Äripakkumine arve näidise kujul. Kogenud turundaja kommertspakkumise näidis teenuste osutamiseks. Kuidas õigesti äripakkumist koostada

Äripartnerite leidmine on vajalik, sest võib tekkida ideid või projekte, mis toovad palju uusi võimalusi. Kuid sageli juhtub, et suure ettevõtte või ettevõtte juhil pole piisavalt aega potentsiaalsete partneritega kohtumiseks ja nad paluvad saata neile äriettepaneku (CP).

Milleks teenuseid pakkuda

Peaksite teadma, kuidas äripakkumist õigesti kirjutada, kuna tehingu edu võib sõltuda selle sisust. Sageli soovite oma äripakkumisse lisada võimalikult palju teavet oma ettevõtte või teenuse kohta, kuid liiga palju teksti võib potentsiaalse partneri või kliendi võõrandada. Ettepanek on vaja koostada nii, et seda lugejal tekiks huvi ja soov koostööd jätkata.

Äriettepaneku kirjutamise teadmine on oluline nii ärialgajatele kui ka neile, kellel on rohkem kogemusi. Pole vahet, kas olete suurettevõtte omanik või alustav ettevõtja, kõik vajavad hästi kirjutatud ettepanekuid.

Kuidas õppida selliseid kirju kirjutama

Peamised küsimused, mis AP kirjutamisel tekivad, on seotud sellega, kust kirjutamist alustada, millist infot lisada ja kuidas lõpetada. Kommertsettepanekute näidised võimaldavad vigu kõrvaldada.

Põhireeglid

1. Kõigepealt peate määratlema turusegmendi.
2. Oluline on täpsustada KP - kirjutada, millist tüüpi koostööd arutatakse.
3. Peaksite püüdma esimestest ridadest huvitada inimest, kellele ettepanek on suunatud.
4. On vaja kirjeldada ettevõtte eeliseid.
5. Kommertspakkumise põhiideed on oluline esitada lihtsas keeles, ilma fanatismita. Arvestada tuleb sellega, et teksti lugev inimene ei oma piisavalt teadmisi pakutava toote või teenuse spetsiifikast. Teave tuleb esitada kättesaadaval viisil. Samuti ei ole soovitatav kasutada reklaamiga seotud fraase, kuna selline lähenemine võib olla tüütu.
6. Te ei tohiks näidata võimalikke riske, parem on neid ignoreerida.
7. Tekst peaks olema kirjutatud ärilises stiilis, kuid samas lihtne, samuti on soovitatav välistada tugevad emotsionaalsed varjundid.
8. Olenemata sellest, kui palju soovite kirja teksti lisada võimalikult palju teavet, peaksite esile tõstma ainult põhipunktid ja esitama ülejäänud andmed teadaandina.
9. Peaksite kaaluma vastuseid kliendi võimalikele küsimustele ja kahtlustele.

Mida tuleb teha enne ettepaneku kirjutamist

Kõigepealt tuleb koostada nimekiri, kellele need ettepanekud saadetakse. Kui olete kindel, et mõned organisatsioonid keelduvad, siis ei tohiks te neile aega raisata. Kuigi nagu näitab praktika, saab koostööd teha peaaegu iga ettevõttega.

On vaja koostada nimekiri organisatsioonidest, kes pakutavat toodet või teenust vajavad, ning täpsustada, mida täpselt ettevõte neid pakkuda saab.

Oluline on see, et on vaja teha kaks lauset, eraldi juhi ja spetsialisti jaoks. Peaksite mõtlema, kus milliseid punkte esile tõsta, sest juht on inimene, kes teeb otsuseid ja spetsialist on täitja, kes täidab ülesande. Seetõttu on viimase jaoks vaja esile tuua need punktid, mis lihtsustavad tema tööd edaspidises koostöös (näiteks koostage kommertspakkumine millegi tarnimiseks). Ja juhi jaoks on kõige olulisemad arenguväljavaated ja kulude kokkuhoid.

Samuti on soovitatav enne kommertspakkumise kirjutamist harjutada, tehes erinevatele ettevõtetele mitu näidiskirja. Igas neist peaksite kirjeldama ettevõtte tegevust ja seda, kuidas saate seda aidata. Näiteks kindlustusmaakleri kommertspakkumises suurele kindlustusandjale võite kasutada järgmisi sõnu:

Kallis juht!

Praeguses majandusolukorras on vajalik müügimahtude suurendamine. Teie ettevõte on selles teenindussektoris liider. Alati on vaja meelitada uusi kliente. Meie maaklerbüroo on valmis teid aitama. Soovime teie kindlustustooteid oma klientidele müüa. Meie agentuuri spetsialistid annavad asjatundlikku nõu kindlustusvaldkonnas.

Vastame alati telefoni teel.

Lugupidamisega töötaja nimi ja ametikoht.

Kuidas alustada kirjutamist

Soovitatav on alustada õige kommertsettepaneku koostamist otse olemusest. Tuleb mõista, et lisaks sellele pakkumisele saab ettevõte, kellele see saadetakse, palju sarnaseid kirju. Seetõttu pole vaja sisusse süveneda, soovitame juba esimestest lausetest paljastada kommertspakkumise olemuse ja visandada selle eesmärgid. Mingil juhul ei tohi alustada kirja hakitud fraasidega, ole originaalne!

Enne ettepaneku kirjutamist tasub teha ettevõtte analüüs, kellele seda tehakse ja vajadused välja selgitada. Näiteks võite helistada ja rääkida ettevõtte esindajaga, jätke vestluse ajal meelde paar fraasi, mis lisatakse kommertspakkumise teadaandele. Ehk kui ettevõtte juht ütleb, et soovib kontorimüüki suurendada, siis on kommertsettepaneku kuulutuses soovitatav kirjutada, et Sinu tegevus suurendab kontorimüüki.

Kui te ei saa ettevõtte juhiga rääkida, võite minna ametlikule veebisaidile, kus reeglina kajastuvad peamised tegevusvaldkonnad ja selle arengu väljavaated.

KP kirjutamisstiil

Kõigepealt tuleb juhtida kliendi tähelepanu tema probleemile ja seejärel pakkuda sellele lahendus. Kommertspakkumise väljatöötamine hõlmab lihtsate lausete kasutamist, mis on kergesti ja kiiresti arusaadavad. Kui arvate, et see või teine ​​fraas pole vajalik, on parem see eemaldada.

See on vajalik, et tekst oleks elav, soovitatav on lisada sellele spetsiifikat - märkida konkreetsed numbrid, nimetada olemasolevaid partnereid. Samuti saate märkida tootmise peensused või töö spetsiifika. Rääkige meile, kuidas protsessi optimeeritakse. Pole vaja süveneda ja kogu tootmissüsteemi kirjeldada. Piisab paari tööhetke esiletõstmisest.

Näidised

79% juhtudest sooritab klient ostu alles pärast 6–14 ettepaneku vaatamist – need andmed esitab kommertspakkumiste kirjutamise ekspert Denis Kaplunov. Räägime teile, kuidas luua tõhus CP nii, et klient valiks teid kümnete konkurentide seast. Boonusena saate alla laadida kommertspakkumiste malle ja õppida ka nende levitamist CRM-süsteemi abil lihtsustama.

Mis on kommertspakkumine?

Äriettepanek on ärikiri toodet reklaamivatele klientidele.

• Külm reklaam pakkuma kasutatakse uutele klientidele masspostitamiseks.
• Kuum KP mõeldud neile, kellega on juba telefoni, meili või isiklikult ühendust võetud.

Miks ettevõtted kirjutavad CP-d?

• Esitlege uut või uuendatud toodet (teisel juhul demonstreerige täiustusi);
• Teavitage tutvustusi, müüki ja individuaalseid pakkumisi. Sellise kaubandusliku pakendi eripäraks on piirangud toote kehtivusajale või kogusele;
• Nad tänavad teid eelmise ostu eest, küsivad tagasisidet ja pakuvad märkamatult teist toodet. Klient on ettevõtte tööga juba tuttav ja teda on lihtsam uuele tehingule sundida;
• Nad kutsuvad teid ettevõtte või selle toote esitlusele.

Äriline ettepanek: mida peaks sisaldama

Denis Kaplunov, copywriter ja tarkvaraarenduse spetsialist oma raamatus "Tõhus äriettepanek" määrab ta ettepaneku peamised komponendid:

• Pealkiri;
• Pakkumine;
• Müügihind;
• Üleskutse tegevusele.

Vaatame, kuidas õigesti kommertspakkumist koostada - jaotiste kaupa.

Kirja päis

Plii

Näited juhtiva CP kirjutamise kohta:

1. Pressida kliendi jaoks olulist probleemi - klientide vähesus, konkurents, ideede puudumine uute toodete jaoks.

Kui soovid 2 kuuga oma fitnessiklubi klientide arvu kahekordistada, siis see info on sulle.

2. Joonista pilt helgest tulevikust, kui kliendi probleem on lahendatud.

Kujutage ette, et teie hotell on aastaringselt täis broneeritud ja tubade broneerimine on broneeritud kuid ette.

3. Mainige pakkumise peamist eelist või silmapaistvaid klienditulemusi.

Meie juures saate esimesel kuul vähendada raamatupidamise dokumentatsiooni korrashoiu kulusid poole võrra.

4. Intriig toote uudsusega – see tõmbab alati tähelepanu.

Spetsiaalselt aastavahetuseks pakume uut toodet - meie kaubamärgiga maiustusi kinkekomplektides ja palju soodsamalt kui eraldi ostes.

Pakkumine

Pakkumine (inglise keelest offer) on konkreetne ettepanek, CP süda. See peaks sisaldama teie toote lühikirjeldust koos põhifunktsioonide ja klientide eelistega. Peate kliendile selgitama, miks ta peaks teie käest ostma ja mitte konkurentidelt. See tähendab, et peate näitama, mida saate lisaks tootele veel pakkuda:

• Allahindlused (hooaja-, hulgi-, puhkuse-, kumulatiivsed, ettetellimisel või ettemaksuna jne);
• Teenuse ja/või kohaletoimetamise tõhusus ja kättesaadavus;
• Mugav maksmine (osamaksed, krediit- või edasilükkamine, sularaha- ja sularahata maksete kombineerimine, arveldamine maksesüsteemide kaudu);
• Mitu tooteversiooni erinevate hindadega.
• kohal. Kupong järgmiseks ostuks, tasuta varustuse seadistamine, jõulupuu kaunistuste komplekt uueks aastaks. Hästi toimivad kaasasolevad kingitused: rulood akende ostmisel, lukk ukse tellimisel jne.
• Toote garantii ja tasuta hooldus.

Oluline nüanss: Kui soovite muuta oma äriettepaneku võimalikult atraktiivseks, ärge valetage oma klientidele ja ärge lubage võimatut. Selline taktika teeb pikas perspektiivis ainult kahju.

Pakkumise näide transpordiettevõtte äripakkumises
Allikas: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Hind

Kõige tähtsam on see ära näidata. Vastasel juhul läheb enamik potentsiaalseid kliente konkurentide juurde, soovimata raisata aega kulude väljaselgitamiseks. Järgmiseks tuleb neid numbreid põhjendada. Kui kulu on konkurentide omast oluliselt madalam, on see juba suurepärane argument. Kui ei, siis leidke midagi, millega silma paista. Need on kõik samad allahindlused ja boonused, tootegarantii, teeninduse kiirus ja kvaliteet, kingitused, eksklusiivsed pakkumised.

Näide

Meie taksoteenused on 5% kallimad kui konkurentidel, kuid meil on igas autos turvatool ja saate transportida lemmikloomi.

Kallite kompleksteenuste puhul töötab suurepäraselt nii paketi komponentide detailne jaotus kui ka detailne arvutus, mis näitab kliendile tulevikus suurt kasu. Teine tõhus meetod on hinna jagamine lühikese aja jooksul.

Näide

Kuu aega pilve-CRM-süsteemi kasutamist tariifis "Start" maksab 1100 rubla 5 kasutaja kohta - see maksab igaühe kohta 220 rubla kuus. Ja kui maksate kohe kuue kuu jooksul juurdepääsu eest, saate 20% allahindlust, see tähendab, et iga töötaja juurdepääs maksab ainult 176 rubla kuus - see on ainult 6 rubla päevas. Nõus, see on naeruväärne summa programmi eest, mis automatiseerib äriprotsesse, integreerub posti-, telefoni- ja SMS-sõnumiteenustega, genereerib analüütikat ja aitab ettevõtet juhtida.

Üleskutse tegevusele

Siin peate märkima mida sa täpselt kliendilt tahad: tellige, helistage, kirjutage, järgige linki, külastage kontorit, edastage kontaktandmed. Inimese kiirustamiseks pane kirja pakkumise kestuse või toote koguse piirang. Või võite mõne hüve viimaseks ajaks säästa: lubage kohe tellides lisaallahindlust või tasuta kohaletoimetamist.

Kuidas teha ärilist koostööettepanekut

Kuidas kirjutada ettepanekut koostööks? Sarnaselt kauba pakkumisega! Kui soovite pakkuda oma professionaalseid teenuseid, koostage mõjuv äripakkumine.

Koostööettepaneku standardmall sisaldab viit plokki.

1. Kirja päis. Et teie kiri ei läheks tosinasse reklaamipakkumisse kaduma, kirjutage oma pärisnimi ja märkige, kuidas saate kasulik olla.
2. Plii. Rääkige kliendile, millise probleemi saate lahendada. Müügivihje pole koht, kus oma volitusi loetleda. Esimene inimene, kes klienti huvitab, on tema ise.
3. Pakkumine. Rääkige meile oma kogemusest ja sellest, kuidas täpselt saate klienti aidata. Suurepärane võimalus on pakkuda juhtumeid, et klient saaks tulemusi hinnata.
4. Hind. Ärge varjake oma hindu, rääkige neist otse. Kui saate aru, et küsite rohkem kui teised spetsialistid, selgitage, miks see hind on õigustatud.
5. Helistama. Kutsuge klient teiega mugavalt ühendust võtma: esitage lingid sotsiaalvõrgustikele, telefoninumber või e-posti aadress. Pakkuge oma kontakti salvestamist ka siis, kui teenust pole veel vaja.

Parimad kommertspakkumised: näited

Oleme teile valinud kommertspakkumiste näidised, mis on nii vormilt kui sisult kvaliteetsed. Laadige alla CP mallid, uurige ja kohandage neid oma toodetega.

Pingutuseta müümine on keeruline, kuid võimalik. Selleks pead tundma oma klienti/partnerit ja tegema kasumliku tema jaoks kommertspakkumine õigel ajal. Allpool leiate selliste ettepanekute näiteid.

Kui ettevõttes pole müügivirtuoose ja manipuleerimise meistreid, siis aitab teid kommertspakkumine (CP). Seda turundus- ja reklaamitööriista kasutavad edukalt isegi šimpansid, kui banaane on koolituseks ja edasiseks tööks piisavalt.

Isegi need juhid, kes ei oska müüa, teenivad müüva CP-ga raha

Väljakutse on selle olulise reklaamitööriista loomine ja mõistmine. Minu praktika näitab, et peamine probleem on arusaamises ja küsimustes.

Kellele peaksin CP saatma?

Kust koguda kontaktandmeid?

Kuidas ise kommertspakkumist kirjutada?

Mida kirjutada, et saaja kohe helistaks?

Altpoolt leiate näiteid kommertspakkumistest.:

• kaupade tarnimiseks,
• teenuste osutamine,
• koostöö kohta.

Saate teada, millest peaks CP koosnema, kuidas kasutada Kliendi mõtlemist, millist infot otsida ja kuidas seda kasutada.

VZHUH ja olete kõige huvitavamas kohas:

Määrame sihtrühma, kogume kontakte, kasutame 3 saatmistaktikat

Sõnad ei müü. Müüb infot. Andmebaasi kogumiseks ja müügipakkumise kirjutamiseks peate teadma kõike Kliendi, toote/teenuse ja turuolukorrast tervikuna või regioonis. Näitan teile, kuidas see toimib, ühes oma näites. Praegu teooria.

Ärge alustage andmebaasi kogumist ja äripakkumise kirjutamist enne, kui olete:

• täielik arusaam sihtrühmast: milline inimene ta on, mille pärast tal pea valutab. Mida kitsam segment, seda parem, näiteks: “taimetoitrestoranide juhid”;
• ettepanekud sihtrühmale, mis suurendavad sissetulekut, enesehinnangut, lahendavad äriprobleemi või lihtsustavad tööd - toovad tõelist kasu.

Kliendist (sihtrühmast) ja andmebaasi kogumisest

Sihtrühmaks on inimesed (MITTE ettevõtted, vaid inimesed), kellel on sarnane ülesanne, probleem, keerukus ja kes seda kõike juhivad: soov rohkem teenida. Mida laiemad on teie teadmised sihtrühma (TA) konkreetsete esindajate kohta, seda suurem on teie arusaam auditooriumist kui tervikust.

Oleme huvitatud kitsast sihtrühmast, kellele pakume konkreetseid, sageli vastastikuseid hüvesid. Suhelge sihtrühma esindajatega telefoni teel, sotsiaalvõrgustike, veebisaitide, foorumite kaudu - saate teada nende tegelikud vajadused ja probleemid. See aitab teil leida valupunkte ja vastuväiteid, mida saate oma äripakkumisega edukalt kajastada.

Potentsiaalne kliendibaas

Kliendibaasi EI SAA osta, koguge veebisaitidel ja kataloogides pimedate ettevõtete registreerimisi, eriti kui tegemist on ettevõtetega. Sest te ei õpi oma potentsiaalseid kliente tundma.

Veebisaitidel ja kataloogides on märgitud üldaadress, mida haldur vaatab. Enamasti ei huvita juht, kui palju ettevõte teenib ja tal on kommertspakkumiste osas selged juhised – lisage need rämpsposti ja kustutage!

Hüvitised pakuvad huvi omanikele, üksikettevõtjatele ja palgatud juhtidele. Vajame ainult otsustajaid (DM).

Töötage saitidega, kus on juhtkonna kontaktid või e-posti aadress "kommertspakkumiste jaoks"

Õiged valikud e-posti andmebaasi kogumiseks kommertspakkumise jaoks:

• isik jätab ise päringu (tellimisleht, isiklik suhtlus);
• leiate veebisaidilt (või 2GIS-i andmebaasist) CP juhi kontakti või meili - mõnikord juhtub;
• kontaktide võtmine läbi juhi: kirja teel tagasisidevormi kaudu, posti teel või külmkõnega.

3 taktikat andmebaasiga töötamiseks

Eeldatakse, et olete juba suhelnud juhiga (ankeet kodulehel/telefonil) või sekretäriga ja saanud juhi kontaktandmed: müügi-, turundusjuht, ettevõtte juht või omanik.

1. Enne külma kommertsettepaneku saatmist helistame otsustajale. Ülesanne ei ole müüa toodet või teenust, vaid suhelda inimesega. Kas teda huvitab see probleem ja teema? Kuulake vastuseid ja kirjutage need üles. Leppige kokku CP saatmises.
2. Helistame otsustajale peale külma kommertsettepaneku saatmist, kui 1-2 tööpäeva jooksul vastust ei saada. Me ütleme midagi sellist: "Sergei, tere! Esmaspäeval saatsime teile CP, kuid te ei vastanud kunagi..." Ülesanne: uuri, kas inimene sai KP; kui jah, siis pane kirja, mis meile ei meeldinud. Püüame inimese tehingu sõlmida.
3. Saadame kogutud baasi kasutades komandopunkti ja mängime Hachikot.

Kasutage ainult valikuid 1 ja 2 CP testimisel. Sest ainult nii saate tagasisidet ja saate ettepanekut kohandada. See on äärmiselt oluline, kui te pole enne ettepaneku kirjutamist potentsiaalsete klientidega suhelnud. Mõnikord selgub, et soodustused ja tingimused ei huvita ühtegi otsustajat. Peame naasma sihtrühma ja pakkumisega töötamise juurde.

Ettepaneku kirjutamine võtab 10% ajast, toimetamine 20% ja info kogumine 70% ajast!

Kommertspakkumine - müügikompositsioon

Kujutage ette, et klient on hõivatud inimene. Ta ei taha midagi lugeda. Teda ei huvita, kes sa oled või mis ettevõttest sa pärit oled. Ja mis veelgi hullem, sa talle EI meeldi. Sest sa tahad midagi müüa. Teie CP on isiklik solvang.

Viha asendatakse halastusega, kui kommertspakkumine sisaldab:

• Kirja teema, mis motiveerib teda avama, kuid ei meenuta rämpsposti: “Helistasime sulle eile...”, “Siin on see, mida sa palusid...”.
• Kliendile kasulik pakkumine. See ei pruugi teile kasulik olla. See on normaalne müügi 1. etapis.
• Ettevõtte minikirjeldus – 2, 3 laused selle kohta, mida teete (võib ära jätta, kui illustratsioon seda selgitab).
• Täpsed vastused küsimustele: “miks kirjutada (vaja on põhjust)”, “miks mina”, “mis on minu ja sinu kasu”, “millised on tingimused”.
• Paar rida rahast. Kui inimene saab CP-d, peab ta täpselt teadma, kuidas muutub tema või ettevõtte positsioon teenuse tellimisel või toote ostmisel.
• Tõendid, et see on üks kuradi tehing.. Kui jätate selle võimaluse praegu kasutamata, võite hiljem sattuda hätta. Tooge veenvaid näiteid, et see tõesti toimib.
• Telefon, post või mõni muu kliendile mugav suhtlusviis.

Pange kõik need tähendused selgeteks sõnumiteks jaotatud pealkirjaks, pealkirjaks, alapealkirjaks, illustratsiooniks (pealkirjaks) ja pakkumiseks. Kui saaja näeb oma kasu, hakkab ta lugema. Lõks läheb pauguga kinni.

Info, mida klient näha soovib – (PM). Nad sulgevad vastulaused, vastavad Kliendi küsimustele nii, et need haaravad kujutlusvõimet, sunnivad ettepanekut lugema ja selle üle järele mõtlema.

Inimese tähelepanu hajutamine paljudelt olulistelt asjadelt on 1 võit.

Näide kommertspakkumise ülesehitusest – ekraan „PI”.

Ma kasutan seda struktuuri 6 korda 10-st. See on lihtne, töötab ja 1–2-lehelise kommertspakkumise maksumus on üksikettevõtjatele ja väikeettevõtetele mugav.

Ülemine (1 ekraan):

• päis + telefon + logo;
• illustratsioon ja allkiri;
• pealkiri;
• alapealkiri;
• pakkumine 4 – 6 soodustusega, mis on jagatud 2 veergu;
• tugevaim argument (toome selle esile: raami, värvi või spetsiaalse ikooniga);

Muidugi oleneb palju teenusest, tootest, ärist, tingimustest, müügiinfo (PI) kogusest ja kvaliteedist. Kuid see struktuur on kõige õigem. Sest see rikub KP stereotüüpi - tekstileht, kus 10 - 15 sekundilise lugemise jooksul ei saa midagi aru.

Pakkumise esimene ekraan

Näidake pakkumise väärtust ühel ekraanil. Esitage müügiteavet, mis pakub adressaadile huvi edasiseks lugemiseks. Veenduge, et ta mõistaks:

• millest me räägime;
• miks sa talle kirjutasid (selge kontekst);
• millised on selle eelised;
• miks teenust/toodet vaja on.

Ideaalne seisukord kui tead saaja nime, ametikohta, firmat, kuhu CP saadad. Seejärel kirjutame koos pealkirjaga isikupärastatud sõnumi: “Vassili Pavlovitš, tere! See on ehitusärile kasulik ja toimib” ehk fraas, mis motiveerib sõpra lugema. Saate öelda, mida teete.

Struktuur on vajalik, kuid info müük on olulisem

Kui reklaamitööriista kasutatakse trükitud kujul, siis on meil jäänud pool A4 lehte enne järgmisele lehele liikumist. Teil peab olema aega: sulgeda peamised vastuväited, anda tingimused (hind, kuidas tellida), edastada lisaväärtust ja kutsuda üles. Kõnesid võib olla 2:

• “pööra lehekülge...” või “järgmisel lehel saad teada...”;
• helistage helistamiseks, kirjutage või järgige linki.

Saatke oma kommertspakkumine EMAIL-ga HTML-vormingut kasutades. Selles vormingus saate e-postiga saata sihtlehti, millel pole lehtede vahel üleminekuid. Teisendus on suurem, kuid sellises vormingus on ebamugav dokumenti välja printida, et seda kolleegidele/juhtkonnale näidata.

CP (veenmisekraan) struktuur

Esimese ekraani ülesanne on pakkuda maksimaalset müügiinfot ja mööda minna reklaamifiltrist. Teine on tõestada, et see on õige valik.

Müüa tuleb faktide ja arvudega, mitte lubaduste ja laulusõnadega. Kui faktidest ei piisa, suurendage eeliseid. Mängi MITTE sõnadega, vaid tähendustega. Olgu kommertspakkumine teile kahjumlik, kuid kommertspakkumise ülesanne on luua Kliendiga kontakt. Saate sooja vastuse (kõne, kiri) ja ärge müüge otse.

Müü MITTE sõnadega, vaid tähendusega.

Mida kasutada veenmiseks:

• struktuur, kus iga alampealkiri on saaja jaoks midagi olulist;
• kasutusnäited ja tulemused (lingid teie sõnade kinnitamiseks);
• lõpuosa 2 – 3 vastuväidet, mis tekivad ülemise osa lugemisel;
• rohkem müügiinfot toote/teenuse kohta (omadused, eelised, kirjeldus, kui tegemist on komplekstootega);
• klientide ja partnerite nimekiri;
• pakkumise lisaväärtus;
• pikendatud garantiid (oluline on veenda inimest, et ta ei riski millegagi);
• mõistlik tarnepiirang.

Teine pakkumise ekraan

Erinevus kuuma ja külma müügiväljaku vahel sihtrühma teadvustamises, info esitamises, selle koguses ja selles, millega klienti sulgeda.

"Külmale" kliendile– see on 1 või 2 kontakti. Isik ei tea sinust ega pakkumisest veel midagi. Sulgege potentsiaalne klient helistamiseks, konsultatsiooniks, lisage link müügilehele, veebisaidile või videole, kus on rohkem teavet.

Külm kommertspakkumine huvitab inimest ja temast saab “soe” klient

"Soojale" kliendile– see on müügimaterjal, mis annab küsimustele vastused ja motiveerib ostma. Esitage äripakkumine koos täieliku müügiargumendiga. See teeb vähemalt edasise müügi ülesande lihtsamaks, sest on põhjust tagasi helistada. Ja maksimaalselt helistab Klient ise, et osta.

CP maht. Lehtede arv ei oma tähtsust! Olulisem on teabe kogus ja kvaliteet, mida potentsiaalne Klient peab saama koostöö või tegutsemise otsuse tegemiseks. Rohkem teavet on hea, kuid ainult siis, kui see aitab teha otsuseid, vastab küsimustele ja EI loo uusi.

Sina või sina? Kui teate saaja nime ja pöördute tema poole, siis kirjutage see õigesti. Kuid keegi ei keela sul alati Sind kirjutada (isikliku veetluse illusioon), välja arvatud vene keele reeglid, kuid neil on keskpärane suhe copywriteri tööga. Kui nad ainult selle ostsid, kirjutame vähemalt vandesõnu. Puuduvad uuringud teie, teie tõhususe kohta.

Jõudsime näideteni!

Kauba tarnimise kommertspakkumise näited + 4 äriettepaneku ideed

Kaupade müümine on keerulisem kui teenuste müümine. Alati on mõni konkurent ettevõte, kes müüb sama asja. Töö ja logistika on sellega juba paika pandud. Pole mõtet tarnijat vahetada, kui kõik on rahuldav. Probleemi lahendab venekeelse äritegevuse spetsiifika, turusituatsioon, lahe boonus ja innovatsioon.

1. Äri vene keeles, see on siis, kui tarnija on, aga ta ajab kogu juhtkonna närvi. Sest ta käitub nagu monopolist: peab tähtaegu mööda, tooraine või kaup on kehvas seisus ning küsimuste lahendamisel venivad läbirääkimised kuude kaupa. Parimate tingimustega kommertspakkumine on levinuim viis haavale soola lisamiseks ja valuvaigistite müümiseks.
2. Turu olukord. Kui Türgi rakett tulistas alla Vene lennuki, sattusid paljud kaubad sanktsioonide alla. Venemaa ettevõtetel on võimalus rikkaks saada. Oli kuldne aeg maasikate, kurkide, kapsa, õunte, viinamarjade ja 10 muu impordiks keelatud toote müügiks. Sellised hetked tuleb kinni püüda ja komandopunkt nendeks ette valmistada.
3. Lahe boonus. Copywriter Claude Hopkins ei müünud ​​toodet, vaid boonust. Ta müüs Kliendi pirukate reklaami ja alles seejärel Cotosueti pirukate (tooraine) valmistamise segusid. Ja see kõik töötas paralleelselt. Kui ütlete Venemaal asuvale tootjale, et ta aitaks oma partneritel kaupu müüa, pakkudes neile reklaamiteavet, ei saa inimesed tegelikult aru, MIKS. Nad ütlevad: "Me oleme tootjad ...". Kardin.
4. Innovatsioon. Isegi kui tootel on väike eelis või huvitav tootmisomadus, tuleks sellest rääkida kõigis reklaammaterjalides ja loomulikult ka kommertspakendis. Kas olete näinud uut Skoda Octavia 2017? Nad vahetasid veidi esitulesid ja radiaatorivõret ning müüvad autot unikaalse tootena. Võtke eeskuju autotootjatest – keskenduge innovatsioonile.

Ma ei postita paar näidet kommertspakkumistest ekraanipiltide kujul. Selle asemel postitan 10, aga linkidega. Kõik allpool olevad kommertspakkumised on kirjutanud Mihhail Pozdnjakov, s.o. selle ajaveebi autor.

Näited avanevad uuel vahelehel(klõpsake, loe):

Näide 1."Turusituatsioon"
Näide 2."äri vene keeles"
Näide 3."Innovatsioon + kingitus"
Näide 4.“Pärast näitust + boonus”
Näide 5."Äri vene keeles + eelised"
Näide 6."Turusituatsioon + eelised"
Näide 7."Innovatsioon + hea ajastus"
Näide 8."Innovatsioon"
Näide 9.“Mänguasjade tarnimine, komplekspakkumise näide”

See on tõesti suur artikkel, kõige täielikum kommertspakkumiste kohta. Lisan näiteid edukatest kommertspakkumistest oma praktikast.

Vaadake mõnda oma niši äriettepanekute näidet, et näha, kuidas otsesed ja kaudsed konkurendid müüvad. Nii saate müügiinfot ja saate teada. Tee parim pakkumine!

Kas CP-d töötavad? Nad töötavad. Siin on näited kommertspakkumistest kinnitatud tagasimaksega:

Teenuste osutamise äripakkumise näidis

Teenuseid on lihtsam müüa. Sest infot on internetist lihtsam leida. Kui tead täpselt, milleks teenust vaja on ja kes on sihtrühm. Raskus seisneb reklaamipakkumises. Teenindussektor areneb ju kiiresti ja konkurente on palju.

Toodet saab testida, ostes väikese partii või vaadates testitulemusi, kui tegemist on seadmega. Teenuse väärtuse määrab selle tõhusus. Võtame näiteks kommertspakkumise loomise.

Kaubanduspakkumise tõhusus raske mõõta. See sõltub kogutud teabe hulgast, copywriteri oskusest seda esitada, disaineri oskustest ning juhtide oskustest, kes ettepanekut välja saadavad ja taotlusi menetlevad. Hea meiliandmebaas toob rohkem kliente kui halb.

Kuidas teenust müüa:

• Näidake, mis muutub pärast teenuse osutamist. Kui ostate kommertspakkumise: juhtidel on tänu tugevale reklaammaterjalile lihtsam müüa, teil on turundusauditi tulemused (sihtrühma portree, vastuväited, probleemid, millele inimesed otsuse tegemisel tähelepanu pööravad ), mis muudab kogu teie reklaami tõhusamaks ja müüvamaks;
• Andke laiendatud garantiid. Kui KP ei too kliente pärast testimist, mille me koos läbi teeme, siis töötan kuni müügi ja kasumi alguseni, mis katab minu teenuste kulud (laiendatud garantiid töötavad kaubaga halvemini);
• Minikorpused, mida saate kontrollida. Kommertspakkumiste loomisel arvestan mitte ainult toote/teenuse, reklaamipakkumise, sihtrühma, vaid ka turuolukorraga. 2014. aastal müüsin ühe A4 lehega (ilma graafikata) 300 tonni maasikaid. Siin on link minu juhtumile;
• Julge reklaamiettepanek. Teeme nii, kui minu kood ei tundu töötavat, mis testimise käigus selgub, siis tagastan raha mitte ainult teksti ja graafilise disaini eest, vaid teen ka tarkvara versiooni 2 tasuta. Tehing?

Mida tugevamad müügiargumendid, seda parem. Otsige üles, proovige erinevaid võimalusi, mängige tähendustega, õnneks teenused seda võimaldavad.

Näited teenuste osutamise ärilistest ettepanekutest

Teenuste müümine on lihtsam, kuid peate andma võimalikult palju müügiteavet.

1. Esitage küsimusi valmis kommertspakkumise kohta. Kirjutasime KP ja oleme endaga rahul. Ära kiirusta. Laske materjalil 1–2 päeva seista ja vaadake seda siis värske pilguga, pannes end potentsiaalse kliendi olukorda. Pea meeles, et sa vihkad inimest, kes CP saatis.
2. Testige ja seejärel saatke masspostitused. Isegi kui 100 500 müügiargumenti on kogutud ja sihtrühm on pikka aega välja töötatud, ärge saatke CP-d kogu andmebaasi ulatuses. Mitte kunagi! Võtke proov ja esitage 1/5. Nii ennustate tulemust.
3. Mängige MITTE sõnadega, vaid eelistega. See teeb copyAutoritele haiget. Põnevad sõnad, säravad väljendid ja mahlased väljaütlemised on jama. Kuskil, kuskil, aga KP-s on vaja spetsiifikat, fakte, müügiargumente ja peent veenmist, mitte vikerkaare demonstratsiooni ja ööbikulaulu.
4. Õppige tarnealgoritmi. Reklaamitööriist on lihtsalt tööriist. Nad peavad oskama seda kasutada. Kui kommertsettepanek ei lähe otsustajale, vaid juhile, kellele kassid töötamise ajal meeldisid, siis talle meeldivad kassid ka edaspidi ja kustutab teie ettepaneku. On erandeid, kuid Venemaa kontoritegelikkus on karm.
5. Esitage oma äripakkumine graafiliselt. Esiteks köidab see saaja tähelepanu. Teiseks purustab tark disainer teksti õigesti, nii et kui struktuuris on probleem, siis see probleem parandatakse. Kolmandaks saab aktsentide seadmiseks kasutada graafilisi illustratsioone.

Salajast saladust pole. Kommertspakkumise tegemiseks peate mõistma, mida sihtrühm vajab, tegema talle kasuliku pakkumise ja ärge unustage, et potentsiaalne Klient vihkab teid. Sest isegi režissööridele meeldivad kassid.

Minuga saate eristuda konkurentidest, saada värskeid ideid ja tuge kuni müügini välja. Töötan teile välja kommertspakkumise teksti ja kujundan selle graafiliselt. Vaid 5 päeva pärast on teil võimas reklaamitööriist,

Iga ettevõte, mis tahes tegevusalal, pakub klientidele kommertspakkumist. See on populaarne töövahend suhtlemiseks praeguste ja tulevaste partneritega, mida kasutatakse aktiivselt väikestes ja suurtes ettevõtetes. Kommertspakkumine on üks müügiteksti võimalustest, kuid selline tööriist luuakse erireeglite järgi, kuna selle eesmärk on julgustada tegutsema.

Kommertspakkumine võib esineda erinevates vormides, kuid selle eesmärk on alati innustada klienti teatud toimingute tegemiseks, mis omakorda toob kaasa ettevõtete konversioonide kasvu.

Kuid arvatakse, et selline dokument ei tohiks olla liiga mahukas, see on optimaalne, kui selle pikkus on 2-3 lehekülge. See parameeter on individuaalne, olenevalt valdkonna eripärast ja pakutavate teenuste keerukusest võib kommertspakkumise (kommertspakkumine) pikkus ulatuda 15-20 leheküljeni.

Kui koostate sellist dokumenti, kommertspakkumist Wordis või mõnes muus programmis esimest korda. Kuid me ei soovita kasutada valmis malle, kuna ettevõtte eripära määrab CP koosseisu. Enne alustamist peaksite esitama endale järgmised küsimused:

1. Kelle jaoks äripakkumist koostatakse? Kes on teie ettevõtte sihtrühm? See on põhiküsimus, mis määrab teabe esitamise vormingu.
2. Milliseid meetmeid peaks sihtrühm ette võtma? Näiteks helistage teile, jätke oma koordinaadid, tehke teisendus.
3. Kas teie pakkumine on suunatud laiale vaatajaskonnale või on see mõeldud konkreetsele organisatsioonile või inimrühmale?

Kommertspakkumise kohustuslikud komponendid

Räägime nüüd dokumendi sisust; hea kommertspakkumine peab sisaldama järgmisi punkte:

1. Koduleht, kus on lühike teave ettevõtte kohta. Sellel on päis teabega: aadress, ettevõtte täielik nimi, logo.
2. Märkige kindlasti adressaat – isik, kellele kiri on mõeldud.
3. Pealkiri, pealkirja selgitus ja kuupäev.
4. Võimalused ja...
5. Iga toote või teenuse kirjeldus eraldi lehel, vajalik on ka lehekülgede nummerdamine.
6. Toodete pilt või fotod koos funktsionaalsuse ja nende omaduste kirjeldusega.
7. Tarnetingimused (kui on).
8. Organisatsiooni pitser.
9. Kliendisuhete eest vastutava juhi täisnimi ja kontaktandmed.

Kõik need punktid peaksid kajastuma teie kommertspakkumises, et klient leiaks kohe vajaliku teabe ja saaks kindlaks teha usalduse määra ettevõtte vastu.

Kaubanduspakkumiste tüübid

Kõik tüüpi käigukastid võib jagada kolme põhitüüpi:

Kindlasti saatke oma äripakkumine koos kaaskirjaga. Kirjas tuleks lühidalt kirjeldada, mis saadetud dokumendiga on tegu, samuti saab sellele lisada lisadokumente. Näiteks teenuste hinnakiri.

Standardne lauseehitus

Wordi ettepaneku mall sisaldab:

Enne ettepaneku koostamist peate tutvuma mallidega, kuid te ei pea neid täielikult kopeerima. Peate toetuma nõuannetele ja näidistele, kuid igal dokumendil peaksid olema isiklikud, individuaalsed omadused, mis eristavad seda teistest.

Hea kommertspakkumine peab olema konkreetne, selge ja sisutihe. Teave tuleks esitada viisil, mis näitab kõiki koostöö eeliseid ja veenab klienti teie käest tellimust esitama. Ettepanek ei saa olla liiga reklaamiline, kuid kõige tähtsam on see, et see ei sisalda semantilisi, grammatilisi ega leksikaalseid vigu.

Muide, "külm" pakkumine ei tohiks olla pikk, optimaalne suurus on 1 A4 leht.

CP koostamise protsess

Peate tegema ärilise ettepaneku ettevõtte kirjaplangile, kuna see on võimas CP võimendi.

Alustame tervitusega, see sobib nii kuumas kui ka külmas versioonis. Seejärel kirjutame pealkirja. Mitteisikliku ettepaneku puhul on see kõige olulisem osa, sest ainult tabav ja atraktiivne pealkiri võib panna adressaadi kirja lugema. Intrigeerige, kasutage "kliendi valupunkte", kasutage kuulsuste nimesid, andke garantiisid, esitage küsimusi ja isegi hirmutage - kõik vahendid on head.

Isiklike ettepanekute puhul pole pealkirjas selliseid nippe vaja, piisab, kui see element kajastab dokumendi sisu.

Pärast oma teenuste konkreetset kirjeldust peate kasutama võimsat pakkumist. Te ei pea lihtsalt esitama teenuste loendit, vaid näitama nende kasutamise eeliseid. Rääkige konkreetselt, kuidas teie teenused või tooted klienti aitavad, millistest probleemidest ja “valudest” need teda vabastavad. Näiteks võite öelda, et pakute metallurgiatehase jaoks, või võite öelda, et teie seadmed aitavad vähendada tootmise tööjõukulusid vähemalt 50%. Teine võimalus on kliendi jaoks atraktiivsem.

Turundustehnikate kasutamisega pole vaja häbelik olla, saate lisada oma kommertspakkumisele reaalsete klientide arvustusi, rääkida partneritest, kes on teie teenuste taset juba hinnanud, samuti pakkuda allahindlusi või pakkuda "unikaalseid" soodsaid tingimusi. Muide, viimase meetodi kasutamisel piirake kindlasti selle kestust. See suurendab efekti.

Kirjutage oma küsimus allolevasse vormi

Arutelu: on 1 kommentaar

Äriettepanekut kui dokumenti osapooled praegu enamasti ei kasuta. Kui igal (peaaegu) organisatsioonil on internetis oma koduleht, siis pole selleks vajadust.

Vastus

Jevgeni Maljar

Bsadsensedinamick

# Ärilised nüansid

Artiklite navigeerimine

• Mis on kommertspakkumine
• Kommertspakkumise eesmärgid
• Kuidas kirjutada kommertspakkumist
• Struktuur
• Äriettepanek vara müügiks
• Restorani pakkumine
• Pakkumine sponsoritele
• Kindlustusselts CP
• Kuidas pakkuda plastaknaid
• Tehniline ja äriline pakkumine
• Pakkumise äriline ettepanek
• Hinnapäring
• Kaaskiri äripakkumise jaoks
• Vastus äripakkumisele
• Kommertspakkumisest keeldumine

Müügijuhil pole palju töövahendeid. Ta seisab silmitsi konkreetse ülesandega: müüa toode. Saate pidada telefonivestlusi, külastada potentsiaalseid ostjaid isiklikult või saata neile kirju. Selles artiklis käsitletakse seda, kuidas äriettepanekut õigesti koostada ja kuidas sellele vastata.

Mis on kommertspakkumine

Pole kahtlust, et hinnapakkumise sai palju rohkem inimesi, kui seda tegi. Samas ei mõelnud nende autorid alati sellele, millised reeglid kehtivad nende tekstide puhul, mis kokku moodustavad teatud kirjandus- ja ärižanri. Pärast juhtkonnalt ülesande saamist hakkab määratud töötaja koostama kommertsettepaneku teksti, tuginedes tavaliselt oma ideedele, milline see peaks olema: ilus, pädev, vormilt paeluv, sisult kasulik.

Tavaline kirja koostamise tehnoloogia eeldab, et adressaat (võimalik klient) sisestatakse kellegi väljamõeldud malli (Word-formaat kirjaplangil), vajadusel lisatakse eritingimused, mille järel dokument loetakse valmis. Hinnakirja saab lisada ka Excelisse eraldi lehel või otse tekstina. Viimase abinõuna on veel üks võimalus – laadige näidis tasuta alla ja kohandage seda.

Kõik need meetodid on üsna rakendatavad, nende kasutamisel pole midagi halba. Parima kommertspakkumise saab aga siis, kui autor ei laena lihtsalt tavalist ärikirja, vaid koostab selle kõiki kirjutamisreegleid teades ise.

Kommertspakkumine on tekst, mis räägib pakutava toote eelistest ja eelistest ostja vaatenurgast.

Vaadake täielikku näidet

Kommertspakkumise eesmärgid

Oma olemuselt erineb kommertspakkumise sisu müügi reklaamtekstist vähe. Siiski on erinevus ja see seisneb suuremas spetsiifilisuses, võimalikus sihtimises ("kuuma" valiku puhul) ja vähemas rõhuasetuses emotsionaalsusele.

Pärast kirja lugemist peaks adressaat ideaaljuhul jõudma järgmistele järeldustele:

• ta vajab hädasti pakutavat kaubanduslikku toodet, isegi kui ta pole seda kunagi varem kasutanud;
• pärast nimetatud kauba (toote) ostmist saab selle omanik märkimisväärset kasu;
• peate ostma kohe või lähitulevikus.

Kuidas kirjutada kommertspakkumist

Äriettepaneku õige kirjutamine pole tegelikult nii keeruline, kui tead, kuidas seda teha. Esiteks peate eristama "külma" ja "kuuma" tüüpi. Esimene neist eeldab, et tekstiga tutvub ettevalmistamata inimene, kes pole varem selle toote ja selle hankimise peale mõelnud. Sel juhul tuleks kaaluda järgmisi riske ja võtta meetmeid nende ületamiseks.

• Saaja saab saadetud kirja hõlpsalt kustutada isegi seda avamata. Et seda ei juhtuks, kasutatakse “haaravat” pealkirja, mis sisaldab toote või teenuse kasulikkuse kvintessentsi. Muidugi võidakse ettepanek siiski välja visata, kuid tõenäosus, et see läbi loetakse, suureneb hüppeliselt.
• Kiri avatakse, kuid mõne sekundi pärast teksti lugemist lõpetab saaja selle lugemise. See pole huvitavalt kirjutatud: stiil on klerikaalne, kutsub esile melanhoolia. Järeldus selle kohta, mida tuleb teha, on selge.
• Pärast kirja lugemist ei olnud adressaat pakkumisest endiselt huvitatud. Selle riski ületamiseks peate looma pakkumise (sõnumi keskne osa), mis suudab tähelepanu tõmmata. Ainuüksi ilusatest sõnadest siin enam ei piisa. Kasu illustreerimiseks vajame numbreid, kuid (oluline!) mitte müüjat, kes kirja saatis, vaid ostjat, kes selle kätte sai.

“Kuuma” ettepaneku puhul on see kirjutatud palju lihtsamalt. Kõikvõimalike ahvatlevate tegurite pärast pole vaja muretseda. On üks miinus - sellise luksuse lubamiseks peab müügijuht esmalt potentsiaalse kliendi ette valmistama ja see on töömahukas ülesanne. See teema väärib aga eraldi lugu ja seda selles artiklis ei käsitleta.

Vaadake täielikku näidet

Struktuur

Peaaegu igal äriettepaneku kirjutamismallil, mis on veebis tasuta allalaadimiseks saadaval, on kuus või seitse jaotist. Sellel on kaks põhjust.

• esiteks on palju lihtsam lugeda struktureeritud teksti kui ühte plokki, milles sõnad on nagu pelmeenid pakis kokku kleebitud;
• teiseks, iga plokk kannab funktsionaalset koormust.

Nüüd on aeg need loetleda ja lühidalt rääkida kõigi üksuste täitmisest:

Pealkiri. Isegi “kuuma” pakkumise puhul on parem see heledaks muuta. Te ei tohiks toodet ega teenust pakkuda – praktilise turunduse meistrid soovitavad võimalusel kasutada sõna “koostöö”. Põhimõtteliselt peegeldab see hästi iga tehingu olemust, milleks on vastastikune huvi.

Pakkumine. Inglise keeles on pakkumine just see: ettepanek. Sellest osast peaks saajale selgeks saama, kui hästi ta end ülalmainitud koostööga nõustudes tunneb. Pole vaja esitada suuri numbreid - ainult peamised kasumlikkuse näitajad, eelistatavalt protsentides.

Näiteks: "Koostöö meie ettevõttega võimaldab säästa kuni 7% transpordilt."

Veenvad argumendid. Paljud kommertspakkumiste autorid usuvad, et nad suudavad potentsiaalset klienti veenda, öeldes talle, milline suurepärane ettevõte neid teeb. Võib-olla jätab see teave kellelegi mulje. Siiski tuleb meeles pidada, et supermarketist vorsti ostes huvitab väheseid inimesi seda valmistanud lihakombinaadi ajalugu. Koostööga rahulolevate klientide nimekiri võib teid veenda pakkumise tasuvuses. Kui see on õigesti koostatud, osutub see alati lühikeseks. Kui selliseid kliente on palju, siis tuleks valida ainult suurimad. Ja kui neid on vähe, siis nii lähebki.

Ajapiirang. On võimalus, et potentsiaalsele kliendile meenub pakkumine mitu kuud hiljem, otsib see üles ja helistab, kuid võimalus on väike. Ajapikendusperiood peab olema piiratud, et julgustada kirja saajat tegutsema. Seda tuleb teha äärmiselt delikaatselt, vastasel juhul arvab ostja, et hilinemisega kaotab ta peaaegu kõik võimalused soodsaks hinnaks ning hakkab kaupa või teenust mujalt otsima. Muide, pole kahtlust, et ta selle leiab.

Väljakutsumine See on pigem psühholoogiline kui praktiline punkt. Isegi kui pakkumine pakub huvi, võib ostja selle kõrvale jätta ja teha muid asju. Otsustusprotsessi ei tohiks jätta juhuse hooleks. Erinevus "helista" ja "saate minuga ühendust võtta" vahel seisneb kõne energiatasemes. Sel juhul otsustab juht ise, millise taktika valida. Mõnikord on vaja "tõugata", teistel juhtudel on soovitatav "pehmemaks laduda".

Kontaktinfo. Kommertspakkumise näidis hõlmab enamasti selle koostamist kirjaplangil koos üksikasjade ja kontaktandmetega. Te ei saa putru võiga rikkuda - kõige parem on kopeerida oma e-posti aadress ja telefoninumber, mis näitab müügi eest vastutava töötaja nime. Ei ole vaja sundida lugejat tekstis “kobama”. Ta on huvitatud – ja siin on suhtlusviis.

P.S. Viimane punkt, ja see tundub valikuline, kuid nagu statistika ütleb, loevad inimesed sageli tekste (mis tahes) lõpust. Järelkirjas saate õnnitleda teid eelseisva või just möödunud pühade puhul ja samal ajal saate kahe või kolme sõnaga uuesti sõnumi teema visandada.

Näide: P.S. Õnnitleme teid saabuvate jõulude puhul ja loodame koostööle, mis väljendub teie ettevõtte katkematus tooraine tarnimises parimate hindadega.

Vaadake täielikku näidet

Mõned nüansid

Õige vormindamine Wordis hõlmab teksti joondamist servadega.

Lubatud on esile tõsta kõige olulisemad fragmendid paksus kirjas, illustreerides võimaliku partneri eeliseid, kuid seda tehnikat ei tohiks kuritarvitada. See peaks tähelepanu tõmbama, mitte seda kõrvale tõmbama.

Kirjavahetus välismaiste ettevõtetega eeldab teatud etiketist kinnipidamist (mõnikord ka rahvuslike iseärasuste arvestamist) ning ärisõnavara, sh terminite tundmist. Kui ettevõttes ei ole spetsialisti, kes valdab keelt suurepäraselt, on kõige parem pöörduda tõlkebüroo poole. Kui teil on head teadmised, saate kasutada valmis ingliskeelset näidet ja seda kohandada.

Laadige näidis alla

Kuid sel juhul on parem üle kontrollida. Soovitatav on kasutada elektroonilist tõlki ainult partneritega, kes ei räägi emakeelena (näiteks Hiinast).

Äriettepanek vara müügiks

Enamasti on pakkumise eesmärk midagi müüa. Teenus on ka kommertstoode – seda osutatakse kasumi teenimise eesmärgil. Üldises kirjade sarjas, milles väljendatakse soovi regulaarse koostöö sisseseadmiseks, tuleks aga esile tõsta ettepanekuid ühekordseteks tehinguteks. Praktikas näeb see välja nagu vara kirjeldus, mille ostmisest võib adressaat olla huvitatud.

Müügikommertspakkumist ei tohiks segi ajada tavalise kuulutusega, kus pakutakse midagi osta. Juba loetletud “žanriseaduste” kohaselt peaks selle dokumendi semantiline koormus keskenduma teksti lugeva isiku (juriidiline või füüsiline) huvidele. Kinnisvara või maa müügipakkumist saab kaubanduslikuks nimetada ainult siis, kui see viitab ostja rahalisele kasule.

Restorani pakkumine

Kohviku või restorani tavakülastajatele pakutavaid teenuseid reklaamitakse erinevate meediakanalite kaudu ning ärijuhtidele saadetakse kommertspakkumine. Potentsiaalseid ärikliente saate huvitada paljude kasumlike ja atraktiivsete tingimustega.

1. Töötajate toitlustamise leping;
2. Korporatiivpidude korraldamine;
3. Tingimuste loomine ärikohtumisteks ja läbirääkimisteks;
4. Saalide rent temaatilisteks üritusteks, konverentsideks (joogiga või ilma) ja pidustusteks.
5. Ärilõunad kontorisse toimetatud;
6. Lisateenused.

Ahvatlevad tegurid - soodushinnad, allahindlused, boonuskontod. Pole vaja lubada kõige odavamaid bankette, õhtusööke ja lõunasööke. Sel juhul on olulisem teenuste maksumuse ja nende kvaliteedi suhe.

Laadige näidis alla

Pakkumine sponsoritele

Kuidagi juhtus nii, et sponsoriteks peetakse inimesi, kellelt raha küsitakse. See pole täiesti tõsi. Neile jõukatele kodanikele pakutakse rahaliselt osaleda projektide korraldamises, mitte aga hakata annetajateks ja filantroopideks. Ja kuna me räägime vastastikusest huvist, siis asja olemust kirjeldav kiri on ärilist laadi. Samuti peate oskama seda õigesti koostada.

Mis võib potentsiaalset sponsorit huvitada? Tegelikult on ka toetust vajava ürituse korraldajatel tavaliselt kulutatud raha eest midagi vastu pakkuda.

• Reklaam. Seda koostöömeetodit peetakse peamiseks. “Logo virvenduse” vastu võib huvitada nii äsja turule tulnud idufirmat kui ka juba pikemat aega tuntud ettevõtet. Esimesel juhul koostatakse sponsorluse ettepanek üksikasjalikumalt, kirjeldades kõiki eeliseid, mida projektis osalemine annab. Need, kes on aastaid turul tegutsenud, teavad selle teema kohta kõike ja neil pole vaja elementaarsete tõdede ees silmi avada – piisab, kui kirjeldada publikut, keda nad meelitavad. Peaasi on selgelt välja tuua, mis potentsiaalse sponsori huvi täpselt on ja kes selle tulemusena tema reklaami näevad.
• Infopartnerlus. Selle skeemi alusel töötav sponsor ei ohverda praktiliselt midagi. Võite pakkuda talle osa müüdud piletite tulust, tema toodetega stendi paigaldamist (kui see on muidugi vastuvõetav - näiteks toitetrafode esitlemine on teatri esietendusel vaevalt kohane). Seega saab rahaline investeering suures osas tagasi.
• Moraalne rahulolu. Seda tegurit ei saa isegi meie merkantiilsel ajastul maha jätta. Tegelikult vajab edu saavutanud inimene avalikku tunnustust palju rohkem, kui paljud seda mõistavad. Võimalus osaleda heas eesmärgis koos praktilise ärilise kasuga võib olla sponsorile tõsine stiimul.

Kuidas kirjutada sponsorlusettepanekut

Nagu ülaltoodud stiimulitest juba selgub, nõuab sponsorite meelitamine individuaalset lähenemist: nõusoleku põhjus võib igaühe puhul olla erinev. Otsustavat rolli mängib üleskutse fookuse täpsus, nii et "pildi täiustamisest", "laiast sihtrühmast" ja "PR" kirjutamine on kasutu. Sel juhul tuleks kõrvale jätta klassikalised ideed kommertspakkumise ülesehituse kohta ja anda tekstile otsepöördumise vorm.

Alusta. Adressaadile tuleks meelde tuletada, kui helde ta on: "Pöördume teie poole kui meie linnas ja kogu riigis tuntud filantroopi poole." Potentsiaalne sponsor teab juba oma eeliseid, kuid kindlasti on tal hea meel taas tõdeda, et teised teavad neist. Kui korraldaja teab kirja saajat isiklikult, oleks hea talle seda õrnalt meelde tuletada.

Sündmuse kirjeldus. Siin tuleks lühidalt, ilmekalt ja siiralt välja öelda sponsoreeritud ürituse olemus. Lugeja peaks mõistma, et tegemist pole mingi kahtlase “eliitboheemi” hingetu kokkutulekuga, vaid ühiskondlikult olulise asjaga. Korraldajad panid selle elluviimisse kogu hinge. Sellest saab kultuurisündmus. Midagi sellist pole varem juhtunud. Inimesed räägivad ja kirjutavad projektist. Üldiselt selles vaimus.

Hüvitiste avaldus. Tuleks veel kord meeles pidada, et see kiri on sponsorluse pakkumine ja see on üleskutse, kuid mitte "alandlik palve". Toetuse saaja huvi on välja toodud nn sponsorpaketis. Selles on selgelt kirjas finantsosalisele pakutavad tingimused.

• Vahendid teabe edastamiseks sponsori, nende arvu ja paigutuse kohta.
• Võimalus avalikkusele rääkida.
• Pressikonverentsil osalemine ja auhindade või auhindade üleandmine.
• Esitlusstendide paigutus.
• Sponsori mainimine reklaammaterjalides (plakatid, flaierid).

Sponsorpanuse suurus. Põhimõte "kes suudab teha nii palju, kui suudab" on antud juhul äärmiselt ebasoovitav. Ürituse korraldaja peab arvutama kogumaksumuse ja jagama selle potentsiaalsete osalejate vahel vastavalt nende rahalistele võimalustele. Ettepanekus peab olema näidatud nõutav summa.

Emotsionaalne osa. Sponsorlusettepanek peaks pärast lugemist jätma "meeldiva järelmaitse". Poleks kohatu mainida algatatud ürituse head olemust ja ühiskondlikku kasulikkust.

Sponsorluse ärilise ettepaneku koostamine nõuab selle autori kõigi loominguliste võimete tõsist uurimist ja mobiliseerimist. Malli lähenemisviisi ei soovitata.

Laadige näidis alla

Kindlustusselts CP

Kindlustusandja reklaamil ja kommertspakkumisel on oluline erinevus. Isikupärastatud pöördumine peab näitama teadlikkust selle ettevõtte tegevuse eripäradest, kellele kiri on adresseeritud. Erilist tähelepanu tuleks pöörata ettevõtete tingimustele ja võimalikele allahindlustele, samuti poliisi tingimuste rangele järgimisele.

Samas meenutab ettepanek ise kindlustusteenuste puhul pigem dialoogikutse kui konkreetsete hindade teatamist. Huvi korral toimuvad läbirääkimised.

Kuidas pakkuda plastaknaid

PVC aknaid pakkuvate ettevõtete seas on väga raske silma paista. Mõned ettevõtted leiavad oma toote eeliseid paigaldustehnoloogiate ning raamide ja topeltklaaside ainulaadsete disainiomaduste osas. Kommertspakkumised on enamasti suunatud ehitus- ja remondiettevõtetele, kes on suurtarbijad. Mõnel juhul on valiku määravaks teguriks hind.

Laadige näidis alla

"Külmad" pakkumised plastikakende turul näitavad madalat efektiivsust.

Hotellide kommertspakkumised saadetakse aadressile:

• reisifirmad, mis näitavad vahendustasu protsenti;
• soodustustega väliüritusi (konverentsid, koosolekud jne) korraldavad ettevõtted.

Tekstis on ka hotelli lühikirjeldus, kus on märgitud selle asukoht, määratud tärnide arv ja pakutavate lisateenuste loetelu.

Laadige näidis alla

Tehniline ja äriline pakkumine

Alati ei saa tehingu tegemise aluseks olla ainult pakutava toote üldised majanduslikud parameetrid. Keerulised masinad, automaatliinid ja tootmissüsteemid nõuavad üksikasjalikku kirjeldust ja enamasti konkreetsete parameetrite arutamist. Need küsimused on esitatud tehnilises ja kaubanduslikus ettepanekus. Muidugi pole sellised kirjad “külmad”.

Need koostatakse pärast eelläbirääkimisi, kui potentsiaalsele müüjale saavad selgeks kliendi nõuded. Tehnilistele parameetritele on sageli lisatud majanduslik põhjendus selle toote ostmise teostatavuse kohta. Kirjastiil on eranditult asjalik, kasutades spetsiaalset terminoloogiat.

Vaadake täielikku näidet

Pakkumise äriline ettepanek

Riigiettevõtete puhul on nõutav veidi teistsugune ja suuresti lihtsustatud kommertspakkumise vorm. Vastavalt 44 föderaalseadusele tuleb ametlik kiri tarnitavate kaupade või teenuste hindade osas muuta võimalikult täpseks, et hankekomisjonil oleks lihtsam valida kõige vastuvõetavamad tingimused.

Laadige näidis alla

Sel juhul on emotsioonide mõjutamine ja “sõbralikust, ühtehoidvast kollektiivist” rääkimine täiesti kasutu. Tuleb aga meeles pidada, et hankekomisjoni jaoks on selliste tellimuste täitmise kogemus sageli väga oluline ning nende kohta käiv lühiinfo (kui see on olemas) võib mängida määravat rolli.

Kui toote või teenuse tarnimiseks kuulutatakse välja konkurss, peavad maksva ettevõtte esindajad koostama päringu ja saatma selle võimalike töövõtjate aadressidele, st kirjutama tegelikult kirja äripakkumise tegemise kohta. Vastus sellele peaks sõltumata ettevõtte omandivormist (üksikettevõtja, LLC, CJSC jne) sisaldama kõige täpsemat teavet pakutavate kaupade või teenuste kohta. Kommertspakkumise tüüp on lihtne: “päis” ja hinnakiri koos toote lühikirjeldusega.

Teave selle kohta, kuidas võimaliku koostöö tingimusi õigesti taotleda, esitatakse järgmises lõigus.

Hinnapäring

Föderaalseaduse seaduse 44 kohaselt hõlmavad määramis- ja arvutamismeetodid esialgse maksimaalse lepinguhinna (IMCP) moodustamist, mille kohta saadetakse võimalikele tarnijatele asjakohased taotlused. Kommertspakkumise taotlus näeb välja umbes selline:

Laadige vorm alla

Päringu näidis näitab teabe esitamise kõige kokkuvõtlikumat stiili. Peaaegu alati kirja alguses on fraas “palun esitage info maksumuse kohta...”, millele järgneb tabel vajalike toodete valiku ja nende lühiomadustega.

Pakkumisel osalemise edukuse määrab hankes osalejate pakutavate kaupade või teenuste hinna ja kvaliteedi parameetrite suhe.

Kaaskiri äripakkumise jaoks

Korrektselt vormindatud e-kiri koos kommertspakkumisega on Wordi, pdf, Exceli või pildivormingus manustatud fail. Jääb tühi väli, kuhu on soovitatav paigutada lühike tekst - kuni kuus lühikest lauset. Seda teavet nimetatakse kaaskirjaks. Eesmärk on meenutada adressaadile toimunud vestlust (näiteks näitusel).

Kirja mall sisaldab järgmisi punkte:

1. Performance;
2. Lühike taust, mille tulemusel saadeti kommertspakkumine;
3. Sõnumi teema, lühidalt öeldud;
4. Võimalik kasu adressaadi ja adressaadi koostööst;
5. Üleskutse tegevusele.

Iga kauba kohta - üks pakkumine pluss üks reservis. Kui seda ei kasutata, ei juhtu midagi hullu.

Ivan Vasiljevitš, head päeva teile!
Eile oli meil meeldiv vestlus PromEskpo 2018 näitusel. Teid huvitab meie tehnika ja nagu kokku leppisime, saadan sellest lühikirjelduse koos spetsiaalselt Teile koostatud hindadega. Rosmashi emulgaator võimaldab teie ettevõttel tõsta tootlikkust 17% ja parandada toote kvaliteeti. Palun võtke minuga ühendust telefonil 077 -777-77-77, ootan teie kõnet.
Lugupidamisega Egor Semjonovitš Petrov, ettevõtte Rosmash direktor.

Muide, kaaskirjas on parem isegi mitte kasutada sõna "pakkumine". Meenutagu see tekst lihtsalt meeldivat tutvust kohvitassi taga messikeskuse baaris. Nüüd avab saaja kindlasti manuse, milles on info täpsemalt välja toodud.

Vastus äripakkumisele

Sihitud või "kuumale" kommertskirjale vastamata jätmine on ärieetika jäme rikkumine. Olenemata huvi määrast peab saaja leidma aega ja teavitama saatjat oma otsusest. On ainult kolm võimalust:

1. Kokkulepe;
2. Läbirääkimiste vajadus;
3. Keeldumine.

Allolev valim näitab valmisolekut teha koostööd pärast hindade korrigeerimise ja muude tingimuste kokkuleppimist.

Nõusolekut toodete ostmiseks saab väljendada mis tahes sobival viisil, näiteks telefoni teel. Tehing loetakse lõppenuks pärast lepingu sõlmimist, kuid see on tehniline probleem.

Laadige alla näide

Kommertspakkumisest keeldumine

Ettevõtluses tuleb sageli ette juhtumeid, kui pakutud tingimused potentsiaalsetele partneritele ei sobi. Isegi sellises olukorras nõuavad eetilised standardid kommertspakkumise autorile keeldumisest ja selle põhjustest teavitamist.

Tekst sisaldab järgmisi kohustuslikke punkte:

• saatja ja saaja nimed;
• tervitused;
• kommertspakkumist sisaldava sissetuleva kirja kuupäev ja number;
• väljendades kahetsust koostöö võimatuse pärast;
• selgitus sellise kahetsusväärse fakti põhjuste kohta. Erilisi detaile pole vaja;
• avaldades lootust edaspidiseks koostööks.