1 patarimas: kur skųstis dėl darželio

Jums reikės

• - miesto telefonų žinynas;
• - kompiuteris su interneto prieiga;
• - kreipimųsi vadovui kopijos.

Instrukcijos

Suformuluokite, kas tiksliai jūsų netenkina darželio darbe. Tai lemia, kuriai organizacijai rašysite skundą. Jei grupė nešvari, vaikai prastai maitinami arba, tarkime, teritorija neįrengta pagal saugos standartus, kreipkitės į Rospotrebnadzor. Ši organizacija dažniausiai reaguoja į piliečių skambučius. Bet vis tiek geriau skųstis raštu, ypač jei manote, kad reikalas neapsiribos vienu skundu ir teks kreiptis į kitas institucijas.

Jei manote, kad mokytojas blogai elgiasi su vaikais, nesugeba susitvarkyti su kolektyvu ir nesilaikoma įprastų užduočių grupėje, pirmiausia pabandykite susisiekti su vadovu. Pasikalbėkite su kitais tėvais ir išsiaiškinkite, ar jie taip pat turi nusiskundimų. Jei taip, parašykite kolektyvinį laišką, skirtą vadovui, trumpai ir aiškiai nurodykite savo nusiskundimus. Toks dokumentas yra laisvos formos, tačiau jame turi būti nurodyta, kam skirtas laiškas, visas vaikų globos įstaigos pavadinimas, Jūsų kontaktinė informacija. Laiške kuo trumpiau ir aiškiau išdėstykite savo pretenzijas: kas atsitiko, kada ir su kuo.

Jei nesuprantate iš vadovo, kreipkitės į vietinį švietimo skyrių. Skundo tekstą galima paimti iš laiško vadovei, tačiau reikia pridurti, kad su ja susisiekėte, tačiau situacija nepasikeitė. Skundas rašomas švietimo skyriaus vedėjui.

Kita institucija, į kurią galima kreiptis, jei švietimo skyrius nepadėjo, yra administracijos vadovo pavaduotojas socialiniams klausimams. Skundą galite siųsti registruotu laišku su pranešimu paprastu paštu, el. paštu arba pateikdami į vietos administracijos registratūrą. Nepamirškite pridėti savo prašymų vadovui ir švietimo skyriui kopijų. Taip pat galite susitarti dėl susitikimo asmeniškai ir pateikti savo skundus žodžiu.

Tokia organizacija kaip Rosobrnadzor taip pat gali apsaugoti jūsų vaiko teises. Ji yra ta, kuri kontroliuoja situaciją darželiuose. Su jais galite susisiekti telefonu, išsiųsti registruotą laišką arba per elektroninį viešąjį priėmimą. Pastaruoju atveju nepamirškite nuskaityti ankstesnėms institucijoms pateiktų skundų tekstų ir pridėti juos prie prašymo.

Pastebėję šiurkščių Rusijos teisės aktų pažeidimų darželio darbe, kreipkitės į prokuratūrą. Jūsų signalu prokuroras turi atlikti tyrimą. Jeigu pasitvirtins teisės pažeidimo faktai, jis gali pradėti teisminį procesą.

Šaltiniai:

• skundų dėl darželių

Priežasčių, dėl kurių gali kilti konfliktų su darželio darbuotojais, yra daug – tai nerūpestingas ar nemandagus pedagogų požiūris į vaikus, nekokybiškas maistas, bendros gyvenimo sąlygos įstaigoje. Jeigu šalims nepavyksta susitarti, pavyzdžiui, darželio darbuotojams neigiant akivaizdžius pažeidimus, tuomet reikėtų rašyti skundą aukštesnio rango asmeniui (darželio direktoriui) arba miesto Švietimo departamentui ir Švietimo ministerijai.

Jums reikės

• -popierius,
• - rašiklis.
• - pažeidimą įrodančius dokumentus (jei yra).

Instrukcijos

Nurodykite asmens, kuriam bus adresuotas jūsų skundas, vardą, pavardę, taip pat asmenų, kurie, jūsų nuomone, yra kalti dėl pažeidimų, vardus ir pavardes. Kreipiantis į bet kurį pareigūną labai svarbu teisingai nurodyti jo inicialus ir , taip pat institucijos, į kurią kreipiatės, pavadinimą ir adresą.

Aiškiai suformuluokite skundo temą arba problemą, kurią sprendžiate. Kuo tiksliau tai padarysite, tuo greičiau gausite savo užklausos sprendimą. Nurodykite kreipimosi motyvus, pažymėkite pažeidimą rodančius faktus, pridėkite reikiamas paslaugų (pvz., sanitarinių) išvadas, kvitus, jei tokių yra ir jei reikia.

Pateikite sprendimą, kuris, jūsų manymu, jus tenkins, ir išspręs jūsų klausiamą problemą.

Pateikite skundą. Tai galite padaryti el. paštu arba paprastu paštu arba galite asmeniškai pristatyti atitinkamoms institucijoms. Skundą galite išsiųsti registruotu paštu su pranešimu apie grąžinimą ir prašymu atsakyti (ar galiausiai buvo imtasi priemonių) raštu. Nepamirškite pasidaryti visų pateiktų dokumentų kopijų.

pastaba

Jei skundą atitinkamai agentūrai pateikiate asmeniškai, padarykite dvi dokumento kopijas. Įsitikinkite, kad jūsų dokumentus priimantis darbuotojas dokumente palieka žymą, kada ir kas dokumentą priėmė.

Naudingas patarimas

Pateikdami skundą Švietimo skyriui, galite nurodyti, kad visų dokumentų kopijos buvo išsiųstos ir prokuratūrai – galbūt tai padės nedelsiant reaguoti ir paspartins problemos sprendimą. Jei problema rimta, dokumentus realiai reikėtų siųsti į prokuratūrą.

Neretai į darželį siunčiamo vaiko tėvai nesusipratimai, konfliktuoja su jo auklėtoja. Problemų gali būti įvairių – nuo ​​abejingo požiūrio į vaiką iki atviro mokytojo šiurkštumo. Ką daryti ir kur skųstis, jei nepavyksta susitarti su mokytoju?