¿Cómo poner a los empleados malcriados en su lugar? ¿Cómo poner en su lugar a un colega que está constantemente tratando de humillar? Cómo humillar a un compañero de trabajo

A menudo, un graduado universitario que acaba de recibir un nuevo trabajo es evaluado por colegas senior no por el conocimiento que ha recibido, sino por la experiencia laboral y ... el año de nacimiento.

Joven significa verde. Dicen que esa persona puede ser supervisada: una tarea que no desea hacer, quitarle la palma de la mano, solicitar el turno incorrecto, finalmente, enviar algo a la tienda, enseñar a vivir ... ¿Cómo puede un trabajador joven poner a sus colegas “en su lugar”? ¿Qué se puede hacer para ser respetado y considerado?

Nunca olvidaré cómo una amiga que tenía una pasantía en televisión se quejó de que no la contrataron para filmar, sino que la obligaron a hacer el trabajo "sucio": clasificar casetes, transcribir conversaciones de otras personas, recopilar material para periodistas experimentados, para a quien transferir documentos de la empresa La niña entrenó solo durante una semana y se fue en inglés, sin decirle nada a nadie. Le molestaba que la gerencia no confiara en tareas serias. Con el tiempo, Olya se dio cuenta de que estaba equivocada, porque había que ganarse la confianza. Una vez más, no se atrevió a practicar en este televisor, era vergonzoso.

Un administrador de sistemas familiar, que ha estado trabajando para una empresa privada durante varios años, admitió que cuando consiguió un trabajo, estuvo de acuerdo con su jefe sobre algunas tareas, pero con el tiempo hubo más: otros empleados "tiraron" su trabajo. . Como el chico era nuevo, trató de no rechazarlos. "El comercializador me pidió que buscara información en Internet para él, el contador jefe, para llevar informes a la Oficina de Impuestos, el especialista en productos básicos, para comparar precios de productos", dice Sergey. - Cuando el jefe me preguntó por qué no hacía el trabajo principal, le expliqué lo que estaba haciendo. Me privó del bono, dijo que estos eran mis problemas. Después de este incidente, en primer lugar, comencé a participar en el trabajo principal y, de manera educada, comencé a negarme a ayudar a los demás. Aceptó hacerlo sólo cuando tuviera tiempo libre. Y ya no se dirigieron a mí en un formulario de pedido, sino con las palabras "podría usted ...". El jefe finalmente vio que soy un profesional en mi campo y escucha mi opinión.

“En cualquier equipo hay relaciones formales e informales”, explica la psicóloga Valentina Parobii. - Formales - relacionados con los deberes inmediatos de los empleados que ocupan determinados puestos, informales - los que prevén el liderazgo. Si un joven especialista se encuentra en un equipo ya establecido, existen ciertos riesgos: el primero, rechazar categóricamente la tarea que los colegas "vomitan" (dicen, no lo haré, porque no me pagan dinero por ello), se expone al conflicto. El segundo: aceptar una vez hacer el trabajo de otra persona, puede hacerlo todo el tiempo. Cada situación debe ser considerada individualmente.

Si, por ejemplo, uno de los compañeros le pide al administrador del sistema que ayude al cargador a llevar la mercancía, es mejor que se lo pida, esa es tarea del supervisor inmediato. De no ser así, se debe recomendar a la persona que lo solicite que coordine las tareas con la gerencia. Si tal solicitud es del jefe, debe preguntarle correctamente por qué el administrador del sistema debe usar los productos, con qué frecuencia debe continuar esto o si el trabajo adicional se recompensa de alguna manera. El jefe debe insinuar que ese trabajo requiere una calificación diferente y una mejor condición física.

“Los trabajadores jóvenes necesitan renunciar a tareas contrarias a su dignidad personal”, aconseja la psicóloga. “De lo contrario, les llevará mucho tiempo recuperar su respeto (y también el respeto por sí mismos)”.

Si aparece una nueva mujer en el equipo, lo que se destaca ("no viste ni dibuja así"), las señoras mayores conservadoras definitivamente comenzarán a "enseñar a vivir". Para evitar que esto suceda, después del primer “consejo”, puedes hacer una mirada de sorpresa y preguntarle culturalmente si realmente quiere hablar del tema. De lo contrario, tendrás que escuchar constantemente anotaciones.Necesitas defender tu libertad, pero recuerda que aún necesitas paz en tu oficina.

“Los jóvenes suelen ser vanidosos”, prosigue la psicóloga. - Sucede que sin tener la experiencia pertinente, reclaman un estatus especial. Tienes que ganarte tu autoridad en el equipo”.

Aprende de todos y todas

Después de salir de la universidad, no tengas miedo de seguir siendo estudiante. Haz preguntas sobre todos los detalles de la empresa, imita los conocimientos de los vecinos de oficina más experimentados. El deseo de mejorar su propio nivel profesional es un signo de un enfoque serio de los negocios, puede romper los estereotipos seculares de las personas que lo rodean.

Aprende comunicación escrita.

Su estilo de escritura hará que la alta dirección lo juzgue como un todo. No es ningún secreto que muchos no saben cómo escribir correctamente y articular sus pensamientos con claridad: sus habilidades lo ayudarán a destacarse entre sus colegas. Preste atención a la puntuación, la ortografía y las expresiones utilizadas.

Mostrar habilidades de liderazgo

Las habilidades de liderazgo son lo que la mayoría de los gerentes buscan en los empleados jóvenes. Para comenzar su carrera profesional, debe demostrar que puede influir en las personas que lo rodean. Puede identificar el liderazgo enseñando a sus colegas senior las complejidades de trabajar con documentos, hojas de cálculo, buscar información en Internet. Casi todos tienen habilidades únicas: conviértalas en la base de su liderazgo en la organización.

Piensa en lo que se puede mejorar y sugiérelo.

Como recién llegado, tiene una nueva visión de los procesos que tienen lugar en la empresa. Así, es más fácil para usted prestar atención a la imperfección existente y ofrecer soluciones a las autoridades. Si el jefe no es un "apologista conservador", prestará atención a sus propuestas con interés. Quizás piense en un método para automatizar el flujo de trabajo o desarrolle un nuevo esquema para comunicarse con los clientes: comience con cambios que no sean muy críticos para la empresa. Trate de llegar al nivel más alto de la gerencia, de esta manera sabrá que el jefe del jefe de su jefe puede llegar a ser una persona muy agradable.

Irina Davydova

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Para muchas personas, el trabajo no es solo una fuente para reponer el presupuesto familiar y un ancla de estabilidad, sino también un pasatiempo favorito, que es una forma de autoexpresión y brinda cierta alegría en la vida. Desafortunadamente, el trabajo está lejos de estar siempre asociado solo con emociones brillantes y agradables: las relaciones con los colegas pueden obligar incluso a una persona tranquila a dar un portazo.

¿Cómo poner en su lugar a colegas arrogantes?

5 respuestas a un colega si constantemente encuentra fallas en el trabajo

¿Su "compañero" en el trabajo observa atentamente cada uno de sus pasos, encuentra fallas sin fundamento en cada pequeña cosa, lo agota con ataques, reproches y bromas? No se apresure a derramar limonada en la cara de la persona insolente o enviarla en un largo viaje a una dirección conocida; primero asegúrese de que se hayan agotado todos los métodos culturales.

• "¿Quieres una taza de café?" Y tener una charla de corazón a corazón. Se sorprenderá, pero la buena voluntad a veces no solo desalienta al descarado y lo priva de "espinas", sino que también resuelve rápidamente el problema. Al final, las personas adecuadas para adultos siempre pueden encontrar un lenguaje común.
• Sea flexible y busque el compromiso. Incluso si no pasa nada, tu conciencia estará tranquila, al menos lo intentaste.
• "Tienes perejil atorado en los dientes". Reducir todos los ataques a una broma. Con una sonrisa, pero categóricamente "alejarse" de cualquier reproche. Y sigue haciendo lo tuyo. Sobre el principio de "sonreír y saludar". Por décima vez, un colega se cansará de sus bromas recíprocas y de la “no acción” (¡la mejor respuesta a los groseros es precisamente la no acción!) Y buscará otra víctima para sí mismo.
• "¿Tus sugerencias?". Y realmente, deja mostrar y contar. Déle a la persona la oportunidad de expresarse y dése la oportunidad de pasar a un diálogo normal con un colega. Escuche con calma sus objeciones y sugerencias. También esté de acuerdo con calma o, en caso de desacuerdo, discuta y, de nuevo, exprese con calma su punto de vista.
• "Y de hecho. ¿Y cómo no me di cuenta? ¡Gracias por notarlo! Lo arreglaremos". No tienes que entrar en la botella. La opción más incruenta es estar de acuerdo, sonreír, hacer lo que te piden. Especialmente si está equivocado y un colega es una persona más experimentada en su trabajo.

5 pasos correctos si un compañero de trabajo te sigue y denuncia a las autoridades

¿Hay un "cosaco mal manejado" en su equipo? ¿Y cada vez más para tu alma? Si eres un trabajador ejemplar y tienes la costumbre de mantener la boca cerrada, entonces no tienes de qué preocuparte. Sin embargo, conocer las reglas de conducta con los "soplones" no duele.

• Colocamos a un colega en un vacío de información. Discutimos todos los asuntos importantes y personales solo fuera del trabajo. Que un camarada se muera de hambre sin comida por denuncias. Y, por supuesto, abordamos nuestro trabajo de manera responsable. Si vienes después del mediodía, te escapas mucho antes de que termine la jornada laboral y pasas la mayor parte de tu tiempo de trabajo en la “sala de fumadores”, entonces el jefe te definirá como unas vacaciones indefinidas sin calumnias.
• Actuamos al revés. Lanzamos con calma y confianza la "información errónea", y dejamos que el estafador caliente sus largas orejas y difunda esta información errónea por toda la empresa. Lo mínimo que le espera es una reprimenda de sus superiores. El método es radical, y bien puede resultar ser un arma de doble filo, así que elige muy bien el material para la "desinformación".
• "¿Quién está ahí?". Ignoramos al propio colega y sus intentos de arruinar tu vida. En cuanto a las autoridades, aquí no hay que preocuparse: a nadie le gustan los informantes. Por lo tanto, no intente correr detrás de un compañero informante a la cabeza e inserte sus 5 kopeks. Simplemente "siéntate junto al río y espera a que el cadáver de tu enemigo pase flotando junto a ti".
• "Bueno, ¿hablamos?" Una conversación de corazón a corazón es una solución muy real al problema. Pero sin superiores y en presencia de testigos, otros colegas. Y preferiblemente, aquellos compañeros que estén de tu lado. En el proceso de una conversación sincera, puede explicarle a un colega que todos conocen sus acciones, que nadie apoya estas acciones y que en todo momento el destino de los informantes no fue envidiable (todos eligen el tono de la conversación y los epítetos a los lo mejor de su inteligencia). Vale la pena señalar que, como resultado de tales conversaciones, los informantes a menudo se dan cuenta de sus errores y toman el camino de la corrección. Lo principal es transmitirle a la persona que en su equipo amistoso y fuerte con tales "principios" de vida no se demoran mucho tiempo.
• ¡Al diablo con la delicadeza, contamos las costillas de chivato! Este es el peor de los casos. Él no aumentará tu "karma" sin ambigüedades. Por lo tanto, las emociones están a un lado, el pensamiento sobrio y la calma están por encima de todo. Y aún mejor, el humor puede ayudar a aliviar el estrés. Es humor, no sarcasmo y "horquillas" hábilmente insertadas.

En materia de denuncias, siempre es más difícil que con las groserías ordinarias. Ham puede, si lo desea, ser tirado a su lado, calmado, llevado a una conversación, convertido en un amigo de un enemigo. Pero como regla, el orgullo no permite que nadie sea amigo de un soplón. Por lo tanto, si una serpiente ha terminado en su equipo amigo, quítela de veneno inmediatamente.

Un colega es francamente grosero: 5 formas de asediar a una persona insolente

Nos encontramos con boors en todas partes: en casa, en el trabajo, en el transporte, etc. Pero si un boor del autobús puede ser ignorado y olvidado tan pronto como se baja en su parada, entonces un colega boor a veces es un verdadero problema. Después de todo, no cambiarás de trabajo por él.

¿Cómo asediar a un insolente?

• Respondemos a cada ataque grosero con una broma. Entonces los nervios serán más completos y su autoridad entre colegas será mayor. Lo principal es no cruzar la línea en tus bromas. "Por debajo del cinturón" y el humor negro no es una opción. No se rebaje al nivel de un colega.
• Encendemos la grabadora de voz. Tan pronto como el boor abre la boca, sacamos una grabadora de voz de nuestro bolsillo (o la encendemos en el teléfono) y con las palabras "Espera, espera, estoy grabando", presionamos el botón de grabación. No hay necesidad de asustar al patán que llevará esta colección de audio al jefe, grabe "¡Para la historia!" Desafiante y sin fallar con una sonrisa.
• Si un patán se hace valer de esta manera a tu costa, quítale esa oportunidad. ¿Te molesta durante la hora del almuerzo? Comer en otros momentos. ¿Interfiere con su flujo de trabajo? Traslado a otro departamento u horario de trabajo. ¿No hay tal posibilidad? Ignora los ataques y mira el punto 1.
• "¿Quieres hablar acerca de ello?" Cada vez que intenten cabrearte, “enciende” tu psiquiatra interior. Y mira a tu oponente con los ojos indulgentes de un psiquiatra. Los especialistas nunca contradicen a sus pacientes violentos. Se acarician la cabeza, sonríen cariñosamente y están de acuerdo con todo lo que dicen los pacientes. Para los especialmente violentos: una camisa de fuerza (la cámara del teléfono lo ayudará y toda la serie de videos en YouTube).
• Crecemos personalmente. Cuídese a sí mismo: su trabajo, pasatiempos, crecimiento. Con el crecimiento personal, todos los patanes, estafadores y chismosos quedan en algún lugar fuera de su vuelo. Como hormigas bajo los pies.

5 respuestas sobre cómo lidiar con un colega chismoso

Por supuesto, todos pierden el equilibrio por los falsos rumores que se difunden a sus espaldas. En este momento te sientes "desnudo" y traicionado. Sobre todo si la información sobre ti difundida a la velocidad de la luz es cierta.

¿Como comportarse?

• Finge que no eres consciente de la situación y continúa trabajando con calma. Discuten y se detienen. Como sabes, "todo pasa", y esto también.
• Únete a la conversación sobre ti. Con humor y bromas. Participe en los chismes y audazmente agregue un par de detalles impactantes. Incluso si los chismes no se detienen, al menos quita la presión. El trabajo adicional será mucho más fácil.
• Señalar a un colega artículos específicos del Código Penal sobre difamación que viola con sus chismes. no entiende bien? Presentar una demanda para la protección del honor y la dignidad.
• Todos los días, de manera deliberada y desafiante, lanza a un colega un nuevo tema de chisme. Además, los temas deben ser tales que en una semana el equipo esté completamente cansado de ellos.
• Habla con el jefe. Si todo lo demás falla, esta es la única opción que queda. Simplemente no corra a la oficina de su jefe y haga lo mismo que hace su colega. Pida ayuda con calma a sus superiores, sin dar nombres; déjelos aconsejarle sobre cómo salir de esta situación con honor sin dañar el microclima general en el equipo.

Si un colega está tratando de configurarlo y "sentarse", ¿entonces definitivamente necesita familiarizarse para no rebajarse a su nivel? Veamos los métodos para tratar con críticos rencorosos y personas envidiosas.

¿Lo que está sucediendo?

Si una situación desagradable que ha surgido enfurece a las autoridades, como resultado, está sujeto a un castigo injusto, sus colegas susurran constantemente y cada error menor se eleva al nivel de un gran problema, por lo que no puede obtener juntos, su capacidad de trabajo disminuye y su estado de ánimo deja mucho que desear, tal vez. Pero, primero debe averiguar qué está sucediendo; tal vez debido a algunas razones, no se mantiene al día con el proceso de trabajo, o tal vez un compañero de trabajo quiere "sentarse".

El principal signo de intriga es la falta total de detalles. El líder está insatisfecho, pero incapaz de explicar el motivo de la indignación. Por ejemplo, dice que no piensas constructivamente, pero no puedes explicar tu conclusión con más detalle.

Los colegas lo critican constantemente, pero no en un caso específico, sino que, en general, parece que simplemente les dejó de gustar. Si los proyectos, diseños, archivos o documentos comienzan a desaparecer de su escritorio u oficina, esto es una clara señal de que está siendo estafado. Si lo desea, entonces no debe actuar de inmediato.

7 maneras de poner a un compañero de trabajo en su lugar

Método número 1 - saltar por encima de la cabeza

Olvídese de un compañero de trabajo enojado o un equipo enojado, vaya directamente a su jefe. Trate de declararse de la siguiente manera, ya me he sentado en mi lugar, tengo mucha energía y fuerza en mí, quiero logros,.

Naturalmente, nadie creerá palabras vacías, y no es bueno ir al jefe con ese "equipaje". Debe tener una idea en reserva, una visión financiera, una propuesta racional, en general, algo que pueda demostrar su profesionalismo. siempre muy valorado, especialmente si un aumento de salario es una consideración secundaria. Si el gerente lo eleva al rango de un empleado valioso, cualquier colega de trabajo desagradable no le tendrá miedo.

Método número 2: no ver nada, no escuchar nada

Poner en su lugar a un colega en el trabajo, una completa ignorancia ayudará, siempre que estés haciendo un buen trabajo con tus asuntos laborales. Por supuesto, esto no es agradable a nivel personal, pero de esta manera no le darás al enemigo una razón para provocar un conflicto. Su tarea, en cada oportunidad, es informar a la gerencia de los resultados positivos de su trabajo y no esconderse "en el caparazón".

Método número 3 - protección del amor.

¿Quieres construir una carrera? Luego trata de convertirte en el favorito de todo el equipo, en este caso, no puedes prescindir de la sociabilidad. Participe en cualquier conversación de sus colegas, cuente chistes, anécdotas, comparta asuntos personales, por supuesto, todo debe ser razonable. Es bastante difícil "sentarse" a una persona tan pública.

Método número 4 - protección de beneficios

Su tarea es convertirse en la persona adecuada para empleados especialmente influyentes y valiosos. Hay muchas oportunidades para lograr esto: ayudar a alguien, obtener algo, etc., lo principal es ser inteligente en este asunto.

Método número 5 - Acceso denegado

Para construir una carrera exitosa, es necesario poner un bloque de protección en todos los elementos de los deberes. Su tarea es asegurarse de que sus colegas no tengan idea de sus asuntos, qué hace exactamente, para que no puedan profundizar en sus asuntos. En este caso, ningún compañero de trabajo podrá establecerte.

Método número 6: se prohíbe la entrada de extranjeros

Esto es muy forma efectiva de poner a un compañero de trabajo en su lugar. Pero necesita establecer con precisión la identidad de su malvado, solo entonces podrá convertir este plan en realidad. Puedes poner a un compañero de trabajo en su lugar prohibiéndole que se inmiscuya en el tuyo, y más aún en tus asuntos.

Método número 7 - Maniobras prohibidas

Para poner a un colega de trabajo en su lugar, no debes recurrir a una serie de acciones que puedan causar un contragolpe, y eventualmente sufrirás. No cuando no utilice una manifestación de debilidad, competencia malsana, ojo por ojo, etc. Créame, estos métodos no son famosos por su efectividad, solo traerán dificultades en la vida.

Todos los métodos anteriores son muy efectivos en la materia, cómo poner en su lugar a un colega en el trabajo.

Instrucción

Al principio, es mejor hablar menos y mirar y escuchar más. Esto no solo se aplica al trabajo. Y como estamos hablando de ella, no debemos olvidarnos de nuestros deberes oficiales.
No se apresure a acercarse a alguien, especialmente para unirse a una u otra comunidad no oficial. Esto no es un indicador de infusión en el equipo, además, es este proceso el que puede complicarse solo por indiscreción.
Al mismo tiempo, tampoco hace falta que sea haya. La buena voluntad, la cortesía, el cumplimiento de la etiqueta comercial, cierta informalidad en la comunicación estrictamente dentro de límites razonables y cuando corresponda, sin duda beneficiarán su imagen.

El que adula ante sus superiores (y la dirección no los respeta) no puede contar con una buena actitud de sus compañeros, demuestra desprecio y se esfuerza por menospreciar a sus compañeros con los que está en igualdad de condiciones.

Preferiblemente, una actitud respetuosa igualitaria hacia todos, independientemente de - desde la señora de la limpieza hasta, que no suprima la subordinación y la disciplina laboral.

A la denuncia, la actitud de los colegas es ciertamente genial. También hay casos en que la primera persona que no aprecia al amante de esta ocupación de la mejor manera será el jefe al que el empleado llega a calumniar.

A un líder autosuficiente por lo general no le importa lo que digan sus subordinados sobre él y cuánto dedican a asuntos extraños, si hacen frente a las tareas que se les asignan. Con una gestión normal, existen otros indicadores de desempeño y formas de controlar su calidad. Esto, sin embargo, no significa que sea necesario encubrir a los colegas cuyas actividades perjudican abiertamente a la empresa y, además, permitir que alguien le eche la culpa a usted.

La complacencia excesiva tampoco ha beneficiado todavía en ningún lugar, nunca ya nadie. Si es su responsabilidad proporcionar ciertos servicios oa los superiores, esto es una cosa. Pero en otras situaciones, es mejor dejar claro que estás dispuesto a ayudar, pero, como se suele decir, “no al servicio de la amistad” y, si es necesario, contar con una cortesía a cambio.
También hay situaciones en las que, por ejemplo, existe la necesidad de transportar cargas pesadas, y esto lo hacen todos los empleados varones, independientemente del puesto. En tales casos, es ético rechazar solo si la salud no lo permite (y no es prudente no hacerlo en tal situación).

También puede haber situaciones en las que se le exija una actuación que, por una u otra razón, contradiga sus principios morales, su ética profesional, la legislación vigente e incluso las directrices corporativas. En este caso, uno debe mantenerse firme y argumentar correctamente su punto de vista, apelando a normas y reglas bien conocidas.

Cuando representas algo como profesional, lo que significa que la empresa está interesada en ti, no debes temer el despido y otras sanciones. Es más probable que su perseverancia traiga puntos adicionales a los ojos de colegas y superiores. En el futuro, se tendrá en cuenta su posición y lo más probable es que ya no se realicen ofertas inaceptables.

Si la alineación es diferente, entonces no eres tú quien no encaja en la empresa, sino que te conviene a ti.

En estos días, son más relevantes que nunca. La gestión de recursos humanos se ha convertido en una profesión. Solo el vago no habla de motivación y del factor humano. Para variar, en este artículo me gustaría discutir el tema de la actitud de consumo de los subordinados hacia el jefe.

Quizá, tarde o temprano, a algún líder se le ocurra la idea de que está siendo utilizado. Y cuanto más profesional es el manipulador, más tarde surge este pensamiento. Y luego la siguiente pregunta es cómo poner al subordinado en su lugar.

Lo que amenaza al jefe.

Muy a menudo, se lleva a cabo la manipulación pasiva. Echemos un vistazo a los tipos más comunes de trabajadores ágiles.

1. Los que, con envidiable constancia, pidan un aumento de sueldo u otros beneficios. A menudo, estos son conductores personales. Casi siempre realizan algunas tareas adicionales, en las que descansan. Las quejas, las referencias a la enfermedad, las demostraciones de devoción ostentosa y los halagos más crudos están bien. Con tal, debe romper las relaciones de inmediato, hasta que se encuentre a alguien que, para obtener beneficios adicionales, atraiga a su capturador y descubra demasiado sobre usted. Y no te preocupes por romper una relación "cálida", las cosas podrían empeorar.
2. Manipulación pasiva a través de interminables quejas sobre desorden doméstico, mala salud y problemas familiares. Al primer impulso espontáneo de ayudar, se niega "delicadamente", pero aún así no pierde la oportunidad de presentarse como un "huérfano de Kazán". El llamado a "tener piedad de la pobre" se lee en una expresión lastimera. ¿Cómo ser? Antes de apresurarse a ayudar, no dude en solicitar documentos de respaldo. Por ejemplo, un certificado si estamos hablando de una enfermedad. La caridad debe ser razonable.
3. Manipulación "por el contrario". El empleado sobrecumple constantemente sus deberes y rechaza incentivos adicionales. No se requiere "Gestión de recursos humanos". Lo que causa primero asombro, luego ternura, luego, la necesidad de responder de alguna manera. En este caso, el juego se llama "Nuestra empresa es muy querida para mí" o "Soy muy responsable".

¿De verdad crees en ello? Todas las personas, superiores, subordinados, trabajan por dinero, solo con diversos grados de placer. Hable con el trabajador. Intenta encontrar tu verdadera motivación. ¿Reconocimiento del equipo? ¿O simplemente apuntando a tu lugar? Ten cuidado. Y recuerda: cuanto más le das a una persona, más quiere.

Con amor para el jefe

¿Cómo poner en su lugar a un subordinado cuando demuestra lealtad de todas las formas posibles?

No es ningún secreto que la adulación en todas sus formas y manifestaciones es común en cualquier equipo. Cuanto más vulnerables somos en este asunto, más fácil es comprar trucos simples. Piensa, ¿eres realmente el mejor? ¿Cuál es el porcentaje de verdad en las palabras del subordinado? Si nada confunde o alarma, ¿tal vez es hora de terminar con los entrenamientos de crecimiento personal y analizar la situación adecuadamente?

Sucede que un subordinado se preocupa francamente por ti. Sí, todo pasa, y el amor en el ámbito laboral también se da. Pero un romance de oficina es una bomba de relojería, nunca se sabe cuándo explotará. Piense más de una vez antes de unirse a sus subordinados. Lo más probable es que usted o la otra parte tengan que cambiar de trabajo tarde o temprano.

Las emociones y su ausencia.

El empleado guarda silencio en respuesta a sus críticas. No recibes retroalimentación, lo que te pone tenso y enojado. Intenta luchar contra él con su propio método. No participe en conversaciones largas, hable brevemente y al grano, luego exija una respuesta. Espera en silencio su reacción. Lo principal es dejar en claro que no será posible irse sin aclarar la situación.

En respuesta a las críticas, los subordinados (generalmente mujeres) reaccionan de manera extremadamente emocional e incluso lloran. La conversación tiene que ser cortada y es imposible transmitir las consideraciones necesarias al destinatario. En este caso, ¿cómo poner al subordinado en su lugar?

Las lágrimas son un gran truco. Si tuvo éxito una vez, los sollozos en la oficina tendrán lugar a la menor necesidad y sin ella. No se deje confundir. Haga una pausa y ofrezca un pañuelo. Luego continúa con tu pensamiento. Di lo que necesites y obtén al menos una promesa de arreglar la situación. No olvides que ahora mismo eres objeto de manipulación.

El subordinado llamado "en la alfombra" hizo una rabieta en la oficina. Cierra la puerta, no necesitas a la audiencia. Trate de averiguar qué es lo que le molesta tanto. Si no hay acusaciones específicas, tal vez la persona simplemente se derrumbó por sobrecarga, tensión nerviosa o problemas completamente extraños. Habiendo profundizado en la esencia del asunto, intente (en caso de una buena razón) corregir la situación, si depende de usted. Por supuesto, no es fácil. Pero recuerde que la explosión de indignación, por regla general, no se dirige a usted en absoluto. Y no hay nada de qué ofenderse.

Si el sustituto se comporta de manera inapropiada

La situación opuesta: el diputado es bueno como profesional, pero grosero y ofende a las personas. Los intentos de discutir son ineficaces, ya que no considera que esto sea un problema. La relación entre el líder y el subordinado en este caso perjudica la causa. ¿Qué hacer?

A las personas groseras les resulta difícil entender por qué deberían ser empáticos. ¿Y por qué debería importarles? Responda a situaciones específicas y muestre cómo podría resolver el problema con métodos "suaves" de manera más rápida y eficiente. No te sobrecargues de teoría, no te entenderá. Tomará tiempo, pero un buen ambiente de equipo vale la pena.

El jefe es el padre.

¿Qué hacer cuando los subordinados hacen preguntas de carácter personal? No hay nada que puedas hacer: escucha y crea una atmósfera amigable. Mostrar comprensión y voluntad de ayudar. No minimices el problema ni hagas de juez. Ayuda con información útil, no con consejos gratuitos. Proporcionar asistencia tanto como sea posible.

El subordinado es un mezquino quejoso y furtivo. Si los motivos de las quejas son siempre diferentes, probablemente sea por falta de atención. Hazle saber que aprecias su buen trabajo. Quizás el flujo de quejas disminuya. Si no, explique que está ocupado y no puede ser interrumpido constantemente. Sugiero volver más tarde. De esta manera, puede eliminar casi por completo las quejas.

En general, el tema "Dirección y subordinados" es inagotable. Y cada caso requiere un enfoque individual.

Piense en la motivación

Aquí hay cinco consejos esenciales para un gerente que quiere aumentar la motivación de los empleados.

1. Formular tareas claramente para que los subordinados entiendan lo que se requiere de ellos.
2. Siempre que sea posible, asigne al empleado el trabajo que más le convenga.
3. Asegúrese de que los empleados confíen en su competencia. Si lo dudan, la motivación desaparece.
4. Obtengamos información sobre qué hacer exactamente en cada paso. No te olvides de las calificaciones y los comentarios.
5. Después de completar el trabajo, recompénsalos.