Джим Коллінз: біографія і книги. Всі книги Джима Коллінза

Стаття розповідає про те, хто такий Джим Коллінз. Книги автора є шедеврами в сфері менеджменту. Цей крім основної діяльності, активно займається бізнес-консультуванням, а також дослідженнями в області економіки. Публікується в різних великих виданнях.

біографія

Джим Коллінз народився в 1958 році. Почав дослідницьку та викладацьку діяльність в стінах Вищої школи бізнесу, яка відноситься до Викладацьку премію отримав в 1992 році. Джим Коллінз у 1995 році в місті Боулдер створив лабораторію менеджменту. Там він і зараз проводить дослідження, а також навчає управлінців, які представляють приватний і державний сектор. Він займав посаду директора «Сі-Ен-Ен Інтернешнл». Співпрацював з Корпусом морської піхоти, Американською асоціацією шкільних інспекторів, церковними лідерами, Герл-скаутами і Медичним інститутом Дружина Коллінз - Джоан Ернст - переможниця змагань Ironman 1985 року.

перша книга

Джим Коллінз є автором книг, які були створені на основі досліджень, які він провів. Деякі праці написані разом з його колегами. Його перша книга «Побудовані навічно» (співавтор Джеррі Поррас) розповідає про те, чому компанії, що володіють баченням, як правило, приречені на успіх. Вона потрапила до переліку бестселерів видання Business Week. Працю видано на 25 мовах.

Бібліографія

У 1995 році Джим Коллінз у співавторстві з Вільямом Лейзером видав працю «По ту сторону підприємництва». У ньому розповідається про те, як зробити компанію незламною. Наступними стали роботи «Від хорошого до великого» і «Як гинуть великі». Книгу «Великі за власним вибором» теж можна сміливо назвати бестселером. Її тираж 4000000 примірників. Представлена \u200b\u200bна 35 мовах.

Книга Джима Коллінза «Від хорошого до великого» розповідає про те, як із середньої компанії зробити одну з кращих. Для цього праці автор провів шестирічне дослідження і його результатами ділиться з читачами. Він аналізував компанії, які зробили прорив і порівнював їх з тими, яким подібне не вдалося. У всіх великих проектів виявилися деякі схожі елементи успіху. Йдеться про дисципліну в колективі, мисленні і діях, а також ефект маховика. Завдяки такому підходу, компанії добивалися дивовижних результатів, які перевершують середні показники в галузі у багато разів. Дана праця буде цікавий студентам, які навчаються спеціальності «менеджмент», консультантам, менеджерам з розвитку, директорам компаній, власникам бізнесу.

Книга «Як гинуть великі» Джима Коллінза присвячена аналізу краху компаній, які здавалися непохитними, які нині прийшли в занепад. Автор намагається розібратися, чи дійсно катастрофа відбувається несподівано, або фірма, не відаючи, що робить, своїми руками готує для неї грунт. Також розглядається питання, чи можна побачити ознаки занепаду з самого початку і тим самим його уникнути. Автор показує, з якої причини одні компанії при настанні важкого періоду залишаються на висоті, а інші (рівні за основними показниками) падають на дно. Також порушено питання про те, наскільки масштабними повинні бути різні кризові явища, щоб рух в сторону краху стало невідворотним. Описуються можливості розвороту в правильному напрямку. Автор показує керівникам, яким чином можна виявити, зупинити занепад, а після відновити зростання. Дана праця спрямований, в першу чергу, на власників бізнесу, а також топ-менеджерів, які прагнуть досягти успіху і надовго утримати за собою місце на вершині - побудувати компанію, яка буде існувати багато років.

Книга під назвою «Побудовані навічно» займається дослідженням причин довгострокового успіху різних американських корпорацій. Джеррі Поррас і Джим Коллінз представляють власний погляд на особливості роботи 18 найбільших компаній. В рамках шестирічного дослідження, яке проводилося під егідою школи бізнесу Стенфордського університету автори вивчали видатні корпорації в порівнянні з конкурентами. Вони задавалися питанням, що робить кращі компанії, відмінними від всіх інших. Праця наповнений сотнями прикладів, представлених як гармонійні моделі концепцій, які доступні для застосування підприємцями і керівниками. Дана книга може стати блискучим керівництвом для побудови організацій, здатних процвітати весь XXI століття, а то і довше.

Стати успішним бізнесменом, заснувати справу, яке дійсно буде приносити хороший прибуток, радувати досягнутими висотами досить складно. Щоб домогтися зрушень, потрібно володіти хорошими знаннями, вміти прораховувати ходи на кілька кроків вперед. Автор творіння «Від хорошого до великого» Джим Коллінз зміг допомогти багатьом відомим бізнесменам, начальникам.

Чоловік старанно працював над даним твором багато років. Разом з вірними помічниками він проаналізував велику кількість успішних організацій, наукових робіт. Отримуючи з кожного корисну інформацію, яку в підсумку зміг донести до читачів. Наведені в книги принципи ведення бізнесу випробувані на практиці численна кількість разів, і приносили завжди тільки позитивний результат. Цей твір варте уваги. Ще слід почитати інші.

Джим Коллінз: коротко про автора

Джим Коллінз підніс публіці кілька серйозних наукових робіт. Це були праці на тему менеджменту. Він є главою лабораторії, яка займається дослідженням керівників різних організацій.


Від хорошого до великого: передмова


Дане чудове видання включає передмову, загальну частину, що складається з 9 розділів, епілог, і цікаві програми. Щоб вловити повний сенс, рекомендується самостійно насолодитися повним виданням. Але, на жаль, процитувати її повністю немає можливості, і за розгляд вчення було взято кілька цікавих ідей.

На початку своєї книги «Від хорошого до великого», Джим Коллінз намагається донести до читача думку, що люди намагаються залишатися в зоні свого комфорту. Вони відкладають спроби вдосконалитися. Адже добре - це стабільність, але чому б не спробувати стрибнути вище. Ризик завжди існує, тому зупинятися на місці нерозумно. Навіть відкриття бізнесу на оренду гаражів може стати початком для чогось більшого.

«Лише невелика кількість людей живе чудовою життям, адже можна просто жити добре» - пише Коллінз, потрапляючи в саму точку.

Кілька ступенів до успіху

Джим переконаний - успіх будь-якої компанії досягається завдяки керівнику. Звичайно, робочі мають вагу, але тільки начальник може розподілити обов'язки, організувати правильне виробництво. Він вершина фундаменту, так, письменник виділяє п'ять типів керівників різних рівнів:

  1. Люди, які вміють показувати свій досвід. Їх величезний потенціал знаходить вихід, допомагаючи оточуючим засвоїти знання, інформацію.
  2. Співробітники здатні вносити свої праці заради досягнення бажаної мети.  Прагнуть знайти взаємний контакт з усіма учасниками команди.
  3. Досвідчені менеджери володіють здібностями до самоорганізації. Без зайвої допомоги здатні грамотно розподілити ресурси.
  4. Керівники готові бачити грандіозне майбутнє, Здатні впевнено рухатися досягаючи бажаного п'єдесталу.
  5. Співробітники за плечима, яких високі особистісні характеристики, Що допомагають добитися відмінних результатів.

Це своєрідна драбина, досягаючи одному щаблі, керівник повинен прагнути вище, але при цьому зберігаючи отримані навички, знання. Саме тому багато успішних людей неодноразово здобувають освіту,.

Люди - це головне

Видатне керівництво повинно розуміти, не можна постійно набирати нові кадри, які підходять до обраним напрямом. Він повинен зуміти вже має штат направити в правильне русло. Адже саме основне для будь-якого виробництва абсолютно не продукт, технології, конкуренція або ринок. Основне місце завжди займають люди. Начальство повинне це розуміти, вміти знаходити, а головне грамотно утримувати відповідальних службовців.

А особистостей, котрі мають потрібними здібностями, не можна тримати на посаді. Вони руйнують цілісність колективу, негативно впливають на роботу талановитих кадрів. Адже мало якому працівникові хочеться робити подвійну роботу через помилки свого некомпетентного колеги. Інакше відповідальний працівник розчарується виконувати подвійний обсяг обов'язків і вирішить звільнитися.

Книга «Від хорошого до кращого» - це справжній путівник у світі бізнесу. Джим Коллінз точно аналізує підприємництво в цілому і вказує на головні помилки.

Лисиця і їжак

За основу ведення бізнесу варто взяти знамените есе Ісайя Берліна «Їжак і Лисиця». У ньому йдеться про те, що лисиця має широкий знанням, умінням думати, аналізувати, а їжак має тільки одного, але важливою інформацією.

Кожен раз, коли хижак намагається напасти на маленького тваринного, він згортається, стаючи колючим клубком. І яким би продуманим не опинився план хитрою лисиці, підсумок залишається один - поранену колючками лапи. Подібна ситуація триває протягом декількох днів. Маючи видимі переваги, переможцем все одно залишається їжачок. Тому керівник зобов'язаний зрозуміти для себе, вирішити, ким в світі бізнесу хоче стати він - лисом або їжаком.

Антибюрократ

Благополуччя компанії полягає в умінні заповнити штат потрібними людьми. Це повинні бути грамотні фахівці, люди, що володіють високою дисципліною, компетентністю. Але при цьому не можна ставити жорсткі рамки.

Повинна побут мотивація, своєрідне відчуття свободи. Колектив повинен розуміти, що йому довіряють, а начальство при цьому спокійно працювати без зайвих скандалів, порушень. Наприклад, якщо людина, то слід наймати людей, які підтримують цю концепцію і практикують здорове харчування.

впроваджуючи нове

Щоб досягти заповітних цілей, успішні компанії прагнуть застосовувати складні технології. Варто зауважити, за основу беруться старі технології, але з новим підходом. Якщо все зробити правильно прогрес обов'язково настане. Але перед тим як приступити до впровадження інновацій, необхідно ретельно розглянути весь робочий механізм.

Тільки так можна знайти слабкі місця, взятися за їх зміцнення. Головне не можна йти на перекіс своєї бізнес - концепції. Для людей перебувають за межами компанії перехід повинен стати схожим на революційне перетворення, в той час як працівники відчують лише легке зміна.

Велика компанія - не просто гучне слово, що не підприємство яке існує вже багато років, приносять хороші результати. Це на багато більше адже отримані грошові кошти сприймаються для них як природний процес, а не суть його існування. Ще непоганий літературою для підприємця є книга «».

James C. Collins; Джеймс Коллінз; м Боулдер, США; 25.01.1958 -

Джеймс (Джим) Коллінз - популярний американський бізнес консультант і викладач в школі бізнесу при Стендфотском університеті. З-під його руки вийшло кілька творів на тему розвитку і управління власним бізнесом. Довгий час видавав свої замітки в різних американських журналах. Книги Коллінза переведені на більш ніж 35 мов світу і видаються по всьому світу.

Біографія Джима Коллінза

Джим Коллінз з'явився на світ взимку 1958 року в маленькому містечку в штаті Колорадо. З самого юного віку він відзначав у себе здібності до математики. Тому після закінчення школи Коллінз прийняв рішення вступати на математичний факультет. Провчившись кілька років в Стенфордському університеті, майбутній бізнес-консультант отримав ступінь бакалавра. Після цього він вирішує пройти навчання на факультеті «Вища школа бізнесу» в тому ж навчальному закладі і після захисту диплома отримує ступінь магістра.

Після цього йдуть безперервні пошуки себе і справи свого життя. Про Джима Коллінзі читати можемо, що він перепробував кілька робіт перш, ніж приступати до бізнес-консультування. Понад рік він працював в популярній американській консалтингової компанії. Однак через якийсь час він отримав нову посаду - менеджер по продуктах в технологічній компанії Hewlett Packard, що займається розробкою і продажем програмного забезпечення.

У віці тридцяти років Джеймс, як і, почав активно захоплюватися дослідницькою діяльністю. Його цікавили причини, по якій одні організації можуть домогтися великого успіху, а інші ні. У пошуках відповідей на свої питання він починає створювати невеликі нариси і намагається розробити свою власну концепцію. У 90-і рр. він отримує посаду викладача в Школі бізнесу при Стенфордському університеті, який закінчив роками раніше. За внесення вкладу в освітній процес в 1992 році Коллінз був нагороджений премією. Пропрацювавши ще три роки, він став засновником власної лабораторії управління у своєму рідному місті Боулдері в Колорадо. Саме тут на даний момент він проводить більшість своїх досліджень, а також займається викладанням і консультуванням керівників різних секторів.

Багато підприємців залишають про Джима Коллінзі відгуки виключно позитивні. За все своє життя бізнес-консультант співпрацював з різними соціально спрямованими організаціями (медичні установи, молодіжні організації, церкви, військові сектори тощо).

У 90-і рр., Після повернення майбутнього письменника в своє рідне місто, він починає публікувати різні твори. Так, наприклад, в 1994 році вийшла у світ перша книга Джима Коллінза - «Побудовані навічно». Твір завоювало велику популярність серед читачів і довгий час складалося в списку бестселерів. В даний час книга є класикою управління підприємством, до якої вдаються всі керівники великих компаній.

У наступній роботі під назвою «Від хорошого до великого» закладаються найважливіші правила, які вивів автор. Тут же вперше зустрічається концепція їжака Джима Коллінза. Під нею мається на увазі схема, яка допомагає заглибитися в аналіз стратегії компанії. Робота принесла письменникові настільки велику популярність, що її перевидавали в багатьох країнах світу. Книга «Від хорошого до великого» була переведена на більш ніж 35 мов, і до сих пір залишається настільною книгою багатьох керівників по всьому світу.

З тих пір вийшло ще кілька творів Коллінза на дану тематику. Всі вони безсумнівно викликають інтерес у багатьох підприємців. У тому числі і це відбувається завдяки тому, що, крім теорії Коллінз в своїх роботах також наводить велику кількість прикладів всесвітньо відомих компаній.

Протягом усього життя письменник захоплюється альпінізмом. Якщо книги Джима Коллінза скачати, то дізнаємося, що в багатьох з них він порівнює управління і бізнесу з підкоренням вершин. Таким чином він допомагає пояснити всю складність даного процесу, а також його непередбачуваність (настільки, наскільки непередбачувана погода в горах).

Книги Джима Коллінза на сайті Топ книг

Список книг Коллінза

  1. Великі за власним вибором
  2. Як гинуть великі. І чому деякі компанії ніколи не здаються
  3. Про підприємництво: Становлення вашого бізнесу в велику і незламну компанію
  4. Від хорошого до великого в соціальному аспекті

Джим Коллінз

Від хорошого до великого

Jim Collins

GOOD TO GREAT

Why Some Companies Make the Leap ... And Others Do not

AVERY A MEMBER OF PENGUIN GROUP (USA) INC.


Видано з дозволу Jim Collins, c / o Curtis Brown, Ltd. і Synopsis Literary Agency


Всі права захищені. Жодна частина цієї книги не може бути відтворена в якій би то не було формі без письмового дозволу власників авторських прав.


© Jim Collins, 2001..

© Робб Джим, 2001., графіки і малюнки.

© Кнудсен Ганні, 2001., фото.

© Переклад на російську мову, видання російською мовою, оформлення. ТОВ «Манн, Іванов і Фербер» 2017

* * *

Закінчуючи роботу над рукописом, я вирішив пробігтися по маршруту, який пролягав по крутих і скелястих схилах каньйону Ельдорадо Спрінгз, на півдні від мого будинку в Боулдері, Колорадо. Я зупинився на вершині, в одному з моїх улюблених місць, де відкривався вид на гірську місцевість, все ще вкриту снігом, і несподівано в голові у мене виник дивне запитання: за скільки я погодився б не видавати книгу «Від хорошого до великого»?

Після багатьох місяців відлюдництва і чернечого усамітнення я буду радий почути, що люди вважають правильним в цій книзі, а що ні. Сподіваюся, ви знайдете багато цінного на її сторінках і зможете застосувати це в своїй діяльності, будь то бізнес, робота в соціальному секторі або, може, ваше особисте життя.

Джим Коллінз   ; www.jimcollins.com

Ця книга присвячується «мавпочкам».

Я люблю вас, всіх і кожного.


Гарне - ворог великого

Гарне - ворог великого.

І це одна з основних причин, чому у нас так мало чогось по-справжньому великого.

Чому вмирати так важко, так це через незадоволеного цікавості.

Берил Маркхем На захід, слідом за вночі

That's what makes death so hard - unsatisfied curiosity.

Beryl Markham West with the Night{1}

У нас немає видатних шкіл в основному тому, що у нас є школи хороші. У нас немає великого уряду в основному тому, що у нас є хороший уряд. Небагато людей живуть чудовою життям, тому що так легко жити просто добре. Переважна більшість компаній ніколи не стають великими саме тому, що переважна більшість з них стають цілком хорошими, і це їх основна проблема. Для мене це стало очевидним в 1996-му, за вечерею з групою фахівців з питань управління, присутніх обговорити методи оцінки ефективності діяльності організацій. Білл Мііхан, глава сан-францисского офісу McKinsey & Company, нахилився до мене і довірливо сказав:

- Знаєте, Джим, нам в McKinsey дуже подобається ваша книга «Побудовані навічно». Ви і ваш співавтор написали прекрасний, але, на жаль, абсолютно даремний труд.

Заінтригований, я попросив його пояснити.

- Компанії, про які ви написали, завжди були здебільшого видатними, - сказав він, - у них не було необхідності здійснювати перехід від хорошого до великого. Їх творці, такі як Девід Паккард і Джордж Мерк, визначили «великий» характер цих компаній з самого початку. Але що ви поробите з тими, хто, проживши півжиття, в один прекрасний ранок раптом розуміє, що створив просто хорошу компанію, але ніяк не велику?

Тепер я розумію, що, сказавши «непотрібний», Мііхан дещо перебільшував, домагаючись бажаного ефекту, але по суті він мав рацію - по-справжньому великі компанії здебільшого завжди були такими. І переважна більшість хороших компаній залишалися саме такими - просто хорошими,  але не великими. Зауваження Мііхана насправді виявилося цінним подарунком, оскільки стало тим насінням, з якого виріс питання, що послужив основою цієї книги, а саме: «Чи може хороша компанія стати великою, і якщо так, то як?» або хвороба  бути «просто хорошою компанією» невиліковна?

Через п'ять років після того доленосного вечері ми можемо сказати без всякого сумніву - перехід від хорошого до великого дійсно  (Тут і далі курсив автора) можливий, і нам вдалося чимало довідатися про фактори та умови, які необхідні для його здійснення. Щоб гідно відповісти на виклик Білла, моя дослідницька група і я почали п'ятирічне дослідження - справжня подорож з метою зрозуміти механізми переходу від хорошого до великого.

Концепція проекту схематично показана на графіку 1.A. Ми вибрали саме ті компанії, яким вдалося здійснити перехід від хороших результатів до видатних і зберігати ці високі результати протягом принаймні п'ятнадцяти років. Ми порівняли показники діяльності цих компаній з показниками групи ретельно відібраних компаній, яким не вдалося здійснити подібного переходу або вдалося, але вони не змогли втриматися на цьому рівні. Потім ми проаналізували ті чинники, які дозволили компаніям перейти з розряду хороших в розряд великих і стали визначальними для їх довгострокового успіху. (Див. Таблицю «Проект" Від хорошого до великого "».)


Графік 1. А


Ті компанії, яким вдалося перейти з розряду хороших в розряд великих, згідно з нашою класифікацією, і які ми включили в дане дослідження, домоглися виняткових результатів - середня прибутковість по акціях цих компаній протягом п'ятнадцяти років після їх перетворення в 6,9 рази вище, ніж середній показник по ринку (2). Порівняйте цей показник з результатами General Electric (компанія, яка в кінці ХХ століття, як багато хто стверджує, мала кращий склад вищого керівництва в США), чия прибутковість по акціях за п'ятнадцять років, з 1985 по 2000 рік, перевищила середній показник по ринку тільки в 2,8 рази (3). Більш того, якби ви інвестували $ 1 до загального фонду компаній, які перейшли з розряду хороших в розряд великих в 1965 році, припускаючи, що до цього моменту прибутковість по цих акціях дорівнювала середньої по ринку, і одночасно інвестували б $ 1 в фонд, який включав б все акції на ринку, ваша інвестиція в компанії, які здійснили перехід 1 січня 2000 року збільшилася б в 471 разів, а інвестиція в акції всіх компаній на ринку збільшилася б лише в 56 разів.


Графік 1.B


Чудовий результат, але він стає ще більш чудовим, якщо врахувати той факт, що цього домоглися компанії, які перш нічим чудовим  не відрізнялися. Наведемо лише один приклад: компанія Walgreens. Понад сорок років Walgreens нічим особливим не виділялася, її показники були більш-менш можна порівняти з середніми показниками по ринку. Але в 1975-му, раптом звідки не візьмись - хлоп! - акції Walgreens починають дертися вище ... і вище ... і вище ... і продовжують дертися по сей день. З 31 грудня 1975 року до 1 січня 2000-го долар, інвестований в Walgreens, бив долар, інвестований в суперзірку високих технологій Intel, в два рази, General Electric - майже в п'ять разів, Coca-Cola - майже у вісім разів і середній показник по ринку (включаючи зліт акцій біржі NASDAQ в кінці 1999 року) більш ніж в п'ятнадцять  раз.

Наше п'ятирічне дослідження принесло чимало цікавих результатів, багато з яких виявилися досить несподіваними і увійшли в протиріччя з розхожою думкою; але особливо один висновок є, на наш погляд, абсолютно винятковим: ми глибоко переконані, що практично будь-яка організація може кардинально поліпшити результати своєї діяльності і, можливо, навіть стати великою, якщо вона буде послідовно втілювати в життя ідеї і концепції, відкриті в ході нашого дослідження.

Як же вдалося компанії, яка так довго нічим особливим не відрізнялася, перетворитися в підприємство, чиї показники перевершили показники компаній з кращими в світі управлінськими структурами і менеджерами? І чому Walgreens була здатна зробити такий перехід, в той час як інші компанії в цій же галузі, маючи ті ж самі можливості і ресурси, як, скажімо, Eckerd, не змогли  його здійснити? Один тільки цей приклад показує, на чому було сфокусовано наше дослідження.

Jim Collins

GOOD TO GREAT

Why Some Companies Make the Leap ... And Others Do not

AVERY A MEMBER OF PENGUIN GROUP (USA) INC.

Видано з дозволу Jim Collins, c / o Curtis Brown, Ltd. і Synopsis Literary Agency

Всі права захищені. Жодна частина цієї книги не може бути відтворена в якій би то не було формі без письмового дозволу власників авторських прав.

© Jim Collins, 2001..

© Робб Джим, 2001., графіки і малюнки.

© Кнудсен Ганні, 2001., фото.

© Переклад на російську мову, видання російською мовою, оформлення. ТОВ «Манн, Іванов і Фербер» 2017

* * *

Закінчуючи роботу над рукописом, я вирішив пробігтися по маршруту, який пролягав по крутих і скелястих схилах каньйону Ельдорадо Спрінгз, на півдні від мого будинку в Боулдері, Колорадо. Я зупинився на вершині, в одному з моїх улюблених місць, де відкривався вид на гірську місцевість, все ще вкриту снігом, і несподівано в голові у мене виник дивне запитання: за скільки я погодився б не видавати книгу «Від хорошого до великого»?

Після багатьох місяців відлюдництва і чернечого усамітнення я буду радий почути, що люди вважають правильним в цій книзі, а що ні. Сподіваюся, ви знайдете багато цінного на її сторінках і зможете застосувати це в своїй діяльності, будь то бізнес, робота в соціальному секторі або, може, ваше особисте життя.

Ця книга присвячується «мавпочкам».

Я люблю вас, всіх і кожного.

Глава 1
Гарне - ворог великого

Гарне - ворог великого.

І це одна з основних причин, чому у нас так мало чогось по-справжньому великого.

Чому вмирати так важко, так це через незадоволеного цікавості.

Берил Маркхем
На захід, слідом за вночі

That's what makes death so hard - unsatisfied curiosity.

Beryl Markham

У нас немає видатних шкіл в основному тому, що у нас є школи хороші. У нас немає великого уряду в основному тому, що у нас є хороший уряд. Небагато людей живуть чудовою життям, тому що так легко жити просто добре. Переважна більшість компаній ніколи не стають великими саме тому, що переважна більшість з них стають цілком хорошими, і це їх основна проблема. Для мене це стало очевидним в 1996-му, за вечерею з групою фахівців з питань управління, присутніх обговорити методи оцінки ефективності діяльності організацій. Білл Мііхан, глава сан-францисского офісу McKinsey & Company, нахилився до мене і довірливо сказав:

- Знаєте, Джим, нам в McKinsey дуже подобається ваша книга «Побудовані навічно». Ви і ваш співавтор написали прекрасний, але, на жаль, абсолютно даремний труд.

Заінтригований, я попросив його пояснити.

- Компанії, про які ви написали, завжди були здебільшого видатними, - сказав він, - у них не було необхідності здійснювати перехід від хорошого до великого. Їх творці, такі як Девід Паккард і Джордж Мерк, визначили «великий» характер цих компаній з самого початку. Але що ви поробите з тими, хто, проживши півжиття, в один прекрасний ранок раптом розуміє, що створив просто хорошу компанію, але ніяк не велику?

Тепер я розумію, що, сказавши «непотрібний», Мііхан дещо перебільшував, домагаючись бажаного ефекту, але по суті він мав рацію - по-справжньому великі компанії здебільшого завжди були такими. І переважна більшість хороших компаній залишалися саме такими - просто хорошими,  але не великими. Зауваження Мііхана насправді виявилося цінним подарунком, оскільки стало тим насінням, з якого виріс питання, що послужив основою цієї книги, а саме: «Чи може хороша компанія стати великою, і якщо так, то як?» або хвороба  бути «просто хорошою компанією» невиліковна?

Через п'ять років після того доленосного вечері ми можемо сказати без всякого сумніву - перехід від хорошого до великого дійсно  (Тут і далі курсив автора) можливий, і нам вдалося чимало довідатися про фактори та умови, які необхідні для його здійснення. Щоб гідно відповісти на виклик Білла, моя дослідницька група і я почали п'ятирічне дослідження - справжня подорож з метою зрозуміти механізми переходу від хорошого до великого.

Концепція проекту схематично показана на графіку 1.A. Ми вибрали саме ті компанії, яким вдалося здійснити перехід від хороших результатів до видатних і зберігати ці високі результати протягом принаймні п'ятнадцяти років. Ми порівняли показники діяльності цих компаній з показниками групи ретельно відібраних компаній, яким не вдалося здійснити подібного переходу або вдалося, але вони не змогли втриматися на цьому рівні. Потім ми проаналізували ті чинники, які дозволили компаніям перейти з розряду хороших в розряд великих і стали визначальними для їх довгострокового успіху. (Див. Таблицю «Проект" Від хорошого до великого "».)

Графік 1. А


Ті компанії, яким вдалося перейти з розряду хороших в розряд великих, згідно з нашою класифікацією, і які ми включили в дане дослідження, домоглися виняткових результатів - середня прибутковість по акціях цих компаній протягом п'ятнадцяти років після їх перетворення в 6,9 рази вище, ніж середній показник по ринку. Порівняйте цей показник з результатами General Electric (компанія, яка в кінці ХХ століття, як багато хто стверджує, мала кращий склад вищого керівництва в США), чия прибутковість по акціях за п'ятнадцять років, з 1985 по 2000 рік, перевищила середній показник по ринку тільки в 2,8 рази. Більш того, якби ви інвестували $ 1 до загального фонду компаній, які перейшли з розряду хороших в розряд великих в 1965 році, припускаючи, що до цього моменту прибутковість по цих акціях дорівнювала середньої по ринку, і одночасно інвестували б $ 1 в фонд, який включав б все акції на ринку, ваша інвестиція в компанії, які здійснили перехід 1 січня 2000 року збільшилася б в 471 разів, а інвестиція в акції всіх компаній на ринку збільшилася б лише в 56 разів.


Графік 1.B


Чудовий результат, але він стає ще більш чудовим, якщо врахувати той факт, що цього домоглися компанії, які перш нічим чудовим  не відрізнялися. Наведемо лише один приклад: компанія Walgreens. Понад сорок років Walgreens нічим особливим не виділялася, її показники були більш-менш можна порівняти з середніми показниками по ринку. Але в 1975-му, раптом звідки не візьмись - хлоп! - акції Walgreens починають дертися вище ... і вище ... і вище ... і продовжують дертися по сей день. З 31 грудня 1975 року до 1 січня 2000-го долар, інвестований в Walgreens, бив долар, інвестований в суперзірку високих технологій Intel, в два рази, General Electric - майже в п'ять разів, Coca-Cola - майже у вісім разів і середній показник по ринку (включаючи зліт акцій біржі NASDAQ в кінці 1999 року) більш ніж в п'ятнадцять  раз.

Наше п'ятирічне дослідження принесло чимало цікавих результатів, багато з яких виявилися досить несподіваними і увійшли в протиріччя з розхожою думкою; але особливо один висновок є, на наш погляд, абсолютно винятковим: ми глибоко переконані, що практично будь-яка організація може кардинально поліпшити результати своєї діяльності і, можливо, навіть стати великою, якщо вона буде послідовно втілювати в життя ідеї і концепції, відкриті в ході нашого дослідження.

Як же вдалося компанії, яка так довго нічим особливим не відрізнялася, перетворитися в підприємство, чиї показники перевершили показники компаній з кращими в світі управлінськими структурами і менеджерами? І чому Walgreens була здатна зробити такий перехід, в той час як інші компанії в цій же галузі, маючи ті ж самі можливості і ресурси, як, скажімо, Eckerd, не змогли  його здійснити? Один тільки цей приклад показує, на чому було сфокусовано наше дослідження.

Ця книга не про Walgreens як такої і не про який-небудь інший окремо взятої компанії з нашого дослідження. Ми намагалися знайти відповідь на питання:  чи може хороша компанія стати великою компанією, і якщо так, то як? Відповіді непорушні, універсальні, які можуть бути використані будь-якою організацією.

Ця книга покликана навчити читача того, чому навчилися ми самі. Заключна частина цієї глави - розповідь про нашу подорож, про методи дослідження та деяких основних висновках. У другому розділі ми з головою зануримося в аналіз основних результатів дослідження, починаючи з самого провокаційного - керівництво 5-го рівня.

Безстрашна допитливість

Люди часто запитують: «Що змушує вас займатися такими грандіозними дослідними проектами?» Гарне питання. Відповідь одна - допитливість. Для мене немає нічого більш хвилюючого, ніж, зіткнувшись з питанням, на який я не знаю відповіді, розпочати тривалий пошук цього самого відповіді. Саме чудове - це зійти на борт судна і, подібно до Льюїсу і Кларку, відправитися на Захід, сказавши собі: «Ми не знаємо, що знайдемо, коли доберемося туди, але ми обов'язково розповімо, що ми бачили, коли повернемося». Ось коротка історія однієї одіссеї, рухомої цікавістю.

Перший етап: пошук

Поставивши собі за питанням, я почав підбирати групу для дослідження. (Коли я кажу «ми», це відноситься до нашої групи. В цілому 21 чоловік працював на різних стадіях проекту, в середньому в кожен окремий момент - від чотирьох до шести осіб.)

Нашим першим завданням було визначити компанії, чиї показники дозволили б віднести їх до розряду великих, як показано на графіку 1.А. Для цього ми зробили «смертельний» шестимісячний похід в глибини фінансового аналізу, розшукуючи компанії, чиї показники задовольняли б наступним критеріям: сукупна прибутковість по акціях на рівні або нижче середнього показника по ринку протягом п'ятнадцяти років до моменту перетворення; потім сукупна прибутковість по акціях як мінімум в три рази вище, ніж середній показник по ринку протягом п'ятнадцяти років після перетворення. Ми вибрали часовий інтервал в п'ятнадцять років, тому що він виключає чисте везіння (вам не може просто везти протягом п'ятнадцяти років) або сприятливі періоди на ринку. Це також перевищує середній термін перебування на посаді СЕО компаній (таким чином нам вдалося відокремити видатні компанії від компаній, яким просто трапилося мати видатних керівників). Ми поставили умовою триразове перевищення середнього показника по ринку, оскільки це вище, ніж середній показник компаній, які було прийнято вважати великими. Для порівняння: взаємний фонд, що включає «королівські» акції компаній, які наведені нижче, з 1985 до 2000 року перевершив середній показник по ринку тільки в 2,5 рази, в нього увійшли б: 3M, Boeing, Coca-Cola, General Electric, Hewlett-Packard, Intel, Johnson & Johnson, Merck, Motorola, Pepsi, Procter & Gamble, Wal-Mart і Walt Disney. Непогані суперники, щоб помірятися силами.

Ми ретельно вивчили і просіяли вихідні компанії, які входили в список Fortune 500 з 1965 по 1999 рік, і визначили 11 компаній, які здійснили перехід від хороших показників до видатних. (Детальний опис самого дослідження можна знайти в додатку 1.А.) Однак слід звернути увагу на два важливих моменти. По-перше, компанії повинні були продемонструвати перехід від хороших показників до великим незалежно від галузі, в якій вони працювали. Якщо галузь як така переживала період стрімкого розвитку і діяльність більшості компаній в ній характеризувалася виключно високими результатами, ми виключали ці компанії з дослідження. По-друге, ми довго сперечалися, чи потрібно використовувати інші критерії для аналізу діяльності підприємств крім прибутковості по акціях, наприклад внесок компаній в збільшення суспільного добробуту або доходи співробітників. Ми все-таки схилилися до того, щоб обмежити критерії відбору єдиним показником, оскільки навряд чи вдалося б виробити об'єктивні критерії аналізу та порівняння на основі інших факторів. В останньому розділі буде розглянуто питання про зв'язок між основними принципами, що направляють діяльність корпорацій, і їх довгостроковим  успіхом, хоча фокус всього дослідження в основному спрямований на питання «Як перетворити хорошу організацію в організацію, послідовно і протягом тривалого часу добивається виняткових результатів?».

Спочатку ми були дуже здивовані, коли побачили компанії, що потрапили в список. Хто б міг подумати, що Fannie Mae перевершить такі компанії, як General Electric і Coca-Cola? Або що Walgreens випередить Intel? Цей несподіваний список компаній - більш дивну комбінацію важко було б уявити - відразу дав нам дуже важливий урок. Перетворити хорошу компанію в велику можна в самій несприятливій ситуації. Це був перший з багатьох сюрпризів, які змусили нас переосмислити свої уявлення про корпоративне велич.


Таблиця 1.1.  Приклади переходу від хороших результатів до видатних

Другий етап: з ким порівнювати?

Далі ми зробили, можливо, найважливіший крок у всьому дослідженні: справили порівняльний аналіз діяльності компаній, які перейшли від хорошого до великого, з діяльністю компаній контрольної групи. Головним для нас було не те, що є спільного у компаній, що здійснили перехід від хороших результатів до видатних, а то, що саме відрізняє  їх від компаній, яким такий перехід здійснити не вдалося. Наведемо приклад. Припустимо, ви намагаєтеся встановити, що дозволяє спортсменам завойовувати золоті медалі на Олімпіаді. Якщо ви будете вивчати тільки золотих медалістів, то виявите, що у них у всіх є тренери. Але якщо ви включите в своє дослідження тих, хто брав участь в Олімпіаді, але не отримав медалей, виявиться, що у них теж  були тренери! Головне питання: що систематично відрізняє золотих медалістів від тих, хто ніколи не завойовує медалей?


Таблиця 1.2.  Компанії, що увійшли в дослідження


Ми вибрали для порівняння дві групи компаній. Перша група складається з компаній прямого порівняння. Це підприємства тієї ж галузі, що і компанії, які здійснили перехід з розряду хороших в розряд великих і мали зіставні можливості і ресурси в той же самий час, однак не зуміли домогтися докорінного поліпшення своєї діяльності. (Детальний опис процесу відбору наведено в додатку 1.B.)

Друга група складається з «відбулися великих компаній» - тобто компаній, які здійснили перехід від хороших показників до видатних, але не змогли втримати високі показники. Ми використовували ці компанії для розгляду питань, пов'язаних з утриманням високих показників в довгостроковій перспективі. (Див. Додаток 1.C.)

В остаточний список увійшло 28 компаній: 11 компаній, що досягли видатних результатів, 11 компаній прямого порівняння і 6 компаній, які не змогли втримати високі показники, - «не відбулися, компанії».

Третій етап: всередині чорної скриньки

Потім ми почали детальне вивчення кожної компанії. Ми зібрали все друковані матеріали про 28 компаніях за останні 50 років або навіть більше. Ми розбили всі матеріали на категорії, такі як стратегія, технології, керівництво і так далі, і привласнили їм спеціальні коди. Потім опитали більшість СЕО компаній, що досягли видатних результатів, які очолювали компанії в період здійснення перетворень. Ми також зробили різнобічний якісний і кількісний аналіз, який охоплював всі аспекти діяльності компанії - від злиття до зарплати вищого керівництва, від бізнес-стратегії до корпоративної культури, від скорочення персоналу до стилю керівництва, від фінансових показників до плинності кадрів. Щоб все це виконати, потрібно 10,5 людино-років. Ми прочитали і послідовно закодували приблизно шість тисяч статей, підготували понад дві тисячі сторінок стенограм інтерв'ю і заповнили інформацією 384 Мб комп'ютерної пам'яті. (Додаток 1.D містить докладний опис проведеного аналізу.)

Ми порівнювали наше дослідження зі спробою заглянути в чорний ящик. Кожен новий крок на шляху здійснення проекту - це неначе нова лампочка, що починає проливати світло на внутрішні процеси, які дозволили компаніям домогтися видатних результатів.



Маючи на руках всі необхідні дані, ми почали щотижневі дебати. По кожній з 28 компаній учасники групи і я старанно вивчали всі матеріали преси, результати аналізу діяльності, інтерв'ю з керівництвом і привласнені коди. Я робив коротку доповідь по кожній компанії, представляючи попередні висновки і формулюючи питання. Потім ми обговорювали матеріали, сперечалися, стукали кулаком по столу, кричали, оголошували перерву, міркували, знову сперечалися, знову оголошували перерву і міркували, знову обговорювали, робили висновки і знову запитували самі себе: «Що ж все це означає?»

Важливо зрозуміти, що всі висновки в цій книзі - прямий результат емпіричного дослідження. Спочатку у нас не було гіпотези або теорії, яку хотілося б перевірити. Ми поставили за мету виробляти гіпотези, спираючись тільки на зібрані нами факти.

Основним методом нашого дослідження було послідовне зіставлення елементів діяльності компаній, що потрапили в розряд видатних, з елементами діяльності інших підприємств, відібраних для порівняння, що народжувало незмінний питання «У чому ж різниця?».

Ми також взяли на озброєння історію про «собаку, яка не загавкав». У знаменитому оповіданні про Шерлока Холмса «Срібний» дивне нічне поведінку собаки послужило ключем до розгадки. Дивина поведінки полягала в тому, що собака не загавкав, і саме це  змусило Холмса зробити висновок, що підозрюваним міг бути тільки той, кого собака добре знала.

нам нЕ  вдалося виявити «собак», які не гавкали б, коли від них цього очікували, що і послужило одним з основних ключів до розгадки таємниці, як хороші компанії перетворюються в великі. Коли ми проникали в чорний ящик і включали лампочки, то часто бували вражені тим, що чогось нЕ  бачили (як і тим, що бачили).

наприклад:

існує негативна  кореляція між запрошенням відомих керівників з боку і видатними результатами діяльності компанії. У 10 з 11 розглянутих компаній СЕО були обрані серед власних співробітників, а в порівнюваних компаніях в шість разів частіше вище керівництво приходило ззовні.

Немає зв'язку між особливими формами винагороди СЕО і переходом від хорошого до великого. Дані не підтверджують, що структура і методи винагороди вищого керівництва є ключовими для досягнення корпоративного досконалості.

Стратегія як така не відрізняє хороші компанії від великих. І ті й інші мали добре опрацьовані стратегії, і у нас немає даних про те, що компанії, що домоглися видатних результатів, витрачали більше часу або сил на вироблення своїх стратегій.

Компанії, які добилися видатних результатів, в принципі, не фокусувалися на тому, що  робити, щоб стати великими; вони фокусувалися на тому, чого не робити, і на тому, що треба перестати  робити негайно.

Технології не мають, по суті, нічого спільного з переходом від хорошого до великого. технології можуть прискорити  процес перетворень, але не можуть служити їх причиною.

Злиття і поглинання не грають практично ніякої ролі в активізації переходу від хорошого до великого; дві великі посередності, злиті воєдино, ніколи не перетворяться в одну велику компанію.

Компанії, які здійснили перехід від хорошого до великого, приділяли мало уваги управлінню змінами, мотивації співробітників і дисципліни. При сприятливих умовах проблеми відповідальності, дисципліни, мотивації або острах змін вирішувалися самі собою.

У компаніях, що здійснили перехід від хорошого до великого, не вигадували назву, не святкували початок і не становили планів трансформації. Деякі керівники навіть зізнавалися, що спочатку і не підозрювали про масштаб змін, що відбуваються на їхніх підприємствах. Дійсно, ці компанії домоглися революційних змін в результатах своєї діяльності, але нЕ  революційним шляхом.

Компанії, які добилися видатних результатів, загалом, не представляли процвітаючі галузі, і деякі здійснювали свою діяльність в несприятливих секторах економіки. У нас немає прикладів компаній, яким по чистому везінню сталося виявитися сидять в ракеті, що злетіла в небо. Видатний успіх - це не гра випадку, а, як виявилося, цілком усвідомлений вибір.

Built to Last: Succesful Habits of the Visionary Companies - книга Джима Коллінза і Джеррі Порраса, яка принесла їм популярність. Видана російською мовою: Коллінз Д., Поррас Д. Побудовані навічно. Успіх компаній, що володіють в дением] М .: Манн, Іванов і Фербер, 2011 року.

Опис того, як були побудовані графіки 1.A і 1.B, знаходиться в примітках до глави 1 і в кінці книги. Прим. авт.

Ця група компаній називається comparison companies - компанії, які використовувалися для порівняння, і компанії прямого порівняння.

Good-to-great - оригінальний термін автора. Дослівно перекладається «від хорошого до великого», але в тексті вживається в якості прикметника. У книзі використовуються наступні варіанти перекладу: домоглися видатних результатів, великі і вчинили перехід від хорошого до великого.

Розрахунок прибутковості по акціях був проведений на основі даних Дослідницького центру котирувань цінних паперів Чиказького університету. Основні визначення: місячна прибутковість: сукупна прибутковість за певний місяць, включаючи реінвестовані дивіденди на кожну акцію; сумарна місячна прибутковість: сумарна прибутковість по всіх акціях компанії за певний місяць, включаючи реінвестовані дивіденди на кожну акцію; сукупна прибутковість по акціях: сукупна вартість Х доларів, інвестованих в окрему акцію з моменту 1 до моменту 2, розрахована за формулою: $ Х × (1 + місячна доходность² m1) × (1 + місячна доходность² m2) × ... (1 + місячна доходность² t2), де m1 - закінчення першого місяця після початку відліку 1, m2 - закінчення другого місяця з моменту відліку 1 і так далі; середній показник по ринку (або просто ринок) Нью-Йоркська фондова біржа, Американська фондова біржа і NASDAQ. Показник складається з сумарної вартості всіх компаній, чиї акції продаються на цих біржах (включаючи реінвестовані дивіденди), помножені на відношення вартості компанії до загальної вартості всього ринку; коефіцієнт сукупної прибутковості акцій щодо ринку: в кінці певного періоду цей коефіцієнт розраховується шляхом ділення сукупного доходу від Х доларів, інвестованих в компанію, на сукупний дохід від Х доларів, інвестованих в ринок; обидві інвестиції повинні бути зроблені в один і той же день; день початку трансформації для компаній, які домоглися видатних результатів: точна дата початку переходу від хорошого до великого - це день, коли результати діяльності компанії з точки зору прибутковості її акцій щодо середнього показника по ринку починали значно перевищувати прибутковість ринку після тривалого періоду, коли вони стояли на рівні середніх показників по ринку або поступалися йому, і ніколи вже не опускалися нижче.

За даними Дослідницького центру котирувань цінних паперів Чиказького університету, сукупний дохід за акціями був розрахований для періоду з 31.12.84 по 31.12.99 для General Electric і ринку, з урахуванням реінвестування дивідендів і з поправкою на дроблення акцій. Графік 1.A побудований за такою методологією: a) Для кожної з компаній, які домоглися видатних результатів, інвестуйте $ 1 за 15 років до початку трансформації. Зробіть аналогічну інвестицію в ринок. Розрахуйте сукупний дохід на $ 1, інвестований на момент трансформації, мінус 15 років до моменту початку трансформації і плюс 15 років після для обох інвестицій. У разі якщо в Дослідницькому центрі котирувань цінних паперів Чиказького університету немає необхідних даних (наприклад, якщо компанії не були відкритими акціонерними товариствами, з'явилися в результаті злиття або були придбані іншими компаніями), використовуйте середні показники по ринку. b) Для кожної компанії, яка домоглася видатних результатів, розрахуйте коефіцієнт сукупного доходу по акціях до середнього по ринку для періоду з t-15 до t + 15 (де t - точка початку трансформації), щоб побудувати криву сукупної прибутковості акцій. c) Переведіть криву цього коефіцієнта сукупної прибутковості для кожної компанії так, щоб на момент початку трансформації коефіцієнт сукупної прибутковості до середнього по ринку дорівнював 1. Це зведе все початку процесів трансформацій всіх компаній, які домоглися видатних результатів, до спільної точки початку відліку, позначеної t . Зробіть це шляхом ділення коефіцієнту сукупної прибутковості акцій до середнього показника по ринку за кожен місяць (розраховані в пункті «b») з t-15 до t + 15 на сукупний дохід по акціях, розрахований точно на момент початку трансформації. d) Використовуйте ці зміщені показники прибутковості, щоб розрахувати середні коефіцієнти до середнього показника по ринку для всіх 11 компаній, які домоглися видатних результатів, за кожен місяць від t-15 до t + 15. Іншими словами, розрахуйте середнє значення для показників, розрахованих у пункті «з» для t-15, для всіх 11 компаній, потім t-15 плюс один місяць для всіх 11 компаній, плюс два місяці і так далі для всіх 360 місяців. Це дасть відношення сумарного, сукупного доходу для всіх компаній, які домоглися видатних результатів, до середнього показника по ринку. e) Для всіх компаній прямого порівняння повторіть кроки в пунктах «a» - «c», використовуючи ті ж дати, які ви використовували для їх двійників, яким вдалося домогтися видатних результатів. f) Для компаній прямого порівняння повторіть кроки пункту «d». g) Графік 1.A показує результати діяльності компаній, які домоглися видатних результатів, в порівнянні з компаніями, які ми використовували для прямого порівняння, сукупний середній коефіцієнт прибутковості на ринку від t-15 до t + 15, де t - єдина точка відліку, в якій цей коефіцієнт дорівнює 1,0. Графік 1.B побудований за такою методологією: a) Для кожної компанії, яка домоглася видатних результатів, інвестуйте $ 1 31 грудня 1964 року (дата першої трансформації в нашому дослідженні). b) Для кожної компанії, яка домоглася видатних результатів, розрахуйте сукупну прибутковість за середньою ринковою ставкою прибутковості до моменту початку трансформації, потім почніть використовувати ставку прибутковості, яка є середньою для компаній, що досягли видатних результатів. Для всіх компаній, за якими в Дослідницькому центрі котирувань цінних паперів Чиказького університету немає даних (таке трапляється, якщо акції компаній ще не надійшли на ринок, а також якщо компанії з'явилися в результаті злиття або були придбані іншими компаніями), використовуйте середні показники по ринку. c) Для кожного місяця з 31 грудня 1964 року по 31 грудня 1999 року складіть сукупну прибутковість по акціях всіх 11 компаній і розділіть результат на 11. Такий розрахунок дасть вам сукупну прибутковість з інвестицій в усі ці компанії. d) Для середнього показника по ринку інвестуйте $ 1 з 31 грудня 1964 року по 31 грудня 1999 року. e) Для кожної компанії, взятої для прямого порівняння, повторіть кроки «a» - «c», використовуючи середній показник по ринку до моменту трансформації відповідної компанії, яка домоглася видатних результатів. Зауваження: для R.J.R. ми використовували середній показник по ринку з 31.05.89 по 31.12.99, оскільки компанія, після того як контрольний пакет викупило вище керівництво, була розбита на частини (R.J.R. і Nabisco). f) Графік 1.B показує дані по ринку як по компаніям, які ми використовували для порівняння, так і по компаніям, які домоглися видатних результатів, за умови, якщо б ви інвестували $ 1 з 31 грудня 1964 року по 2000 рік.

Поділитися: