Коротка історія інтроверта. Сніданок в компанії або на самоті

Розвинена мережа ділових контактів важлива для кожного підприємця, незалежно від його характеру. Однак багатьом интровертам може бути неприємно робити те, що за визначенням має на увазі нетворкінг - спілкування з великою кількістю незнайомих людей. Телеведуча, підприємець і експерт по малому бізнесу Керол Рот (Carol Roth) поділилася своїми порадами про те, як налагоджувати зв'язки з людьми, якщо ви не дуже любите з ними розмовляти.

Через те, що я володію сильним характером і знімаюся на телебаченні, багатьом людям складно повірити, що я інтроверт. Мені набагато комфортніше залишитися вдома на самоті, ніж відправлятися кудись в суспільство. Насправді, мій найстрашніший кошмар - бути присутнім на масовому заході з величезною кількістю гостей.

Я згодна з тим, що сама ідея встановлення контактів з незнайомими людьми і перетворення їх в цінний ресурс може бути комусь неприємна. Але також я часто виступаю на публіці і не з чуток знаю, як важлива розвинена мережа контактів для підприємця, так що нетворкінг повинен бути частиною бізнес-плану.

Фото: Hramovnick / Getty Images

Але що робити тим, хто з набагато більшою готовністю сховався б у кутку, що спілкувався з незнайомцями?

Створити розвинену мережу контактів під силу кожному - хоч королю вечірок, хоч самому соромливому тихоні - головне, чітко розуміти суть і цілі нетворкінгу.

Ось чотири моїх кращих ради, які допоможуть интровертам налагодити такі необхідні для зв'язку.

1. Плануйте свою участь в заходах

Якщо ми з вами схожі, то ідея зустрічі з незліченною кількістю незнайомих людей приносить вам таке ж задоволення, як ідея вставити собі в око вилку. Однак можна полегшити собі життя, якщо планувати все заздалегідь. Коли ви дізнаєтеся про чергове заході, який може виявитися для вас корисним, за кілька днів до цього зв'яжіться з організаторами. Дізнайтеся у них, з ким із гостей вам варто було б познайомитися, щоб досягти успіху у вирішенні своїх цілей. Запитайте, чи може організатор уявити вас заздалегідь по електронній пошті або через.

Таким чином, в день заходу ви нехай і опинитеся в одному приміщенні з сотнями незнайомих людей, але ви вже будете знати, кого саме вам варто шукати і навіщо. Вам не доведеться починати знайомство з нуля, і ви зможете відразу перейти до більш детального обговорення спільних інтересів.

2. Згадайте про вже існуючих контактах

Друзі та родичі - це вже мережа контактів. Але багато хто не усвідомлює, що ці люди можуть допомогти з вирішенням проблем в бізнесі і пошуком потрібних зв'язків. Якщо вам потрібна допомога у вирішенні конкретної проблеми або в пошуку нових клієнтів, поговоріть з тими, хто вас любить, вірить вам і може мати зв'язку, про які ви раніше і не підозрювали. Все, що вам потрібно для розширення вашої мережі контактів - бути представленим новій людині.

Не варто недооцінювати значення зв'язків інших людей. Один з моїх самих корисних контактів з'явився завдяки одному, який працював в абсолютно іншій галузі, і я б в житті не припустила, що він міг би допомогти мені знайти людину, яка була мені потрібен. Цей корисний контакт виявився другом нашої сім'ї. Якби я не захотіла попросити допомоги у друзів і рідних - і стала б самостійно оцінювати, хто міг би мені допомогти - я б так і не познайомилася з тим цінним людиною.

Крім того, не забувайте і про найближчих людей. Швидше за все, ви кожен день спілкуєтеся з тими, кого знаєте досить добре, щоб просити про допомогу. Одна моя знайома роками ходила в один і той же спа-салон. В один з її візитів вона принесла кілька рекламних брошур свого бізнесу і запитала, чи можна залишити їх на стійці ресепшн поруч з іншими рекламними матеріалами. Так вона змогла отримати кілька дзвінків від людей, вже зацікавлених в її послугах, і уникла необхідності в холодних дзвінках.

3. Цінуйте якість вище кількості

Деякі бачать суть нетворкінгу в тому, щоб зібрати у людей як можна більше візиток. Такий підхід не тільки здатний налякати будь-якого інтроверта, але і рідко приносить результат. Набагато ефективніше знайти кілька людей, з якими ви зможете розвинути глибокі взаємовигідні відносини, ніж зібрати тисячі візиток у людей, з якими ви навряд чи колись заговорите знову. Тому навіть на конференціях з тисячами гостей намагайтеся заводити нові знайомства поступово.

Фото: mangsaab / Depositphotos

Як варіант, більшість людей робить перерви на їжу, тому можна запросити кілька людей з ранкової сесії разом пообідати. Так ви створюєте невелику групу людей, що мають спільні інтереси, і виключаєте необхідність кликати кожного з цих людей по одному. Можливо, ці люди і не стануть вашими друзями на все життя, однак принаймні ви будете знати, що кожна з отриманих візиток для вас щось значить.

П роаналізіровав традиційні прийоми нетворкінгу, автор книги прийшла до висновку, що вони написані для екстравертів. А як же інші люди - ті, хто ненавидить галасливі вечірки, саморекламу і вихвалки, і вважає за краще більшу частину часу проводити на самоті? Невже їм не потрібні корисні зв'язки і ділові знайомства? Зовсім ні. Автор виводить нові правила - правила нетворкінгу для інтровертів, - тим самим перетворюючи це мистецтво в корисне і приємне заняття. У книзі наводиться багато цінних порад і рекомендацій, які можна застосувати до цілей нетворкінгу з урахуванням особливостей складу характеру інтровертів, а повчальні приклади з багаторічного досвіду автора роблять книгу по-справжньому захоплюючим читанням, яке так люблять інтроверти.

У перший день навчання в аспірантурі Корнельського університету я відвідала лекцію з мікроекономіки. Намагаючись заспокоїти переляканих аспірантів-першокурсників, професор спокійно пояснював, що буде показувати безліч діаграм - але нехай слухачі не панікують. «Просто уявіть, що діаграми - це блок-схеми, і вам все стане зрозуміло», - вмовляв він. Я, дипломований фахівець з гуманітарних наук, мало розуміє в економіці, раптово відчула запаморочення, перед очима все померкло. Я ніколи не чула про блок-схемах. Це кінець.

Пізніше я знайшла підходяще порівняння для опису досвіду перших тижнів в бізнес-школі: все це було схоже на спробу вивчати латинь на грецькій мові - а грецького я теж не знала. Я старанно конспектувала, але не розуміла нічого з того, про що викладач тлумачив битих півтори години.

В ту ж пастку потрапляє природжений

антінетворкер,

намагаючись слідувати всім правилам нетворкінгу, призначеним абсолютно не для нього. Безглузде заняття. Ці правила спокійнісінько можна викинути в кошик для сміття, якби така існувала у вас в голові. Самі по собі правила - це прекрасно. Якщо тільки вони не написані іноземною мовою. Перед вами книга про нетворкінгу, написана на тій мові, якою володіють і яку розуміють інтроверти - люди пригнічені своєю нездатністю до успішної взаємодії. Яке щастя! Нарешті у вас з'явився шанс скласти іспит.

Між іншим, тепер я щороку повертаюся в Корнелл - викладаю слухачам курсу MBA навички нетворкінгу. Але мене так і не запросили знову прослухати лекції з економіки.

Глава 1

Ласкаво просимо в світ нетворкінгу

Деякі люди готові заприсягтися, що я екстраверт.

Мене така думка доводить до сказу. Я наполегливо відкидаю подібні звинувачення, але на мене виливають цілий шквал переконливих прикладів, які доводять мою неправоту. «Але ви ж заробляєте на життя семінарами, проводите презентації перед величезними групами ... Треба сказати, що вам це подобається! До того ж ви вмієте спілкуватися з незнайомцями ... »І т. Д. І т. П.

за визначенням

не може бути хорошим оратором або нетворкера.

Зараз ми обговоримо, спростуємо і перевернемо з ніг на голову ці помилки.

Звичайно, «будь собою» - побита фраза. Але головне в цьому - бути готовим, вважає Кейн.

Заздалегідь продумайте, як будете представляти себе, щоб запам'ятатися співрозмовнику. Складіть список питань, які можете задати, і тим, на які здатні з легкістю підтримувати бесіду.

Як і в будь-яких інших відносинах, в нетворкінгу важливий баланс. Професіонали кажуть, що важливо не тільки правильно подати себе, а й уважно слухати історії, якими діляться інші. Часто з'ясовується, що у вас із співрозмовником набагато більше спільного, ніж ви думаєте.

«Якщо ви щиро зацікавлені в співрозмовника, вам забезпечений успіх», - каже 27-річний Віктор Дрейн, менеджер по продукту в Eze Software Group. Дрейн вважає, що своєю кар'єрою багато в чому зобов'язаний зв'язків, якими обзавівся під час стажувань і на попередніх роботах.

Краще менше, та краще

Багато інтроверти не бажають відкривати рот, поки ретельно не продумала все наперед. Зак вважає, що ця риса може допомогти вибудовувати більш глибокі зв'язки.

Замість того щоб панікувати при думці про те, що вам доведеться зустрітися з 20 людьми, спробуйте знайти підхід до парочки з тих, хто може виявитися вам найбільш корисний, - і, зрозуміло, дізнайтеся про них побільше.

Задавайте осмислені питання і прислухайтеся до відповідей. Зак радить:

«Замість питання" Що ви робите? "Запитуйте" Яка ваша улюблена частина роботи? "».

Використовуйте традиційний підхід

Професіонали радять интровертам раніше приходити на зустрічі. Якщо з'явитися занадто пізно, всі присутні вже розіб'ються на групи, і пробитися в одну з них може бути непросто.

Кейн, якій довелося працювати з представниками різних поколінь, говорить, що мілленіалам зазвичай складніше на особистих зустрічах:

«Чудові гаджети в наших кишенях можуть бути відмінним способом уникнути спілкування з людьми, якщо ми не відчуваємо себе комфортно на заході».

Однак вона переконана: якщо ви хочете домогтися успіху, вам доведеться вкладати час і сили в спілкування віч-на-віч - ніякі технології не замінять персональний контакт.

Робота мрії не звалиться з неба, якщо ви просто сидите вдома і натискаєте кнопки, навіть якщо розсилати по сотні резюме в день. Просто спробуйте поговорити з живими людьми, - радить Кейн.

Бонус: Купіть співрозмовнику напій

«Так мені не доводиться розповідати людям, яка я гарна», - говорить Зак. - «Вони розуміють це самі».

• Якщо вам не вистачає зв'язків, відвідуйте актуальні заходи щодо нетворкінгу.
• Зробіть так, щоб співрозмовник відповів «так» на прохання про коротке інтерв'ю. Напишіть потенційним контактам персоналізовані електронні листи і згадайте деякі факти, які ви про них дізналися.
• Завжди нагадуйте про себе. Загальне правило - написати лист протягом двох днів після зустрічі. При цьому варто уникати понеділків: люди перевантажені роботою, і ваш лист може залишитися без відповіді.
• Підтримуйте зв'язок з однокласниками, однокурсниками і професорами.
• Якщо ви не володієте достатньою кваліфікацією, нетворкінг вам мало допоможе. Докладайте максимальні старанності у всьому, що ви робите.

Підготувала Тая Арянова

Всі ми знаємо про важливість, особливо для кар'єрних цілей. Тим часом, існує чимало людей, які ненавидять його всією душею. Звичайно ж, це інтроверти. Девора Зак, автор книги «Нетворкінг для інтровертів» - з цієї ж категорії. Тим не менш, вона вибрала професію тренера і вчить заводити зв'язки тих людей, які відчувають з цим труднощі.

переваги інтровертів

Не тільки замкнутість заважає интровертам в спілкуванні. Дуже часто певна незручність і закритість виходять з невпевненості в собі. Інтроверти відчувають себе ненормальними в цьому екстравертному світі. Тим часом, у них є переваги, які можна і потрібно використовувати. Ось кілька з них:

• інтроверти спостережливі і дуже здатні до невербальному спілкуванню;
• вони незалежні і живуть в своєму внутрішньому світі;
• вони дуже хороші слухачі;
• інтроверти схильні до глибоких, якісним відносинам.

Ці якості допомагають ефективно заводити зв'язки - далі ми детальніше розберемо як це відбувається.

Нові правила для нетворкінгу

Кількість екстравертів в суспільстві переважає. Весь сучасний світ створений так, щоб у всьому сприяти цьому балакучому більшості. Майже всі поради по нетворкінгу, які ви до цього зустрічали - написані екстравертами для екстравертів. Прийшов час зруйнувати цю порочну систему. Девора Зак пропонує три нових правила, які суперечать класичним повчанням.

Застаріле правило №1: Говоріть якомога більше, дійте напористо.

Нове правило №1: Візьміть паузу.

Екстраверти кажуть, щоб думати. Інтроверти думають, щоб говорити. Саме тому перші користуються «застарілим» правилом №1. Це їхня перевага. Скористайтеся і ви вашим. По можливості заздалегідь плануйте предмет і стратегію бесіди. Не намагайтеся відразу ж промовляти те, що першим прийде в голову. Використовуйте паузи і час слухання, щоб обміркувати свою відповідь.

Застаріле правило №2: Продавайте себе.

Нове правило №2: Аналізуйте.

У той час як ваш співрозмовник видає тонни інформації про себе, не варто лякатися необхідності робити те ж саме. Пам'ятайте, що ви інтроверт - а значить любите аналізувати і спостерігати. Робіть це. І використовуйте свої висновки в подальшому спілкуванні. І, звичайно ж, задавайте багато питань.

Застаріле правило №3: Проводьте якомога більше часу в суспільстві інших людей.

Нове правило №3: Вибирайте стратегію розміреності

Періодично беріть тайм-аути. Під час багатолюдних заходів шукайте можливість відпочити і побути наодинці з собою. Не женіться за кількістю нових контактів. Ви схильні до глибоких зв'язків - досить буде 1-2 нових, але якісних знайомств.

Інструкція з виживання на заході по нетворкінгу

«Мені не хочеться відвідувати такі зустрічі, але в результаті я майже ніколи не шкодую», - приблизно так охарактеризувала своє ставлення до громадських заходів Девора Зак. Наступні поради допоможуть вам ніколи не розчаруватися в подібних ситуаціях.

підготовка

Заздалегідь зареєструйтеся на захід. Проясніть свої цілі та очікування, налаштуйтеся на позитив. Продумайте свій наряд. Постарайтеся раніше піти з роботи, щоб побути на самоті і підзарядитися. Спробуйте записатися у волонтери або помічники на захід - багато інтроверти відчувають себе комфортніше, отримавши якусь роль. Візьміть з собою товариша - відповідальність перед кимось завжди додає мотивації і рішучості. Приходьте на зустріч якомога раніше - куди простіше освоїтися в невеликій групі, ніж у величезному натовпі людей.

Не забувайте про розміреність

Зосередьтеся на співрозмовника. Багато інтроверти заявляють, що не знають про що говорити. Вам це і не потрібно. Задавайте питання і слухайте - це сподобається всім. Але не намагайтеся ухилятися, коли цю ж тактику застосують до вас. Заздалегідь продумайте, що ви готові розповісти про себе.

Заплануйте собі паузи - коли можете десь пройти прогулятися на самоті і відновити енергію. Закінчуйте спілкування на позитивній ноті - краще піти під слушним приводом, ніж дати розмови згаснути. Не забувайте про приємні манери, безтурботний тон і доброзичливу посмішку.

Не зупиняйтеся на досягнутому

Знайомство потрібно розвивати. Після зустрічі обов'язково напишіть новому приятелю на пошту або в соцмережі. Посилайтеся на предмет першої бесіди, запитаєте, як просувається новий проект або як пройшла відрядження. Надішліть посилання з корисною інформацією, яка була б цікавою вашому співрозмовникові. Інтроверти люблять висловлювати думки письмово - скористайтеся своєю перевагою.

Нарешті, винагородити себе за вдалий результат заходу чимось приємним. Ви безумовно заслужили відпочинок і заохочення. Крім того, це допоможе вам відновити витрачену енергію.

платинове правило

Всім відомо золоте правило моралі: «Поводься з іншими так, як хочеш, щоб вони ставилися до тебе». Добре, якщо інші - такі ж, як ви, і хочуть того ж, що і ви. Але так буває далеко не завжди, особливо у відносинах типу інтроверт-екстраверт. Що робити в такому випадку? Вам допоможе платинове правило: «Стався до інших так, як вони хочуть, щоб до них ставилися». Насправді це куди складніше, ніж здається. Вам доведеться виконувати відразу дві речі: швидко оцінювати людину і бути гнучким і вміти змінювати стиль поведінки.

Ось кілька порад, які полегшать це завдання:

1. Проявляйте повагу. Причому робіть це виходячи з психотипу іншої людини. Скажімо, кидатися з відкритими обіймами до колеги-інтроверту, якого не бачили 2 тижні - не найкраща ідея.
2. Пристосовуйтеся. Це не означає намагатися переробити себе. Ваші мотиви і принципи повинні залишатися тими ж. Міняйте лише форми поведінки.
3. Будьте обережні в своїх прагненнях - ставши успішним нетворкера, вам доведеться багато спілкуватися з новими людьми. Для інтроверта це загрожує великими втратами енергії. Намагайтеся знайти баланс між спілкуванням і відпочинком.

нетворкінг всюди

Якщо ви не живете на безлюдному острові, то все ваше життя - нетворкінг. Ми набуваємо нові зв'язки не тільки на спеціальних заходах. Звичайно, багатьох інтровертів лякає безконтрольність цього процесу. Проте, це можна виправити.

Згадайте (а краще ще і запишіть), в яких ситуаціях нетворкінг давався вам легко. Можливо це конференція з тематики, де ви були волонтером? А тепер подумайте, як би ви могли перенести цей досвід на інші можливості. Наприклад, ви можете записатися волонтером в місцевий театр, куди ходите дуже рідко. Це дозволить вам ходити на вистави, відчувати себе впевнено в ролі добровільного помічниками і знайомиться з новими людьми.

Або ж це можуть бути якісь навчальні курси. Подібні заходи мають якості, які точно привернуть інтровертів. Вони тривають досить довго для того, щоб добре познайомитися з їх учасниками. Крім того, якщо тематика курсів вам подобається - ви будете більш енергійні і повні ентузіазму.

Пошук роботи

По суті це процес, в якому люди займаються саморекламою, намагаючись довести потенційному роботодавцю, що вони краще за своїх конкурентів. Є щось, що інтроверти ненавидять більше?

Насправді це далеко не таке складне мистецтво, і ми підійдемо до нього з істинно інтровертних позицій - розмірено і обдумано.

Починайте з посмішки

Це найпростіше, що ви можете зробити для кращого першого враження про себе. Це просто - вам не потрібно нічого говорити. Це безпечно - вас вважатимуть впевненим в собі і доброзичливою людиною. Посмішка - це ак запрошення до розмови, але дуже ненав'язливе. Ви нічим не ризикуєте.

готуйтеся

Вас попросили про маленьку самопрезентації. Ви, звичайно ж, в паніці - ви не вмієте і не любите робити це. Але все можна виправити - просто підготуйтеся до цього заздалегідь. Продумайте, запишіть і продумайте хвилинну промову про себе. Назвіться, будь розкажіть чим займаєтеся і що хотіли б робити. Не забудьте згадати про свої досягнення. Зробіть кілька варіантів для різних обставин і цілей.

Приділяйте належну увагу першому враженню

Згадайте тих людей, які залишили після себе дуже вдале перше враження. Проаналізуйте, чому це сталося. Які якості і манери вони продемонстрували? А тепер подумайте, що з цього списку змогли б скопіювати ви? Наприклад, вивчити чотири мови складно, а ось виробити уважне ставлення до співрозмовника - порівняно легко.

Нетворкінг у відрядженнях

Ще одна ситуація, в якій часто доводиться контактувати з новими людьми - відрядження.

Інтроверти не люблять знайомитися з попутниками в поїздках - але дещо тут можна змінити. Пам'ятайте, що ви не зобов'язані базікати весь час безперервно. Чемно привітайтеся з сусідами на початку подорожі. По можливості зробіть будь-яку дрібну послугу або просто скажіть пару доречних фраз. Продовжуйте розмову, якщо відчули контакт. Підтримуйте розмову стільки часу, скільки вважаєте за потрібне, а потім відкланявся за допомогою однієї з доброзичливих фраз:

• Вибачте, але мені потрібно попрацювати;
• Мені потрібно відпочити перед приземленням;
• Радий був з вами поспілкуватися.

Або щось в цьому роді. Дізнайтеся більше контактами, і обов'язково напишіть новому знайомому протягом доби.

Перед відрядженням постарайтеся розпланувати свій час, щоб виділити проміжки для відпочинку. Будьте непохитні - якщо відчуваєте втому, дайте відповідь «ні» на пропозицію сходити в бар ввечері. Але зробіть це максимально ввічливо. Разом з тим іноді ви можете відчути сплеск енергії і бажання - користуйтеся такими моментами. Вони можуть дати вам несподівано багато цікавих і корисних знайомств.

резюме

Незважаючи на гадану замкнутість і некомунікабельність, у інтровертів є свої переваги, які можна використовувати для ефективного нетворкінгу. Завжди ретельно плануйте будь-які дії пов'язані зі спілкуванням з новими людьми - це дасть вам впевненість. Спостерігайте, аналізуйте і задавайте питання - адже ви експерт в побудові міцних і глибоких зв'язків. Використовуйте платинове правило і знаходите до різних людей свій ключик. Пам'ятайте про необхідність відпочити на самоті і підзарядитися - заздалегідь плануйте час для цього.