Lemmikloom Mary Kay Ash. Mary Kay Ash edulugu. Kuidas see kõik alguse sai? Mary Kay Ash'i elu enne Mary Kay kosmeetikat

Suurim ettevõtja Mary Kathleen Wagner (abielus Ashiga) sündis 12. mail 1918 Texas Hot Wellsi linnas. Ash, kes ehitas muljetavaldava kosmeetikaimpeeriumi, oli naisettevõtjate maailmas teerajaja. 1939. aastal sai Ash Stanley Home Productsi müügiesindajaks ning majapidamistarvete müügi suurendamiseks tegi ta tooteesitlusi. See on nii vapustav tulemus, et 1952. aastal meelitati see teise ettevõtte „Maailma kingitus“ alla.

Ash töötab selles ettevõttes enam kui kümme aastat, kuid lahkub protestiks pärast seda, kui sai teada, et eile ülendati veel üks tema meesüliõpilastest ja maksti tema omast kõrgemat suurusjärku.

Riskantne ettevõtmine

Pärast tavalise töötaja halba kogemust hakkab Ash 45-aastaselt oma ettevõtet üles ehitama. Tema ettevõte avatakse 1963. aastal algkapitaliga 5000 dollarit. Päevitaja, kes loomse nahaga töötades leiutas inimestele kosmeetika sarja, saab nahahoolduskreemide retsepti. Koos poja Richard Rogersiga avab Ash Dallases kaupluse, mille algne personal on vaid üheksa inimest. Täna Mary Key Inc.-is 1,6 miljonit müügiesindajat kogu maailmas.

Tänu Ash'i ettevõtlikule meelsusele ja ärifilosoofiale lõpetab ettevõte oma esimese aasta kasumiga ja juba teisel aastal müüb tooteid vähemalt miljoni dollari eest. Ja kõik algas samamoodi nagu enne, kui ta müüs teiste ettevõtete tooteid. Ash müüb oma meiki sõbralikel pidudel ja muudel seltskondlikel üritustel, kus ta on käinud. Ainult Ash peaks püüdma oma äri eriliseks muuta, rakendades tööjõu motiveerimise metoodikat ja mitte piirates oma esindajaid poe ruumidega. Ta usub kindlalt kuldreeglisse: "Kohelge teisi nii, nagu soovite, et nad teid koheldaks" ja elab moto all: "Esiteks, Jumal, siis pere ja alles siis karjäär."

Ash soovib siiralt, et kõik tema organisatsioonis võiksid oma edust kasu saada. Müügiesindajad - Ash nimetab neid konsultantideks - ostavad Mary Key tooteid hulgimüügihindades ja müüvad neid tarbijatele jaehindades. Samuti saavad nad sissetulevate värbamiste eest komisjoni.

Äriline edu

Ash'i turundusoskused ja arusaam inimpsühholoogiast muudavad Mary Key Cosmetics kasumlikuks ettevõtteks. 1968. aastal saab ettevõttest aktsiaselts, kuid 1985. aastal, kui selle eeldatav väärtus järsult langeb, lunastab Ash'i pere kõik aktsiad. Tema äri õitseb tänaseni, müües ettevõtte ametliku veebisaidi andmetel igal aastal tooteid 2,2 miljardi USA dollari eest.

Ja selle eduka organisatsiooni südameks on alati olnud Ash enda energiline olemus. Ta oli kuulus oma armastuse üle roosa värvi vastu, mida leidub kõigis tootepakenditest kuni „cadillaci“, mida ta igal aastal kõige edukamatele konsultantidele esitas. Ash hindas oma töötajaid siiralt ja ütles kord: "Mis tahes ettevõtte peamine vara on inimesed."

Selline ettevõtlusele lähenemine on tekitanud ühiskonnas suurt huvi. Teda imetleti oma äristrateegia ja tulemuste osas, mida ta tõi. Ash kirjeldas oma kogemust mitmes raamatus: “Mary Kaye: kõige ettevõtlikum Ameerika äri edulugu” (1981), “Mary Kayey inimeste oskuste kohta” (1984) ja “Mary Kaye: kõik on teie kätes” (1995).

Isiklik elu

Pärast ettevõtte peadirektori ametist lahkumist 1987. aastal jätkab Ash siiski aktiivset osalemist ettevõtte tegevuses. 1996. aastal asutas ta Mary Kay Heategevusfondi. Fond toetab vähiuuringuid ja koduvägivalla vastast võitlust. 2000. aastal nimetas eluaegne televisioonikaabel Ash 20. sajandi äri silmapaistvaimaks naiseks.

Kosmeetikamaailma kuninganna Ash suri 22. novembril 2001 Texases Dallases. Selleks ajaks on ettevõte juba sisenenud maailmaturule, omades esindusi 30 riigis. Avalikkuse mälestustes jääb Ash igaveseks meheks, kes on kasumliku ettevõtte nullist üles ehitanud, andes miljonitele naistele võimaluse saavutada rahaline edu.

Ash oli abielus kolm korda ja esimesest abielust J. Ben Rogersiga oli tal kolm last - Richard, Ben ja Marilyn. Pärast Rogersi armeest naasmist, milles ta osales II maailmasõjas, lahutati tema ja Ash. Teine abielu keemiateadlasega oli lühiajaline: abikaasa suri 1963. aastal, täpselt kuu pärast pulmi. 1966. aastal abiellus ta Mel Ashega ja pereelu kestis kuni Meli surmani 1980. aastal.

Biograafia tulemus

Uus funktsioon! Keskmine hinnang, mille see elulugu on saanud. Kuva hinnang

Ta, juba pensionil, tuli välja kosmeetikatoodetega ja lõi enda nime kandva ettevõtte, millest kirjutatakse nüüd kõigis Ameerika majanduse õpikutes, ja tulevased Ameerika juhid kraamivad öösel Mary Kay edu ja arengustrateegiat.

Igasuguse hea lõpuga muinasjutu puhul peab peategelane enne ilusaks printsiks saamist ja poole kuningriigi saamist saama tule, vett, vasktorusid ja midagi muud, et mitte lõõgastuda. Nii et tegelikult oli Mary Kay kogu elu alates väga varasest lapsepõlvest, mille ta veetis Texase Hot Wellsi linnas, üks suur pada, milles oli tuli ja keev vesi. Ainult keegi ei lubanud head lõppu. Ta otsustas ise, et kõik saab kindlasti korda, nagu muinasjutus, mida ema oli enne magamaminekut lugenud ... kogu lapsepõlve jooksul kaks korda. Mitte sellepärast, et mu ema ei armastanud teda, vaid sellepärast, et mu ema töötas. Töötatud restoranis - kella 6–21. Nende suhtlus tütrega toimus telefoni teel ja kõige sagedamini räägitud ema fraas oli: "Sa saad hakkama, kallis!" Ema ütles nii, selgitades, kuidas issi koogi kartulisuppi valmistada, kuidas kampsunile nööpi õmmelda ja kuidas poes rääkida müüjast, kes ilmselt ei usuks, et seitsmeaastasele neiule kästi koolis lastepuhkuseks kleit osta.

Pidin rangetele supermarketite töötajatele selgitama, et mu isa oli pärast tuberkuloosi invaliidistunud ja ema töötas, ta pidi kogu aeg oma pere toitmiseks tööd tegema. "Kui te ei usu mind, helistage talle, siin on telefon," ütles väike Maarja ja lahkus poest, olles õnnelik oma võidu üle. Seejärel einestas ta kohvikus, püüdes kinni täiskasvanutele, kes ei lase oma seitsmeaastastel lastel isegi järelevalveta tualetti minna, küsitlevaid väljanägemisi ja läksid siis kinno. Sellised laupäevaõhtud maksid talle vaid 30 senti, kuid lapse õnne oli miljon. Lõppude lõpuks käis ta tööpäeviti koolis, siis õppis ja hoolitses kogu aeg oma isa eest. Ja ta pidi õppima mitte ainult viis, vaid viis plussiga - tal oli võistlus iseendaga. Ta pidi sel nädalal saama rohkem viise kui eelmisel aastal, ta pidi müüma rohkem heategevuspileteid kui eelmisel aastal, ta pidi õigustama oma ema sõnu: "Sa saad hakkama, kallis!"

ARMASTUS EI ARMASTA ...

Mis puutub koolidesse, siis on neil korraga üks hea ja halb omadus: need kõik lõppevad. Mary Kay jaoks oli see kohutav, sest tal polnud instituudi jaoks raha ja kuidagi pidi ta iseendaga konkureerima, nii et ta harjus sellega ega saanud muul moel hakkama. Ja nii et ta abiellus 17-aastaselt kaks korda mõtlemata, abiellus oma linnas tuntud rokkmuusiku Ben Rogersiga. Kuulsuse osas saab seda võrrelda ainult Elvis Presleyga (muidugi kohaliku tähtsusega), nii et ta pühkis muidugi sõpradega nina, ehkki väidab, et tegi seda eranditult endale ja kategooriliselt armastusele. Neil oli lapsi: kaks poissi ja tüdruk ning seal võis olla õnnelik lõpp ja siis poleks tema nimele meiki pandud, kuid juhtus Teine maailmasõda, siis see lõppes ja koos sellega ka perekondlik õnn Mary: Ben, naastes , teatas, et ei armasta teda enam, soovis lahutust, kohe ja pöördumatult! Kuidas? Lahutus? Tema - kooli parim õpilane, tark, ilus, kolme lapse ema, kas lõpuks? Miks? See oli tema jaoks ebaõnnestunud löök vööst allapoole. Ta arvas, et kahekümne ajal oli väikese ja kolme lapsega tema elu läbi, vähemalt isiklik.

Kimalase reegel

Kuid midagi polnud teha, lapsed kasvasid üles, ka nende vajadused tuli rahuldada. Nagu arvata võis, ei oodanud tööandjad lasterikka naise, hariduseta ja paindliku töögraafikuga avasüli. Maarja tegi kõik tööd, mis võimaldasid tal lastel silma peal hoida ja kodutöödega sammu pidada. Ta tõusis kell 6 hommikul ja läks hilja õhtul magama ning tal polnud ikka veel piisavalt aega ja raha. Ta üritas üldse mitte magada: kahjuks see talle ei õnnestunud. Midagi tuli leiutada, midagi pidi juhtuma, Maarja tundis ja elas mingisuguse ime ootuses. Ja juhtus ime, mis ilmus sõna otseses mõttes tema enda kodu lävele. Kuid see polnud kahjuks imeline miljonärivürst, kes oli valmis oma lapsi adopteerima, vaid ainult naissoost müüja. Ta pakkus Maarjale raamatu osta. "Raamat? Mida sa naerad, mu lastel pole piisavalt toitu ja sa ütled raamatu!" "Noh, -naine ei andnud alla "Võtame raamatu tasuta, kuid lubate mul selle eest nädala jooksul veel 10 sellist raamatut müüa." — "Jah lihtne!" Koolis heategevuspiletite esikoha müügi võitnud Mary Kay müüs need raamatud pooleteise päeva jooksul ja küsis lisa. Ta anti. Nii hakkas ta tegelema otsemüügiga, mis sai tema jaoks tõeliseks imeks. Tal oli paindlik ajakava, korralikud sissetulekud ja karjäärivõimaluste võimalus. Esiteks töötas ta ettevõttes Stanley Home Products, seejärel kolis 1959. aastal ettevõtte World Gift juurde. Tõsi, talle tundus, et ta ei saanud oma tööks piisavalt raha, eriti meestega võrreldes. Niisiis, tuli töötada veelgi paremini, müüa veelgi rohkem kaupu kui eelmisel nädalal. See on võimatu? Kes ütles, et? Kogu aeg mäletas ta kimalast, kes aerodünaamika seaduste kohaselt ei saa lennata. Aga ta lendab! Lihtsalt kimalane ei hooli aerodünaamika seadustest. Ta peab lendama ja ta lendab, Mary Kay pidi töötama rohkem ja paremini kui keegi teine, ja ta töötas!

UNISTUSTEENUS

Kakskümmend aastat töötas ta otsemüügi valdkonnas, olles jõudnud personalikoolituse direktoriks. Vahepeal kasvasid lapsed kuidagi vaikselt, tal oli teine \u200b\u200bilus abikaasa ja lähedalasuvas silmapiiril vilksatas talle juba pension. Kuid ta ei kartnud pensionile jäämist. Ta kartis, et jällegi, nagu pärast kooli lõpetamist, ei konkureeri ta kellegi teisega ja seal pole absoluutselt midagi teha. Ja kui pärast viimast kõnet oli tal terve elu ees, siis mis nüüd saab? Koo lapselastele sokke ja küpseta abikaasale kaerahelbeid? Ja igatahes - ta väärib enamat! Sellega tuleb midagi ette võtta.

Ta istus maha ja pani kirja kõik soovid kujuteldava unistuste ettevõtte jaoks, mis arvestaks paindlikku töögraafikut, lapsi ja võimaldaks teenida suuri raha perest lahkumata. Ja siis, selle asemel, et oodata, kas keegi sellise ettevõtte avab, otsustas ta selle ise avada. Ta tuli välja isegi turundusesemega. Fakt on see, et vahetult enne seda, ühel peol, kohtus ta kauaaegse tuttavaga, kes nägi välja nagu 20-aastane tüdruk. Ta muidugi ei räägi kellelegi oma ilu saladust, lehvitades järgmist fraasi: "Noh, sa! Mul oli lihtsalt hea puhata". Kuid uudishimulik Mary, kasutades oma veenmisjõudu ja ettepanekut, sai teada, et ta kasutab oma isa, naha parkija, ettekirjutuse järgi omatehtud kreemi. Pärast seda asus selline kreem ka Mary kosmeetikakotti ja ta mõistis ühtäkki, et see oleks naistele parim toode, mida unistuste ettevõte neile pakkuda võiks. 1963. aastal kogus Mary oma säästud, ostis viie tuhande dollari eest kreemiretsepti, rentis 550 jalga laopinda ja asus koos abikaasaga kaunitele koorepurkidele kleepima Mary Kay Cosmetics etikettidega.

"Tahtsin luua ettevõtte, mis annaks naisele - igale perele ja lastega kasvatavale naisele - võimaluse ise oma karjääri hallata. Nende maailm ei tohiks olla kvoodid ega ranged reeglid; konsultandid peaksid olema vabad ja suutma oma aega juhtida. "Selline tööhõivestruktuur võimaldab naisel seada esikohale oma pere, mis on märkimisväärne. Kui palju naisi hoolib sellest, et nad ei saaks kodus töötada, kui neil on kodus probleeme!" ("Savvy", juuni 1985)

Kuu aega oli enne ettevõtte suurejoonelist avamist. Mary ja tema abikaasa sõid kodus hommikusööki. Ta uuris dokumente ja tema abikaasa rääkis telefonitsi, arutades juristiga viimaseid rahalisi üksikasju. Ja siis otsustas saatus ilmselt, et Maarja polnud piisavalt kannatanud ja kõik põrguringid polnud möödunud, et olla täiesti õnnelikud: tema abikaasa, sõber ja mõttekaaslane mõne hetke pärast suri. "Infarkt," ütlesid kiirabi saabunud arstid. Kahjuks on see neile ainus asi, mida teha. Aga tema?

"Mõistsin: kui te ei tööta, pole hommikul vaja voodist tõusta."Ta meenutas. Ja ta otsustas, et ei loobu. Lapsed tulid tema juurde, hüljates oma õitsva äri, nad nõustusid töötama 200 dollariga kuus. Kõik peale juristide, finantsdirektorite ja Mary vanad kolleegid lootsid, et ettevõte õnnestub. "Te lähete katki, sellest ei tule midagi!" - hüüdis kõik ümber. "Aga kimalane lendab!"- vastas Maarja rikke äärel, jättes endast täieliku mulje nende hulludest. Advokaatid ohkasid, CFO kehitas õlgu ja Mary töötas oma kolme lapsega. Nad töötasid välja uued strateegiad nii ameeriklase kui ka ettevõtluse jaoks üldiselt. Näiteks: "Esmalt proovige ja siis ostke"mis tähendas, et naiskonsultandid andsid klientidele kosmeetikatoodete kasutamist tasuta proovimiseks lisaks selle kasutamise tasuta konsultatsioonidele. Lisaks andis Mary oma töötajatele alati võimaluse konkureerida. Ta autasustas parimaid naismüüjaid kimalase vormis kuldse prossiga. Miks sa nii arvad?

Edasised sündmused arenesid justkui spetsiaalselt õnneliku lõpu jaoks: abiellus Mary Kay 1966. aastal ärimehe Mel Ashiga, kellega ta kohtus muide mitte juhuslikult, vaid tutvumisteenuse kaudu. "Miks oodata armu saatusest, kui kõike saab ise saavutada?" - arvas Maarja. Siis ületas ettevõtte neli aastat kestnud sissetulek pärast aasta sissetulekut miljon dollarit ja töötajate arv - mitu sada. See oli kõlav edu, filiaalid avanesid kogu maailmas. 1984. aastal ulatus aastane käive 300 miljoni dollarini ja aasta hiljem lülitati Mary Kay "100 parima ettevõtte hulka, kes töötavad Ameerikas".

See karismaatiline naine on praegu võluv vanaema, kes ikka veel kuulutab Suurt Ameerika Unistust kõigile, kes tahavad teda kuulata. Ta on turundusmeel ja silmapaistev energiline meel. Mary Kay on erinevate organisatsioonide Aasta Ettevõtja, Silmapaistva Naise ja Super Achievementi auhindade omanik. Ta pälvis isegi tiitli "Aasta silmapaistev naine", mille talle andis Prantsuse ajakiri "Les Femmes du Monde". Ash on iga-aastasel karnevaliprotsessioonil esindatud ka kuningannade kuningannana. See kõlab nagu refrään tema alluvate kooris, kes näevad teda kui oma kuningannat, mesilaste kuningannat.

Peamine kangelane-inspiratsioonituhk Ash ja tema ettevõtte metafooriline talisman on pikka aega olnud kimalane. Ta tõstis kimalase ülitähtsaks edu ühiseks sümboliks. "Pisikeste tiibade ja raske keha tõttu ei tohiks kimalane kõigi aerodünaamika seaduste järgi lennata. Kuid kimalane ei tea seda ja tal õnnestub kuidagi lennata." ("Ettevõtjad" ", 1986).

Kimalase kujuga kuld- ja teemantnõelad, millel kõigil on kakskümmend üks teemanti ja mille väärtus on umbes neli tuhat dollarit, antakse iga majandusaasta lõpus müügikuningannale. See on Mary Kay heaks töötavate konsultantide peamine edu sümbol. Ash räägib kimalasest: "Ta on üllatavalt sarnane meie naisega, kes ei tea, et ta ei peaks kõrgustesse ronima, kuid ta teeb seda edukalt."Ja see on omane just Ashile endale, kes ei teadnud, kuidas äri ajada, kuid kellest sai Ameerika Ühendriikide ühe suurima kosmeetikaettevõtte auliige. Ta on loominguline geenius, kes loobub kõrgetasemelistest tiitlitest, kuid tema töö tulemused räägivad enda eest.

12. mail 2018 tähistatakse 100. sünniaastapäeva ikoonilise kosmeetikaettevõtte legendaarse asutaja Mary Kay sünnist.

Lugude karavan räägib, kuidas Texase vaesest suurest perest pärit tütarlapsel õnnestus üles ehitada meie aja üks edukamaid äriimpeeriume, inspireerides miljoneid naisi kogu maailmas, et nad tunneksid end kauni ja märkimisväärsena.

Tavaline hommik, kell 9.30 Roosa Cadillac sõidab teelt välja Dallases, Texases ja parkides teiste Cadillacide kõrval. Elegantne heledas ülikonnas graatsiline naine, kes naeratab soojalt ja tervitab kõiki oma teel, läbib tohutu lilli ja valgust täis hoone oma kabinetti. Mary Kay Ash on valmis tegema järjekordse naistepäeva kogu maailmas õnnelikuks.

Tema avaras kontoris on alati midagi, mis mulle silma torkab: raamatud, auhinnad, fotod. Kogu tema raske, kuid nii hämmastav elu ...

Nad rikuvad muid raskeid olusid ja Mary Kay kuulus sellesse haruldaste ja õnnelike inimeste kategooriasse, kes ei morjenda saatuse löökide all, ei kaota optimismi ja unistamisvõimet.

Ta sündis 12. mail 1918 Texase Harrise maakonnas Hot Willsi linnas. Peagi kolis pere Houstoni äärelinna, kus kasvas üles Mary Caitlin Wagner, samuti tema vanemad õed Daisy, Delia ja vend Cecil. Kuid enne, kui Wagneritel oli aega leppida, langes neile esimene test: mu isa haigestus tuberkuloosi ja veetis mitu aastat sanatooriumis. Naasmise ajaks oli Mary Kay seitsmeaastane, vanemad olid juba kodust pesa jätnud ning kõik mure isa ja majapidamistööde eest hoolitsemisega langesid tüdruku õlgadele.

Mary Caitlin Wagner lapsepõlves

Ta koristas, tegi oste, keetis endale ja isale süüa ning kui tal tekkis probleem, kutsus ta ema juhendamiseks. Ema, endine meditsiiniõde, jäi pere ainsaks õeks - ta pidi vahetama oma ametit ja töötama restorani juhatajana kella 5–21 igal päeval ilma puhkepäevadeta. Ja ükskõik kui väga ta tahtis oma tütart kahetseda ja hellitada, jäi üle vaid neelata neelus tükk ja korrata seda iga kord: "Kallis, sa võid teha kõike, sa saad kõigega hakkama."

Mary Kay uskus tingimusteta oma ema - mis, kui mitte see suhtumine, aitas tal lõpuks kõigist takistustest üle saada? See on ka usk inimestesse. Wagneri kõrval elas jõukas Zappide pere - nende tütar Dorothy oli Mary Kay klassivend. Kord läks esimese klassi õpilane Mary Kay oma sõbra taha ja Dorothy ema märkas, et laps näris võileiba, mille ta oli ilmselgelt ise ehitanud. "Te saate meiega alati õhtusööki!" - hüüatas ta. Nii mõistis Mary Kay esimest korda: naised peaksid naisi aitama ...

"Kallis, sa saad kõigega hakkama, saad kõigega hakkama," ütles ema.
ja Mary Kay uskus teda

Mary Kaye pilk libises üle ühe paljudest vitriinkapi piltidest. Ta on sellel kohal vaid seitseteist ja peagi muutub tema elu ...

Mary Kay Ash oli naisettevõtjate seas tõeline teerajaja. See edulugu räägib originaalist Roosa leedi ja mis viis ta Mary Kay Cosmeticsi loomiseni, inspireerides naisi kogu maailmas looma oma äriprojekte.

“Mind ei huvitanud dollarid ja sendid. Minu huvi Mary Kay Inc. käivitamise vastu pidi pakkuma naistele võimalusi, mida varem polnud. ”~ Mary Kay Ash

Kuidas see kõik alguse sai? Mary Kay Ash'i elu enne Mary Kay kosmeetikat

Mary Kay pärisnimi on Mary Kathleen Wagner. Ta sündis 1918. aastal Texase osariigis Hot Wellsi väikelinnas. Sel ajal oli naiste roll ühiskonnas endiselt kindlalt juurdunud pigem majapidamistes kui tööl. Ainult kaks aastat hiljem said naised USA-s hääleõiguse. Mary Kay, nagu perekond teda nimetas, polnud tavaline laps. Kuueks aastaks, kui teised väikesed tüdrukud nukkudega mängisid, pidi ta hoolitsema oma haige isa eest, samal ajal kui ema töötas oma pere hooldamiseks 14 tundi restoranis. Ta sõitis bussiga üksi toidupoodi, et perele toitu osta ja isa lemmiktoite valmistada, saades samal ajal emalt telefoni teel juhiseid. Ema kangekaelne vaim ja pidev usk Mary Kaysse mõjusid noore tüdruku elule tohutult. Ükskõik, millise probleemiga ta kokku puutus, kordas ema talle alati: "Sa saad sellega hakkama!" Mary Kay uhkus ja enesekindlus olid ümbritsetud kõigega tema elus. Mary Kay tõsised raskused said alguse 17-aastaselt. Peagi sündis tal kolm last. Kui paar aastat hiljem tema abielu lagunes, jäi ta alles üksikema kolme väikese lapsega, ilma sissetuleku ja tööoskusteta. Mary Kay kolis Dallasesse ja hakkas arvete tasumiseks majapidamistarbeid müüma. Talle meeldis teiste eest hoolitseda. Mary Kay osutus müügitöös nii osavaks, et suutis järgmise paari aasta jooksul luua hea karjääri ... jõuda kingitusettevõttes müügidirektori ametikohale ja laiendada oma territooriumi 43 osariiki. Sellest hoolimata jäeti volikogu koosolekutel tema arvamusi ja ettepanekuid tähelepanuta, lükati tagasi või naeruvääristati. Meeste nõukogu liikmed ei selgitanud oma arvamust, nad süüdistasid teda vaid selles, et tema "Mõtleb nagu naine" - märkus, mis tegi teda alati vihaseks. Mary Kay oli pettunud, et vaatamata tõestatud võimetele ei lastud tal mitu korda karjääriredelil tõusta. Viimane õlekõrs oli 1963. aastal, kui tema assistendi palgatud mees kandis topeltpalka. Pärast 25 - aastast tööd otsemüük Mary Kay loobus töölt.

“Siis mõistsin, et kuni mehed ei usu, et naised saavad midagi ära teha, pole naistel kunagi võimalust.” ~ Mary Kay Ash

Mary Kay kosmeetika loomine

Mary Kay otsustas kirjutada raamataidata naistel ellu jääda domineerivas ettevõttes. Köögilaua taga istudes võttis ta välja kollase märkmiku ja tegi kaks nimekirja. Üks neist sisaldas häid asju, mida ta nägi ettevõtetes, kus ta töötas; teises loetles ta asju, mida tema arvates saaks paremaks muuta. Mõlemat nimekirja vaadates sai ta aru, et on loonud omaenda unistuste projekt. Töö, mille käigus naised saavad ise määrata edutamise ja tasustamise taseme, olla iseenda juhid ja kehtestada oma töögraafikud, et jätta lastele siiski aega. Ainult nelja nädala pärast sai tema “raamat” Äriplaani.

“Kujutasin ette ettevõtet, kus iga naine võib saada nii edukaks, kui ta ise tahab olla. Uksed on avatud naistele, kes on nõus hinda maksma ja julgevad unistada. ”~ Mary Kay Ash

Kuid kõigepealt vajas ta leidke toode. See pidi olema asi, mida naised võisid uskuda, et nad oskasid siiralt soovitada, ja mis kõige tähtsam, toode, mida saaks uuesti kasutada. Ta teadis, et kui inimesed näevad head välja, tunnevad nad end hästi, sest nende enesekindlus suureneb. Ja see idee pani ta teda alustama tee eduni. Tänu tema säästudele 5000 dollarit ja tema 20-aastase poja Richardi abi Mary Kaye ostis nahapehmendaja retsepti, varustas Dallases väikese vitriini ja palkas kohaliku tootja nahahooldustoodete rea loomiseks. 13. septembril 1963 avas Beauty Kay Mary Kay oma sõprade hulgast üheksa müüjat, kes asusid tööle. Algusest peale oli see miniettevõte otsemüügiettevõtete seas ainulaadne. Kõrgrõhumüügitaktika kasutamise asemel tellis Ash müüjatelt (keda ta nimetas konsultantideks) näidata naistele, kuidas nad saaksid Mary Kay toodete kasutamisega oma välimust parandada. Mary Kay teadis, et kui naised tulemust näevad, müüakse tooteid. Selle põhiväärtus oli lihtne - elage kuldreegli järgi. Ta nõudis, et tema konsultandid säilitaksid oma prioriteedid selles järjekorras: “Jumal, pere, ettevõte”.

Mary Kay Ash ja tema ettevõtte edu

Esimese müügiaasta lõpuks oli Mary Kay ja tema meeskond teeninud ligi 200 000 dollarit tulu. Aasta hiljem suurendas ta oma töötajate arvu neli korda ja nende müügipersonal kasvas esialgsest 9-st enam kui 3000-ni! Ettevõte sisenes turule 1968. aastal ja hakkas kiiresti kasvama 1970. aastatel, mille tulemusel 1979. aastaks müüdi 100 miljoni dollari väärtuses tooteid. Ettevõtte kasvu soodustas ainulaadne müügiedendussüsteem, mille alusel autasustati naisi otse. Auhindadeks olid luksused nagu naaritsmantlid, teemantsõrmused ja ... muidugi ... need hullud roosad cadillacsmis viivad edu tippu. Hiiglaslik iga-aastane müügikonverents või -seminar meelitas kohale tuhandeid konsultante, kellest igaüks kuulas Mary Kay motivatsiooniettekandeid ja toetas neid. Neist on saanud legendaarsed näited ettevõtte tunnustamisest ja meeskonnavaimust. Tänu oma konsultantide raskele tööle ütles ta neile, et keegi neist võiks saavutada riikliku müügidirektori maineka positsiooni, samal ajal kui palk on peaaegu miljon dollarit. "Ma tahan, et te saaksite kõige paremini tasustatud naisteks Ameerikas," ütles ta.

“Kui kujutate ette, et igal inimesel, kellega kohtute, on kaelas silt, mis ütleb:“ Pange mind end oluliseks tundma, ”õnnestub teil mitte ainult äris, vaid ka elus” ~ Mary Kay Ash

See on strateegia, mida ta nimetas "Kiita inimesi edu eest" ... tänapäevani jääb ettevõtte peamiseks väärtuseks. Mary Kay oli viie taseme juht - ta süttis inimeste vaimu ja kujutlusvõimet, et luua võimas korporatsioon. Alates 2007. aastast müüs köögilaua taga tegevust alustanud Mary Kay tooteid kogu maailmas 2,5 miljardit USA dollarit. Ja mis veelgi olulisem: enam kui 1 700 000 naist 37 erinevas riigis saavutas rahalise iseseisvuseteostades oma unistusi tänu ühe uskumatu naise veendumustele ja visioonidele.
Mary Kay ise astus esimehe kohalt tagasi 1987. aastal ja ilmus pärast 1996. aastat harva avalikkuse ette. Kuid ta vaatas iga-aastaseid videoid ja tema seltskonda. Mary Kay Ash suri 6. novembril 2001.

Ülestunnistamine

Oma elu jooksul on Mary Kay andeka ettevõtjana saavutanud tunnustuse mitte ainult muutunud naiste hulgas, vaid ka üldises ärimaailmas. Ta on avanud ukse miljonitele naistele kogu maailmas, et saavutada omaenda tingimustel edu. Tema saavutused on jätnud Ameerika ettevõtluses ja paljudes kogukondades unustamatu jälje, millele ettevõte annetas lõputult aega ja raha.

Mary Kay tähistab 50. aastapäeva

Mary Kay kirjutas kolm raamatutmillest kõigist on saanud bestsellerid. Tema ärimudelit õpetatakse Harvardi ärikoolis. Ta on pälvinud mitmeid auhindu, sealhulgas Horatio Algeri auhinna. Ajakiri Fortune nimetas Mary Kay Cosmetics naiste esikümnesse kuuluvate ettevõtete seas ning ka Ameerika 100 parima tööettevõtte hulka. Kui tal paluti nimetada oma suurimaks saavutuseks, vastas Mary Kay uhkelt:

"Ma arvan, et suurim pärand, kuhu me lahkuda tahame, on terve laste kogukond, kes usuvad, et saavad siin maailmas midagi ära teha ... sest nad jälgisid oma emasid" ~ Mary Kay Ash

Mary Kay naise edulugu

Kauplemisprogrammi osana oli sellesse tegevusse kaasatud piisav arv naisi ja 1981. aastaks oli Ash vastutav 15 naise eest, kes said nahahooldustoodete müümise kaudu miljonärideks. Sellist enneolematut edu pole kunagi varem juhtunud.

Mary Kay Ash on karismaatiline inimene, kelle usaldus oma missiooni vastu on väga nakkav. Tema loomulik ettevõtmine andis talle ohjeldamatu julguse asutada ettevõte täieliku ebakindluse tingimustes kahe meeste juhitud suure organisatsiooni vaenuliku suhtumise vastu. Auku

kuid nende mahhinatsioonides lõi ta sellest hoolimata oma ettevõtte ja andis võimaluse emadele tööd teha ja elatist teenida, kes pidid samal ajal majapidamistöid pidama. Ash'i arusaam võimaldas igal töötaval emal ise määrata oma tootmistaseme.

tegevused ja töötasu suurus, st olla iseenda juht ja kujundada oma töökord vastavalt nende laste koolitunnile. Selle tulemusel tekkis mitmekesine turundusettevõte Mary Kay Cosmetics, kes saavutas oma eesmärgid nii edukalt.

et 1993. aastal ületas tema aastane sissetulek juba miljard dollarit. Ash on loonud täiusliku ettevõtte, mis vastab töötava naise vajadustele. Ja realiseerides eluaegse unistuse, lõi ta hiiglasliku ettevõtte, mis sobib tema ülevoolav kujutlusvõimega. Selle peamine eesmärk ei olnud mingil juhul traditsiooniline optimeerimisstrateegia

aktsionär tagastab. Tegelikult sai Mary Kay Cosmetics seitsmeteistkümne aasta pärast avalikuks aktsiaseltsiks (1968), kuid otsustas osta tagasi kontrollpakk ja seejärel kõik aktsiad, et muuta temast jälle osaühing, sest üks aktsionär oli oma võimetes kahtlemata varjatud

tema roosa cadillac kogub kasumit, mis on tema turundusstrateegia alus. Seda lugu "kaltsuka mehe printsessiks muutmisest" kirjeldas Horatio Alger piisavalt detailselt ja rääkis hiiglaslikust viskest rikkusele. Mary Kay Ash lugu näitab, et igaüks on selleks võimeline

teie unistus, kui te ei järgi meelega äriettevõtete määratletud traditsioonilisi reegleid.

Mary Ash edu peitub tema isiksuses. Ta võlub naiste konsultante oma iga-aastaste esitlustega Dallases. Neid konsultante on nüüd 250 tuhat ja kohtumisi või kontakte linnapea

ja Kay lõpetab iga kord hiilgavalt oma ärireisi Dallasesse. Ash suudab oma koosolekutel atmosfääri nii palju elektrifitseerida, et tänu oma karismaatilistele maneeridele kutsub ta esile äikese aplausi, kui ta ütleb: "Ma lõin teile selle ettevõtte" (ja rõhutab seda alati, sest nende pingutused

nad olid tõeline jõud, mis aitas kaasa Mary Kay kosmeetika tekkimisele ja rajamisele).

Nagu ka teistes suurtes edulugudes, sündis Mary Kay Cosmeticsi loomise idee ootamatult. Ash tundis tungivat vajadust kirjutada raamat sunnitud naistest ja meeste šovinismist

eest ära. 25-aastaselt keeldus naine otsese vahendustasu alusel kaubitsemast kahe erineva firmaga ja istus oma raamatusse naiste väärkohtlemisest meeste valitseva seisundiga. Kui ta köögilaua taga istudes raamatu plaani koostas, oli tal kaks nimekirja. Üks sodi

ta hoidis oma negatiivset kogemust ettevõtetes, keskendudes meeste õiguste prioriteedile, ja tunnistas ilmekalt, kuidas mitte juhtida ettevõtet. Teine nimekiri sisaldas ideaalse ettevõtte jaoks vajalikke tingimusi, mis on eriti sobivad pere ja lastega naise karjääriks. Ta on äkki enne

kujutasin ette, et ta kavandab ideaalset ettevõtet, mis võiks muutuda töötavatele naistele atraktiivseks selles osalemiseks. Ash lükkas selle kirjutamise ajal raamatu kirjutamise edasi ja asus ideaalse ettevõtte idee realiseerimisele. Hiljem ütles ta ajakirjandusele, et "Magician Kay Cosmetics"

"Tahtsin luua ettevõtte, mis annaks võimaluse naisele - igale perele ja lastega kasvatavale naisele - ise oma karjääri hallata. Nende maailm ei tohiks olla kvootide ega ranged reeglid; konsultandid peaksid olema vabad

meid ja saaksid oma aega hallata. Selline tööhõivestruktuur võimaldab naisel seada esikohale oma pere, mis on märkimisväärne. Kui palju naisi hoolib sellest, et nad ei saa töötada, kui neil on kodus probleeme! "(Savvy, juuni 1985)

Rõõmsameelsus, enesehinnang

väärikus ja enesekindlus olid Ash uue ettevõtmise olulised komponendid. Sõbrad, sugulased, tema raamatupidaja ja advokaat - kõik veenis kogenud algajat ettevõtjat sellest ettevõtmisest loobuma, kuna ta oli selgelt ebaõnnestumisele hukule määratud. Ash eiras nende nõuandeid ja tagajärgi.

ovaalne tema plaanile, mis viis tema unistuse ellu. Ash'i unikaalsed tooted ning tema koduperenaiste ja naiskonsultantide armee tegid Mary Kay Cosmeticsi lõppkokkuvõttes äärmiselt kasumlikuks. Otsustavaks teguriks on aga Ash enda karisma. Tal on ainulaadne võime julgustada inimesi tegutsema.

wii. Üks peamisi prioriteete oli kaastunne neile naistele. Olles kord nende kingades olnud, sai ta proovida enda peal kõiki ema sunnitud lahendamatuid probleeme. Seda kaasasündinud teadmist oli tunda iga kord, kui ta nendega rääkis.

Saatejuht Mary Kay karneval

see öö Dallases on sarnane Las Vegas Rewiewi ilmumise või tiheda koosolekuga. Üritus algas temaatilise laulukampaaniaga, mis oli lahjendatud kõnedega kuulsatest edukatest ettevõtetest. Kogu festival oli küllastunud evangeelse vastastikuse armastuse tundest ja jõudis oma apoteoosini siis, kui Ash ise

teine \u200b\u200binimene ilmus lavale ja hakkas välja jagama helde käega roosasid cadillac'e, naaritsakaste, eksootiliste reiside vautšereid ja teemantidega naastud kimalasi. Viiekümnest muusikust koosneva orkestri ja naissoost orkestri helid teenisid tema heakskiitu. Ta ütles: "See ettevõte ei teeni kasumit ega kahjumit, vaid

inimestele ja armastusele. "Hiljem tervitas ta sõbralikult leiliruumis neiu ja küsis:" Kuidas sul läheb? "" Tubli, "vastas tüdruk." Ei, "vastas Ash. - See ei pruugi olla hea! Lõppude lõpuks, sa oled tõesti suurepärane naine! Ja see on lihtsalt võltsmask ... Kas te ei tunne end suurepäraselt? Nii et lk

teeskle, kuni sinust saab tema! "

See karismaatiline naine on praegu võluv vanaema, kes ikka veel kuulutab Suurt Ameerika Unistust kõigile, kes tahavad teda kuulata. Ta on turundusmeel ja silmapaistev energiline meel. Horatio Algeri auhind anti talle 1978. aastal.

ood tema eduloo kirjeldusele. Täna on Ash ise autasude valimiskomisjoni liige. Kõigi roosade printsess osaleb praktiliselt igas jutusaates, sealhulgas Donahyu ja Oprah. Ta on erinevate asutuste poolt talle omistatud tiitlite "Aasta ettevõtja", "Väljapaistev naine" ja "Super Achievement" omanik.

haridusteed. Ta pälvis isegi tiitli "Aasta silmapaistev naine", mille talle andis Prantsuse ajakiri "Les Femmes du Monde". Ash on iga-aastasel karnevaliprotsessioonil esindatud ka kuningannade kuningannana. See kõlab nagu refrään tema alluvate kooris, kes vaatavad teda kui oma kuningannat

Peamine kangelane-inspiratsioonituhk Ash ja tema ettevõtte metafooriline talisman on pikka aega olnud kimalane. Ta tõstis kimalase ülitähtsaks edu ühiseks sümboliks. "Kimalane ei tohi pisikeste tiibade ja raske keha tõttu kõigi aerodünaamika seaduste järgi lennata. Kuid see pole kimalane

laulab ja suudab kuidagi lennata "(" Ettevõtjad "", 1986).

Kimalase kujuga kuld- ja teemantnõelad, millel kõigil on kakskümmend üks teemanti ja mille väärtus on umbes neli tuhat dollarit, antakse iga majandusaasta lõpus müügikuningannale. See on konsultantide, orja, peamine edu sümbol

need, kes annavad seltsis Mary Kay. Ash ütleb kimalase kohta: "Ta on üllatavalt sarnane meie naisega, kes ei tea, et ta ei peaks kõrgustesse ronima, vaid teeb seda edukalt." Ja see on omane just Ashile endale, kes ei teadnud, kuidas äri ajada, kuid kellest sai ühe suurima auliige.

osmeetilised ettevõtted Ameerika Ühendriikides. Ta on loominguline geenius, kes loobub kõrgetasemelistest tiitlitest, kuid tema töö tulemused räägivad enda eest.

ISIKLIKU ELU AJALUGU

Ash sai pärast sündi nime Mary Kay Wagner. Ta sündis Hot Wellsis Texases Houstoni lähedal.

noh, esimese maailmasõja lõpus. Ta keeldub oma tegelikku vanust avaldamast, keerates kõik sõnadele: "Naine, kes ütleb teile oma vanuse, ei ütle midagi." Mary Kay oli viimane neljast lapsest, kuid ta oli vanematest vendadest ja õdedest üksteist aastat vanem. Seetõttu perekonna suhtumine

ta oli nagu ainus laps ja teda koheldi nagu täiskasvanut, kuulates teda kõiges. Ema Mary Kay oli õde, kellest sai ettevõtja, kes nooruses pidas Mary Kay restorani. Ema oli pere õde, töötas Mary Kay elu esimestel aastatel kahel töökohal ja suutis kasvatada

tütres austus töö vastu. Mary Kay vanemad õed-vennad olid temast märkimisväärselt vanemad ja isa haigestus tuberkuloosi, kui ta oli vaid kaheaastane. Ta viibis haiglas viis aastat, nii et tal polnud kunagi tavalise lapsepõlve rõõme. Isa naasis koju kurnatud, aheldatud

voodisse, kui Mary Kay oli alles seitse aastat vana. Tema ema töötas restorani õena ja üürileandjana, kuni ta selle omandas. Mary Kay sai peagi oma abitu isa kokk ja õde. Ta kirjeldab seda perioodi kui aega, mil telefon ühendas teda pidevalt nagu nabanöör

puuduv ema. Raske on ette kujutada seitsmeaastast tüdrukut, kes puudega isale toidu valmistamiseks pidi tabureti otsa ronima. Ash ütleb oma pidevalt äraoleva ema kohta: "Ma magasin mitu aastat, kui ta lahkus, ja magasin, kui ta koju naasis."

Mary Kay sai lapsena täiskasvanuks, kes ise kujundas oma elustiili igapäevaelus. Ta helistas emale kogu päeva mis tahes põhjusel ja kuulis: "Kallis, teil õnnestub." Ja Mary Kay täitis ülesandeid, millega laps poleks teistsuguses olukorras hakkama saanud.

üle. Mary Kayst on saanud tüüpiline keskkooliõpilane. Ta oli kõigega kursis. Ta tahtis saada õeks, nagu ema või arst. Ja tõepoolest, ta õppis pärast abiellumist peagi semestriks meditsiinikooli, kuid lahkus töölt, kui oli m

juba teise naisega põgenenud. Pärast keskkooli lõpetamist ei saanud ema teda pisikesest restoranist pärit nappide sissetulekute tõttu ülikooli saata, nii et ambitsioonikas Mary Kay tegi tol ajal parima, mida suutis. Ta kohtus ja abiellus raadios noore lauljaga, kelle nimi oli Ben Rogers, h

mees, kelle ta kutsus Elvis Presley Houstoniks. Kell 17 asus ta ema restoranis ettekandjana tööle, lootes, et Benile tuleb õnne. 8-aastase abielu jooksul Beniga oli tal kolm last, kuid kui ta naisest lahkus, polnud tal muud valikut kui leida töökoht,

see tagaks pere ja selle huvid. Komisjoni töö oli selline töö, nii et kui ta lapsed koolist tulid, oli ta kodus.

Lastepsühholoogiaraamatute müüja kutsus Tuhka koju, et pakkuda talle lastele entsüklopeediate komplekti. Ash ei saanud sellist ro-d endale lubada

ma tahtsin neid saada, nii et küsisin, kas ma saaksin neid teistmoodi. Naine Ida Blake ütles Ashile, et annaks talle tasuta entsüklopeediate komplekti, kui ta leiaks ostjad kümne lisakomplekti jaoks. Teadmata, kui keeruline see seisund oli, müüs Ash kümme tükki.

plekt pooleteise päeva jooksul. See oli ettevõtte edukamate töötajate kolmekuine norm. Sel ajal polnud Ashil autot ja ta tegi seda hiiglaslikku tööd jalgsi või telefoni teel. Ta tegi võimatut, tuginedes ainult enda energiale ja veenmisvõimele. Blake tunnistas oma kaasasündinud talgu

ant ja andis ta kohe tööle. Blake sai temast esimese ülemuse ja ärinõustaja. Ash oli teel eduka müügikarjääriga sihitud turundusega, kui kliendi huvi on esmatähtis ning müüja enesekindlus ja raske töö on edule hädavajalik.

Kutseline

OMA KARJÄÄR

Ash läbis Stenly Home Productsi hea kaubanduskooli. See oli üks vähestest töödest, mis võimaldas kolme lapse emal töötada ilma, et pereelu muutuks tühjaks varemeteks. Töö võimaldas tal üsna paindlikku ajakava, kuna talle usaldati kaupade müük

otsese tellimise korral ilma pidevate aruanneteta kõrgemale pädevale asutusele. See oli 1938 ja Ash sai kogemusi ametialases tegevuses, isegi mitte mõistes oma kolossaalset rolli kolmkümmend aastat hiljem ülemaailmse tuntuse saanud tohutu äriorganisatsiooni loomisel. Ta on rahulik

kuid tegeles suure depressiooni ajal otseturustamisega - see oli tema enesekindla käitumisviisi esimene näitaja. Tal polnud formaalset haridust ega eelnevat kogemust sellise töö tegemisel, kuid teistel oli depressiooni jaoks äärmiselt haruldased aastad.

Ash oli ebatavaline

väga edukas müüja, mis vastab täielikult tema ambitsioonikale loomusele. Ta meenutab: "Olin sunnitud võistlema iga minut, pidin suhtlema peaaegu kõigi inimestega, keda kohtasin. Kui ma esimest korda võitsin, sain aru, et minu peamine kasum oli see, et ma

ta mõistis enda jaoks suurepäraselt, kuidas loll kala taskulambi valguses köidab ja selle ära lõikab. Ja siis otsustasin kindlalt, et kui loome oma ettevõtte, siis suudab kriips veel kaks inimest mind ühel päeval sellise valgustusega meelitada. "

Ash esimene abikaasa oli solist, kes esitas läänelikke laule.

vau, bändis nimega Hawaiian Streams. Sõja ajal põgenes ta koos teise naisega, jättes naise kolme lapsega. Ash meenutab: "Kui vanim lastest polnud veel kaheksa, olin ma nende tallede ainus õde - kuid see oli juba suure muutuse ootuses."

kuid isegi enda jaoks tormas Ash karjääri tegema Stenly Home Productsis. Asjaolude kombinatsioon viis temast osakonna peamüüja. Ta võitis mitu kaubanduspreemiat järjest ja tõstis oma teed administratiivsete sammude suunas. Ridadest edasi liikudes avastas ta ootamatult

ja et see töö sobib palju paremini kui mehed, kellel reeglina pole andeid ega teadmisi. Ta ei unustanud kunagi oma kogemusi. Ta oli raevunud, kui talle öeldi, et mees "peab oma perekonda toetama". "Tundub, et meeste juhitud korporatsioonides

naiste aju on hinnanguliselt viiskümmend senti dollari kohta. "Ta ei unusta kunagi oma vastikaid tundeid, kui tema lootused saada meestega võrdse töö eest samaväärsed palgad tõeks ei saanud. Kui see ükskord ta täielikult ära hirmutas - ja ta lõi oma ettevõtte.

Ühel õhtul d

ash kohtus vaese Dallase naabruses naisega, kes tegeles sellega, mis sai tema enda ettevõtte aluseks lähitulevikus. See naine oli kosmeetik ja tema nahk oli kõige suurepärasem kõigist, mida Mary Kay oli kunagi näinud. Ilma kõhkluseta teatas Ash, et tema

on ka kosmeetik ja teab mõnda naha salajast retsepti, kuid mis oli tema üllatus, kui ta sai teada, et uus sõber kasutab ravimit, mille ta sai oma isalt. Asi on selles, et tema isa oli nahaparkija. Kord märkas ta, et ta käed näevad välja palju nooremad. INFO

ta hakkas oma tanniine näole kandma, varustades seda ainet oma tütrega. Tulemused ületasid kõik ootused. Aastal 1953 sai Ash tõeliseks "konverteerijaks" ja hakkas selle koletu lõhnaga, kuid imeliste vahendite tootmiseks kiiresti raha koguma. Pärast seda,

kui ta selle jookiga esimest isemassaaži tegi, suudles ta koolist tulnud kümneaastane poeg Richard teda ja ütles: "Tore, ma! Sa näed hea välja!" Ta neelas korraks sööda ja kasutas toodet veel kümme aastat, enne kui otsustas selle müüa. Teel juhatas teda tõsi Ash

ema: "Mu ema suri kaheksakümne seitsmeaastasena, kuid õde ei suutnud seda uskuda. Ta nägi välja vaid kuuekümne."

Ash lahkus Stenly Productsist vahetult pärast päevitusprouaga kohtumist ja läks tööle kohalikku Dallase tütarettevõtte emaettevõttesse World Gift Company

alov, mis vastas ka sihiturundusele. Kümne aasta jooksul on ta aidanud luua 43 osariigis elavat jaemüügivõrku. Ja jällegi oli Ashil erakordseid õnnestumisi, saades arvukalt tutvustusi ja preemiaid. Lõplik tõus oli kommertsdirektori ametikoht. Kuid see sündmus oli n

tema alandav. Ash meenutab, et ettevõtte omanik uskus, et müügidirektoriks saab olla ainult mees. "Nii kutsus ta mind" direktorite rahvuslikuks treeneriks "ja maksis poole vähem." See oli aasta 1960; Mary Kay teenis aastas 25 000 dollarit ja temast sai auväärne müügiõpetaja.

sihipärase kaubandusega tegelevad kauplejad. Ta õpetas meestele põhitõdesid ja ametisaladusi ning varsti olid nad kõrgemalt tasustatud ametikohad kui tema ja vaatasid talle otsa. Paulus oli nende ainus eelis ja see ärritas kohutavalt Mary Kayt, kes oli igal hetkel võitluseks valmis.

Administratiivkõrgustesse tuhka tõkestas seksuaalne diskrimineerimine ja meeste juhtide alateadlikud eelarvamused. Ash määratleb oma eluperioodi järgmiselt: "Meid" raamistati "siia," raamistati "sinna ja kõik see kestis nii kuradi kaua, et jõudsime siia. Muidugi, kui ma teid välja panin

yayut, peate alustama oma äri. "Organisatsiooni kutsuti selle kontrollimiseks kvalifitseeritud ekspert. Ta soovitas Ash'i volitusi piirata. Sel ajal oli tema noorim poeg Richard Roger juba 20-aastane ja ta abiellus vitamiine tootva ettevõtte juhiga. tema naises

ash nautis rahalise kindluse luksust ja tal polnud mingit soovi selliste šovinistlike rünnakutega leppida. Ta lahkus koheselt ettevõttest ja pöördus oma kogemuste ja võime poole, et omal moel edasi liikuda.

UNISTUS TULE TÕELISEKS

Ash otsustas orjast loobuda

ou ja istu kodus kirjutades raamatut oma tunnetest ja probleemidest meeste juhtimise maailmas. Oma köögilaua taga istudes, sarnaselt Liliane Vernoyga, tõi ta välja mitmesugused raskused, millega valdavalt meessoost keskkonnas naine kokku puutub. Ta kirjutas kaks nimekirja. Üks

Tema alandusest igasugustes Ameerika ettevõtetes ja teises kirjeldati meetodeid, mida tema arvates tuleks sellise ebaõigluse vältimiseks kasutada täiusliku ettevõtte loomisel. Ta otsustas kindlalt kirjeldada, kuidas töötav naine, eriti töötav ema,

seda võib käsitleda ettevõtte struktuuri filosoofilises hierarhias. Tema "unistuste ettevõtet" tõlgendati kui organisatsiooni, milles kõiki julgustatakse võrdselt. Ja müügiedendus põhineks saavutustel ning tooteid kaaluti selle kaubanduslike omaduste ja nõudluse seisukohast.

sa turul, mitte "kasumlikkus". Ash'i enda jaoks oli üllatus, kui ta kirjeldas ettevõtte tüüpi, mida ta ise tahtis luua. Ta pani raamatu kohe maha ja idee "Mary Kay kosmeetikast" sündis 1963. aasta suvel.

Ash'i esimene ülesanne oli toote leidmine. Talle tuli meelde hämmastav tanniin.

olend, kelle lõhn sarnaneb skunksiga. See oli väljakannatamatu haisuga aine, kuid ta oli seda aastaid kasutanud ja mõistnud, et nüüd oli peamine see haisev vaim kõrvaldada. Naine, kes oli tema tarnija, suri, nii et ta võttis ühendust oma tütrega ja omandas toote õigused. Ta oli ikka koos

kohutavalt haiseb, aga alustuseks võiks selle häda sobivate lisanditega parandada. Ash kulutas kogu oma elu kogudes viis tuhat dollarit, et osta õigused sellele tundmatule tootele, rentida ettevõttes 500 jalga laopinda, fassaadi ees suur kontorikompleks D

basseinis ja avas Mary Kay kosmeetika. Ta müüs seda ainulaadset toodet, mis üldiselt oleks tulnud teistele lisada nii müümisel kui ka kasutamisel. Ash'i abikaasa oli tema nõustaja ja mänedžer, kuna Ash teadis, et ta ei saa administratiivset tööd juhtida

uue ettevõtmise aparaat.

Kuu aega enne seda, kui tema unistus ettevõtlusega alustamisest 1963. aasta septembris teoks sai, suri Ash'i mees infarkti. See oli selle rõõmsameelse naise elus kolmas suur kriis. Pärast matuseid soovitas jurist Ash talle: "Mary Kay, me peame likvideerima

nüüd on ja kompenseerida kõik, mis võimalik. Kui te seda ei tee, võite jääda vaevata. ”Raamatupidaja Ash andis talle sama julgustavat nõu, öeldes:„ Teil pole võimalust seda jätkata. ”Kuid Ash, keda toetasid tema lapsed, otsustas kuulata omaenda sisehäält. kuni

mõnede kurjus ja vastupidiselt saatusele avas poe. Pood avati reedel, 13. septembril 1963. Ashil oli ainult üks riiul kaupa täis ja üheksa sõpra, kes tegutsesid kosmeetikakonsultantidena.

Ash asetas oma kahekümneaastase poja Richardi haldusüksuse etteotsa d

sõi, et tema abikaasa plaanis sõita. Ash'i esimene otsus oli pakkuda Dallase keemiaettevõttele tanniini valemeid, et saada neilt professionaalselt toodetud ja pakendatud toode. Selle ettevõtte omanik, kes polnud tema pakkumisest huvitatud, suunas ta uuesti aadressile

oma noorele pojale, öeldes: "Valmistage sellele naisele ette osa sellest haisevast jäledusest." Kolm aastat hiljem maksis naine oma solvangu omal moel, täites oma pikaajalise plaani: ostis mehe ettevõtte ja alustas oma tootmist.

Kui reporter küsis Ashilt tema edasise pl

anah, ütles ta: "Ma pole kunagi unistanud Dallase lahkumisest." Ja ta jätkas: "Ma ei üritanud kuhugi lahkuda, kuid see juhtus. Varsti sattusime Texasesse, siis Oklahomasse, Louisiana ja New Mexico. Me ei viibinud kaua kummaski osariigis." Ash tegi seda, mida ükski suurem ettevõte teeks

omanik: ta täitis oma täiuslikkuse unistuse, ignoreerides kõiki ekspertide nõuandeid. Paljud uskusid tema unistusse.

Ash on nii palju aastaid roosat eelistanud, et see avaldus isegi turundussündmuste kavandamisel ja polnud sugugi õnnetus. Tegelikult ei ole roosa

on tema lemmikvärv. Algselt valis ta selle oma nahahoolduskreemide pakendi värviks, kuna see värv seguneb hästi traditsiooniliselt valgete vannitubadega. Temast sai tema võtmevärv ning hilisem seotus psühholoogilise rahustusega võimaldas Ashil pilku pöörata

leidlikumaks, kui ta tegelikult oli.

Lõpuks kapituleerus ta, maalides oma kuulsa Dallase häärberi täielikult roosaks.

Ash'i esimene majandusaasta oli keeruline, kuid ta suutis aastas teenida 38 tuhat dollarit. Teine aasta tõusis kiiresti fööni

brutotulu 650 tuhat dollarit. Ettevõte ületas maagilise miljoniläve juba neljandal aastal. Tema ettevõtte alustalaks said sihtturunduskonsultandid. Need tõid ettevõttele edu. Tema konsultandid peegeldavad tema enda ettevõtte loomise filosoofiat, mis vastab küsimusele: kuidas on naised ja

emad võiksid tööd saada. Ash'i sõnul võite teenida 30 tuhat aastas ja olla sellegipoolest kodus, kui teie lapsed koolibussist maha lähevad. Pärast lahutust ettevõtte juurde tulnud Miami konsultant Anne Matthews ütles: "Ma tean ainult ühte kohta, kus administratsioon aktiivselt tegutseb

püüdes mõelda läbi naise tööle asumise probleemid. "

Ash omavahel ühendatud veenmisvõtete eripära aitas ettevõttel kiiresti edu saavutada. Ta kuulutas oma põhimõtteid missa ülempreestrina. Tema lemmikmaksimid:

"Ma lõin selle ettevõtte teile."

"Esimene jumal,

siis perekond, siis karjäär. "

"Me jätkame edu saavutamist."

"Jumalal ei olnud piisavalt aega, et kõik lõpuni lõpuni viia. Seetõttu on teil nüüd võimalus oma valdusse saada või saada millestki, millest unistasite."

"Kui arvate, et saate, saate. Aga kui arvate, et aitate, siis ei saa."

"Teeskle, kuni sinust saab mida tahad"

Neid tsitaate võidakse võtta meelevaldselt karmilt, kuid Mary Kay Cosmeticsi inspireerivas õhkkonnas, mis tuleneb omaniku karismist, omandavad nad võluva aforismi, mida on mõistlik iga hinna eest järgida. Nendel reeglitel oli mustkunstnik

tugevus ja Mary Kay Cosmetics lõpetas oma esimese kümnendi 1972. aastal 18 miljoni aasta sissetulekuga. 1968. aastaks oli ettevõte piisavalt suur, et jõuliselt teada anda laienemiseks vajaliku kapitali suurendamisest. Nende aktsiad on noteeritud börsil.

new Yorgis 1976. aastal ja 1978. aastaks oli ettevõttel 45 tuhat sõltumatut konsultanti, kelle käive oli 54 miljonit dollarit ja aastane netotulu 4,8 miljonit. 1983. aastaks tähistas ettevõte oma teist ettevõtluskümmet 324 miljoni suuruse käibe juures, kus oli rohkem kui 200 tuhat müügikonsultanti. Alguses

Üheksakümnendatel, kui ettevõte lõpuks ületas ühe miljardi dollari piiri ja konsultantide arv ületas 250 tuhat, said paljud neist auhinnaks kaubamärgi “Mary Kay Cosmetics” tõelise roosa cadillacina. Kui küsitakse, kas ta arvab seda

roosa cadillac oli sööt, küsis ta vastuseks: "Ja mis värvi teie ettevõte teile eelmisel aastal andis?" Tema konsultantidest, mis olid tähistatud roosa Cadillacs'iga, said kuueks kuuks juhid nõusolekul teatud kaubandustingimustega (15 uustulnukat ja kohustuslikud tarned

ja 600 dollarit kuus järgmise kuue kuu jooksul).

Ash on hiilgav nii turunduse kui ka löögitehnika osas. Tema turunduskontseptsioon on lihtne. Ta märkas, et naistel on piinlik kaubanduspinnal näomassaaži teha, kui kogu maailm näeb nende ravimitega määritud nägu. Ema

turundusuuendused seisnesid selles, et konsultant võis korraldada tutvustamissessiooni otse kliendi kodus, kui ta tunneb end piisavalt kaitstud, kus ta oskab nahahoolduse nüansse, vältides uudishimulikku silma. "Millal oli viimane kord

keegi Estee Lauderi ettevõttest tundis huvi, kuidas teile meeldis, mida neilt osteti? Mitte kunagi! Ja kui ostsite midagi Mary Kaylt, saab temast töötaja kogu elu konsultant. "

Ash'i isiklik ja ärifilosoofia kehastus kuldreeglites. Võrgustiku loomine on väga oluline

olen kõik mitmetasandiline turundusorganisatsioon ja Mary Kay Cosmetics pole erand. Konsultandi sissetulek moodustab 50 protsenti komisjonitasust iga müügi korral ja kui ta suudab värvata veel 24 naist, võib ta teenida 1000 dollarit kuus. Keskmine naine kulutab

kosmeetikat enam kui 200 dollarit aastas, seega on aritmeetiline arvutus väga lihtne: tuluga rahule jäämiseks peate leidma vajaliku summa, kõik selle arvutuse andmed on teada - kuna saate alati viiskümmend protsenti müügihinnast. Selle kauplemisprogrammi osana

meil oli seda teha piisavalt naisi ja 1981. aastaks oli Ash vastutav 15 naise eest, kes said nahahooldustoodete müümise kaudu miljonärideks. Sellist enneolematut edu pole kunagi varem juhtunud.

Ash muutis ettevõtte taas eraõiguslikuks, lunastades kõik aktsiad 1965. aastal

kell. Ta on klassikaline ettevõtja, kes ei taha, et aktsionärid räägiksid talle, kuidas ettevõtet juhtida. Nädal enne lunaraha kirjutas üks naine järgmise soovitusega kirja: „Nüüd, kui oleme küps organisatsioon, kas te ei arva, et on rumal roosade autode paremale ja vasakule välja andmine

omaha autod? "Need roosad autod olid tema motivatsiooniskeemi selgrooks ja neist sai ettevõtte üleriigiline sümbol. Mary Kay otsustas, et nüüd saab hakkama ka ilma riigi rahata, mis võib seada ohtu kõik tema kontseptsiooni põhialused. Kaks aastat hiljem tegi ta oma poja Ri

charda oli juhatuse esimees ja temast sai ka pensionärist esimees, kes ei sekkunud tulevikus aktiivselt muusse kui motivatsioonivaldkonda. 1993. aastaks oli Mary Kay Cosmeticsist saanud USA suurim nahahoolduse jaemüüja, kus on enam kui 250 000 iseseisvat nahahooldustoodet.

konsultandid üheksateistkümnes riigis. Seda firmat tunnistatakse sedalaadi kosmeetikaettevõtete seas suuruselt teiseks, teisel kohal on vaid vanem ettevõte Avon. See on suuruselt kolmas kosmeetikaettevõtetest üldiselt ning Ash peamiseks sooviks tema elu jooksul oli näha, kuidas tema ettevõte saab

firma © 1. Ta on inspireeriv juht, kes tegi revolutsiooni kosmeetikatoodete müümise metoodika osas ja teenis suuremat tulu rohkematele naistele kui ükski teine \u200b\u200bettevõte. WallStreet Journali andmetel on Mary Kay Cosmeticsis enam kui viiskümmend tuhat naist

dollarit aastas, rohkem kui ükski teine \u200b\u200bUSA ettevõte. Ash väidab, et tal on õigus omada Aafrika-Ameerika ja Hispaania naisi, kes teenivad üle 50 tuhande dollari, rohkem kui ükski teine \u200b\u200bettevõte maailmas. Üle 100 tuhande dollari teenimine pole samuti haruldane, vaid üldlevinud roosa raha

dillaks on tõend tema edu ja veenva geeniuse kohta.

TEMPERAMENT: INTUITIIVNE-EMOTSIONAALNE

Ash on nii enesekindel karismaatiline, et teda on negatiivses valguses raske ette kujutada. Ta räägib “Maru Kay” loomise riskantsusest: "Mingis riskis ei olnud küsimust. Ma isegi arvan

kunagi ei saaks see juhtuda. See oli lihtsalt võimatu! "See on kõigi suurte loominguliste geeniuste klassikaliselt individuaalne omadus. Nad usuvad endasse niivõrd, et suudavad probleemidest üle saada. Ash on selle filosoofia kirglikult pühendunud:" Usun, et kui teil on valida kahe vahel

ma annan teie lapsele kingitusi - ühel küljel on miljon dollarit ja teisel - võime positiivselt mõelda, siis saab suurim kingitus talle olla ainult enesekindlus. "Ash arutleb teemal, milles ta on tunnustatud ekspert just seetõttu, et ta on enesekindlalt ületamatu

isiksus, olles saavutanud kõrgeimad tipud tänu positiivse mõtlemise absoluutsele jõule.

Ash on entusiastlik ja innukas esineja, kes oskab publikut hüpnotiseerida. Tema konsultandid on valmis teda järgima, isegi põrgusse, kui see viib tema saatuseni. Ta on ekstravertne isiksus

esimene tüüp, mille jaoks subjektiivsed representatsioonid on olulisemad kui objektiivne mõtlemine. Tema siiras, sõbralik viis on nakkav ja tema Kuldreeglite filosoofia köidab jälgijaid nagu magnet. Ta lubab endale olla suure energiatarbimisega töönarkomaan ja öelda: "Ma olen alati käitunud, otsustan

lina ja hea energiaga, mis määratleb mind kui töönarkomaanit. ”Ash on entusiasmist nakkav ja ta elab oma elu Gandhi stiilis -“ minge ja tehke seda, ootamata, kuni te seda saate. ”See on tema edufilosoofia.

Ash teadvusetu ja energiline meelekindlus kujundas tema loomingulisi unistajaid

tema. Tema teadvuses talletatud sisemiste esinduste energia avaldus ilmselgena kõiges, mida ta ei saanud võtta. Ta oli naiselik, kuid ambitsioonikas ja ägedalt agressiivne stiil. Feministid nägid teda ideaalse kandidaadina oma ülesannete täitmiseks, eriti kui

ja ta vaidlustas meeste šovinismi ja avas oma ettevõtte. Tema reaktsioon oli avameelne ja sarkastiline:

"Ma ei osalenud selles kunagi, sest nad kaitsesid hunniku asju, millesse ma ei suutnud millessegi uskuda. Nad võitlesid madala kontsaga kingade eest, nad tegid endale

meeste juukselõiked, keeldusid meigist ja põletasid rinnahoidjaid. Arvan, et Jumal, kes on teinud meist naised, on määranud meid naiselikeks ja me peame oma saatusele truuks jääma "(Jennings, 1987).

See oli naise mõistlik otsus, keda minevikus sageli diskrimineeriti

tööküsimused. Ashil on tugev intuitsiooni jõud, ta otsib elus pidevalt võimalusi. Ta on täielik optimist, kes näeb mõtet midagi ära teha ega otsi vabandusi millegi tegemata jätmiseks. Ta suhtub võimalustesse kirglikult, mis on tüüpiline parempoolsele mõtlemisele. Tema isiksuse tüüp on ekstravertne

uus intuitiivne ja emotsionaalne hindaja vastavalt Myers-Briggsi süsteemile. Tema suurt energiat ja karismaatilist veetlust ühendas veendumus, et keegi ei saa isegi kahtlusi tekitada. Ja need puudutused muudavad ta klassikaliseks loominguliseks nägijaks, kellel on tema vastu ainulaadne tundlikkus

töötajad, sõbrad, partnerid.

PEREKONNA JA KARJÄÄRI VAHEL

Ash ootas oma laste kasvamist enne äri ajamist. Muidugi ei saa tähelepanuta jätta tema märkimisväärset kogemust ja võimet tasakaalustada rohkem kui kakskümmend aastat perekonna ja töö vahel,

rshine. Ta koges ema positsiooni keerukust, sundides oma lapsi üksi kasvatama. Tema esimene abikaasa lahkus temast sõja ajal ja kahekümne seitsme aasta vanuselt mõistis ta, et ta vastutab kolme lapse eest, mis pani ta selle ametiga tegelema. Ta oleks võinud piisavalt maksta

hõivatud positsioonil, kuid valis komisjonikaubanduse, et olla oma lastele nii ema kui isa. See topeltroll valmistas teda imeliselt ettevõtte loomiseks, mille filosoofia oleks sobiv töötavatele emadele. "Mary Kay kosmeetika" ärifilosoofia loodi t

tagamaks naisele võimalus töötada majapidamise ajal. See filosoofia viis ettevõtte lõpuks silmapaistva eduni. Ja see on veel üks põhjus, miks paljud tuhanded naised on valmis Mary Kay nimel surema, kui ta neilt seda küsib.

Ash arvas seda

on väga raske, kui mitte võimatu olla nii hea naine, ema kui ka ettevõtja. "Ma ei usu, et leiate kõige selle jaoks korraga aega. Kuidas saaksite olla kolme lapse ema, kellel on kõik need mured ja mured suurettevõtte juhtimisel, teie mehel ja hunnik muid asju korraga. Mitte

ma arvan, et see on võimalik "(" Isetehtud naised ", 1987).

Mary Kay abiellus Mel Ashiga palju hiljem kui filmi "Can Kay Cosmetics" loomine. Ta nimetab oma abielu näitena üliraskustest isikliku ja tööalase tasakaalu leidmisel. Ta oli juba Mary Kay Cosmetics autoriteet ja mitte

ma koormain end liiga emade hoolitsustega, kuid: "Pidin leidma tõhusa reguleerimise viisi, et olla naine, keda ta minus näha tahtis. Ta ei tahtnud mind näha kui auväärset juhatuse esimeest. Ta ei tahtnud, et ma talle tähelepanu juhiksin. , mida ja kuidas teha, mis iganes see ka poleks

mures. Kui ma koju tagasi jõudsin, soovis ta, et ma oleksin just tema naine. Ja mõte. "

Ash kirjutas pikka aega läbi mõeldud värbamisvoldiku, pidades silmas eeskätt töötavaid emasid. Selles kirjeldatakse Mary Kay Cosmeticsis töötava naise sissetulekuvõimalusi võrreldes selle sissetulekuga

tal oleks seda olnud, kui ta oleks töötanud nagu enamik ameeriklasi üheksast viieni: "Oletame, et teenite 40-tunnise töönädala eest 200 dollarit. Kuid nüüd peaksite arvestama maksude mahaarvamiste, sotsiaalkindlustuse, kindlustuse, gaasi, parkimise, Lõunad, lastekindlustus - kui on

kui selle lahutada, jääb see vaid 57 dollarit puhtaks. Kaksteist tundi tööd Maru Kay's toob keskmiselt umbes 200 dollarit, ilma et see teile praktiliselt maksma läheks. "Siin on veel üks tõend Ash peamisest missioonist, milleks on pidev toetamine

emad. Neile naistele avaldati kogu oma kaastunnet ja selle määrab asjaolu, et ta oli aastaid nende hulgas. Töötava ema 25-aastane kogemus oli hindamatu. Ash'i lapsed kasvasid üles enne, kui ta lõi Mary Kay Cosmetics, andes talle võimaluse

keskendu ainult oma karjäärile. Üldiselt poleks tema ettevõtlusalane edu olnud võimalik, kui ta poleks veetnud neid kohutavaid 25 aastat töötava emana ja tegelenud ainult komisjonikaubandusega. Ash pidi neil aastatel maksma kohutavat hinda selle eest, et nad üritasid samal ajal tasakaalustada karjääri ja pereelu. Tema

lapsed jäeti sageli üksi ja ta oli sunnitud taluma meessoostlikku šovinismi, tal polnud võimalust neid küsimusi muul viisil lahendada. See muutis teda töötava ema positsiooni suhtes väga tundlikuks. Selle tulemusel andis Ash samadele töötavatele emadele võimaluse oma karjääri kaotuseta juhtida.

pereelu jaoks.

JA VIIMANE

Ash'i kolmas abikaasa Mel suri 1980. aastal vähki ja Mary elab nüüd koos oma sõpradega oma Dallase kodus. Ash House on tõeline kindlus nii sõna-sõnalt kui ka piltlikult öeldes. Ta kolis sellesse kolmekümnetoalisesse hoonesse Dallase äärelinnas 1985. aastal. See kaks

rec - kaubanduskuninganna jõu ja edu sümbol. Ta laiutas oma õitsvate mitme aakri suuruste lagedega vaipu ja tohutult üheksa jalaga klaverist kostab pidevalt läbi tubade palvehüüdeid. See nelja miljoni dollari väärtune maja on heldelt kaunistatud roosade kaunistustega, mis on omamoodi

itrin, meelitades juurde uusi järgijaid ja tunnistades edu jõudu. Muidugi, Ash on tema kasvatuse tulemus: ta lõikab rahulikult kuponge, mis on nende aegade reliikvia, kui tema isiksus kujunes. Ja ta hoolib kodus Tšiili väikese koera tervisest palju rohkem kui viimane

kleit Davinci.

Ash eirab täielikult oma vasakpoolse mõtlemisega advokaati, kes teda kunagi noomis: "Mary Kay, te kõik unistate, nii et võite üle magada." Tema unistused said teoks ja nüüd elab ta oma lossis. Just nii juhtuski, et teel selle lossi juurde ta

ja muutnud mitte vähem ega vähem kui Ameerika äriäri! Ta tormas pidevalt tragöödiate ja õnnestumiste vahel. Tema karismaatiline optimismi vorm pani saatuse naeratama, kuid kõige enam saavutas ta heameelt, et tal on nüüd võimalus näidata inimestele, kes seda kõike soovivad, et mis tahes

posti saab realiseerida töötades sobivas keskkonnas. Ash'i hüüdlause on: "Kuidas saaksin täna aidata naistel nende positiivset minapilti veelgi tugevdada?" Ta täitis selle lepingu paremini kui keegi teine \u200b\u200bmaailmas. Just tänu sellele suutis ta tajuda