna od profesionalnih kvaliteta potrebnih za vođu smatra se sposobnosti sprečavanja sukoba, gasi ih u fazi rođenja. To doprinosi razumijevanju uzroka neslaganja.

Dakle, Sljedeći razlozi uključuju objektivninaveden u tabeli.

Aspekt aktivnosti Razloge
Agencija za upravljanje - nesavršenost organizacione strukture;

- nejasna raspodjela prava i obaveza između zaposlenih;

- disproporcionalnost prava i odgovornost za rezultate aktivnosti;

- Kontradikcije između funkcionalnih dužnosti koje su sadržane u opisima poslova i zahtjevima zaposlenih

Organizacija tihog tipa - nezadovoljavajuća organizacija rada;

- kršenje režima rada i rekreacije;

- nizak nivo rada i izvođenja discipline;

- Prekomjerno opterećenje zaposlenog koji vodi trajnu žurbu prilikom obavljanja zadataka;

- Nepokretni zadaci koji otežavaju odabir njihovog ispunjavanja svoje primjene i vodeći do nesigurnosti radnika

Profesionalizam osoblja - nizak profesionalni nivo podređenih, kočenjem obavljanja zadataka;

- nesavršenost sistema odabira i plasmana osoblja;

- Nesigurnost izgledima za profesionalni i službeni rast

Ekonomska komponenta - nesavršenost sistema plata i bonusa;

- Kašnjenja plata

Materijalna i tehnička oprema - nedostatak potrebnih sredstava i opreme;

- zastarjela i istrošena oprema

Sanitarni i higijenski uslovi nepovoljni uslovi rad;

- Kršenje načina rada

Raditi područja navedena To će omogućiti ne samovremeno da bi se rešili sukobi u nastajanju, prevode ih u konstruktivan kanal, ali uopšte, za poboljšanje sistema upravljanja u ustanovi.

Subjektivni razlozi su povezani sa ličnošću glave ili sama radnika. Na primjer, menadžeri mogu obavljati takve akcije koje vode sukobima:

1) kršenje službene etike (nepoštivanje stanja prema podređenim, nametanje njegovog mišljenja, ne ispunjavanje obećanja i obaveza, netolerancija na kritike, nemogućnost da se ispravno kritikuje u nedostatku informacija potrebnih za ispunjavanje svojih obaveza);

2) kršenje zakonodavstva o radu;

3) nepravedna procjena podređenih i rezultata njihovog rada.

Strategija sukobnog ponašanja

Postoji pet glavnih strategija ponašanja za sukob. Šta od njih bolje se koriste u određenoj situaciji i sa određenim skladištem osoblja glave?

Natjecateljski stil (rivalstvo) Pogodno za osobu koja poseduje jaka volja i autoritet, ne baš zainteresiran za saradnju s druge strane i teže Prije svega zadovoljite vlastite interese.. Ovaj stil se može koristiti pod sledećim okolnostima:

- Ishod sukoba je veoma važan za glavu i on čini veliku opkladu na rješenje problema;

- menadžer ima dovoljno moći i ovlaštenja, a čini se očigledno da je njegova odluka najbolja;

- nema izbora prilikom donošenja odluke;

- Potrebno je prihvatiti nepopularno odluku, a menadžer ima dovoljno ovlaštenja za to;

- Što se tiče podređenih sa kojima je vođa interakcije najefikasniji autoritarni stil upravljanja.

Sličan stil se ne koristi u bliskim ličnim odnosima, jer ne uzrokuje ništa drugo osim o osećaja otuđenosti. Također, stil konkurencije nije primjenjiv u situaciji u kojoj osoba nema dovoljno snage, a njegovo mišljenje o tom pitanju diskusija je podijeljeno sa stanovišta vrhunskog vođe.

Saradnja u stilu Pogodno u slučajevima gdje, kada se brani vlastiti interesi, glava bi trebala uzeti u obzir potrebe i želje druge stranke. Ova staza čiji je cilj Razvoj obostrano korisnog rješenja, zahtijeva dugo djelo na rješavanju neslaganja. A za to su stranke u sukobu moraju moći objasniti svoje namjere, slušati jedni druge i obuzdati emocije. Inače, saradnja će biti neefikasna.

Ovaj stil možete koristiti u takvim situacijama:

- treba općenjeno rješenje, a svaki je pristupi rješavanju problema važan i ne dopušta kompromis;

- glava (ili institucija) ima duge, izdržljive i međusobno ovisne odnose s drugom strani;

- Glavni cilj je da sticamo zajedničko radno iskustvo;

- stranke su u stanju da se međusobno slušaju i izbaciju suštinu svojih interesa;

- Potrebno je kombinirati različite točke gledišta i ojačati uključenost zaposlenih u aktivnosti.

Kompromisni stil leži u činjenici da stranke teže Riješiti neslaganja sa međusobnim koncesijama. Podsjeća na stil saradnje, ali primijenjen na površniji nivo, jer su se stranke inferiornije međusobno. Stil je najefikasniji u slučajevima kada stranke teže da postignu svoje ciljeve, ali znaju da je istovremeno nedostižna. Na primjer:

- Stranke imaju podjednako uvjerljive argumente i posjeduju istu moć i autoritet;

- Rješenje ovog zadatka nema previše velika važnost;

- menadžer može dogovoriti kompromis, jer nema vremena za razvoj različitog rješenja ili drugih pristupa rješavanju problema pokazalo se neefikasnim;

- Kompromis će omogućiti glavi da dobije barem neke prednosti u u suprotnom Možete izgubiti sve.

Iskazni stil obično se implementira kada problem koji se raspravlja nije toliko važan za glavu, on Ne sarađuje za razvoj rješenja. Ovaj stil može se koristiti u sledećim slučajevima:

- Izvor nesuglasica je neznatan na pozadini rješavanja drugih važnih zadataka, tako da glava vjeruje da ovaj problem ne vrijedi potrošnja sila;

- menadžer zna da ne može riješiti problem u njegovu korist;

- nedovoljne ovlasti za rješavanje problema poželjnog za šef načina;

- morate osvojiti vrijeme da proučite situaciju i steknite dodatne informacijeprije donošenja bilo kakve odluke;

- nepraktično je pokušati odmah riješiti problem, jer priznavanje i otvorena rasprava o sukobu mogu samo pogoršati situaciju;

- podređene mogu uspješno riješiti sukob.

Ne treba se smatrati da upotreba ovog stila uvijek pobjegne od problema ili utaje odgovornosti. U stvari, briga sa konfrontacije ili kašnjenja u konfliktnom naselju može biti prilično prikladna reakcija, jer je problem u stanju riješiti sebe ili će se riješiti kasnije, ali već u prisustvu potrebnih resursa.

Fit Style znači da glava, djeluje zajedno sa drugom stranom, Ne pokušava braniti svoje interese. Sličan stil ponašanja je najefikasniji u slučajevima kada je ishod slučaja izuzetno važan za drugu stranu i nije baš značajan za glavu ili kada potonje donira svoje interese u korist druge strane. Na primjer:

- obnavljanje mirne i stabilnosti važnije je od sadržaja sukoba;

- Predmet nesuglasica nije važan za glavu;

- položaj glave je pogrešan;

- Menadžer nema dovoljno ovlasti ili šanse da brane svoje interese.

Imajte na umu da nijedan stilovi rezolucije sukoba ne može se nazvati najboljim. Glava i zaposleni u instituciji treba koristiti svi modeli ponašanja, odabirom od njih ovisno o konkretnim okolnostima.

Sukobi u medicinskim ustanovama

U zdravstvenim ustanovama, neslaganja su obično Ne događa se između zaposlenih, već između njih i primatelja usluga. U sukobima mogu sudjelovati, s jedne strane, zdravstvenih radnika i medicinskih timova općenito, a na drugim - pacijentima i grupi podrške podršci. Nivo sukoba odnosa zdravstvenog radnika i pacijenta više ovisi o kvalifikacijama medicinskog osoblja, materijalnu i tehničku bazu medicinske ustanove, kvalitet pruženih usluga i njihove troškove (ako su osigurani na naknadu ), procjena pacijenta objektivne (organizacijske i tehničke i finansijske strane) i subjektivne lijekove komponente (na primjer, dijagnostički i nivo liječenja).

Ponašanje sukoba često je svojstveno pacijentima pred-penzionisanja ili penzionera, kao i građanima sa niskim primanjima, ograničavajući njihove mogućnosti u dobivanju plaćenih (ili djelomično plaćenih) vrsta. medicinsku njegu i liječenje najmodernijih droga.

Uzroci neslaganja za različite vrste medicinskih aktivnosti bit će različiti. Konkretno, u klinici, glavni izazovski faktor je smanjenje trajanja medicinskog prijema, a u stomatološkoj klinici - nedosljednost cijene i kvalitete usluge (sa plaćenim oblikom njegove odredbe).

Najčešće su sukobi sa pacijentima već u državi unutar zidova institucija - na nivou ljekara, šef odjela, rukovodstva. Međutim, tu je i sudski branilac po pacijentovom položaju.

Kada se razgovara o nesuglasima, mnogo ovisi o ponašanju zdravstvenog radnika. S jedne strane, potpuno izbjegavanje sukoba pogrešno je i gotovo nestvarno. S druge strane, prilikom ulaska u sukob situaciju, zaposleni se mora zapamtiti o svojoj pozitivnoj strani (prilika za prepoznavanje problema i poboljšati rad u cjelini) i izgraditi partnerskog modela odnosa sa pacijentom.

Sukobi u općim obrazovnim ustanovama

Učesnici u sukobima u školama su nastavnici i upravljanje institucijama, kao i studenti i njihovi roditelji. Ovdje možete odabrati sljedeće vrste neslaganja.

1. Motivacijski sukobi Postoje između nastavnika i školarca zbog činjenice da je potonji ili kategorički ne učiti ili učiti bez kamate, prisiljen. Na osnovu lične motivacije (njegovog odsustva), takvi sukobi mogu rasti i na kraju dovesti do sukoba između učitelja i studenta.

2. Sukobi između nastavnika (roditelja) i učenika povezane Od organizacija učenja, Posebno se jarko pojavljuju na četiri vremenske segmente. Dakle, kada je detev dolazak u prvu klasu, on ima promjenu vodećih aktivnosti (sa igranjem za obuku), pojavljuju se nove odgovornosti. Kada prelaz iz osnovna škola U srednjem učeniku više nema u jednom učitelju, već iz različitih predmeta nastavnika dodaju se nove školske discipline. Prilikom studiranja u 9. razredu ispred studenta postoji problem izbora: idite na sekundarni specijal obrazovne ustanove Ili nastavite učenje u 10. - 11. razredima. Konačno, tokom diplomiranja, buduća struka je utvrđena, ispitivanja se predaju univerzitetu.

3. Sukobi prilikom interakcije sa studentima, nastavnicima i školarcima, nastavnicima međusobno, nastaju pedagoški sastav i školska uprava Zbog ličnih karakteristika sukobljavanja njihove instalacije i vrijednosti. Dakle, među studentima postoje sukobi vodstva, a na srednjim razredima ovisni su o sukobu grupa dječaka i djevojčica. Cijene za neslaganja između nastavnika mogu biti najviše drugačiji - od pitanja u rasporedu škole do nespojivosti ličnih instalacija. Sukobi između nastavnika i školskog rukovodstva mogu biti uzrokovani problemima moći i podređenosti.

Posredovanje glave kao efikasno metoda rješavanja sukoba

U svojoj praksi lideri su vjerovatno naišli na potrebu riješiti sukobe. Posebno će pomoći ovde Medijacija tehnologije. Medijator B. sukob situacije Razvija i jača strukturne elemente u komunikaciji i interakcijama, ne pristupa se stanovišta bilo koje strane, neutralnost poštuje predmet sukoba.

Tehnika se sastoji od četiri koraka.

Prvi korak - Odvojite vrijeme za razgovor. U ovoj fazi medijator pomaže strankama da se dogovore o vremenu i lokaciji pregovora, moraju se provoditi sljedeći uvjeti:

1) razgovor treba dugo (dva do četiri sata);

2) soba je odabrana tako da su vanjska smetnja (telefonski razgovori, otvor za vrata itd.) Izuzete;

3) vrijeme razgovora određuje se na takav način da nijedan od učesnika nije ograničen na njih;

4) u pregovaračkom procesu nemoguće je koristiti tehnike pritiska (prisiljavanje druge osobe da odustane, predaje);

5) Ako su započeli pregovori, zabranjeno je napustiti sobu ranije nego što će se završiti rok.

Drugi korak - Planirajte događaj. Na samom početku razgovora važno je pravilno "započeti". Glava može napraviti uvodni govor. Instalacija koju bi trebao emitirati je da ne čini da nijedan od sudionika u sukobu potpuno napušta vlastiti položaj. Zajedno sa sudionicima, glava će proizvesti novi položaj u kojem će se uzeti u obzir pozitivni elementi svih sukobljenih mišljenja.

Treći korak - Pusti me da govorim. U ovoj je fazi potrebno identificirati predmet neslaganja i formulirati problem. To će olakšati činjenica da će stranke u potpunosti izraziti svoj položaj i slušati neku tuđe.

Četvrti korak - Dogovoriti se. U ovoj fazi pregovarački sudionici psihološki su spremni za pomirenje. A glava kao posrednik mora objektivno donijeti takvu odluku da će ih sve sukobljene stranke dogovoriti i dovesti do dogovora.

Zaključno, napominjemo da u praksi ne postoji univerzalna metoda rješavanja sukoba koji proizlaze u organizaciji. Učinkovitost odabrane strategije direktno ovisi o samoj situaciji. Stoga rezultati u eliminaciji neslaganja traže one lidere koji vlastiti strategije ponašanja na sve arsenalne i mijenjaju ih pravovremeno, ovisno o specifičnim okolnostima sukoba.

Osjećaji i emocije u međuljudskim odnosima

Problem međuljudskog stava u grupi može se pristupiti iz različitih strana. Moguće je istražiti oblik tih odnosa, njihov utjecaj na identitet, o situaciji u grupi. I svi su ovi aspekti međuljudskih odnosa važni su za modernu praksu.

Urbani odnosi imaju strukturu. Mogu se definirati kao osoba, njegov položaj u sistemu formalnih odnosa i osjećaja koji ljudi se međusobno doživljavaju u procesu zajedničkih aktivnosti.

Osjećaj kao pokazatelj međuljudskih odnosa razmatrali su mnogi psiholozi (T. Shibutani, J. Moro, A. Maslow, K. Rogers itd.).

Ljudi se ponašaju u skladu s normama. Ali osjećaji određuju karakteristike, regulišu ponašanje.

- Ovo su stabilna iskustva koja su povezana. Oni usmjeravaju ljude orijentacije. Osjećanja se razlikuju od emocija - subjektivne reakcije na utjecaj unutarnjih i vanjskih faktora. Osjećaji su stabilne emocije.

Osjećaji imaju određene društvene funkcije. Društvene funkcije osjećaja određuju spremnost osobe na određeni način ponašanja u određenoj situaciji.

Kognitivna funkcija osjećaja povezan s razumijevanjem značaja ovog događaja za osobu.

Mobilizacija karakteristična osećanja Manifestuje u spremnosti osobe da djeluje na određeni način. Osjećaji određuju ukupni energetski nivo ljudske aktivnosti.

Integrativni zaštitni i funkcije upozorenja Obezbedite izbor uputa za aktivnosti, orijentacije u situacijama i vezama.

Nisu svi međuljudski odnosi popraćeni osećanjima. Osoba možda ne osjeti nikakvu osjećaje prema drugom.

Ako osjećaji dođu u kontradikciju društvenim normama, onda ih osoba često nije svjesna. Problem nekih ljudi je taj što oni ne razumiju sasvim razumiju koji osjećaji doživljavaju u određenoj situaciji, ako se osjećaji ne budu poklopili u stvarnom i nesvjesnom nivou.

Osoba želi izbjeći negativna iskustva u grupi.

Mehanizmi psihološke zaštite

Mehanizmi psihološke zaštite Zakon o podsvijesti i sustav regulacije ličnosti usmjeren na uklanjanje negativnih iskustava.

Normativna razina psihološke zaštite je svaka osoba. Postoje pojedinci koji imaju efekat psihološke zaštite su pretjerani.

Pored psihološke zaštite, takvi specifični poremećaji razlikuju se u iskustvu odnosa u grupi: emocionalni džemovi i ekspozivnost. Emocionalni džem To je stanje na kojem je afektivna reakcija već duže vrijeme i utjeloviti na misli i ponašanje. Na primjer, preživjeli uvredu je "zaglavljen" u čovjeku Malić. Izložba - Povećana uzbudljivost, tendencija brzim manifestacijama utjecaja, neadekvatna reakcija na snagu.

U bilo kojem, postojećem relativno dugom vremenskom periodu, možete promatrati emocionalne sklonosti. Američki psiholog J. Moro, s obzirom na skup preferencija članova grupe, razvio je svjetski poznatu teoriju sociometrije. Moreno je vjerovao da psihološka udobnost osobe ovisi o svom položaju u neformalnoj strukturi odnosa u malom grupi. Sociometrijska struktura grupe kombinacija je slučajnosti članova grupe u sistemu međuljudskih odnosa.

Interpersonalni sistem odnosa

Interpersonalni sistem veze uključuje kombinaciju simpatija i antipatija, sklonosti i podmlađivanja svih članova grupe.

Sociometrijski status

Svaki pojedinac u grupi ima svoje sociometrijski statuskoja se može definirati kao iznos preferencija i vijaka primljenih od ostalih članova. Sociometrijski status može biti veći ili nizak, ovisno o tome koji osjećaji doživljavaju druge članove grupe u odnosu na ovaj predmet - pozitivan ili negativan. Pitaju ukupnost svih statusa hijerarhija statusa u grupi.

Najviši štandovi smatraju se takozvanim sociometrijske zvijezde - Članovi grupe koji imaju maksimalni broj pozitivnih izbora sa malim brojem negativnih izbora. To su ljudi koji se suočavaju sa simpatijom većine ili barem mnogo članova grupe.

Sledeći visokokvalitetna, prosječna i niska visina Članovi grupe definirani brojem pozitivnih izbora i veliki broj negativnih izbora. Postoje grupe u kojima nema sociometrijskih zvijezda, ali postoji samo visoko, srednje, nisko nadmorske visine.

U donjoj fazi međusobnih odnosa su izoliran - Subjekti koji imaju bilo kakve izbore, i pozitivne i negativne. Položaj izolirane osobe u grupi jedna je od najnepovoljnijih.

Oligat - Ovo su članovi grupe koji imaju veliki broj negativnih izbora i malu količinu preferencija. Na posljednjoj fazi hijerarhijskog stubišta nalaze se društvene sklonosti zanemareni ili skup - Članovi grupe koja nemaju nijedan pozitivan izbor u prisustvu negativnog.

Često se položaj sociometrijske zvijezde smatra kao liderski položaj. To nije u potpunosti istinito, jer je rukovodstvo povezano s intervencijom u akcionom procesu i sociometrijski status određuje se osjećajima. Možete udovoljiti subjektima koji su istovremeno sa sociometrijskim zvijezdama i liderima, ali takva kombinacija se rijetko nalazi. Osoba često gubi simpatije drugih, postajući lider. Sociometrijska zvijezda uzrokuje dobar stav, prije svega što se drugi ljudi osjećaju psihološki ugodno u prisustvu određene osobe. Što se tiče vođe, njegova društveno-psihološka funkcija povezana je s upravom.

Problem kombiniranja u jednoj osobi vođe i sociometrijske zvezde Izuzetno je akutan za osobu i grupu u cjelini. Ponekad, u kritičnim društvenim situacijama, ovo može izazvati neke trendove u fanatično ponašanje članova grupe. U uobičajenoj porodici, uloga se može distribuirati na sljedeći način: otac - vođa, majka je sociometrijska zvijezda. HighsTatus, prosječni i niski alternativni članovi grupe obično čine svoju većinu.

Izolirani, odbijeni i zanemareni članovi grupe uključeni su u Grupu za rizik na kriterijima za međuljudne odnose. Posebnu pažnju treba posvetiti položaju izolirane osobe. U mnogim se slučajevima pokaže da je nepovoljniji od položaja labavog ili čak zanemarenog. Negativni odnos prema osobi u grupi povoljniji je društveni faktor od nepostojanja bilo kojeg odnosa, jer je negativan poticaj bolji od njegovog odsustva. Ponekad se prelazak osobe sa položaja zanemarene na položaj izoliranog smatra velikom kaznom. Poznat je fenomen utjecaja bojkota - prestanak odnosa sa čovjekom, nedostatak odgovora na njegove riječi i akcije i manifestacije različitih osjećaja prema njemu. U bojkotu, osoba nije u položaju zanemarenog, na koja se šalju negativni osjećaji drugih, i u položaju izolirane, na koje oni okružuju apsolutno ravnodušne. Promjena sociometrijskog statusa člana grupe važan je problem. Čovjekov status često je relativno stabilna vrijednost. Međutim, u pogledu razvoja ličnosti, invagarijacija sociometrijskog statusa smatra se faktorom rizika, čak i ako je visok status.

Potreba za promjenom sociometrijskog statusa Diktiraju ga potrebe osobe za proizvodnju fleksibilnog ponašanja za socijalnu prilagodbu u različitim grupama. Stoga je preporučljivo proći kroz različite statuse. Složenost problema nalazi se i u činjenici da ljudi različito percipiraju i pripadaju njihovom statusu. Većina ima ideju o tome koji status koji zauzimaju u primarnoj grupi. Prosječni pripadnici grupe, u pravilu, na odgovarajući način opažaju svoj stav. Ali ekstremne kategorije statusa kao rezultat psihološke zaštite često percipiraju odnos drugih ljudi sebi neadekvatni. Najčešće su to sociometrijske zvijezde i zanemareni pripadnici grupe nisu svjesni svog položaja u sistemu međuljudskih odnosa u grupi.

Stabilnost sociometrijske statusne statusa određuje se mnogim faktorima, među kojima se ugleda sljedeće:

  • izgled (fizička žalba, vodeći modalitet MIMICI-ja, dizajn izgleda, neverbalnog jezika);
  • uspjesi u vodećoj aktivnosti;
  • neka svojstva karaktera i (tolerancija, društvenost, fit, niska tjeskoba, stabilnost nervnog sistema, itd.);
  • usklađenost vrijednosti pojedinačnih vrijednosti grupe, članica je od kojih je;
  • položaj u drugim društvenim grupama.

Da biste promijenili status osobe u grupi, ponekad je dovoljno da radite s jednim ili drugim faktorom statusa.

Odnos emocionalnih preferencija

Poznavanje sociometrijskog statusa ne daje potpune informacije o položaju osobe u sistemu međuljudskih odnosa. Treba znati o takvoj fenomenu kao odnos emocionalnih preferencijaČlanovi grupe. Čak će se i sociometrijska zvijezda osjećati nepovoljno ako njegov izbor nema reciprocitet. Suprotno tome, zanemarivač grupe grupe može se osjećati sasvim sigurno ako se njegov izbor pokazao obostranim. Što više međusobnih izbora, članica grupe ima, što će biti stabilniji i povoljniji njegov položaj u interpersonalnom sistemu odnosa. Grupe se značajno razlikuju među samim reciprocitetom odabira svojih članova. Ako u grupi ima malo međusobnih izbora, tada će to biti slaba dosljednost akcija i emocionalnog nezadovoljstva članova međuljudskih odnosa.

Međuljudski odnosi u grupi uključuju međuljudske odnose.

Mala grupa Podijeljen je u mikrogrupe, a veća je mala grupa, veća je broj mikrovalnih grupa u njemu. Svaka mikrogrupa ima svoju sociometrijsku strukturu. Često je mikrogrupa kompanija prijatelja koji imaju zajedničke interese. Ponekad kombinacija ljudi u mikrogrupi mogu biti uzrokovana drugim razlozima, na primjer, sa određenim društvenim slojem koji pripada određenom društvenom sloju itd.

Otkrivanje sustava odvijača u grupi neophodno je za prognozu svojih akcija u situaciji. Odbijanje u grupi može se grupirati u tri vrste.

Prva vrsta je regulatorno, što ukazuje na dobrobit odnosa uopšte, kada odbijanje ne izgovara jarko, nema osoba koje su dobile veliki broj negativnih izbora, a svi su razlozi raspodijeljeni relativno ravnomjerno. Nema ljudi koji bi odbacili preferencije.

Druga vrsta je polarizacija vijaka na kojima se razlikuju dvije glavne mikrobrojke koje se međusobno odbijaju.

Treći tip je najnepovoljniji za grupu kada se samo jedan, postupajući kao optuženi za sve nesporazume, takozvani "arogantni" biće odbijen. Ponekad u grupi negativan stav prema jednoj osobi iz većine može biti u potpunosti opravdan. Međutim, takvi se slučajevi smatraju ekskluzivnim. Ako grupa odaberi uvijek "arrogre", tada možemo zaključiti o negativnoj prirodi međuljudskih odnosa u njemu. Čak i ako se odbije napušta grupa, na odgovarajućoj ulozi nalazit će se novi "kriv".

Grupne navike u sistemu međuljudskog odnosa formiraju se na isti način kao i bilo i sve druge grupne akcije.

Navika se odnosi na oblik društvene kontrole i šalje ponašanje određenih ljudi i grupa uopšte.

Najvažnije karakteristike sustava preferencija Intragroup su: sociometrijski status, reciprocitet odabira, prisustvo stabilnih međuljudskih grupa i sustava odvijača. Uprkos jednakoj značaju svih karakteristika, posebna se pažnja posvećuje statusu predmeta. To je zbog činjenice da, prvo, status ima relativnu socijalnu održivost, a predmet ga često prenosi iz jedne grupe na drugu. Drugo, to je dinamika hijerarhije statusa koja podrazumijeva i odgovarajuća promjena u sustavu vijaka i odnosa između mikrogrupa. Pored toga, razumijevanje osobe njegovog statusa u sistemu međuljudskih odnosa ima značajan utjecaj na samopoštovanje.

"Problemi odbacivanja u dečijem timu"

Tolly Elena,

Yanao, Nadym,

Mou "Srednja škola № 2 Nadym", 11. razreda

napomena

Potreba za komunikacijom s vršnjacima određuje se vrstom genetskog programa ljudskog razvoja. S godinama, potreba za vršnjacima neprestano je ojačana. U svakom dječjoj ekipi postoje popularna djeca, a ne baš. Postoje djeca aktivna, društvena, a tu su tihi, usamljenici. Neka djeca žele biti u centru pažnje razrednika, uzmi lidersku poziciju, a da ne znaju kako se ponašati, odabir neadekvatnih načina ponašanja "s minusnim znaku" - postaju objekt ismijavanja i prezira.

Ostrakizam je prisutan u svim dječjim timovima, čak i u juniorskim vrtićnim grupama. Najčešće djeca sa lošim društvenim vještinama postaju skupe ili pate od nekih fizičkih nepovoljnosti - "ne kao svi ostali". Istovremeno, pitanje kakve karakteristike prirode ličnosti se provociraju i miješaju se sa postajanjem djeteta. Kako izbjeći progon iz razreda i šta učiniti ako odbije?

Svrha

zadaci





Proučavanje literature, internetski članci i ankete učenja dozvoljene su da se guraju hipoteza

Objekt

Predmet Studije su postale mišljenja djece o svojim vršnjacima.

Baza Studije su studenti Mou "Srednja škola br. 2 Nadym" od 9 do 17 godina.

Izlaz: Problem stanja odbijanja su odbijeni i oni koji odbijaju.


I.

UVOD .................................................. ... .............................

1

II.

Teorijski i psihološki aspekti problema poniženja .....

3

2.1

Proučavanje razloga iz razloga ............................................. ... ..

5

2.2

Vrste odbijene djece .............................................. ........ ....... .......

7

2.3

Posljedice odbijanja ............................................. ...............

8

III

Zaključak ................................................. ........................................ ..

9

IV.

Bibliografija ............................................... .................. ...

10

V.

Aplikacija .............................................. ...........................

11

"Problem odbacivanja u dečijem timu"

Tolly Elena,

Yanao, Nadym,

Mou "Srednja škola № 2 Nadym", 11. razreda


  1. Uvođenje
Želimo zamoliti društvo

Howl da budem labav?

Ali životni zaključci su jednostavni ...

Rougom možete postati i vi.

Valova G.V.

Držeći se za raspravu o "Društvu društva", moramo nastaviti iz temeljnog duhovnog principa da osoba živi na zemlji kako bi postala anđeo u vječnosti; Agregacija istih anđela formira nebo; Otuda, svako od nas je namijenjen posluživanju dio (Kupits, atom) ovog ogromnog univerzalne cjeline; Slijedom toga, naš vječni život neće teći sami, već u društvu drugih anđela, gdje svi obavljaju funkciju svojstvenu u njemu u korist svojih susjeda, njenog anđeoskog društva i, konačno, sva nebesa uopšte. stoga osoba je stvorena za život u društvu - ali ni na koji način, već u društvu tako, I ova rezervacija ljudi gotovo uvijek zaboravljaju.

Potreba za komunikacijom s vršnjacima određuje se vrstom genetskog programa ljudskog razvoja. S godinama, ta nužnost, posebno od 4-5 godina, neprestano je ojačana. U ekipi svake djece postoje popularna djeca, a ne baš, postoje aktivni, društveni, a tu su tihi, usamljeniji. Neki odgovaraju sekundarnu ulogu u učionici, drugi pate od takvog položaja i ne znaju i ne znaju kako to mijenjati. Neka djeca su tako nastojeći da budu u centru pažnje razrednika, uzimaju lidersku poziciju koju traže "sa znakom minus" postaju objekt ismijavanja i prezira.

Ostrakizam je prisutan u svim dječjim timovima, čak i u juniorskim vrtićnim grupama. Prema statističkim podacima, svako 5. dijete u timu je jedno, svaka trećeg pokušaja promjene vašeg statusa u društvu i raznim načine za postizanje poštovanja prema drugima, a svako drugo dijete, koje su odbacile vršnjake, poništava svoju sudbinu i pokušaju da ostanu u statusu singlova.

U svim slučajevima odbijanje problema leži ne samo u timu, već i u posebnim stvarima osobe, ponašanje odbijenog. Studije koje provodi psiholog Rosalinda Weisman svjedoče: ozljeda prvenstveno uzrokuje provociranje ponašanja žrtve. Najčešće djeca sa lošim društvenim vještinama postaju skupe ili pate od nekih fizičkih nepovoljnosti - "ne kao svi ostali". Drugi razlog koji najčešće dovodi do izolacije je agresivnost djeteta. Istovremeno, pitanje je li izuzetno malo koja vrsta Značajke karaktera se provociraju. Starost utiče prouzrokovatiodbijanje? kako Izbjegavajte pogrešno iz razreda i štaučiniti ako odbijete?

Svrha ovaj rad je proučavanje psiholoških aspekata problema odbacivanja u dječiji tim.

Veština kolektivizma najvažnija je kvaliteta, bez kojeg osoba ne može normalno živjeti u društvu. Uostalom, što se tiče jake i jake kolektivne optužbe


lično, cijeli njegov daljnji život i u porodici, i studentski (radni) tim ovisi.

Ova ciljna instalacija unaprijed određena zadaci Istraživanje i značajna struktura samog rada:


  • identificirati psihološke aspekte problema odbacivanja u dječiji tim;

  • istražiti metodologiju sociometrijskog pregleda;

  • otkrivaju uzroke i posljedice ostracizma, analiziraju relevantnost ovog problema među odbijenim;

  • napravite banku vježbi i igara za kolektivnu koheziju.
Vlastita zapažanja, proučavanje literature, internetskih članaka i istraživanje studenata kojima se dozvoljava guranje hipoteza : Uzroci i posljedice djetetovog odbacivanja ovise o najviše odbijenim i njenim provokiranjem ponašanja.

Objekt Studije su karakteristike karaktera niskog socijalnog statusa u timu.

Stvar Istraživanje - mišljenja djece o odbijenim vršnjacima.

Baza Istraživanje - Studenti Mou "Srednja škola № 2
nadym "od 9 do 17 godina.

Metode istraživanja - zapažanja, psihodiagnostici (upitnik); Obrada podataka (visokokvalitetna i kvantitativna analiza).

Praktičan značaj naš rad vidimo u generalizaciji značajki ostracizma u dječijem timu, u otkrivanju razloga razloga raznih starosnih faza i u stvaranju preventivnih preporuka.

II.. Teorijski i psihološki aspekti problema vijka

Biografije poznatih ljudi, primjeri iz fikcijaVlastita zapažanja sugeriraju da u bilo kojem dječjem timu postoje vlastiti redovi. Svaka osoba živi takav osjećaj kao harmoniju. Odbijamo nekoga ili nas neko odbaci. Gotovo uvijek ljudi se odbijaju prisilno (uvrede, briga o sebi, blizinu drugih i tajnosti).

U psihološkom rječniku highland - To je psihološki sindrom, sklopivši se u adolescenciji i manifestuju u neprijateljskom
u odnosu na društvo, devijantno ponašanje, bruto kršenja komunikacije kao
sa odraslima i vršnjacima. Osnova za formiranje otvorenosti često služi socijalnu dezorijentaciju. Interpersonalna situacija razvoja razvoja određena je opozicijom tinejdžera u društvo koje pokriva sva velika životna područja: porodica, učenje u školu, komunikativno. Sukob je aktivan i međusobni karakter. Za psihološki profil, pogled na nepravesni uređaj svijeta i samosvijest tereta, koji odbije od strane društva, karakterizira psihološki profil. Highland - "Izrečeni psihopatizer psihopatizer, ozbiljno krši društvenu prilagodbu tinejdžera"
(A.L. Wenger).

Od najranijeg doba dijete počinje da posegne da komunicira sa vršnjacima. Emotivna razmjena u igri i komunikaciji, i bliže školskom dobu, osnivanje stabilnih prijateljstava omogućava djetetu da riješi važne zadatke razvoja: za savladavanje vještina komunikacije, istražuju sebe i njihove karakteristike, priznati od drugih . U školska dobKada dijete počne da formira svjesne ideje o sebi, "povratne informacije" vršnjaka, njihova reakcija na njega postaje jedan od samopoštovanja. Dijete također počinje da ima potrebu za naklonošću, zajednicom i međusobnim razumijevanjem ne samo roditeljima, već i sa prijateljima. Ali u životu mnogih djece postoje situacije kada se osjećaju


nije prihvaćen u timu i duboko su mršav ili neprijateljski ili ravnodušni odnos prema sebi od grupe vršnjaka, a to potvrđuje našu psihološku istraživanja.

Ukupno je učestvovala studija 267 Čovjek: 124 ljudi - školarci 9-10 godina; 88 ljudi - školarci 11-14 godina; 55 ljudi - školarci 15-17 godina (Tabela 1).

Tabela 1

Rezultatistudija socijalnog statusa u klasnim timovima


Klasa /
županija




Klasa /
županija


Broj djece sa simptomima

Klasa /
županija


Broj djece sa simptomima

2a - 25.

1 - odbijen,

6 djelomično odbijen

2 zanemaren


6a - 25.

2 - odbijeno,

1 - djelomično odbijeno

3 - ignorirajući


9g - 19.

1 - odbijen,

1 djelomično odbijen

2 zanemaren


2b - 25.

0 - odbijeno

1 - djelomično odbijeno

10 - ignorirajući


6b - 13.

1 - odbijeno

0 - djelomično odbijeno

0 - zanemareno


10a - 15.

1 - odbijen,

5 djelomično odbijen

0 zanemaren


3b - 16.

0 - odbijeno

1 - djelomično odbijeno

3 - ignorirajući


6g - 9.

0 - odbijeno

3 - djelomično odbijeno

1 - zanemareno


10b - 21.

0 - odbijeno

5 - djelomično odbijeno,

0 - zanemareno


4b - 21.

1 - odbijen,

2 - djelomično odbijeno

5 - Ignorirajući


7a - 23.

2 - Odbijeno

5 - djelomično odbijeno,

1 - zanemareno


5a - 14.

2 - odbijeno,

1 djelomično odbijen

1 zanemaren


7b - 18.

1 - odbijen,

3 - djelomično odbijeno

0 - zanemareno


5b - 23.

1 - odbijen,

3 - djelomično odbijeno

0 - zanemareno


Ukupno 124.

5 - odbijeno,

14- Djelomično odbijeno,

21 - zanemareno



Ukupno 88.

6 - odbijeno,

12- Djelomično odbijeno

5 - Ignorirajući



Ukupno 55

2 - odbijeno,

11- Djelomično odbijeno

0 - zanemareno



Izlaz: U proučavanim grupama većina sudionika ima više ili manje povoljnog statusa. Prosječan nivo odnosa blagostanja znači dobrobit sudionika tima u sistemu međuljudskih odnosa, njihovo zadovoljstvo u komunikaciji, priznanje vršnjaka. Studije pokazuju prisustvo u svakom timu klase, prosječno 1-2 lidera, 5-6 zanemareno i djelomično odbijeno. Analizirajući rezultate socijalnog statusa, došli smo do zaključka da u prosječnoj školskoj dobi i zanemarivanja i odbijenog više nego u starijem,
ali manje nego kod mlađeg. Ovo sugeriše da su u usporedbi sa mlađom vezom, tinejdžerske grupe značajno bolje strukturirane, prevladavajući sistem odnosa je stabilniji i konstantni.

2.1 Proučavanje razloga

Prema mnogim psihološkim istraživanjima, dete mogu odbiti vršnjaci iz različitih razloga:


  • Vanjsko izgradnju. Ljudi sa fizičkim invaliditetom vrijede ovog problema
    na prvom mjestu. Takvi su ljudi odbili ne samo društvo u kojem žive, još uvijek se odbijaju. Mnogi su ljudi sa fizičkim invaliditetom zatvoreni, svijet je zatvoren. A kao rezultat toga, takvi ljudi ostaju usamljeni za život. Ideju da ih niko ne zahtijeva, koroziraju ih iznutra, a ovo je obična sažaljenje za sebe, što ide u hronično odbijanje.

  • Neznanje Stereotipi i besprijekorni pravila posebno dječije komunikacije
    u ovoj zajednici.
    Djeca koja su porasle među odraslima i provode među njima gotovo sav život, nepoznati ponekad čak i s rječnikom i terminologijom koje koriste vršnjaci i doslovno ne mogu naći zajednički jezik sa njima.

  • Dezorijentacija U društvenim odnosima drugih. Dijete ne razumije omjer društvenih uloga u timu, nije mu jasno zašto nije uvijek moguće izraziti moje mišljenje, on ne vidi razloge za ispunjavanje naloga "vođe" i, što je najvažnije , ne predstavlja ono što mu prijeti. A kad se ismijava ili agresija sruši na njemu, ne uvlači odnos između njegovih postupaka i reakcije okolne djece. To je samo nedostatak društvenog iskustva.
Nedostatak društvenog iskustva u kombinaciji sa takvim osobinama karaktera, koji sprječavaju njegovu akumulaciju (stidljivost ili agresivnost), dovodi do pojave deficita igračkog iskustva i kasnije odbacivanja.

  • Prostor u porodičnom obrazovanju. Dijete koje ne uzima u igru \u200b\u200buzrokuje
    roditelji samo iritacije, čak i neku sramotu za njega. Često rodna reakcija
    na neuspjehu djeteta u komunikaciji je briga i izbjegavanje problematične situacije. Oni će dovesti do njegova od kompanije koja ga nije prihvatila kući, gdje igračke, knjige, računar, bojanje, mama - samo tamo nema prijatelja, a nikad se ne bi moglo biti tako zabavno, kao i igranje zajedno.
Dakle, ispostavilo se da dijete ne zna kako se igra, ne razumije partnera, cijelo vrijeme zbunjuje reprodukciju uloga i stvarne odnose i izjave, uvrijeđene ih. Igra je očigledna
i socijalna nezrelost, nepripremljenost zajedničkoj igri. Ali ostalo da ga nauči
neće, ovdje je zakon jednostavan: ne možete - ići.

1981. godine Američki psiholozi Achenbach i Edelbrok proveli su studiju, čiji su rezultati pokazali da su razlozi iz razloga možda:


  • značajne kulturne, društvene, nacionalne razlike između djeteta
    i okoliš;

  • podcijenjeno samopoštovanje, čekajući odbacivanje od drugih;

  • nedovoljno razvijene socijalne vještine;

  • reprodukcija ponašanja žrtve;

  • spontanost i impulzivnost.
Razumijevanje razloga razloga i izolacije pojedinih članova grupe zahtijeva sistemsku psihološku analizu. Važno je shvatiti koji je uzrok ukorijenjen:
u određenim ličnim karakteristikama osobe, karakteristika i tradicija porodična UKlade, nisko samopoštovanje uzrokovano negativnim prošlim iskustvom komunikacije i tako dalje.

Istraživanje ovog aspekta razvili smo upitnik i intervjuirali 260 ljudi: 70 ljudi - školarci 9-10 godina; 76 ljudi - školarci 11-14 godina; 64 osobe - školarci 15-17 godina, 50 - Odrasli (Tabela 2).

Tabela 2


o uzrocima ličnosti u timu


Pitanja

Odgovori

Učenici
9-10 godina


Učenici
11-14 godina


Učenici
15-17 godina


Odrasli

  1. Postoje li ljudi u vašem timu s kojim ne želite komunicirati?

Da - 70 (100%)

Ne - 0


Da - 70 (92%)

Ne - 6 (8%)



Da - 58 (91%)

Ne - 6 (9%)



Da - 42 (84%)

Ne - 8 (12%)



  1. Šta vas odbija u njima?

19

14

9

  • Izgled

  • Loše performanse

26

10

4

  • Ponašanje

35

39

  • Individualne karakteristike

-

  • Životni položaj

-

6

27

16

  • Pasivnost

-

42

22

  • Agresija, bijes

13

28

  1. Hoćete li im predložiti da se promijene u sebi?

Ponašanje,

Stav prema školi



Lik

stil,


ponašanje,

biti zabavan

lezi


Biti lakši

odnos prema ljudima

biti zaboravljen

da budem tvoj,

lik

interesi.



Odnos prema ljudima

odnos prema sebi

postanite sigurni.

Izlaz: Starija starost, veće su razlike između jednog i drugih razloga iz razloga. Otkriveno je da interna potreba za komunikacijom, motivima pripadnosti
(S engleskog. Afilijacija - veza, veza) - Želja da bude u društvu drugih ljudi, potreba za osobom u stvaranju toplog, emocionalno značajnih odnosa s drugim ljudima.), Psihološka zaštita određuju specifičnosti međuljudske komunikacije. Sve su ove pojave međusobno povezane, imaju određivanje ponude i dinamički promjene s godinama.

Dakle, na primjer, u starosna kategorija Od 9 do 10 godina i od 11 do 14, ponašanje dominira, loši učinak i vanjski podaci.

Analiza rezultata razloga razloga i izolacije starije starosne grupe ukazuje na relevantnost životne pozicije i vitalne aktivnosti.

Ispitanici grupe "Odrasli" potvrđuju važnost ličnog "i-koncepta", adekvatnog samopoštovanja. Može se tvrditi da su razlozi razloga povezani


sa individualnim karakteristikama vezanim uz starosnu dob i ovise o dominantnoj aktivnosti.

2.2 Vrste odbijenedjeca

Zapažanja za odbijenu djecu ukazuju na to da mnogo rade da postanu žrtve napada. Kao što je već spomenuto, mogu biti nametljivi, neadekvatni su, lako je podleći školskim provodima, za proizvodnju očekivanih reakcija. Naravno, zanimljivo je uvrijediti nekoga ko juri pesnicama


na druge nakon bilo kakvog nevinog komentara na njegovoj adresi, koji počinje da griče, ako je to malo obostrani, itd. (Prilog 1)

U bilo kojoj grupi, u bilo kojem odeljku starosti, postoji situacija sa društvenim razvojem u kojoj svako igranje njegove uloge bira taktiku ponašanja. Važno je shvatiti moguće pogreške u ponašanju u različitim fazama starosne dobi kako bi ih ispravili. Rezultati ankete ispitanika prikazani su u tablici 3.

Tabela 3.

Rezultat istraživanja ispitanika različitih starosnih grupa
o osobitostima odbijenih ljudi

Pitanja


Odgovori

Učenici
9-10 godina


Učenici
11-14 godina


Učenici
15-17 godina


Odrasli

  1. Sa čim ljudi ne komunicirate?

Sa razredima koji su opisani

zadirkivati

loše naučiti

ne sluša učitelja.


Sa razrednicima s kojima je dosadno

nezainteresovan,

koji su vrlo pametni,

ne kao svi, ponižavaju druge

koji imaju loše ponašanje.


Sa razrednicima sa kojima su različiti interesi

slabo

neaktivan

zatvoren

sebično, nula ..


Sa arogantnim

nije pouzdan da možete nazvati slabe

srodne, okrutne, LGUNS, izdajnici.

Izlaz: Spoj je barometar odnosa, a ne kako se ljudi odnose prema vama, ali kako se osjećate prema ljudima. Nećete, odbiti druge ljude i usamljeno, ako naučite biti zanimljiva, pametna i smiješna osoba, naučit ćete saosećanje i komunicirati, promijeniti svoje ponašanje i naučiti da poštujete druge.
2.3 Posledice odbacivanja

Želja da postane vlastiti u timu, osvajanje poštivanja školskih kolega mogu gurnuti dijete na opscene akcije. Odbija se u stanju da smisli bilo šta, samo da privuče pažnju. Pohvalio se nepostojećim rođacima, smisli svoj odnos sa nekom poznatom osobom. U većini slučajeva, okolno okruženje zahtijevaju dokaze, a dijete počinje "uvijati", on mora da leži sve više i više, i to je napokon zbunjen.

Deficit društvenog priznavanja i komunikacije nadoknađuje se potragom za a-alarmom vršnjaka, koji karakterizira ilegalno ponašanje. Loši odnosi u razredu vode se u različite negativne posljedice. Odsustvo društva vršnjaka negativno utječe na razvoj komunikacijskih sposobnosti i identiteta samosvijesti.

Pored toga, teškoća odnosa sa vršnjacima koji su se pojavili u djetinjstvu često se događaju u budućnosti Harbinger o emocionalnom nedostatku u budućnosti. Istovremeno, psihološke ozljede se često razvijaju u dječjim izotovima, a akademske performanse pada. Studije profesora Eric Bakhsa (Eric S. Buhs) pokazale su da:


  • djeca odbačena od strane tima u dječji vrtizloženi urastričnosti i školi;

  • djeca u dobi od 5 do 11 godina, odbačene od strane vršnjaka, dobivaju se rezultatima testova treninga niže bodove u odnosu na razrednike. Njihovi učinak u takvim objektima kao čitanje i aritmetičko ostavlja mnogo za željenu.
Trava uzrokuje nepopravljivu štetu psihi žrtvi. Loši odnosi sa razredima mogu uzrokovati nizak napredak, nespremnost da pohađaju školu, dijete može razviti različite neurotične i čak mentalne poremećaje. Rose su agresivne, izbjegavajuće suradnje, padine do pogubnog ponašanja i često nisu u mogućnosti kontrolirati manifestaciju jakih osjećaja. Oni počinju prekinuti svoje partnere u igri, ne u skladu s nizom u razgovoru i manje empatijskom u odnosu na vršnjake.

Najgore je što redovno maltretiranje (Dodatak 2) može izazvati pokušaj samoubistva ili pokušao nekoga iz progonitelja. Problemi u komunikaciji sa vršnjacima, odbijanje u ranoj dobi dodatno se manifestuju u delinkvenciji ili emocionalnom kršenju.

Ne manje štetno, situacija jetkanja djeluje na psihi progonitelji i promatrača. Rizikuju ostajući sa smeđim zalagaonicama u rukama jače i poduzetničkog. A odluka donesena pod utjecajem većine, suprotno glas savjesti, a stalan strah od žrtve pomoći je pomoć u smanjenju samopoštovanja, gubitka poštovanja prema sebi.

Praktični interes je pitanje percepcije članova grupe svog statusa, odnosno njegova objektivna pozicija u sistemu grupnih sklonosti.

Ukupno je u studiji učestvovalo 240 ljudi: 50 ljudi - školarci 9-10 godina; 90 ljudi - školarci star 11-14 godina; 70 ljudi - školarci 15-17 godina, 30 - odrasli.

Tabela 4.


Pitanja

Odgovori

Učenici
9-10 godina


Učenici
11-14 godina


Učenici
15-17 godina


Odrasli

  1. Da li se osjećate mine koji su u timu?

Da - 12 (24%)

Ne - 38 (76%)



Da - 65 (72%)

Ne - 25 (28%)



Da - 32 (46%)

Ne - 38 (54%)



Da - 0 (-%)

Ne - 30 (100%)



  1. Da li biste bili prijatelji s njim ako se promijenio?

Da - 56 (80%),

Ne - 14 (20%)



Da - 47 (62%),

Ne - 29 (38%)



Da - 18 (28%),

Ne - 46 (72%)



Da - 9 (18%),

Ne znam - 34 (68%),

Ne - 7 (14%)

Izlaz: Najmanje adekvatno percipiraju i procijeni svoju grupnu ulogu ekstremne statusne kategorije: "zvijezde", s jedne strane, "guma" i izolirana - s druge strane. Prosječna percepcija češće imaju neadekvatnu percepciju, što se objašnjava zaštitom, malim društvenim refleksijom i smanjenim samopoštovanjem.
IIIZaključak

Postoje različite djece, s drugačijom potrebom za komunikacijom. Jedan je prilično jedini prijatelj s kojim se vide jednom sedmično, tako da se ne osjećaju usamljeno i ponosno misli: "Imam prijatelja." I drugo loše ako se oko njega


Čitava kompanija za plakanje nije blokirana, gdje svi poslužuju njegovu riječ, pa čak i gestu.

U toj djeci koja ne percipiraju vršnjake, uvijek postoji nešto što je u stanju gurnuti okolinu, izazvati napade na njihov dio. Djeca raka nisu kao ostali, djeca sa očiglednim problemima u ponašanju i karakteru postaju najčešće odbijeni. Sigurnost odbijanja je zbog dva položaja onog koji odbija i odbije.

U prvom slučaju, odbacivanje položaja drugog događa se zbog niske plastične sposobnosti komunikativnih funkcija u određenim dobnim periodima i zbog neriješenog intrapersonalnog sukoba između svijesti i podsvijesti, između "i-stvar" i "i-stvarne" i "i-stvarne" i "ideal" "(Šta se optuženo kriviti).

Položaj nesolventnosti odbijen To je zbog negativne identifikacije društvene i ego (poteškoće u pronalaženju njegove "ja": "Ja" - fizičko "," - -Secic "," ---ocijalni itd.).

Hipoteza nominira SAD: uzroci i posljedice odbacivanja djeteta ovise
od najodgojenijih i njenih provokiranja ponašanja
u studija studije bila je u potpunosti potvrđena: odbačena je prvenstveno djeca koja su imala slabo formirane samopoštovanje i komunikativne vještine.

Pored toga, studije su pokazale i druge razloge za odbijanje: problemi u nesolventnosti ličnosti onih koji odbijaju. Izneli su optužbe


u dosadnoj, nije zanimljivo, agresivnost, sukob i drugi, odnosno u tim kvalitetama koji su uzroci njihovog intrapersonalnog sukoba između svjesnog i neizoprerljivog podsvijesti.

Može se zaključiti da je problem situacije odbacivanja poput odbijenog, tako


i oni koji odbijaju. Stoga će se naša preporuka biti adresirana kao prva
i drugoj grupi protivnika.

Bibliografija


  1. Akimova G.e., kako pomoći svom djetetu: referentna knjiga za roditelje koji nisu ravnodušni. - Ekaterinburg: U-Frastoria, 2004;

  2. Zavyalova N.A. Vaša djeca među vršnjacima. - M.: Znanje, 1981;

  3. Zimbardo F., Lyippe M. Društveni uticaj - SPB: Peter Izdavačka kuća, 2004 Razlozi iz razloga:

  4. Popov vs Probudi dušu. - M.: Znanje, 1990;

  5. Starobinsky e.e., "Kako upravljati tim", -M: 1995

  6. Helen Bi Dijete razvoj. - 9 izdanje. - SPB.: Peter, 2004

  7. Chufarovsky yu.v. Psihologija komunikacije u formiranju i formiranju ličnosti. - M., 2002.

  8. Schneider L.B. Uvlačenje. Čitač - m.: Izdavačka kuća Moskovskog psihološkog i socijalnog instituta; VORONEZH: NVO izdavač "Modek", 2003.

  9. www.gorod-psy.ru.

  10. www.abcomman.ru.

  11. www.effecton.ru.

  12. www.michaelglebov.ru Mikhail Glebov odnosi ekipe i muškarca

  13. http://adalin.mospsy.ru Djeca - željeznice: psihološki rad sa problemom
Prilog 1

Vrste odbijene djece koja su najčešće napadnuta.


  • "PET". Yanush Korchak je napisao: "Djeca ne vole one vršnjake koji dodjeljuju nastavnike. Pogotovo ako ne mogu razumjeti od "kućnog ljubimca" je bolji od njih. " Odrasli, znajući o teškom sudbini svog odjela, žale i preuzmu njihovu odbranu i pokroviteljstvo, čime ispravljaju potpunu usamljenost i beskrajne uvrede iz razrednika koji nisu poznati po svom odnosu prema njemu.

  • "Prilp". Američki psiholog Violet Ocelander smatra da je takva neugodnost rezultat osjećaja nesigurnosti djeteta. Takva djeca su bukvalno obješena kod ljudi, koji ih fizički smatraju da bi se osjećali sigurnijim.

  • "Jester". Dijete koje je vidjelo takvu taktiku ponašanja, kao da upozorava na napade od drugih. Zaustavljen je shvaćen ozbiljno i zato nije naročito uvrijeđen. Takvo dijete, čak i čulo smijeh vršnjaka, ne osjeća se usamljeno.
Literatura opisuje još dvije vrste djece koja niko posebno nije uvrijedio,
ne zadirkuje, nisu se rugaju iznad njih, ali oni su odbijeni, oni postaju usamljeni u krugu razreda.

  • Nitraktiran Djeca koja nisu uspjela uspostaviti kontakt sa vršnjacima, početi se ponašati kao da su osveta njihovim neuspjehom.

  • Nepopularannije u stanju pokrenuti komunikaciju, stidljiv, ne znam
    kako privući pažnju razrednika, tako da ih ne primjećuju. Često se događa kada je dijete došlo u ekipu u nastajanju ili često propusti školu.
Dodatak 2.

Vrste odbijanja

Postoje različite djece, s drugačijom potrebom za komunikacijom. Jedan je dovoljan jedan prijatelj s kojim se vide jednom sedmično, tako da se ne osjećaju usamljeno i ponosno računati: "Imam prijatelja." A drugi je loš ako čitava kompanija za plakanje nije blokirana oko njega, gdje svi poslužuju njegovu riječ, pa čak i gestu.

Možete uslovno dodijeliti nekoliko vrste odbijanjaSvi oni manje ili manje mjeri čine školski život odbijenog djeteta nepodnošljivo.


  • Trava -dijete ne daje odlomak, nazovi, tući i ne slijedi. Svrha: osveta, zabavite se i tako dalje.

  • Aktivno odbijanje -to se pojavljuje kao odgovor na inicijativu koja se uklanjaju od odbijenog djeteta, jasno mi je da ne znači ništa.

  • Pasivno odbacivanje- Javlja se u situacijama kada trebate odabrati nekoga u timu, uđite u igru, sjednite za stol, u takvim slučajevima djeca obično odbijaju, rekavši: "Neću!".

  • Ignorisanje - Jednostavno ne obraćaju pažnju na dijete, ne komuniciraju, ne primijeti, nemojte ništa protiv, ali oni nisu zainteresirani.

  • Moralno nasilje - Verbalni napadi vršnjaka. Prijetnje fizičkog nasilja mogu se pripisati moralnom nasilju, ucjenjivanju. Blackmail je najčešće povezana s prijetnjom da se kaže o nečemu odraslima, da im dam bilo kakav prekršaj žrtve, ako ne ispuni zahtjeve progone.

  • Repa -psiholog M. V. Osorina piše: "Oznaka je uvijek test djece" ja "za psihološku snagu." Na konjugiranju vršnjaka koji se najčešće žale na odbijenu djecu.

  • Klikovi i zavodnici -Zašto djeca tako sretnu i često ponavljaju uvredljive riječi? Prvo ih privlače emocionalnost, sa kojom ih ove riječi okružuju. Zakletva obično "emitira" beskonačno samopouzdanje, njegove geste su vrlo izražavajuće, određeno uzbuđenje i napetost se pojavljuju oko nje. Drugo, vidjevši da takve riječi šokiraju, ljuti su i uznemireni na koga su crtane, djeca počinju koristiti za izradu, nerazumljive.
Dodatak 3.
Dragi ispitani

molimo vas da učestvujete u našim istraživanjima i iskreno odgovorima na pitanja

Anonimnost za geodetsku garanciju


  1. Da li vaš razred ima studente s kojima ne komunicirate? Pa ne

  2. Zašto ne komunicirate sa njima? ________________________________________________

  3. Želite li ih isključiti iz klase? Pa ne

  4. Šta vas odbija (odabrati):

  5. Da li biste se sprijateljili s njim ako se promijeni? Pa ne

  6. Hoćete li predložiti da ih promijenite u sebe? ______________________________________________

  7. Ako ste odbijeni i znali razloge za to, da li biste promijenili svoje karakterske osobine, principe? Pa ne

  8. Da li socijalni status utječe na uzrok njegovog odbacivanja? Pa ne

Zaliha
"Budimo prijatelji"


Ispitivanje i dijagnostika

podučavanje

Dodatak 4.

Igre za koheziju klase tima

Igra "Raft"

Svrha: Kohezija tima klase.

Oprema: Whatman.

Uputstvo: Prezentator nudi učesnicima da krenu na put kroz brzu rijeku. Watman je splav. Svi učesnici ulaze u Watman, podržavaju i pomažu jedni drugima. Naglo, duž se putnici susreću sa velikim kamenom, koji dobija splav i pauze na pola. Prezentator razbija splav u dva dijela. Zadatak momaka stoji na jednoj polovici Watmana, pomažući jedni drugima. Takva kombinacija sa jazom Watmana na pola se nastavlja nekoliko puta.

Rasprava: Momci, bilo vam je teško? Kakve su bile poteškoće? Želio bih vam pomoći i podržati sve? Možete li baciti svog razreda? A ako niste komunicirali s njim, kako biste učinili?
Igra "River"

Svrha: Aktivacija komunikativnih vještina

Uputstvo: Djeca su izgrađena parovima u koloni, držeći ruku s partnerom, licem u vodeći par. Vodeći par se okreće, stoji nasuprot cijelom stupcu i započinje protok kurve. Prvi par promašuje podignute ruke prolazeći kroz čvor, a dalje od nje, naprotiv, sama prolazi kroz Gorottz kako hoda duboko u potok, atd. Vodeću paru, koja je došla do kraja potoka, okreće se duž ranga, postajući njegov završetak. Svaki sljedeći par, što je na mjestu olova, zauzvrat, okrene lice u rang i započinje protok duboko u potok. Pokret se ponavlja dok vodeći par ne bude na svom mjestu, čekajući da svi ostali dođu na svoja mjesta. Tada započinje sljedeća brojka.
Igra brdskih prolaza

Svrha: Kohezija dječjeg tima.

Uputstvo: Izlagač dijeli momke u dvije grupe kako bi odbijeni momci u obje grupe. I grupa od momaka uzima se ruke i pravi "prepreke". Grupa II uzima se i rukama i prevladava prepreke bez kidanja ruku i pomažu jedni drugima.
Igra "Kofer"

Svrha: Formiranje sposobnosti pronalaska pozitivnih kvaliteta oko drugih.

Uputstvo: Svi učesnici ulaze u krug. Jedan od njih ide u centar,
a ostatak na malim lišćem napišu jedan pozitivan kvalitet sudionika i kompliment koji stoji u središtu kruga.

Podijelite: