Que sea capaz de satisfacer las necesidades de la vida diaria de las personas. El significado de la palabra es bueno. Pública y privada
Necesidades económicas- una parte de las necesidades existentes en la sociedad, para cuya satisfacción es necesaria la reproducción social. Todas las personas tienen necesidades diferentes. Se pueden dividir en dos partes: espiritual y material(económico). En este sentido, existe una ley de aumento de precios (necesidades): a medida que se satisfacen algunas necesidades, surgen otras necesidades más desarrolladas. Beneficio económico- todo lo que sea capaz de satisfacer las necesidades de la vida diaria de las personas, trayendo beneficios a las personas, dando placer. El bien sucede: según la fuente de ocurrencia (económica, antieconómica), según el papel de la reproducción (consumidor - consumir inmediatamente, producción - incluso para la producción), según el papel del consumo (necesidades básicas, bienes de lujo), según la duración de la producción (a largo plazo, puntual), por la naturaleza de la satisfacción de necesidades (intercambiables, complementarias), teniendo en cuenta el factor tiempo (presente, futuro), en función del número de consumidores (frecuentes, público). Recursos económicos: todo tipo de recursos utilizados en la producción de bienes y servicios. Naturales: agotables (que son renovables - bosques, agua, y que no son renovables - petróleo, carbón, gas), inagotables - energía solar, viento, agua. Mano de obra: población sana. Financiero: fondos que la empresa puede asignar para la organización de la producción, bonos. Informativo: datos para la gestión. Recursos emprendedores- la capacidad de las personas para organizar la producción de bienes y servicios. Eficiencia económica- esto es obtener los máximos beneficios posibles de los recursos disponibles.
Todas las personas tienen necesidades diferentes. Se pueden dividir en dos partes: espiritual y material.
Este último se puede llamar con una cierta cantidad de gritos de alegría. necesidades economicas... Se expresan en el hecho de que queremos diversos beneficios económicos. Que es beneficios económicos? Se trata de elementos tangibles e intangibles, más precisamente, las propiedades de estos elementos, capaces de satisfacer necesidades económicas, que son una de las categorías fundamentales de la economía.
Hace mucho tiempo, en los albores de la humanidad, satisfacíamos las necesidades económicas (aunque entonces no existía tal término, nota del autor) a expensas de los bienes de la naturaleza confeccionados (no tan confeccionados). Posteriormente, la gran mayoría de necesidades comenzaron a satisfacerse mediante la producción de bienes. En una economía de mercado, donde los bienes económicos se compran y venden, se denominan bienes y servicios.
Nosotros, es decir, las personas, estamos dispuestos de tal manera que nuestras necesidades económicas suelen superar las posibilidades de producir bienes. Así, en la sociedad estadística media, la mayoría de sus miembros sienten la necesidad, en primer lugar, de productos esenciales. Es decir, alimentación, vestimenta, albergue y servicios básicos.
En consecuencia, llegamos a la conclusión de que el crecimiento de las necesidades económicas supera constantemente el crecimiento de la producción de beneficios económicos y, en consecuencia, estas mismas necesidades son completamente insaciables o ilimitadas.
¿Qué más se pregunta allí? Sí, recursos. Tan bajo recursos económicos significa todos los tipos de recursos utilizados en la producción de bienes y servicios. En esencia, estos son los bienes que se utilizan para producir otros bienes ("¡Qué horror. Las máquinas hacen máquinas!" C-3PO).
¿Cuáles son los tipos de recursos económicos? Primero, es natural recursos (tierra, agua, bosques, recursos climáticos y recreativos). Labor recursos, es decir, personas con capacidad para producir bienes y servicios. Capital, que puede expresarse en forma de dinero o fondos. Capacidad empresarial, es decir, la capacidad de las personas para organizar la producción de bienes y servicios. Por fin, conocimiento necesario para la vida económica.
Y finalmente, unas palabras sobre la eficiencia. Eficiencia económica- esto es obtener los máximos beneficios posibles de los recursos disponibles. Para hacer esto, necesita equilibrar constantemente los beneficios y los costos.
Necesidades económicas y su clasificación. Ley de Engel. La ley de la exaltación de las necesidades
Beneficios económicos y su clasificación
Tema 2. Necesidades económicas, bienes y recursos. Una elección económica. Propiedad en el sistema económico. Agentes económicos. La teoría de la producción social.
Toda sociedad, independientemente del sistema socioeconómico, se enfrenta a dos problemas económicos principales:
1) las necesidades materiales (económicas) de las personas son prácticamente ilimitadas;
2) los recursos económicos son escasos o limitados. Consideremos estos dos problemas. Cualquier sociedad debe satisfacer las necesidades de las personas de obtener diversos beneficios económicos. A su vez, estos beneficios se producen sobre la base de los recursos económicos que están a disposición de la sociedad y sus miembros.
Beneficios- esto es todo lo que es capaz de satisfacer las necesidades cotidianas (de la vida) de las personas, aportando beneficios a las personas, Entregando placer (bienes y servicios producidos, así como obsequios de la naturaleza).
Las diversas necesidades humanas se pueden agrupar utilizando uno u otro criterio de clasificación. Existen muchos criterios en función de los cuales se distinguen diferentes grupos de productos:
1) beneficios económicos - el resultado de las actividades económicas (económicas) de las personas, tienen un precio (bienes). Los beneficios económicos incluyen beneficios que son objeto o resultado de la actividad económica, es decir, que pueden obtenerse en cantidades limitadas en comparación con las necesidades y que pueden satisfacer las necesidades de las personas. Para obtener beneficios económicos, se necesitan recursos económicos adecuados;
2) no economico beneficios- el resultado de la donación, representado por la naturaleza. Los beneficios no económicos (beneficios gratuitos) son proporcionados por la naturaleza sin la aplicación de esfuerzos humanos. Estos beneficios existen en la naturaleza libremente, en cantidades suficientes para la completa y constante satisfacción de determinadas necesidades humanas (aire, agua, luz, etc.);
3) bienes materiales tener una forma material y material (bienes: carbón, cemento, calzado, ropa, alimentos, etc.); incluir dones naturales de la naturaleza (tierra, bosque, agua), productos de producción (edificios, estructuras, máquinas, etc.);
4) bienes intangibles no tienen forma material y material (servicios, descubrimientos científicos, educación, etc.), afectan el desarrollo de las capacidades humanas, se crean en el ámbito no productivo: salud, educación, arte, etc.
Hay dos grupos de bienes intangibles:
1) interno bendiciones dadas al hombre por naturaleza. Los desarrolla en sí mismo por su propia voluntad (voz - canto; oído para la música, lecciones de música; habilidad para la ciencia, etc.);
2) externo- esto es lo que da el mundo exterior para satisfacer necesidades (reputación, relaciones comerciales, mecenazgo, etc.).
Por el grado de lejanía del consumo final del bien
se dividen en consumo (alimentos, ropa, calzado) y recursos (factores de producción utilizados para producir bienes de consumo).
Por la duración del uso del bien se dividen en a largo plazo, usados repetidamente (edificios, libros, computadoras) y a corto plazo, usados en el proceso de consumo único (pan, leche, fósforos, etc.).
Entonces, los medios por los cuales se satisfacen las necesidades se denominan bienes.
Bajo necesidades economicas generalmente entendido como una carencia (necesidad) en algo objetivamente necesario para mantener la vida y el desarrollo del individuo (individuo), grupo social, empresa, sociedad. En economía, las necesidades actúan como estímulos internos para la actividad económica activa.
Las necesidades expresan la relación entre el sujeto y sus actividades y se manifiestan en pulsiones, intereses, metas y, finalmente, en la conducta.
Una persona, por regla general, es consciente de sus necesidades, entiende que necesita comer, beber, dormir, vestirse, etc. Sin embargo, hay muchas necesidades que no han pasado por la conciencia humana. Durante algún tiempo estuvieron al acecho en lo más profundo de su alma, y este o aquel empujón puede eliminar estas necesidades. Si algunas necesidades no se satisfacen, entonces esta falta (insatisfacción de los deseos) se convierte en un incentivo para la actividad encaminada a encontrar oportunidades para lograr la meta establecida.
Las necesidades humanas son ilimitadas, variadas, inconstantes; se pueden clasificar de acuerdo con los siguientes criterios.
1.Por temas (portadores de necesidades):
a) satisfecho individualmente (personalmente)
b) satisfecho colectivamente (grupo, equipo, sociedad)
Los primeros son necesidades individuales una persona es capaz de satisfacerse a sí misma, estos incluyen la necesidad de comida, ropa, zapatos, vivienda, sueño y otros, mientras que este último - necesidades colectivas en suministro de agua, gas, luz, etc. satisfecho colectivamente.
2. Por objetos (sujetos a los que se dirigen):
a) necesidades materiales;
b) necesidades espirituales;
c) necesidades éticas (relacionadas con la moralidad);
d) necesidades estéticas (relacionadas con el arte).
3. Según el grado de satisfacción de necesidades:
a) necesidades finales;
b) necesidades intermedias.
Necesidades finales- estas son las necesidades de la persona misma, es decir estas son necesidades personales. Los bienes que satisfacen las necesidades finales se denominan "mercancías". Estos incluyen comida, ropa, zapatos, etc.
Necesidades intermedias asociado indirectamente con una persona. Estas son las necesidades de las entidades comerciales. Su satisfacción sirve a la creación de nuevos bienes. Por tanto, estas necesidades se consideran producción, y los bienes que las satisfacen son medios de producción (máquinas, equipos, maquinaria, edificios, etc.).
4.Por origen:
a) necesidades primarias;
b) necesidades secundarias.
Necesidades primarias son de naturaleza fisiológica, generalmente congénitas; se trata de necesidades vitales, cuya satisfacción es necesaria para preservar la vida humana (la necesidad de alimento, vestido, calzado, vivienda, agua, aire, etc.).
Necesidades secundarias de naturaleza psicológica (necesidades de éxito, poder, respeto, necesidades de ocio: cine, teatro, deportes, etc.).
Necesidades económicas: la parte de las necesidades humanas, para cuya satisfacción son necesarios la producción, distribución, intercambio y consumo de bienes y servicios materiales. Las necesidades económicas influyen activamente en la producción, son un requisito previo, un incentivo interno y una pauta específica para la actividad creativa.
Según los economistas rusos, necesidades economicas se puede dividir aproximadamente en 3 grupos.
1. Material(fisiológico):
a) necesidades básicas (alimentación, vestido, vivienda, salud);
b) artículos de lujo (perfume francés, yate, avión, etc.).
2. Espiritual, intelectual (educación, arte).
3. Social(necesidades de mano de obra, participación en la gestión, etc.). El científico y economista estadounidense A. Maslow desarrolló
una jerarquía de necesidades, donde todas las necesidades se dividen en cinco grupos (Fig. 2.1).
1 Necesidades psicologicas, cuya satisfacción es necesaria para la supervivencia incluyen las necesidades de alimentos, ropa, refugio, agua, recreación, etc.
2. Necesidadesv seguridad y proteccion incluir la necesidad de protección contra los peligros físicos y psicológicos del mundo exterior y la confianza en que las necesidades fisiológicas serán satisfechas en el futuro.
3. Necesidades sociales- Son necesidades asociadas al sentimiento de pertenencia a algo o alguien, afecto y apoyo.
1. La esencia y clasificación de los bienes.
Beneficios- todo lo que sea capaz de satisfacer las necesidades de la vida diaria de las personas, sea beneficioso y contenga propiedades positivas.
Todos los productos son de gran variedad y se pueden clasificar de la siguiente manera:
Tangible e intangible
Bienes materiales incluyen: dones naturales de la naturaleza, tierra, agua, aire y clima, productos agrícolas, industrias extractivas, edificios, máquinas, herramientas. Alfred Marshall también incluye: pagarés, acciones de empresas públicas y privadas, derechos de autor y derechos de patente. Aquellos. podemos decir que estos son productos terminados de la naturaleza y el resultado del trabajo humano.
Bienes intangibles están contenidos en la persona misma y representan las cualidades y habilidades que motivan a las personas a la acción y al disfrute. Por ejemplo, habilidad para los negocios, habilidad profesional o la habilidad de obtener satisfacción de la lectura y la música. Todavía hay bienes gratis- bienes que existen en cantidades tales que no se requiere su distribución. Los beneficios intangibles, a su vez, se dividen en interno y externo:
a) interno: estas son las cualidades propias de una persona, sus habilidades (talento, habilidad profesional, capacidad empresarial). Las propiedades le son dadas al hombre por la naturaleza, luego se desarrollan en la sociedad.
b) externos: estos son todos los que el mundo social externo le da a una persona (imagen, conexiones comerciales, privilegios oficiales)
También puedes resaltar transmitido y intransferible bueno, es decir las que pueden alienar a una persona, y las que nadie nos puede quitar, es decir, cualidades personales, respectivamente.
Económicos y no económicos
Beneficios no económicos Llamados aquellos beneficios que le brinda al hombre la naturaleza, no son objeto de actividades productivas de las personas y no se canjean por otros beneficios (aire, luz, agua).
Beneficios económicos llamados aquellos beneficios, cuya cantidad es limitada en comparación con la necesidad de ellos, creados por el hombre, son el resultado de su trabajo. Debido a los recursos limitados, tienen un precio.
Contractual se utilizan para satisfacer la misma necesidad varias veces. Se consumen continuamente durante una serie de usos consecutivos (ejemplo: equipo de fabricación)
Efímero satisfacen la necesidad solo una vez y se consumen por completo (alimento)
Los reales: la persona los tiene en este momento
Futuro: una persona los tendrá en el futuro (interés, alquiler)
Derecho - satisfaciendo directamente la necesidad de una persona y indirecto que sirven como un medio para satisfacer necesidades directas.
Pública y privada
Los bienes públicos y privados se dividen dependiendo de si un bien en particular satisface las necesidades de una persona o es beneficioso para todos.
1. Participación pública para puro y mixto:
a) Los bienes públicos puros tienen 2 propiedades: no exclusión y No rivalidad
Bajo no exclusión En el consumo, se entiende la imposibilidad, mediante la fijación de precios de mercado, de excluir a empresas o individuos individuales del número de receptores de al menos parte de los beneficios (o parte de los costos) directamente relacionados con la producción y el consumo de un bien particular. . Es imposible, por ejemplo, prohibir que un peatón use la luz de una linterna encendida y una persona con un receptor de radio para recibir transmisiones de radio.
No rivalidad significa que la adición de un consumidor adicional no disminuye la utilidad de los demás. Una linterna en la calle brilla tanto para dos personas que pasean debajo de ella como para tres. Esta propiedad, obviamente, no se cumplirá para el bien privado. Por ejemplo, si dos personas deciden beber una botella de Coca-Cola, agregar una tercera a la empresa reducirá su utilidad.
B) Mezclado- estos son los que tienen un número limitado de no exclusividad y no rivalidad (carreteras)
2. Bien privado- esto es tan bueno, cada unidad de la cual se puede vender por una tarifa separada. Exclusión y rivalidad (competencia)
Tipos específicos de bienes:
Un producto es el resultado del trabajo que satisface directamente la necesidad de una persona.
Una mercancía es un producto del trabajo destinado al intercambio.
Servicio - mineral, en forma de actividad, consumido inmediatamente, sin forma material.
Tipos de servicios: comunicación, distribución (comercio, ventas), empresarial (auditoría, arrendamiento, seguros), público, social.
La humanidad y cada individuo necesita ciertas condiciones de existencia, sin las cuales la vida es imposible. En quinto grado, aprendiste que todo lo que las personas necesitan para vivir, lo que necesitan, se llama necesidades.
Los más importantes de ellos son las necesidades de alimentación, vestido, vivienda, es decir. en bienes materiales.
Bien material es todo lo que es capaz de satisfacer las necesidades de la vida diaria de las personas, para ser útil. Por ejemplo, la ropa que usamos o el agua que bebemos.
El número de necesidades crece constantemente, se vuelven más diversas. Una persona en el siglo XXI busca satisfacer las necesidades de educación, atención médica, comunicación con otras personas, en diversas formas de esparcimiento y recreación, etc. Además, necesita los servicios de vendedores, peluqueros, maestros de costura, equipos de reparación, etc. Todas estas necesidades son cubiertas por la economía.
La palabra "economía" se originó en la antigua Grecia. Entre los antiguos griegos, significaba "el arte de la limpieza".
En nuestro tiempo, la economía se entiende como economía en el sentido amplio de la palabra. La economía es un hogar, una empresa (empresa), una economía de ciudad, una economía estatal completa y una economía mundial. Entonces, el concepto de "economía" tiene varios significados.
La economía es una esfera de la vida social en la que tiene lugar la producción, distribución, intercambio y consumo de bienes materiales;
sistema de gestión; Actividad económica organizada racionalmente de las personas encaminada a crear artículos, bienes o servicios que satisfagan las necesidades de las personas.
El principal objetivo de la actividad económica es satisfacer las necesidades humanas. Ninguna sociedad puede existir sin satisfacer las necesidades de las personas. Para ello, es necesario producir productos y brindar servicios a la población.
La economía exige de las personas un comportamiento racional (razonable), la capacidad de tomar decisiones, respondiendo a las preguntas: ¿qué producir? como producir para quien producir? Por eso la economía siempre se ha llamado y se sigue llamando método de organización racional de la actividad económica.
La actividad económica (económica) de las personas consta de cuatro esferas: producción, distribución, intercambio y consumo de bienes y servicios.
Estas cuatro áreas están interconectadas por la actividad económica. Incluye muchas actividades: los esfuerzos de un empresario, el trabajo de un siderúrgico o minero, el cultivo y recolección de cereales, la prestación de servicios dentales, el transporte de bienes y mercancías, actividades financieras o de intermediación, etc.
Por lo tanto, la actividad económica (económica) tiene una característica distintiva importante: es un conjunto de acciones organizadas de un gran número de personas destinadas a producir bienes o prestar servicios con el fin de obtener ganancias.
Actividades económicas
La producción de bienes y servicios es la columna vertebral de cualquier economía.
La fabricación es el proceso de creación de diversos bienes y servicios para la venta.
Todos los tipos de actividad económica se subdividen en producción de bienes y producción de servicios.
La producción de bienes incluye una gran cantidad de subespecies de actividad económica. Por ejemplo, la fabricación incluye más de dos docenas de subespecies, desde la producción de alimentos hasta muebles, maquinaria y equipo. Y en cada subespecie de producción hay miles y cientos de miles de empresas, fábricas, plantas, firmas y organizaciones.
El sector de servicios ocupa un lugar importante en la sociedad moderna. En las economías desarrolladas, emplea a más personas que en la industria manufacturera.
Lectura adicional
Los adolescentes también pueden participar en actividades económicas. Aquellos que han cumplido 14 años tienen derecho a conseguir un trabajo, dedicarse a la actividad emprendedora. Pero solo con el consentimiento por escrito de los padres o quienes los reemplacen.
Explique por qué los adolescentes solo pueden realizar negocios con el consentimiento de los adultos.
La fabricación es solo el comienzo de las relaciones económicas. Es necesario que los bienes lleguen al consumidor. Esto se debe a la distribución y el intercambio.
Distribución, intercambio y consumo
Las relaciones distributivas son aquellas relaciones que entablan las personas en el proceso de pago de impuestos, recepción de pensiones, beneficios y subsidios sociales, pago de salarios, etc.
Por ejemplo, la distribución es la siguiente. El estado recauda impuestos de ciudadanos, empresas e instituciones, que van al presupuesto estatal, así como a organizaciones especiales: fondos. Existe, por ejemplo, el Fondo de Pensiones, el Fondo de Seguro de Salud. El dinero del Fondo de Pensiones se paga a los jubilados en forma de pensiones (por cierto, en Rusia ahora hay 40 millones de jubilados de 142,9 millones de habitantes). El dinero del Fondo del Seguro Médico se destina a hospitales y clínicas. De este dinero reciben salarios los médicos, enfermeras y otro personal; pago por el uso de luz, agua, etc.; se están comprando medicamentos, equipo médico especial.
La relación de intercambio incluye el comercio nacional e internacional. El tema del comercio incluye invenciones, información, servicios. En el proceso de intercambio, transacciones, acuerdos, contratos se concluyen. Al contratar un trabajo, una persona firma un contrato con una empresa: intercambia su trabajo por una remuneración adecuada (salario).
En el ámbito del intercambio, el mercado domina.
El intercambio es la compra y venta de bienes y servicios.
El mercado es un mecanismo social que reúne a compradores y vendedores de un producto o servicio en particular.
El mercado está impulsado por dos mecanismos: oferta y demanda. Oferta: la voluntad y la capacidad de los vendedores para abastecer al mercado con bienes para la venta.
La demanda es la capacidad y el deseo de los consumidores de comprar bienes.
El mercado es un lugar donde los bienes se compran y venden a precios libremente plegables (de mercado). Los mercados son diferentes: un pequeño mercado de verduras, una gran tienda de ropa o electrónica, la bolsa de valores, etc.
Por tanto, el mercado conecta directamente al productor con el consumidor.
Finalmente, en el proceso de canje, el producto (computadora, tractor, jeans, trigo, petróleo o gas, etc.) llega al consumidor.
El consumo es el uso de bienes materiales creados en el proceso de producción para satisfacer las necesidades de la población.
Por lo tanto, la producción es el comienzo de la cadena y el consumo es el final de la cadena. Una persona consume no solo alimentos o ropa (los desgasta), sino también conocimientos. Hoy en día desempeñan un papel tan importante que la economía moderna ha pasado a denominarse economía del conocimiento.
El motor de la economía es el dinero, un medio universal de intercambio. Es decir, el dinero es una mercancía por la que se puede intercambiar cualquier otra mercancía.
Vender un producto es cambiarlo por dinero y comprar es cambiar dinero por un producto. La cantidad de dinero determina los deseos, necesidades, intereses de una persona y mucho más.
Datos interesantes
Inicialmente, el papel del dinero entre los diferentes pueblos lo jugaron diversos bienes, por ejemplo: pieles, granos, ganado, más tarde - metales: plata, oro, cobre, etc. Con el tiempo, comenzaron a emitir papel moneda. En el siglo XX, no solo los billetes o monedas, sino también los cheques y las tarjetas bancarias comenzaron a desempeñar el papel del dinero.
Resumamos
En la esfera económica de la sociedad, existe la producción, distribución, intercambio y consumo de bienes y servicios materiales necesarios para la vida de las personas.
Términos y conceptos básicos
Economía, actividad económica, producción, distribución, intercambio, consumo, bienes materiales, mercado.
Prueba tus conocimientos
- Explique el significado de los conceptos: "economía", "actividad económica", "producción", "distribución", "intercambio", "consumo", "mercado".
- ¿Cuál es el significado de la economía en la vida de la sociedad? Muestre ejemplos de cómo la economía sirve a las personas.
- ¿Por qué la manufactura se considera la columna vertebral de la economía?
- Cuáles son los principales tipos de actividad económica. ¿Cuál es el papel del sector de servicios en la economía moderna? 5 *. ¿Cree que las personas entran en las relaciones económicas como individuos o como representantes de grandes grupos sociales? Explica tu respuesta.
Necesidades y sus tipos. Clasificación de necesidades.
Necesitar – el estado interno de un sentimiento psicológico o funcional de insuficiencia de algo, se manifiesta dependiendo de factores situacionales .
El deseo surge de las necesidades. Un deseo (necesidad específica) - una necesidad que ha tomado una forma específica de acuerdo con el nivel cultural y la personalidad del individuo y con los factores históricos, geográficos y otros del país o región.
Los medios para satisfacer las necesidades humanas son los bienes.
Bien – todo lo que sea capaz de satisfacer las necesidades de la vida cotidiana de las personas, para beneficiar a las personas, para dar placer..
En la medida de lo posible el control del valor por parte del consumidor, los bienes se dividen en:
Bienes de calidad explícita- incluso antes de elegir, puede comprobar la calidad.
Beneficios de la utilidad oculta- la calidad se determina después de la compra. Al elegir, el comprador puede guiarse por su propia experiencia o los consejos de amigos.
Beneficios de la confianza- el usuario no es consciente de la calidad incluso después de la compra. En este caso, se requiere una tercera parte no interesada que comunique la calidad del bien.
Bienes favorecidos y bienes desaprobados- bienes cuyo valor está determinado por la sociedad.
Por tanto, el grado de satisfacción de determinadas necesidades humanas es el bienestar.
Bienestar – provisión de la población del estado, grupo social o clase, familia, individuo de los beneficios materiales, sociales y espirituales necesarios para la vida.
Servicio como resultado de la interacción entre el contratista y el consumidor (cliente).
Servicio- una acción o actividad cometida por una persona (física o jurídica) en interés de otra persona. Los servicios no son las actividades de un empleado de una organización en relación con la propia organización, ya que su relación está regulada por un contrato de trabajo, descripciones de puestos y otros documentos.
Características del servicio:
1. Acciones dirigidas directamente al consumidor;
2. Tipo de actividad, en cuyo proceso no se crea un nuevo producto material, pero cambia la calidad del producto existente;
3. Beneficios proporcionados en forma de actividades;
