Що робити, якщо телефон завис і не реагує. Чому висне телефон? Вирішення основних проблем Що робити, коли телефон завис

Незважаючи на велику популярність Android, робота платформи може супроводжуватися збоями та зависаннями.

Велика кількість користувачів шукають у мережі відповідь на запитання: що робити, якщо завис Android?. Постараємося визначити основні причини цієї проблеми та знайти способи вирішення.

Якщо така ситуація сталася зі смартфоном, не варто одразу звертатися до сервісного центру. Зависання може бути викликано одним із багатьох факторів, які рідко є критичними для працездатності пристрою. Насамперед, необхідно виконати найпростіший порядок дій:

  1. Дайте смартфон на 5-10 хвилин у спокої. Якщо потужності системних ресурсів замало виконання операцій, потрібен деякий час відновлення працездатності. У цей період рекомендується стежити за температурним режимом пристрою, щоб уникнути перегріву.
  2. Якщо Android продовжує «висіти», спробуйте вимкнути телефон. Для цього натисніть кнопку живлення приблизно на 10 секунд.
  3. За відсутності будь-якої реакції або сильного нагрівання корпусу рекомендується витягти акумулятор. За кілька хвилин можна відновити роботу гаджета. На жаль, смартфони з незнімними батареями таке рішення зводять нанівець.

Навіть при успішному перезавантаженні можуть відновитися збої та зависання, тому рекомендується ознайомитися з детальнішою інформацією з цього питання.

Механічне

Насамперед, зависання може бути першою ознакою неправильної роботи системної плати та її компонентів.

Механічне пошкодженнявнаслідок падіння, вібрації, струсу. Визначити джерело проблеми можна лише у сервісному центрі. Для ремонту потрібне втручання професійних майстрів, які вміють працювати з паяльником. У деяких випадках відновлення працездатності Android-пристрою неможливе.

Влучення вологи чи рідини. Смартфон/планшет зависає при включенні або під час роботи без жодних причин. Рідкі речовини викликають замикання контактів, що загрожує повним виходом девайса з ладу. Для вирішення проблеми потрібно вимкнути живлення, витягнути акумулятор та залишити гаджет у теплому місці на кілька діб до повного висихання. Докладніше дана процедура.

Збій у роботі вбудованої пам'яті. Фізична пам'ять телефону або планшета працює некоректно через помилки у файловій системі або «битих» секторах. У цьому випадку рекомендується виконати чистку. Якщо не допоможе, зробіть форматування, заздалегідь зберігши особисту інформацію на окремому накопичувачі.

Апаратне

До апаратних причин відноситься нестача системних ресурсів. Повне зависання відбувається після запуску гри або програми, рекомендовані вимоги яких вищі, ніж конфігурація гаджета.

Подібна ситуація також виникає при запуску великої кількості фонових процесів - для виконання завдань не вистачить оперативної пам'яті або потужності процесора. Вирішити проблему можна перезавантаженням пристрою. Якщо після включення система почала працювати, то рекомендується подивитися список програм, що запускаються, відключити непотрібні і ввести ліміт для фонових процесів. Докладно про це.

Температурне

Тривале навантаження на смартфон/планшет призводить до того, що також призведе до припинення реагування на будь-які дії користувача. Необхідно відключити пристрій і дати йому час охолонути – 10-20 хвилин. Важливо адекватно оцінювати потужність гаджета, щоб уникнути постійних перегрівів – це небезпечно для апаратної частини.

Програмне

Причини зависання Android-смартфону можуть бути програмними. До них відноситься встановлення неофіційних прошивок або конфліктного програмного забезпечення, а також . Якщо система не реагує на дії, вирішувати проблему доведеться скиданням параметрів до заводських налаштувань.

Recovery

Спеціальний режим завантаження апарата, що дозволяє робити скидання до заводських налаштувань, бекапи та інші системні дії.

УВАГА! Під час виконання цієї дії всі файли та програми будуть видалені. Назви пунктів можуть відрізнятись залежно від версії «рекавері».

  1. Вимкніть девайс та затисніть одночасно кнопки збільшення гучності та живлення.
  2. У меню виберіть пункт «Settings», потім «Format System». Тепер залишається вибрати команду "Reset Android".
  3. Якщо автоматичне перезавантаження не відбувається, необхідно скористатися пунктом меню Reboot system now.

Системний код

Android має вбудовані засоби, які значно полегшують процес скидання налаштувань. Щоб активувати функцію, необхідно ввести певну комбінацію символів. Системний код може бути різним, тому рекомендується заздалегідь дізнатися цю інформацію з офіційних джерел, у виробника або . Іноді коди не працюють – доведеться використовувати меню «Рекавері».

Описані причини зависання та шляхи їх вирішення справедливі для ситуації, коли пристрій не реагує на дії користувача. В іншому випадку вирішення проблеми може мати більше варіантів рішень, які дозволять зберегти особисті дані, встановлені програми та налаштування.

Програмне налаштування та « залізо» телефонів Сяомі зазвичай не викликають нарікань, оскільки функціонують справно та довго. Але будь-яка техніка рано чи пізно починає збоїти. Причин може бути безліч, і не завжди важливо зрозуміти, з якою з них ви зіткнулися. Набагато важливіше вирішити проблему та змусити свій гаджет знову працювати.

Сьогодні розбиратимемося з тим, що робити, якщо телефон Ксіаомі Редмі 4 версії Pro завис і не вимикається. На жаль, саме з такою проблемою стикається багато користувачів, і далеко не кожен знає, що робити при тривалих зависаннях системи, коли вона не може продовжувати роботу, але і відмовляється вимикатися.

Причини зависань

Для початку скажемо пару слів про основні причини зависання. Це допоможе скласти більш комплексне уявлення про проблему та попередити її чергове виникнення.

Найчастіше система висне, якщо не справляється з навантаженням, що покладається на неї. Тобто, не вистачає оперативної пам'яті чи запасу процесора, щоб забезпечити роботу тієї чи іншої програми чи системного процесу. Цю причину виявити досить просто – подивіться, скільки пам'яті забирає він та чи інша програма. Якщо бачите, що один із додатків споживає невиправдано багато енергії або вимагає величезної кількості оперативної пам'яті, краще видалити його.

Також можна зіткнутися із банальним системним збоєм. У такій ситуації телефон може зависнути навіть без запуску програм або інших дій користувача. Або він вимкнувся і не включається. Якщо все це сталося невдовзі після того, як ви купили телефон, краще віднести його до сервісного центру та скористатися умовами гарантії. Якщо ж глюки почали з'являтися вже через деякий час після покупки гаджета, то доведеться вирішувати проблему самотужки.

Даруємо подарунки

Як перезавантажити телефон

Ефективне та дієве рішення лежить на поверхні – якщо завис Xiaomi Redmi 4 pro, то просто перезавантажуємо смартфон. Зробити це дуже просто: достатньо затиснути кнопку, що відповідає за вимикання смартфона. Тримати потрібно 20-30 секунд. Навіть якщо причина програмної поломки є серйозною, смартфон обов'язково перезавантажиться. Якщо не вийшло з першого разу, спробуйте ще раз. Такий метод називається примусовим перезавантаженням та застосовується у виняткових випадках, коли інакше смартфон вимкнути не вдається.

Звичайно, виконувати такі дії часто було б надто неправильно, адже це стрес для всієї системи. Якщо ви зробили все правильно один раз, це має допомогти. Але якщо зависання спостерігаються і після чергового завантаження мобільного пристрою, це вже явна ознака, що з ним щось серйозно не в порядку і слід бити на сполох. Якщо точніше - потрібно йти в сервісний центр і з'ясовувати, що ж сталося, і виконувати ремонт зусиллями фахівців. Без додаткових витрат у разі не обійтися, але й виходу іншого немає.

Сподіваємося, вашого телефону така проблема не торкнеться, а якщо перезавантаження і знадобиться, то вона успішно вирішить питання, що виникло.

Сучасні додатки відрізняються немаленьким розміром та розширеним функціоналом, а смартфони, випущені Сяомі – величезною потужністю та продуктивністю, що може призводити до зависань. Тому багато користувачів цікавляться, як перезавантажити телефон Xiaomi, якщо він завис, і якими способами взагалі можна позбавити пристрій приватних гальмувань.

Причин зависання безліч, починаючи від звичайного забруднення внутрішньої пам'яті, і закінчуючи серйозними порушеннями в роботі операційної системи.

Відкрито багато додатків

Найпоширеніше – це відкриття великої кількості програм одночасно.Наприклад, у вас запущено три гри і всі на даний момент згорнуті, але не закриті, ще й відтворення кількох відео починається. Це призводить до надмірного навантаження на процесор, внаслідок чого програми можуть не відповідати.

Помилки під час резервного копіювання

Збої в прошивці та додатках

Не забуваємо і про прошивку. Найчастіше заводська не завдає клопоту, а ось із кастомною доведеться попрацювати. Аналогічно з програмами: програми, завантажені в Google Play та перевірені антивірусом на наявність шкідливих компонентів, є абсолютно безпечними. Чого не можна сказати про APK-файли зі сторонніх, маловідомих сайтів. Оскільки вірус – ще одна дуже «популярна» причина, на усунення якої може знадобитися навіть допомога досвідченого фахівця.

Два способи перезавантаження телефону Xiaomi при зависаннях

Перезавантаження - найкраще рішення в цій ситуації, що дозволяє не завдати шкоди пристрою та акуратно повернути йому коректну роботу. Існує два види такого перезавантаження: м'яке та жорстке.

Зазвичай "м'яке" перезавантаження застосовується при легких зависаннях, коли сенсор більш-менш нормально реагує на дотики. Використовується для профілактики. Помітили гальмування та знижену швидкість смартфона? Скористайтеся цим способом. Команда регулюється саме операційною системою, тому всі процеси, виконані до перезавантаження, успішно зберігаються, а ризик втратити важливу інформацію зводиться до мінімуму. Починаємо:

  1. Натискаємо кнопку живлення, злегка утримуючи її протягом кількох секунд;
  2. З'являється стандартне вікно з меню;
  3. Клікаємо "Reboot". Готово.

Цей метод примусово зупиняє роботу операційної системи. Тобто, ніякої підготовки до збереження не відбувається, тому краще перед початком провести синхронізацію з або перенести важливі матеріали в ручному режимі на .

Слід розпочинати процес, якщо пристрій взагалі не реагує. Інструкція легка та стандартна:

  1. Затискаємо кнопку живлення на 20-30 секунд;
  2. Після появи на екрані написи "Mi Logo" відпускаємо клавішу. От і все.

Сигнал надходить у сам процесор смартфона, тому перезавантаження зазвичай відбувається миттєво. Не слід використовувати цей варіант надто часто!

Як уникнути зависань

Не забуваймо, що постійні вимикання смартфона – не вихід. Потрібно усунути саме причину некоректної роботи, а для цього потрібно спочатку виявити її. Якщо останнім часом ви встановлювали якийсь новий додаток, можливо, він винен. Видаліть підозрілі програми. Не допомогло? Виходить, вони вже могли занести віруси. Скористайтеся перевіреною гарною утилітою та ретельно перевірте пристрій на предмет зайвого сміття та шкідливих файлів.

Хорошою ідеєю стане оновлення операційної системи. Або оберіть доступну нову версію, або оновіть встановлену. Повернення смартфона до заводських пристроїв та/або очищення оперативної пам'яті також гідні варіанти.

Поради: перезавантажуйте телефон щотижня з метою профілактики, використовуючи переважно м'яке перезавантаження. Не допускайте, щоб заряд телефону падав нижче 15-10% (

Величезна перевага використання Android-смартфонів або планшетів – це те, що ми можемо завантажувати багато програм. Просто запустивши Google Play, ми отримуємо миттєвий доступ до різних програм.

Звичайно ж, частина програм коштує грошей, але більшість із них безкоштовно. Ми можемо завантажувати нові програми щодня! Але чи часто програма працює належним чином? На жаль немає.

Найчастіше улюблені програми зависають чи видають збій у роботі. Кожен користувач Android стикався з цією проблемою хоча б один раз. Проблема може виникнути на різних пристроях Android, включаючи LG G3, LG G4, Samsung S6 та S6 Edge, Nexus 5, Nexus 6, HTC 7, HTC 8, HTC 9 та багато інших.

Якщо ви також зіткнулися з тим, що ваш телефон зависає під час увімкнення, вимкнення або роботи будь-якої програми, то радимо вам скористатися рішеннями, які ми опишемо в цій статті.

Що робити, якщо зависає телефон з незнімною батареєю, Samsung, Lenovo, LG, Meizu, Xiaomi, Sony, ZTE, Андроїд?

Як можна помітити, різні причини можуть бути приводом для зависання або появи збоїв у роботі додатків. Тому нижче ми опишемо вирішення проблем, через які зависає телефон.

Перше, що вам потрібно зробити, це перезавантажити пристрій. Всі програми та процеси, що працюють у фоновому режимі, будуть закриті після перезапуску пристрою.

Таким чином, ви звільните пам'ять, яка була зайнята роботою фонових додатків та процесів. Ваш пристрій працюватиме плавніше і без зависання. Якщо ви помітили, що після перезавантаження телефон зависає, перейдіть до інших рішень.

Щоб перезавантажити пристрій, натисніть та утримуйте кнопку живлення. Коли з'явиться меню, натисніть "Перезапустити"або «Вимкнути живлення».

Чому програми зависають чи дають збій у роботі?

Існує кілька причин, через які програми дають збій у роботі або зависають. Програма може видати збій у роботі, якщо вона не оновлена. Багато програм працюють набагато краще, якщо у вас є відмінне підключення до Інтернету.

Інша причина полягає в тому, що програмі не вистачає місця для коректної роботи. Якщо на вашому Android немає хоча б 1 ГБ пам'яті, то не сподівайтеся на коректну роботу додатків та ігор. Не забудьте періодично очищати кеш та дані програми, особливо для програм, які ви використовуєте найчастіше. Якщо цього не робити, то програма незабаром почне зависати. Збій програмного забезпечення може також викликати проблему.

Що робити, якщо у роботі програми стався збій Android?

Розробники додатків докладають усіх зусиль, щоб надати користувачам найкращий досвід роботи з додатком, тому вони постійно працюють над покращенням. Ось чому важливо регулярно оновлювати всі ваші програми або принаймні ті, які ви використовуєте щодня.

  • Відкрийте програму Google Play.
  • Натисніть три горизонтальні лінії, щоб відкрити меню.
Рисунок 1. Головне меню програми Play Market.
  • Потім натисніть «Мої програми та ігри».
Малюнок 2. Виберіть Мої програми та ігри. Натисніть на зображення для збільшення.
  • Ви можете натиснути «Оновити все»або переглянути програми та оновити лише ті, які ви хочете.
Рисунок 3. Клацніть на кнопку ОБНОВИТИ ВСЕ. Натисніть на зображення для збільшення.

Що робити, якщо зависає, гальмує програму або онлайн гра для Android?

Спосіб 1. Підключіться до Wi-Fi або встановіть якісне з'єднання з Інтернетом

Низька якість підключення до Інтернету може призвести до збою або зависання програми. Зазвичай це відбувається з погано закодованими програмами.

Деякі програми працюють відмінно, коли є відмінна якість підключення до Інтернету, наприклад, коли ви підключені до домашнього або офісного Wi-Fi. Але якщо ви використовуєте 3G-інтернет, онлайн програма може зависати або давати збої в роботі. Якщо у вас немає можливості підключення до Wi-Fi, і немає якісного з'єднання по Інтернету, спробуйте виконати наступне:

  1. Активуйте режим польоту, перезавантажте пристрій. Після перезавантаження вимкніть режим польоту та активуйте мобільні дані.
  2. Налаштуйте точку доступу до Інтернету, проконсультуючись з провайдером телефонного зв'язку.
  3. Вимкніть усі програми, а також функції, які використовують трафік Інтернету, наприклад геодані.

Спосіб 2. Очистіть кеш та дані програми

У всіх нас є наші улюблені програми, і ми використовуємо їх щодня. Протягом деякого періоду часу кеш буде накопичуватися, і ви можете помітити, що з кожним разом програма працює повільніше або часто зависає і видає збої в роботі. Найчастіше це відбувається з такими програмами, як Facebook, Viber, Instagram, Spotify, Maps, Messanger, WhatsApp і т. д. Після видалення кешу, програма почне працювати належним чином.

Ось що вам потрібно зробити:

  • Перейдіть до опцій. Натисніть «Додатки» («Диспетчер додатків», «Управління програмами», в залежності від пристрою Android).
  • Знайдіть програму, яка викликає збій у роботі або зависає, і натисніть на нього.
Малюнок 1. Як бачите, кеш програми Youtube займає 93 МБ. Натисніть на зображення для збільшення.
  • Потім натисніть "Очистити кеш".

Малюнок 2. Натисніть кнопку Очистити кеш. Натисніть на зображення для збільшення. Рисунок 1. Прокрутіть вниз, щоб видалити дані програми. Натисніть на зображення для збільшення.
  • Натисніть "Очистити дані", а потім натисніть «Зупинити».

Малюнок 2. Натисніть кнопку Стереть данные. Натисніть на зображення для збільшення.

Які програми сильно навантажують систему і споживають багато ресурсів?

Що робити, якщо завис телефон на заставці, увімкнення, вимкнення?

При повному видаленні даних телефону, видаліть всі непотрібні та тимчасові файли, що зберігаються на вашому пристрої Android. Якщо деякі з файлів пошкоджені, це позначиться на некоректній роботі програми.

Щоб здійснити повне видалення даних телефону, потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Кожен смартфон має свою комбінацію клавіш, які необхідно натиснути. Ось приклади:

  • Пристрої Samsung:Кнопка Додому, кнопка живлення та кнопка зменшення гучності.
  • Пристрої HTC та LG:Кнопка зменшення гучності та кнопка живлення.
  • Пристрої Nexus:Кнопка зменшення гучності, кнопка гучності та кнопка живлення.

Дотримуйся цих кроків:

  • Вимкніть пристрій. Потім натисніть і утримуйте комбінацію клавіш (наведені вище комбінації для пристроїв різних виробників). Утримуйте кнопки до появи меню відновлення.

Рисунок 1. Меню відновлення на Meizu.
  • У меню режиму відновлення встановіть галочку на пункт "Wipe data"та натисніть на кнопку Start.

Рисунок 2. Встановіть галочку на Wipe data.
  • Коли операцію буде завершено, пристрій перезавантажиться автоматично.

Рисунок 3. Перезавантаження пристрою після очищення всіх даних.
Поділитися: